............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ваш Семейный Доктор 

​Медицинский центр
2.6
106 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы90

Цены

Фото6

2.6
106 оценок
​Ольга Клепкова​240 отзывов
Абсолютно не понятно как вы записываете пациентов на одно и то же время плюс между приемами 5 минут времени. Так же вопросы к тому, как проводят процедуру «кукушка».На футчика мне проводили минут 15 и я прям чувствовала, как создается вакуум и гной высасывается, здесь 5 минут, залили 3-4 шприца лекарства и тут же эту жижу отсослаи, никакого давления не почувствовала, крайне недовольна процедурой в том числе. Научитесь правильно записывать клиентов!
Читать целиком
​сададдин мадатов​1 отзыв
Вчера грубили
ВТ
​Вероника Теплоухова​3 отзыва
Ходила на прием в окулисту по фамилии Золотой, который является по совместительству глав врачом этой шаражкиной конторы. В глазу было мутно не видела глазом практически ничего, врач посмотрел на аппаратах, сказал что у меня воспаление, прописал капли, и закапал глаз своими каплями что бы расширился зрачок, на мой вопрос зачем это нужно, он сказал "Я хотел посмотреть то что нужно мне, а вам я ничего объяснять не собираюсь". Прошло 3 дня, капала все эти капли, муть в глазу усились и началось сильное давление на глаз и естественно в мозг, пошла в городскую больницу, срочно направили в стационар на лечение, сказали что это нужно было сделать ещё раньше когда я обращалась к этому врачу. Поберегите здоровье, не обращайтесь в ту клинику, если не хотите себя покалечить
Читать целиком
AМ
​Ada Максютова​1 отзыв
Врачи в этой клинике замечательные,знают свое дело.Но медсестра и девушка в регистратуре которые работали сегодня в воскресенье.Портят все впечатления о клинике!Хожу на капельницу по назначению врача.Пришла сегодня в 14:10 они мне надменным лицом говорят что ставят они только до 14:00.Есть и моя вина что я не посмотрела назначение что там написано .Но извините меня в других клиниках напоминают что суббота воскресенье изменяется время.Ну опоздала но можно же как то решить этот вопрос.Тем более я хожу уже неделю.И что я должна делать искать в воскресенье другую клинику чтоб получить капельницу?
Читать целиком
​Am Am​1 отзыв
В глаз окалина попала , обратился в эту клинику , всё сделали быстро и качественно, очень признателен окулистке , на второй день уже хожу со здоровым глазом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
Ваш Семейный Доктор, медицинский центр
23 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, Am, за такой приятный отзыв 🙏 Впредь будьте аккуратней при работе с металлом
dz
​dyadya zhenya​28 отзывов
На ресепшене сидит грубиянка И это мягко сказано, лицо компании называется
Читать целиком
ВС
Ваш Семейный Доктор, медицинский центр
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для детального разбора ситуации соо…
МЖ
​Мирбек Жуманазаров​4 отзыва
Трубки не берут вечно так ужс
Читать целиком
ВС
Ваш Семейный Доктор, медицинский центр
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения. Не всегда устойчива телефонная связь. Рекомендуем воспользоваться у…
​Лена 🔝​25 отзывов
Перед посещением решила прочитать отзывы, вначале побоялась идти из-за такого количества негативных отзывов, а потом заставило дело случая. Записалась к терапевту, готова уже была к очередям и хамству. Когда зашла в клинику увидела чистоту, особенно привлек аквариум, очень расслабляет, когда наблюдаешь за рыбками. Администратор адекватная, приветливая женщина, мне никто не нахамил, цены нормальные, не заоблачные. Никакой очереди не было, сразу попала к врачу, хороший специалист, выслушал, посмотрел и выписал мне грамотное лечение. Советую обращаться сюда
Читать целиком
ВС
Ваш Семейный Доктор, медицинский центр
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Благодарим вас за теплые слова!
​Светлана​3 отзыва
Сегодня, в субботу, 21 мая 2022 года, мне нужно было поставить внутримышечную инъекцию бициллина. Медицинская сестра в процедурном кабинете не смогла этого сделать (т.к. при задержке введения немедленно после приготовления изменяются физические и коллоидные свойства суспензии, в результате чего может затрудняться ее движение через иглу шприца - цитата из инструкции по применению). Проще говоря - если немедленно после приготовления не поставить укол, то уже не получится! Я обратилась к администратору с просьбой компенсировать мне стоимость испорченного лекарства. На что получила ответ, что она не имеет к этому никакого отношения, она "просто кассир", она не ставила мне укол, я должна разбираться с медицинской сестрой. Я попросила позвать представителя администрации, с которым я могла бы решить вопрос. Ответ был : "Медсестра пошла к администрации решать вопрос" (что не соответствовало действительности - медсестра пошла одеваться, чтобы сходить в аптеку и купить мне препарат). У этой сотрудницы абсолютно отсутствует понятие клиентоориентированности и представление о должностных обязанностях сотрудников мед.учреждения. У меня договорные отношения не с конкретной мед.сестрой, а с медицинским учреждением, любые конфликтные ситуации должна решать уж точно не медсестра. К тому же я знала, что бициллин она в ближайшей аптеке не купит - на Сортировке я приобретала его только в двух аптеках, больше нигде бициллин не продают. Разве в ходит в должностные обязанности процедурной сестры решать проблемы с клиентами и бегать по аптекам в поисках лекарства? Я планировала провести полное медицинское обследование в этой клинике, т.к. здесь приемлемые цены и удобное для меня расположение, сейчас всякое желание обращаться сюда пропало. Хотелось бы, чтобы администрация мед.учреждения обратила внимание на этот отзыв и научила своих сотрудников добросовестно исполнять свои должностные обязанности. ФИО кассира, указанные в кассовом чеке Сапожникова Светлана Владимировна.
Читать целиком
​winnka​33 отзыва
В майские праздники 8,9,10 обратилась в данное учреждение надо было ставить вм, после 3процедур(3 укола сразу) за 1 укол 100₽! Первая медсестра всё посмотрела проверила, последнии две даже в листок толком не взглянули, особенно медсестра 10 мая которая похоже и по русскии мало понимает, вот было подозрение, но разум говорил что это медецинское учреждение но... Мне поставили уколы ниже чем обычно, но я не врач и не каждый день ставлю уколы, но на следующий день Утром у меня начала снова болеть мышца,от боли в которой мне и выписали уколы,11 пошла в поликлинику гос. ставить последнюю партию и там ужаснулись увидев поставленные уколы, мой Зад стал примером того как Нельзя и куда Нельзя ставить уколы! В итоге ещё неделя больничного! Потому что они повредили тот нерв который я лечила!
Читать целиком
​Smelaya_lucy​139 отзывов
Просто в шоке!! Позвонила в клинику, чтобы попросить составить справку, о полученных услугах и их стоимости для получения налогового вычета. Я так делала неоднократно. Иногда просили личное присутствие, иногда надо было подойти только чтобы забрать. А тут знаете что? Мне в грубой форме сказали, У НАС НЕТ КОМПЬЮТЕРОВ!! ВСЕ ПАЦИЕНТЫ ЗАПИСАННЫ В РУЧНУЮ В ЖУРНАЛЕ! ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ЧЕКИ, МЫ ТАК И БЫТЬ ПОСМОТРИМ В ЖУРНАЛЕ, НО ЕСЛИ НЕТ, ТО САМИ ВИНОВАТЫ!! Я просто в ШОКЕ! Это же ПЛАТНАЯ клиника!!! Даже в муниципальных больницах есть компьютеры!!! Ужас какой-то!!!
Читать целиком
ЭА
​Эльмира Абдулина​2 отзыва
Узи делают безобразно ни чего не могут объяснить и рассказать , была внематочная беременность плоду 6 мм как можно было не видеть направляла 2 раза на хгч в итоге открылось кровотечение она мне сказала что микровыкидыш не переживать приехала домой вызвала скорую увезли в 7 больницу оказалась внематочная сразу увидели размер плода !!! Не советую эту шарашкину Кантору!!!! Отношение персонала к людям как с собакам платишь деньги и делаешь их работу !!! Приходишь по записи в одно время принимают на час позже сидишь и ждёшь !!!
Читать целиком
​Anastasiya 750​45 отзывов
Не люблю писать плохие отзывы т.к сама мед работник, но и хамское отношение к себе со стороны администраторов не потерплю,пришла забирать результат анализа в 16.00 на меня накинулась одна администратор,что поздно пришла,что мы можем уйти,я извинилась 3 раза перед ней тут же подхватила вторая и давай на повышенных тонах мне говорить,что я читать не умею,что на двери написано,вышла из клиники с плохим настроением и желанием больше не посещать данное место
Читать целиком
​Inessa Bannikova​1 отзыв
Отвратительное и хамское отношение администраторов и конкретно гастроэнтеролога Гончаровой к клиентам. Сервиса ноль. На прием Гончаровой стоимостью 1000 руб. отводится 5 (!!!) мин. При этом очередь в 7 человек, учитывая, что прием ведется по записи. Список лекарств - каракули на бумажке, не разобрать. Никакого заключения на руки не выдается. Даже в муниципальных клиниках выдается заключение в печатном виде со списком всех назначений, не говоря уже о платных. В этой же клинике о компьютерах и принтерах даже не слышали. Ни у администратора, ни у врачей их в принципе нет. Повторный прием Гончарова назначает на конкретную дату, при этом записи на эту дату заранее нет, успевай записаться за сутки. Пришли в часы приема к ней в назначенную дату, т.к. запись за сутки закончилась, при этом были жалобы - принимать отказалась. Это как вообще? Единственный гастроэнтеролог в городе Екатеринбурге?? Руководство клиники, что у вас за бардак? За что мы платим деньги? Никому не рекомендую данную клинику и данного врача. В муниципальных клиниках даже сервис лучше!
Читать целиком
​Ксения Рерих​5 отзывов
Добрый день. Вчера утром, 24 марта, мой отец пришел в клинику на Технической для сдачи анализов перед операцией. У него был список необходимых обследований и он попросил просчитать стоимость. Администратор была занята другими пациентами, вышла женщина, видимо, помочь администратору с клиентами. С ним сначала крайне грубо разговаривали. Прописали стоимость каждого анализа. Он, в силу возраста и плохого зрения, попросил назвать ему общую сумму, на что ему швыранули листочек с ценами со словами «посчитайте сами». Мой отец вежливый человек, поэтому просто промолчал и ушел в другую клинику в очень удрученном состоянии. Хотелось бы понимать, на каком основании ваши сотрудники позволяют себе хамить возрастному человеку. При обращении с данным вопросом по телефону на Техническую, меня попросили оставить обращение на сайте. Прошу донести данную информацию до руководства клиники и прокоментировать ситуацию.
Читать целиком
​Александра​16 отзывов
Хожу в этот медицинский центр из-за специалиста УЗИ Михайловой Светланы Викторовны. Светлана Викторовна-это профессионал своего дела! Даже не знаю как описать тот восторг,с которым вышла из ее кабинета Очень внимательная,добрая и чуткая. Все объясняет очень вежливо и подробно. Общается с клиентом с искренним желанием и интересом. Ходила с первой беременностью к ней,со второй тоже пошла сюда. На приеме все показывает на экране, подробно рассказывает,сделала кучу фотографий и записала видео на мой телефон с экрана. Всем будущим мамам рекомендую обращаться сюда. Таких специалистов ещё не встречала. Успехов ей и всего самого наилучшего! Очень благодарна!
Читать целиком
​Александра Русинова​25 отзывов
Хожу в этот медицинский центр из-за специалиста УЗИ Михайловой Светланы Викторовны. Светлана Викторовна-это профессионал своего дела! Даже не знаю как описать тот восторг,с которым вышла из ее кабинета Очень внимательная,добрая и чуткая. Все объясняет очень вежливо и подробно. Общается с клиентом с искренним желанием и интересом. Ходила с первой беременностью к ней,со второй тоже пошла сюда. На приеме все показывает на экране, подробно рассказывает,сделала кучу фотографий и записала видео на мой телефон с экрана. Всем будущим мамам рекомендую обращаться сюда. Таких специалистов ещё не встречала. Успехов ей и всего самого наилучшего! Очень благодарна!
Читать целиком
​Дарья Игнатова​9 отзывов
Дорого Мало специалистов
​lena.aksenova63​1 отзыв
Живу на Сортировке очень давно, и иногда пользуюсь услугами данной клиники. Посмотрела отзывы удивленна, это не сравнимо с нашей поликлиникой на Пехотинцев, где вообще ни кто в тебе не заинтересован. Данная клиника считаю одна из лучших по врачам который там работают и по мёд . Персоналу, не зря её облюбовали жители южных регионов, пришёл к своему времени , получил консультативное лечение, и ушёл, мёд, сестры Сапожникова Светлана, настолько солнечный человек, профессионал, умница, в регистратуре девочки тоже замечательные, отвечают на все вопросы, видимо если идёшь с негативом и негатив получаешь, идёшь с позитивом и конечно все по другому, Девочки спасибо вам за ваш не простой труд, вы лучшие и вручи у вас хорошие, ходила и буду ходить и всем советую, когда рядом такие хорошие врачи.
Читать целиком
​Юлия Ахмадеева​1 отзыв
Как это можно назвать клиникой??? Приехала с грудным ребёнком сдать общий анализ крови, при том что мы всегда сдавали из пальчика в другой клинике и не было никаких возражений со стороны персонала! Но нам нужно было забрать результаты в этот же день ( поэтому собственно и обратились в эту горе-клинику). Даже у взрослого человека спрашивают как переносят такую процедуру... Здесь же пришло 3 медсестры чтобы найти венку у ребёнка ( не задав ни одного вопроса), третья медсестра ( если ее так можно назвать) проткнула все таки ручку, и начала там «ковырять» иглой в поисках ВЕНЫ! Лучше у себя в голове поковыряйте иглой в поисках серого вещества! Никому не порекомендую эту клинику!
Читать целиком
ВС
Ваш Семейный Доктор, медицинский центр
5 апреля 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
​Анастасия Куклинова​17 отзывов
Несколько раз посещала данную клинику. Ни к одному врачу претензий нет. В памяти ярче всего последние два обращения, с дочерью к окулисту и к терапевту с моей спиной. В первом случае, объяснили почему нужны очки уже сейчас, объяснили, да по полочкам разложили, чему рада, так как в местной поликлинике только запугали. Во втором же случае буквально спасли! В местной поликлинике 3 недели издевались прописывая обезболивающие, тогда как надо было давно уколы ставить! Врач данной клиники сразу прописал уколы и препараты после которых я встала на ноги! Ну а 4е звезды за гардероб, за которым ни капли не следят к сожалению, что ещё больше напрягает когда видишь, что 50% клиентов не славянской внешности.
Читать целиком
​San​2 отзыва
Здравствуйте! Посетили с мужем данную клинику первый раз. Сразу бросилось в глаза отсутствие сервиса. На ресепшене медсестра сидит грубая. Сначала долго ждали очередь, чтобы оплатить услугу, потом ждали очередь к отоларингологу. Время ожидания составило около 30 минут! Это в платной клинике то! После приема врача вновь появилась проблема. Врач отоларинголог выписала рецепт , где в принципе не понятно как использовать лекарство, позвонили в клинику, задали вопрос по поводу рецепта, но так никто ничего не объяснил.
Читать целиком
​Мистер Х​4 отзыва
Записалась на гинекологическое узи. Пришла к назначенному времени, администратор сказала что перед мной еще 3 человека сидит на узи. На мой вопрос почему не по времени прием,ответила чтото невнятное, типо врач с задержкой принимает, сидите ждите, и по времени даже не сориентировали. Я говорю вы хоть бы позвонили предупредили что время сдинется, я немогу долго ляльку оставлять , мне некогда сидеть и ждать. на что она отвнтила что они не звонят и не предупреждают никогда. Я очень расстроена,зря ехала, еще и платный прием называется, а отношение как в гос поликлинике обычной. Ни кому не буду рекомендовать.
Читать целиком
​ks_koks​1 отзыв
Добрый вечер! Записалась на прием к неврологу 16 ноября. Объяснила девушке администратору подробно свою проблему. В момент обращения находилась на 21 недели беременности. Беспокоила бессонница, головокружение, острая боль в пояснице и позвоночнике. Меня интересовал вопрос, сможет ли невролог выписать больничный лист с перечисленными мной жалобами? Администратор ответила на этот вопрос положительно и что с такими симптомами невролог обязательно выдаст мне больничный лист. Наступил день приема и я подошла в поликлинику в назначенное время. За прием я заплатила 900 рублей. Врач принял меня сразу. Осмотр длился не более пяти минут, после чего врач мне выписала справку с назначениями пить глицин перед сном и носить дородовой бандаж. Больничный мне врач не выписала и объяснила мне что больничные листы выдаются только при анемии. А я просто беременная и это норма, что у меня что-то болит и беспокоит. Я считаю что ваша администратор аферистка и совершенно не знает свою работу, такое чувство что устроилась только вчера. Я не стала бы рекомендовать эту поликлинику своим знакомым и сама больше к вам ни ногой.
Читать целиком
​makryxa.88​5 отзывов
Была в данной поликлинике первый раз, и честно говоря последний. Грудничку требовалось сделать НСГ, подъехали чуть раньше, с учётом пробок выезжали,администратор вежливо предложила пройти к врачу, несмотря на то что доктор пришла перед нами на работу. Я спросила ведь ещё не подошло назначенное время, удобно ли,на что получила ответ -конечно. Зайдя в кабинет, перед этим постучав, мне в грубой форме ответили, что моё время к подошло и врач не готова. Вернувшись в хол, и выразив недовольство по качеству общения персонала , врач пригласила в кабинет. Зайдя в кабинет, нас встретила женщина , сидящая к нам спиной и общающаяся по сотовому телефону. Общение было построено на негавной ноте. После процедуры НСГ да и во времня него все проходило молча. Если вы не любите людей и грудничков тем более не работайте врачом. Я заплатила 900 рублей за полное безразличие и хамство. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ДАННУЮ ПОЛИКЛИНИКУ.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее