............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Матроскин 

​Зоомагазин
3.5
117 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы94

Цены

Фото27

3.5
117 оценок
​Ксенья Алиева​1 отзыв
Хороший магазин , приятные и отзывчивые сотрудники)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мз
Матроскин, зоомагазин
25 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏
​Ирина Щука​6 отзывов
Отличное обслуживание, девочки всегда вежливые и отвечают на все вопросы, пять звезд, однозначно
Мз
Матроскин, зоомагазин
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик 🔥 И, конечно же, ждем вас снова!
MS
​Misaki Sato​3 отзыва
Отличный магазин, очень приятная и красивая девушка (Анастасия), отлично и замечательно проконсультировала по уходу за кроликами. Порекомендовала корм, минеральные камни для зубок кроликов и объяснила, как стричь ногти кроликам и зубы в случае, если животное будет отказываться стачивать зубы❤️
Читать целиком
Мз
Матроскин, зоомагазин
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку ❤ Ждём вас вновь 🌸
​Юлия Абазова​20 отзывов
раньше был самый лучший зоомагазин, сейчас , там совсем нет выбора
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мз
Матроскин, зоомагазин
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Ассортимент для нашего камерного магазина достаточный. Выбор ест…
​Петр Колпаков​16 отзывов
Можно ходить как на экскурсию. Нравиться зал с рыбками , черепахами
Мз
Матроскин, зоомагазин
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку 🤗 Нам очень приятно ❤
​Виталий #ЯГреч​187 отзывов
Ассортимент товара не большой, но есть всё необходимое. Постоянно берем в данном магазине игрушки и лакомства для собак. Вежливые консультанты. Чистый зал. Есть скидочная система - фиксированные скидки по категориям товара.
Читать целиком
Мз
Матроскин, зоомагазин
19 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам ещё.
ЕП
​Екатерина Парадеева​11 отзывов
Помню этот магазинчик ещё 15 лет назад, очень любила в студенчестве заходить сюда посмотреть на животных. А сейчас с сыном пришли покупать свою первую животинку. Выбор животных по сравнению с 15-летней давностью конечно оскудел, но тем не менее их все равно достаточно много. По крайней мере в других магазинах животные стоят дороже и выбора никакого. Сын изначально хотел морскую свинку, но выбрал в итоге кролика. Продавец очень милая женщина, все рассказала, объяснить как ухаживать, помогла выбрать корм и аксессуары на первое время (за исключением клетки, они тут дороже чем на ВБ). И ещё хочу добавить по поводу отзывов ниже. Мне не показалось, что животным тесно и их много в клетках. Кроликов и морских свинок по двое в клетке, крыс и хомячком штук по 5, но им там очень комфортно, они стайные животные и держатся поближе друг к другу. Попугайчики тоже были не в тесноте. Так для выбора питомцев я бы однозначно посоветовала обратиться сюда
Читать целиком
​Олег Мусихин​112 отзывов
Хороший магазин, большой выбор, как качественных товаров, так и здоровых животных. Консультанты приветливы, цены лояльные, есть лекарства для животных, рекомендую
Читать целиком
Мз
Матроскин, зоомагазин
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте . Спасибо за добрые слова. Ждём снова 😉
​Светлана Евгеньевна​4 отзыва
Столько пересматривали зоотелей, так как первый раз оставляли нашу любимицу, очень сильно боялись, что будут не ухаживать, что будет сидеть в заперти в номере. Но это точно не про этот отель! Узнали от знакомой и ни капли не пожалели, да первые дни были сложные, так как мы первый раз пользуемся подобными услугами. Но уже на 3-4 день наша кошечка адаптировалась, огромный плюс данного отеля что не так много животных, что каждое животное гуляет, а не сидит в заперти! Что очень важно для нашей кошечки, она у нас очень активная! Хотели бы поблагодарить сотрудников, в особенности Анну! Всегда на связи, на все интересующие вопросы отвечает, все до мельчайших подробностей опишет и присылает фото, видео отчеты. Сто процентов будем рекомендовать и нашим знакомым!
Читать целиком
Мз
Матроскин, зоомагазин
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждем вас в гости снова…
​R G​44 отзыва
На днях 20:55 заходим в магазин, женщина в грубой форме мы закрыты !!! Спасибо к вам больше ни когда не придём
Читать целиком
Мз
Матроскин, зоомагазин
21 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы решаем этот вопрос с сотрудни…
​Yuliana Liberman​3 отзыва
Сказать ,что я в шоке это ничего не сказать. Купила в этом магазине лампу нагревающую для террариума ,приехала домой ,вкрутила её ,а она лопнула спустя 5 минут . Ящерица очень испугалась ,тем более ,что он сейчас на лечении и ничего не ест ,а тут вообще забился в угол террариума Позвонив в магазин ,мне сказали ,что проблема может быть в клапане ,его посмотрел электрик и сказал ,что с ним всё впорядке и проблема явно в лампочке ,то есть брак.. Денежные средства продавец (Тамара Николаевна ) отказалась возвращать ,спустя некоторое время переговоров ,мне предложили написать заявление .На вопросы ,когда будет рассмотрено это заявление ,я ответа так и не получила. На просьбу позвонить управляющему ,мне было отказано ,ссылаясь на то что у неё маленькие дети и продавцам запрещено ей звонить . Вчера мне по телефону обещали ,что управляющая будет ,но во сколько не сказали ,а сегодня я услышала ,что её вообще по выходным не бывает 😅
Читать целиком
​Максим Власов​1 отзыв
Прекрасные продавцы и прекрасный магазин! В наше время даже зоомагазины превратились в бездушные гипермаркеты, зоомагазин Матроскин на Попова к ним не относится, здесь всё ещё сохранилась уютная атмосфера зоомагазина, как в детстве! Сюда хочется приходить, здесь хочется что нибудь купить и просто побыть! Мы просто заглянули с женой сюда за кормом для кошки, нас случайно застала директор за наблюдениями за ёжиком, достала нам супер ручного ежа, дала погладить, рассказала об особенностях питания, и о том что ёжики едят в основном насекомых, и это совсем не проблема сейчас! Здесь всё можно купить! Теперь мы задумались о покупке ежа... Спасибо огромное, за домашнюю атмосферу и душевный подход!!! Мы вас любим!!!
Читать целиком
​summerskaya​1 отзыв
15 августа в зоомагазине «Матроскин» на улице Попова приобретали двух волнистых попугайчиков. Сразу обратила внимание на полную неграмотность продавцов, которые даже толком не знают какого примерно возраста птицы. Нас убеждали, что всем им около месяца, в итоге, что и требовалось доказать, у одного из попугайчиков через полторы недели началась первая линька, которая происходит в возрасте около 3-4 месяцев. По размеру тоже птички не походили на месячных птенцов, что было заметно, однако отказываться от них мы не стали, поскольку был среди них достаточно редкого окраса попугай-альбинос и в пару взяли второго попугайчика, у которого ещё с рождения неправильно рос клюв, что происходит либо по причине выкармливания больными родителями (что указывает на недобросовестность заводчика-поставщика), либо по причине перенесённой болезни или плохого ухода, было это до поступления в магазин или после – сейчас сказать сложно. Взяли эту птичку из-за красивой голубой расцветки и стало жаль, что птица, которая нуждается в частой корректировке явно дефектного клюва (опять же под убеждения продавцов что никакая это не патология, а птица просто ещё маленькая), попадёт в плохие руки или же будет утилизирована по причине в перспективе неизбежного нетоварного вида. В остальном попугайчик выглядел хорошо и опрятно, признаков каких-то серьёзных патологий не было, так же как у второй птицы. Этот необъективный вывод мы сделали на основе короткого наблюдения за птахами в магазине. Когда мы привезли питомцев домой, то сразу в первые дни стали наблюдать чихания, явные беспокойства и другие странные «простудные» симптомы, которые очевидно происходили не из-за стресса, пыли или сухого воздуха. Пару дней пролечив подручными средствами, вроде лимона и ромашкового чая в поилку, стало понятно, что это не помогает и симптомы постепенно усугубляются. Поэтому было принято решение обратиться к ветеринарному врачу, орнитологу. В клинике нам провели осмотр и сделали обширные анализы, по которым у обеих птиц диагностировали микоплазму (респираторное инфекционное заболевание, достаточно сложное в лечении и заразное для других птиц) и грибы (спасибо что не орнитоз!). Также у одного из попугаев бонусом к микоплазме шло активное воспаление в кишечнике. Вариантов заражения много – недобросовестный заводчик, больная птица в помещении, отсутствие должной гигиены в магазинных клетках. Однако все они напрямую связаны с во всех смыслах нечистоплотностью данного зоомагазина. А нам теперь предстоит долгое, дорогое и сложное лечение антибиотиками и сопутствующими препаратами, очень надеемся что птичек наших вылечим. Поэтому советую сто раз подумать, прежде чем приобретать питомца в данном магазине, а если уже приобрели, то лучше обследовать его у врача-орнитолога или ветеринара иной практики, в зависимости от того какая зверушка, чтоб скорее начать лечение в случае обнаружения болезни и увеличить шансы питомца выжить. Дополнение: после проведения бакпосева ко всему имевшемуся добавились клебсиелла пневмония и псевдомоноз. НЕ ПОКУПАЙТЕ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ЖИВОТНЫХ, ЕСЛИ НЕ ГОТОВЫ ТРАТИТЬ ДЕСЯТКИ ТЫСЯЧ НА ЛЕЧЕНИЕ!
Читать целиком
​lelli4ik​1 отзыв
На Вайнера "гуляет" рыжий кот с ошейником. Мяукает и просится по все двери. Хотелось помочь котику и посмотреть данные, поэтому при помощи прохожих поймали кота и посмотрели, что там написано. Оказалось котик из магазина матроскин. Я пошла в магазин (с котом остались прохожие) и сообщила им, что их кот гуляет по Вайнера и мяукает, пытаясь зайти во все двери, которые можно. Продавец сказала: "да, это он гуляет. Он нам птиц приносит еще". Времени спорить не было. Пожалуйста, не нужно так отпускать домашнего кота шататься по центру. Мало ли что с ним произойдет. Или вы это в качестве живой рекламы придумали такой ход?? Прекратите так обращаться с животным!
Читать целиком
​hhesss​41 отзыв
В который раз зашли в магазин и пожалели. Причем в отделе аквариумов обычно нормально. Но в отделе где корм для животных и живые грызуны - постоянно хамы продавцы. То тут не стой, то не заходите - уборка идёт и магазин с 10 часов открыт . А времени на часах - 10.10 ! Вот такой сервис с порога. Грызуны вечно голодные висят зубами на верхних прутьях клетки. Или руководителю магазина нравятся такие обстоятельства ?! О сервисе вообще молчу. Что-то посмотреть повыбирпть абсолютно невозможно. Уж лучше в интернете тогда купить то, что нужно. Абсолютно не рекомендую магазин. Злые продавцы .
Читать целиком
​Ksenia​4 отзыва
Приобретала товары для аквариума. Спасибо за ваш широкий ассортимент! Оценку снизила за консультацию - продавец была неприветливой, дала мало информации по товару. Ни сравнений, ни характеристик. Значит вряд ли профессионал. Единственная забота обо мне, как о покупателе, было дополнительное предложение грунта для аквариума, т.к. я приобретала аквариумные растения - за это спасибо. Но вряд ли я ещё раз зайду в этот магазин, только в крайнем случае, если не будет других вариантов.
Читать целиком
​Anna Tashlykova​3 отзыва
Никому не советую покупать в данном магазине товары. Приобрела переноску, оставила ее до вечера, к сожалению выяснила, что данная переноска не подходит для авиаперевозок животных (с кем не бывает? Мы делаем это не каждый день и склонны ошибаться) Вечером придя в магазин меня обласкали как могли. Девушка продавец очень «разбирается» в законах и сегодня долго убеждала меня в том, что возврат денег в течении 14 дней производится. Советую прежде чем спорить, почитать законы. Раскрываю секрет- 3 календарных дня. 10 дней на экспертизу по браку. 14 дней для возврата товара.
Читать целиком
​Vetvrach​2 отзыва
Иногда захожу в этот магазин, обычно в отдел с террариумами и аквариумами. Продавцы в этом отделе всегда помогут и подскажут. Была во многих зоомагазинах нашего города (других сетей), но только здесь действительно дают дельные указания; чувствуется, что сотрудники разбираются в своём деле! Огромное спасибо Вам! Из живности покупала тут и тараканов, и паучиху (в 2015-м - сейчас так подросла), и эублефара (в 2014-м - до сих пор живёт, ест и пьёт☺). В общем, радость на долгие годы.
Читать целиком
​💖💖💖​86 отзывов
Зашла в магазин с просьбой подсказать что взять коту-описала симптомы(ехать к ветеринару банально не было ₽).... Встретила пафосная дамочка с цветными линзами и чёрными волосами(кассир как оказалось позднее) которая стала сразу говорить женщине(консультанту в зале)что ей подать и насчитала мне «добра»почти на 1000р🙀я начала смотреть на то что насобирали: корм,мазь и тд.... И на прилавках увидела сразу же меньший объём и бюджетнее по цене абсолютно такой же марки и фирмы! На что мне сказали: МАЛЕНЬКИЙ ПАКЕТ НЕ БЕРИТЕ,он пустой🤨🤨🤨 Большой значит ПОЛНЫЙ а точно такой же маленький пустой🤬 Потом начала включать «синдром отличницы» и пояснять мне «мед.терминами»в которых я понятное дело ничего не понимала что тут и как уточнив: БЕРИТЕ Я ИТАК САМОЕ ДЕШЕВОЕ ПРЕДЛОЖИЛА-есть куда дороже🥴🥴🥴🥴🥴 Я настояла и взяла меньший объём.... Котик у меня излечился сам-просто что то не то съел... По сотрудникам можно сделать вывод,что задача не помочь а подороже/побольше продать👎🏼 Больше в эту контору не ногой!
Читать целиком
​Иван​29 отзывов
Сегодня (27.10.2019) зашла к Вам в магазин за ошейником для собаки. Собака у меня первая и что если выбрать не правильно можно попортить шерсть у собаки. Подошла продавец к сожалению не посмотрела на бейдж и не знаю имени ( особые приметы: она в интересном положении) Быстро соорннтировалась выяснила потребность и первый же предложивший ощейник был то что нужно. Спасибо ей огромное за то что она не навязывала и не заняла кучу времени И помогла с выбором Вот где професианализм!
Читать целиком
​Полина Грищенко​1 отзыв
Купили ожерелового попугая в данном магазине, продавцы уверяли что ему 7 месяцев. Как в дальнейшем оказалось, что ему далеко не 7 месяцев, а больше 3хлет, тк ожерелье проявляется именно в этом возрасте! Птица оказалась совершенно не приспособлена к общению с людьми, за месяц прибывания у нас, она так и продолжает шарахаться от нас, на жёрдочках не сидит! Попросили предоставить справку на попугая, справку так и не предоставили! По цене оказалось тоже намного дороже, чем на рынке (15 000)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее