............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Е2 

​Автосервис
4.3
182 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы164

Цены

Фото33

4.3
182 оценки
ДИ
​Дмитрий Иконников​1 отзыв
Обслуживаюсь не первый год, качество работ на высоте
ЭИ
​Элина Иванова​16 отзывов
Неуважительное отношение к клиентам!!! Записалась за неделю на ремонт, закрепила договоренности перепиской в вотс ап. Записались причем в свой единственный выходной, чтобы своему любимому авто сделать очередное ТО. И вот тот самый день 22.11.2025, хорошо, что было сомнения, что никто не подтверждает запись. Я с другого конца города еду на ремонт и решаюсь позвонить на половине дороги. Оказалось, что меня не ждут. И даже мне звонили 21.11.2025 два раза, фото прилагаю, с другого номера, я не взяла трубку в разгар своего рабочего дня. Не написали ни в вотс ап, ни смс. Проблемы то уже мои))) подход понятен Просто нужно было поставить другую машину на ремонт срочно, а не мою, как поняла сотрудника на том конце трубки. Уважаемый сервис Е2, относитесь к клиентам по человечески, про уровень сервиса говорить ещё рано. Начните с элементарного - уважать других, ну или хотя бы себя в таких ситуациях Фото переписки в вотс ап и единственного незнакомого номера, который звонил мне 21.11 прилагаю (номера сервиса е2 записаны, звонили видимо намеренно так, чтобы подозрения не вызывать)
Читать целиком
Еа
Е2, автосервис
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Элина! Вашу реакцию можно понять, очень неприятно, когда дела, запланированные на день, не…
А
​Александр​4 отзыва
В сервисе обслуживался более 10 лет, и в целом хорошие, взаимно лояльные отношения были, конечно не без косяков, и крышку клапанную забывали прикрутить, вся подкаподка в масле через 5 минут), то диски с грязью прокручивали, что ногу от тормоза выбивало, но всегда шли на контакт, все исправляли в лучшем виде, как говорится не косячит тот кто не работает, и в целом это Единичные случаи, в статистике ребята классно работают. Так же никогда не отказывали в помощи, привезти машину не находу на их парковку ночью или оставить до прихода запчастей, что бы не таскать ее на эвакуаторе туда сюда. И ни одной конфликтной ситуации за 10 лет. Но тут ситуация интересная - в ср узнаю что запчасть в наличии, отменю заказ в другом месте, приезжаю на след день, а в наличии то ничего нет, и привезти на этой неделе мне уже ни кто не успевает, ну ладно, ок, приезжаю в сб, заказываю уже тут деталь, тк собрался на тросе все же из другого города таранить машину, и на просьбу оставить машину у них на парковке до прихода запчастей, мне говорят 500р сутки)) на неделю)) отличный говорю подход, вы всех так гоняете у кого машины не на ходу? На что мне отвечают - а почему это должны быть наши проблемы? А может потому что это ваш работник не знает как пользоваться каталогоми и смотреть складские остатки и это по его вине я жду запчасть на неделю дольше. И я все понимаю, хорошо, у вас сейчас проблема с парковкой, но почему не сначала предложить вариант с парковкой в 100 метрах за сто рублей, как ваш коллега предложил? И не устраивать этот базар невразумительный про 500р в сут., и чьи где проблемы. В целом крайне удивлен диалогу, никогда, даже в самых косячных ситуациях не позволял себе пренебрежительное общение с работниками сервиса. Вообщем отличный пример, как за 15 минут потерять постоянника.
Читать целиком
Еа
Е2, автосервис
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Провели "разбор полетов", полностью разделяю Ваше негодование по поводу про…
​Roman Garbor​1 отзыв
Автомобиль Ситроен С4, появился хруст при движении. Приехал на диагностику, специалисты смотрели смотрели, и вынесли вердикт - коробка передач на замену или ремонт. Мне аж смешно стало, говорю им ребята механическая пятиступка это самое надёжное что есть в этом авто, тут ещё даже сцепление не менялось, проверьте хорошо. Говорят нет, точно коробка. Не поверил им, поехал на диагностику в другой сервис, не специализированный, там посмотрели и сказали что хрустят сразу два ступичных по одной стороне, они дают такой звук. Поменял ступичные, всё нормализовалось, хруст исчез. Хорошо что коробку не успел купить, так бы деньги на ветер. Второй случай. Ер6, зацокал двигатель, тоже приехал на диагностику, говорят вакуумный насос. Поменял насос (25 тысяч), звук не прекратился. Деньги на ветер. Причину позже установил, была в другой детали. В общем от специализированного на французах сервиса ждёшь квалифицированного ремонта, но по факту ничего из себя не представляют.
Читать целиком
​Александра Хлызова​7 отзывов
Семья Хлызовых благодарит Ваш автосервис за быструю и оперативную работу с нашим Citroen C4! Мы были проездом в Екатеринбурге 27.07.25, заехав в город машина неожиданно сломалась и заглохла. Не понимали что нам делать и куда податься. Сотрудник другого сервиса посоветовал обратиться к вам, так как вы специализируетесь на французских авто и есть запчасти в наличии у вас. Позвонили к вам в автосервис и несмотря на воскресенье и вашу загруженность пошли навстречу и нас согласились взять! Отремонтировали поломку двигателя быстро (в течение дня) и уверены что качественно. Мы уже добрались до Тулы, а это более 1800 км! Спасибо большое за отзывчивость, неравнодушие и профессионализм!!! Успехов вам и процветания!
Читать целиком
​m-stas66​2 отзыва
26.06.25 отдал свою реношку на регулировку клапанов, замену свечей, ну и маслице поменять... Сделали все хорошо, ребята молодцы.. Но сейчас почему то к ним на ремонт со своими запчастями нииззяяя.. Так как масло, промывку, фильтр маслянный купил, сделали исключение, разрешили своё масло, но фильтр они поставят свой.ну и бог с ним с фильтром. Выехал из сервиса, машинка задержалась, дополз до ББ купил новые провода, дерготня осталась, сходил купил катушку зажигания не помогло, как начало смеркаться увидел искорки пролетающие в свечном колодце... Так как провода новые японские😅 выкрутил свечку (новую оригинальную) фото ниже. Если я приехал бы со своими запчастями к вам бы вопросов не было.. Оценить то как? За работу 5,а за выкрутасы с запчастями ну наверное двоечка.
Читать целиком
ДЧ
​Дмитрий Чертков​2 отзыва
Трубку взял какой то умник и начал рассказывать, что масло поменять в обычной машине не могут, так как занимаются только французскими. В подкрепление своих рассуждений стал рассказывать про разницу между доктором проктологом и доктором гинекологом. Кем он себя возомнил - остается загадкой. Ни в коем случае не буду здесь обслуживать свои автомобили, и Вам не советую.
Читать целиком
Еа
Е2, автосервис
31 января 2025, официальный ответ
Проблема непонятна, ситуация не знакома, услуг не оказывалось. Клиента такого (Чертков) в нашем серв…
​Sergey Chernavskikh​1 отзыв
В мае приезжал на диагностику подвески, украли из бардачка сервисную книжку, вместо неё подложили книжку Citroen Navi Drive которой у меня никогда не было ( по размеру и цвету они одинаковые ). Вопрос, зачем надо было рыться в бардачке если была заказана работа по диагностике подвески? Жаль что заметил это только сейчас. Работы производил Гильмияров А. Теперь придется гадать когда и на каком пробеге я менял комплект ГРМ. Совет клиентам, проверяйте, не пропало ли что-то у вас из машины. Лично я к ним больше никогда не приеду.
Читать целиком
Еа
Е2, автосервис
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей и спасибо за отзыв! В этот хмурый ноябрьский день Вы напомнили про светлые майск…
​Ефим К​14 отзывов
Все чётко и по делу.
АУ
​Александр Уральский​7 отзывов
Быстро и качественно провели ТО.
​Sergey Belinsky​8 отзывов
Добрый день. Менял в машине масло, ремни тех. Жидкости после покупки. Сказали что Ниссан не делают, но мне не отказали. Мне автосервис понравился: общаются хорошо, при вопросах сами звонят, машина после ремонтов едет без проблем. Единственный минус: делают только то, что им скажешь, но если ты в машине не разбираешься, то можешь сказать что-нибудь не то или не все. Я хотел бы чтобы ваши сотрудники сами тоже осматривали авто(давали рекомендации), а делали это со слов клиента.
Читать целиком
ЕМ
​Егор Макаров​2 отзыва
Худший сервис где когда либо приходилось бывать. Навязали ненужных работ по двигателю на 100тр а в итоге уехал из сервиса ровно с той же проблемой(троил на холостых) с которой изначально прикхал.
Читать целиком
Еа
Е2, автосервис
14 ноября 2023, официальный ответ
Сообщите номер и дату заказ-наряда, о котором Вы пишете. В противном случае удалите отзыв. Клиента с…
​Александр Скавер​2 отзыва
Трубку не берут. Не перезванивают.
​Михаил Нестеров​23 отзыва
Как бы их не хаяли, ребята знают свое дело. Только тут мне АКПП на меган2 сделали так, что уже 2 год я не знаю с ней проблем. Только тут мне диагностировали замену спйлене подрамника, в то время как в других сервисах не могли найти причину стука. Не по всем работам цена выгодная, но все таки специалисты по французам тут действительно хорошие. Менталитет русского человека таков, что если все хорошо, то так и должно быть. А если плохо, то обязательно отрицательный отзыв.полагаю именно с этим связан рейтинг сервиса, мало положительных, много отрицательных. Если бы абсолютно все писали отзывы, то однозначно рейтинг был бы выше
Читать целиком
DD
​Diman Dok​1 отзыв
Откровенно дырявое место. Заехали с одной проблемой, выехали с десятком. Вернулись пообщаться и поняли, что никаких гарантийных обязательств нести автосервис просто не собирается. Пообщаться с руководством так и не получилось, номер не дают, а на оставленный просто никто не перезвонил. Мужики на ресепшене ведут себя похлеще истеричек.
Читать целиком
Еа
Е2, автосервис
11 мая 2023, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер и дату наряд-заказа и суть гарантийных претензий, в которых Вам отказали…
e
​ennot2009​7 отзывов
Отлично, как обычно
​Андрей Чигарев​6 отзывов
Некомпетентные сотрудники , не умеют общаться с людьми , не советую обращаться в данный автосервис
Читать целиком
Еа
Е2, автосервис
22 сентября 2022, официальный ответ
Прошу Вас разъяснить свою позицию более внятно. Непонятно что Вы подразумеваете под словом "некомпле…
B0
​BatM 07​17 отзывов
Обращаюсь в этот автосервис уже лет 8 или 9 по рабочим машинкам пежо партнер. Мелкие работы производим сами, что по-сложнее в Е2. За такой длительный промежуток времени впечатление хорошее. Все задачи выполнены в срок и за адекватные деньги. Был только один момент, связанный с ремонтом рулевой рейки. Потекла чз месяц после окончания гарантии на ремонт. Ездили, подливали по чуть-чуть где то год. По повторному ремонту рейки обратились в специализированный сервис по рейкам и там, после разборки, были выявлены дефекты в следствие неаккуратного первого ремонта. Но причина течи в износе вала под сальником. По идее, свою гарантию отходила, и вопросов нет. Очень часто сталкиваюсь, когда в сервисе 2 хаят сервис 1. Сервис рекомендую. Много запчастей в наличии по адекватным ценам. Что можно не бегать и не искать их по городу.
Читать целиком
​Наталья и Юрий Караванновы​61 отзыв
И вроде не первый раз в этом сервисе, и работу сделали нормально.... но не хороший осадок появился. Общали промывку форсунок сделать винсом, в наряд-заказе ЛАВР. свечи поменяли, оставили коробки, три одной спецификации, одна другой. Как то непрофессионально, ребята!
Читать целиком
Еа
Е2, автосервис
21 июля 2022, официальный ответ
Искренне сожалеем впечатлении, которое возникло у вас после последнего визита. Тем более, что не до…
​Владимир​2 отзыва
Приезжал из Челябинска именно в этот автосервис, т.к. ребята специализируются на "французах" и от моих друзей из Екб получил положительные отзывы на него. У меня Ситроен С3, стук в рулевой рейке, и что-то еще по ходовке спереди. Записался на субботу и поехал. Ехал по трассе и боялся, боялся и ехал :). Попросил ребят вообще, в целом, посмотреть машину и сделать по макисмуму, что можно здесь и сейчас. В итоге: отремонтировали рейку, заменили втулки стабилизатора, поменяли лампочку габарита, заправили кондиционер, приварили фланец выхлопной трубы, подтянули ручник, отремонтировали ручку пассажирской двери и даже фиксатор подкапотной "кочерги" (пластмаска) оказался в наличии, а то кочарга не фиксировалась. Короче говоря, ехал обратно в Ч на совершенно другом авто, довольный как слон! Спасибо всем ребятам, кто принимал участие в ремонте моего авто! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Павлову Евгению, приятно работать с профессионалом! Все объяснил четко, доступно, вежливо. Ни чего лишнего не делали, не навязывали, дали рекомендации по узлам, которые нужно будет менять, но пока терпят.
Читать целиком
​Александр Шишкин​1 отзыв
Да ещё тот развод на деньги, ориентируются они на людей которые в машинах не понимаю особо, на Ваз 21053 у меня плохо выжималось сцепление, решил поменять думал что причина в нем, купил новое сцепление, приехал говорю поменяйте сцепление, сказали хорошо, на следующий день пришёл завёл машину сцепление проверил вроде схватывает хорошо, при этом старое сцепление ни показали, ну а я и знать не знал что его должны отдать или показать, или самому попросить, деньги взяли как за замену сцепления, в общем через 3 недели решил поменять амортизаторы по кругу, заехал в другой сервис ну и слово за слово, я значит мастеру говорю что сцепление поменял а он смотрит и говорит тебе его даже и не меняли, только лопатку для отжима тросика на сцеплении которое стоит поменяли. Однозначно не советую данный сервис прислушайтесь и сделайте вывод прежде чем сюда обращаться.
Читать целиком
Еа
Е2, автосервис
31 января 2022, официальный ответ
Уважаемый Александр Шишкин! Прошу удалить Ваш отзыв, как не соответствующий действительности. Мы не…
​Inna Bartosh​1 отзыв
Я обожаю мой автосервис. Там на ресепшне сидят классные мужики, которые очень дружелюбно и терпеливо общаются. Даже если ты девочка и говоришь при звонке: "Моя машина стала как-то иначе рычать при разгоне, более напряженно. Доктор, можете полечить? И заодно всякие расходники поменять, если надо". Инсайты. - Там гаечка от аккумулятора не завинчена, - уточняю я. - Лежит в дверце. - Завинтим. Но тут только болт. - Ну да, я его гаечкой называю. А в чем разница? - Болт папа, гайка мама. - О, и род совпадает. И персонаж в мультике, Гаечка - девочка. Теперь запомню. (еще бы понять, чем отличается винт. Шуруп острый вот). Звонят: - Там еще с болтом должна металлическая деталь быть, она есть? - Была какая-то штуковина, железка непонятная, лежит слева в багажнике около домкрата. (подошло) Звонят: - А где у вас секретка? - Если вам нужна черненькая пластиковая штучка, то <там-то>, а если упаковка с металлическими, то <там-то>. И ведь они так целый день 🙂 Забирала машину, разговорились, - у мастеров, говорят, это все называется на таком же простом языке, один корень на все случаи, "мы им на их языке объясняем, а потом их диагностику на общечеловеческий переводим". То есть это двойной перевод.С девочкинского на общечеловеческий, и оттуда на язык мастеров. А потом обратно. Причем в моем случае дважды: мне на уровне "железяк", а мужу про наконечники и стойки. Но если девочка говорит про наконечники и стойки, - никакого высокомерного изумления, просто с ней продолжат на понятном ей языке. Если с мелочью какой приезжаешь, типа "аккумулятор сел" или "а тут вот что-то вот так, это так и надо?" - могут вообще денег не взять. Это очень круто, когда кто-то готов говорить так, как тебе удобно, не оценивать, не надстраиваться, и сам понять, что тебе и твоей машине надо. Это такой офигенный компромисс между салоном с представительскими девочками на ресепшн, и гараж-сервисом. Когда цены не как в салоне, а обращение не как в гараже. Буду, видимо, до упора ездить на реношках, лишь бы другой сервис не искать.
Читать целиком
​Пелевин Михаил​2 отзыва
Я, Пелевин Михаил Владимирович, инвалид 2 группы с нарушением опорно-двигательного аппарата хочу поздравить коллектив Автосервиса Е-2 со всеми майскими праздниками и Днем Победы отдельно и поблагодарить группу мастеров-приемщиков за внимание, чуткость, интеллигентное отношение к людям с ограниченными возможностями здоровья. Отдельное спасибо автослесарям за добросовестный труд и высокое качество работы в ремонте моего автомобиля Рено Дастер! Рекомендую всем обращаться в автосервис Е-2, ВСЕ семейные авто ремонтируем здесь уже много лет!!! Еще раз - с праздником, мужики!
Читать целиком
Еа
Е2, автосервис
10 мая 2021, официальный ответ
Михаил Владимирович, также поздравляем Вас от всей души с Праздниками!!! Благодарим Вас за столь выс…
​hellrave19​6 отзывов
Вроде неплохой сервис. Компетентные спецы, что редкость. Однако, как и везде, свои недостатки. Все очень долго и медленно!!! Замена масла? Готовься погулять пару часов. Записался на 10? Скорее всего машина заедет в сервис не раньше, чем через час. Французские авто конечно не тянут на премиум в основном, но многие владельцы пежо и ситроен ценят свое время не меньше владельцев мерседеса и лендровера и планируют день.. я понимаю, что могут быть скрытые работы и непредвиденные замены. Но блин замена масла! Справедливости ради стоит заметить что и конкуренты не шевелятся.. но ведь надо стремиться к лучшему, а не худшему.. Верю в вас и надеюсь на улучшение...
Читать целиком
​Ксения Кармацких​23 отзыва
Лучший автосервис в мире! Просто мечта!)) Почему? А потому, что эти ребята единственные, кто ничего лишнего тебе не навязывает! Не пытается допродать, не пытается никак увеличить средний чек, не рассказывает тебе истории про новые запчасти по телефону. Мы с мужем ездим к ним больше 5 лет, обслуживаем оба наших автомобиля. Всегда все адекватно. Как девушке мне нравится, что со мной разговаривают как с человеком, а не как с девушкой))) Нравится, что объясняют быстро, понятно, дают рекомендации. Долгих ожиданий записи или ремонта нет, все в пределах разумного. А главное, моя прекрасная машинка всегда как новая!)) И! Друзья! Обратите внимание! Автосервис на Эльмаше, а мы живем на Юго-западе. Ибо есть ради чего ездить))))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее