............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Травмпункт №2 

Травмпункты
2.6
303 оценки
ГАУЗ Городская больница №36
2.6
303 оценки
Helen Anna3 отзыва
Накануне Нового года на меня и моего супруга было совершено нападение в семейной пекарне: пожилая женщина подошла со спины и вылила кипяток. Как позже выяснилось, она заранее разогрела стакан с чаем в микроволновке и вылила его супругу за воротник. Основной ожог пришёлся на область шеи. После этого нападавшая заявила: «Мне за это ничего не будет». Мы обратились в полицию, где нам рекомендовали зафиксировать телесные повреждения и обратиться в травмпункт. На следующий день мы пришли за медицинской помощью. Несмотря на то, что ожог был частично подлечен, последствия были очевидны: ранее имелись волдыри (не менее трёх), которые лопнули, и на момент осмотра были видны ярко-красные участки кожи. Приём вела заведующая отделением Катасонова Евгения Ивановна. С первых минут — повышенный тон, упрёки и недовольство тем, что мы обратились «не по адресу», хотя в регистратуре об этом не предупреждали. После слов о том, что ожог получен в результате нападения, последовала саркастическая реплика: «Старушки на них нападают». Общение сопровождалось насмешками и криком. Качество помощи вызвало шок: на участки ожога со вскрывшимися пузырями была нанесена зелёнка. Применение спиртовых антисептиков при ожогах второй степени не рекомендовано и может ухудшить заживление. При этом в справке степень ожога была указана как первая — со словами, что «пузырей сейчас не видно», несмотря на их наличие ранее. Подобное занижение может повлиять на правовую оценку нападения. В итоге: хамство, высмеивание пострадавших, неквалифицированная помощь и обесценивание травмы. Особенно тяжело, когда после насилия человек сталкивается с вторичной травматизацией со стороны врача. Катасонова Евгения Ивановна — врач, к которому не рекомендую обращаться людям в уязвимом состоянии. Две звезды — только за вежливую регистратуру, охранника и гардеробщицу.
Читать целиком
ИВ
Ирина Василюк2 отзыва
Хочу сказать, что такого ужаса по всем пунктам я не видела После ДТП 4.09.2025 оказали помощь в травмпункте на Рижской и сказали на протяжении дня до 18-00 подойти в свой травмпункт При обращении в регистратуру ожидание, что регистратор подойдёт было 15 мин (сама она просто стояла у стеллажа с картами может даже в телефоне ) Сказала повторно не принимаем поздно Было 15-00 Попросила чтоб принял доктор так как у меня большая гематома на ноге после ДТП Правда без слов взяла справку о диагнозе и пошла спрашивать Доктор отказал Не приняла даже не посмотрев ногу В коридоре очереди не было ни одного человека К вечеру температура , нога горячая И последствие вскрывали, дренаж всё платно Это самое ужасное место в медицине наверное Так как внутри видок и запах ужасный Не рекомендую ни кому этот ужас К сожалению не знаю ФИО ни врача , ни регистратора Отказ назвать и представиться Бейджиков не было
Читать целиком
Светлана Корнева15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dmitry Dimitrio7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ульяна .4 отзыва
Обратилась в травмпункт с больным большим пальцем на ноге, больно было наступать и ходить в целом. Сначала пришла в поликлинику на ленина(где я закреплена),меня отправили в этот травмпункт, но все в этом травмпункте (особенно медсестра в 11 кабинете, которой еще не нравилось, что именно 20 числа все «приперлись к ним») были возмущены, что я не обратилась в свой травмпункт,который закреплен к моему адресу проживания. Очень долго принимают, минут 40 никого не вызывали, врачи туда сюда бегали, громко разговаривали в кабинете, смеялись.В итоге просидев больше полутора часов вышла с травмпункта. Женщина,которая делает рентген психованная, не может нормально сказать как правильно сесть и положить ногу. Только можно услышать обвинения, что я сдвинула ей всё, хотя даже не шевелилась) Пришла в травмпункт для открытия больничного, так как на работе надо постоянно двигаться по 12 часов, а с больным пальцем это невозможно. В итоге, только услышала насмешку со стороны врача и «перематаешь бинтом посильнее, намажешь мазью и вперед». Спасибо, мне же делать нечего и просто так потратить полтора часа своей жизни для такого заключения-моя мечта..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mariia Sergeevna28 отзывов
Уважаемая администрация,пожалуйста примите уже меры в отношении своего персонала ! Почитав отзывы понятно ,что довольны и оказанной помощью только малая часть 18.02.25 с дочкой приехали в травму.То что тут перестали принимать детей я узнала лишь в кабинете врача.Охранника на посту нет.Если вы хотите ,не принимать детей будьте любезны ,оповещать до приема или при входе в травму! Просидев 2,5 часа с ребенком 10 лет со сломаным пальцем ,которая плачет от боли на нас вылился шквал негатива,оскорблений и всех видов недовольств.Как мы посмели сюда явится за медицинской помощью,как это мы не знаем ,что столь «шикарное» место детей не принимает и от врача и от ее помощниц которые в двоем заполняют документы По какому праву ,на моей дочери срывает свое недовольство рентгенолог,травматолог и младший персонал? Хорошо я ещё могу понять ,меня отчитали ,но я действительно не знала ,что теперь с ребенком туда нельзя. После снимка ,доктор опять же с самым недовольным в мире лицом сказала в гипсовую На мой вопрос перелом или трещина и как что с этим делать ,сустав или кость или же просто нужно фиксацию при ушибе мне сказали ваше место в детской поликлинике,все вопросы там Я мягко сказать обомлела Я законный представитель я имею права знать ,что с моей дочерью и как мне это лечить в ближайшие дни до приема доктора по месту жительства. Но в этом мучительном походе было и просветление этой мрачной во всех понимания этого слова Это доктор в гипсовой К сожалению я не знаю как звать эту чудную женщину в столь ужасном коллективе ,но вы чудо Все сделала быстро ,вежливо общалась и со мной и с дочкой ,улыбалась ,все объяснила на понятном языке Спасибо вам огромное Доктор Дальше после выхода из гипсовой опять получили шквал злости от травматологических что вы за холод тут устроили зачем открыли окна ,на все наши слова что это были не мы ни один из сидящих в коридоре был цок и недовольство как положено.Сто раз подумайте перед тем как приехать в это заведение и так не по позитив поводу
Читать целиком
Kristina 🖤8 отзывов
Ужасное отношение к людям. 1-го января, приехали в травмпункт на Рижский 16, рассечение зашили, сказали приехать 2-го января на Бажова, на перевязку. 2-го января(сегодня) приехали на повторную перевязку, в итоге отправили на прием к врачу. Так же появились жалобы на боль в ребрах и спине, т.к молодой человек был после драки, попросили врача сделать рентген ребер, на что он просто постучал по спине и сказал, все нормально, зачем тебе рентген👍 (может быть ему что-то и стало понятно, после этих стуков, не буду осуждать). Нам задали два раза вопрос, нужен ли больничный, ответили да, т.к. работает официально и назначили прием на 09.01( 9 января первый рабочий день после праздников), снятие швов. По итогу врач сказал, да не, не нужен тебе больничный. В конце концов его так и не открыли! Персонал грубит, общается с людьми по-хамски. Нет желания приезжать в этот травмпункт, зачем закрыли на Саперов, не понятно….
Читать целиком
Марина Владимировна8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЕ
Дмитрий Ельчанинов6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее