............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детская поликлиника №13 

Детские поликлиники
3.5
93 оценки
ГАУЗ Детская городская поликлиника №13
3.5
93 оценки
ЭЕ
Элеонора Ерохина2 отзыва
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Для решения вашего вопроса, нам необходимо более детальное описание проблемы. В случае…
NG
Nata Grette2 отзыва
Уважаемые дамы и господа. Читаю ваши отзывы и понимаю - вам по жизни все обязаны всем. У одной ребенок с болями в животе, а она думает о бесплатном талоне.. Другую даму дизайн и размер помещения не устраивает. Люди одумайтесь. Я мама двоих детей, уже 5 лет ходим в эту поликлинику. Я не скажу, что всё идеально. Приём опаздывает почему? Потому, что врачей нет, а почему врачей нет? Потому что они тоже люди и выслушивать ваши вечные жалобы на НЕ бесплатную медицину не обязаны. Многие уходят в платные медицинские центры, где вы ведёте себя тише воды! За те же самые услуги платите большие деньги. Куда ни глянь везде вам плохо, уже тошно от этого. Я считаю- это замечательная поликлиника. Регистратура огонь, видно, что работают сотрудники с опытом. Врачи адекватные. Главный врач замечательный специалист! Есть конечно нюансы, вот например сотрудник ставила детям прививки года два назад, злобная особа, ребёнок постоянно орал, больно ставила, прям видно было, что это не её призвание. Это единственный случай о котором могу вспомнить, хотя очень внимательно отношусь к здоровью детей. На сотрудника конечно попросила обратить внимание. Подведя итог, очень вас прошу, думайте не только о себе, но и о других людях. Хотите , чтобы приём не опаздывал? Не опаздывайте сами. Хотите, чтобы было чисто, носите с собой бахилы. Хотите качественную медицину? Отдавайте своих детей в медицинские вузы. Или идите работать сами младшим медперсоналом. Начните с себя. Всем добра!
Читать целиком
Татьяна Быкова3 отзыва
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Для решения вашего вопроса, нам необходимо более детальное описание проблемы. В случае…
Мурод Сангин5 отзывов
Ксения Мигунова3 отзыва
Мы в этой больнице набоюдаемся с рождения. У ребёнка 29 участок. Надоело, что за всё время посещения этой поликлиники у нас сменилось 5 или более врачей. Постоянно попадаем к врачам других участков. Всё было нормально, до последнего нашего посещения! Ребёнок болеет у меня уже 2 недели, после 1 недели, мы пришли в неотложку, лечение выписали такое, лишь бы ушли, травки и противовирусное, хотя мы неделю с температурой, ни антибиотиков, ни анализов не назначили! Как итог попали с рвотой в инфекционку. Прокапали, отправили на домашнее лечение, неделю дома, появился понос, рвоты больше не было, как и температуры. Попали на приём к Кириллу Александровичу, ужас! Ничего толком рассказать не может, просто дакает на мои предположения. Зная, что попали в инфекционку опять никаких анализов не назначил. Стал выписывать справку что мы здоровы, при этом забыл проверить горло ребёнку и дыхание, мне пришлось напомнить, при этом ребёнок кашлял при нем. По его словам ребёнок здоров, справка на руках! По факту, вечером опять рвота, ребёнок следующий день без сил. Повезла в 9ку. Врач задала вопрос, как нам с красным горлом и ротовирусом вообще справки дали о том, что мы здоровы? Как, Кирилл александрович? Надо наверное вас спросить? Я очень недовольна таким халатным отношением неотложки на комсомольской и данным педиатром! В неотложке мы были 02.12.21, у педиатра 10.12.21
Читать целиком
Тамара Кирьянова5 отзывов
Немного похвалю нашу медицину по полису ОМС (как обычно принято говорить "бесплатную"), т.к. есть поводы. Поликлиника №13 отделение на Комсомольской. 1. проф осмотр младенца в месяц организовали на 5 с плюсом (проходили 8.10.20). Как это было: Во-первых выделили отдельную зону, во-вторых не я ходила с ребенком по кабинетам, а врачи заходили к нам в кабинет по очереди. Мы зашли в коридор за закрытую дверь с табличкой "профосмотр". Конечно, я приехала с мужем (если я одеваю-раздеваю ребенка, то я уже не слышу врачей, а если малыш еще и ревет, то мне уж точно не до окружающих). И мужа бы не пустили (или меня) - правило "один ребенок - один родитель", но с нами была дочь трех лет и как то так прямо в коридоре на входе нам говорят "ребенку три года, замечательно, и ее тоже посмотрим". Вот так всей семьей нас завели в кабинет с табличкой "пациент №1". Нам не приходилось раздевать и одевать детей несколько раз, мы не таскались с вещами из кабинета в кабинет. Только в кабинет УЗИ я сходила с малышом, но я завернула его в пеленку, а вещи остались "в нашем кабинете", куда мы вернулась потом и спокойно оделись. Вот это я понимаю "реформа". Было бы совсем отлично, если бы после такого профосмотра на руки выдавали заключение с рекомендациями (на словах объясняют, но в голове же все не удержишь). Мы со старшим ребенком все фотографировали и даже карточку после приёмов педиатра (и как оказалось не зря - за первый год два раза нашу карту теряли и восстанавливали по нашим копиям), а сейчас в руки совсем ничего не получили. Только заключение УЗИ дали и сказали хранить. Думаю, врачам такая организация не очень удобна - им приходилось сидеть в коридоре в ожидании следующего пациента, но я вышла из поликлиники не раздраженная и не уставшая и дети не вымотанные. И мне это понравилось. Спасибо! 2. Там же на Комсомольской прививочный кабинет: отличная медсестра, к сожалению, не знаю ФИО (черненькая, не высокая - извините, что так) - брала у младенца кровь из вены - у меня ребенок даже не проснулся, на ручке след только от укола, никаких синяков (два раза сдавали). Старшей доче поставила манту и моя даже не пискнула, хотя очень боялась. 3. Хочу отдельно поблагодарить нашего участкового педиатра Абатурову Алену Александровну и медсестру Лемешко Елену Валентиновну. Готовы работать с нами и по телефону и в ватцапе! - консультируют и записывают на прием. Вот пример: случились у моей трехлетней дочери проблемы так сказать по женской линии. Я перепугалась, написала в ватцапе Алене Александровне и уже через час! мы были на приеме у специалиста. И тут тоже все отлично: очередей нет, врач замечательная (отделение на Педагогической). Посмотрела, рассказала, распечатала!! заключение и рекомендации по лечению. Как бы не сглазить))), тьфу, тьфу, тьфу...
Читать целиком
Александр Починок8 отзывов
Светлана Васильева4 отзыва
Наблюдаемся в этой поликлинике уже с двумя маленькими детьми. Многострадальный 29 участок - за 2 года сменилось порядка 4 педиатров. Но 5 баллов ставлю не поликлинике, а конкретному доктору Полине Александровне, даже не знаю на каком участке она работает. Ситуация - записала 2-х месячного младенца на прием, пришла, приема нет. Врач заболела. В регистратуре утверждают что обзванивали всех, предлагают новый талончик через 1,5 недели. Пока я бегала муж и двое детей ждали у кабинета и муж пожаловался на ситуацию выглянувшей в коридор Полине Александровне, та нас приняла. Люди, представляете, без записи, а просто потому что у нее было свободное окошечко и потому что двое маленьких детей. Очень аккуратно и профессионально посмотрела младенца, по моей просьбе посмотрела и поговорила с двухлеткой которую напугали на прививке так, что белых халатов шугается до сих пор, подарила двухлетке наклеечку, записала на нужный прием к неврологу. Кстати после общения с Полиной Александровной дикий ужас от врачей у ребенка пропал почти совсем. Проговорила со мной про прививки и напомнила о витаминах. Чувствуется адекватный подход как к деткам так и ко взрослым. От всей души благодарю!!! Прям завидую тем, кто на участке у такого чудесного врача! Прошу администрацию поликлиники как-то отметить Полину Александровну, таких внимательных врачей крайне редко встретишь.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
9 января 2020, официальный ответ
Спасибо Вам большое за Ваш отзыв и такие добрые слова! Обязательно передадим Полине Александровне!
КК
Карина Климова4 отзыва
Веруся15 отзывов
Дп
Детская поликлиника №13
12 февраля 2019, официальный ответ
Спасибо большое за ваши добрые слова! Обязательно передадим Игорю Юрьевичу ваши слова. Здоровья вам и вашим близким!
kp.857 отзывов
Отделение на Комсомольской - за год на участке сменились 3 участковых врача. В прививочном кабинете перестали проставлять прививки в прививочные сертификаты - говорят, записывайтесь снова на прием к педиатру и он проставит только что поставленную прививку в сертификат из карты. Это как вообще? Тащишься с ребенком в поликлинику, сидишь в очереди к педиатру, идешь от педиатра в прививочный кабинет, а там им лень внести запись о прививке в прививочный сертификат. Надо заново записываться к педиатру на другой день ,снова тащить туда ребенка ради записи. Вы в своем уме там? Родитель из-за вашей глупой прихоти должен отпроситься два раза с работы, забрать два раза ребенка из садика. В садике требуют сразу отсчитываться о проставленных прививках. Сейчас карантин по орви и гриппу в городе, в семье два двухгодовалых ребенка, один заболел, в супер колл-центре отказывают в вызове врача на дом, т.к. температура заболевшего чуть ниже 38, кашель с хрипами, надменным голосом предлагают добраться до кабинета неотложной помощи (БОКСА) с обоими детьми. На улице -25, до отделения идти с двойняшковой коляской 25 минут. Один то ребенок здоров, но его тоже нужно брать с собой в БОКС вместе с болеющим, дома одного не оставить в два года. Это так Вы боретесь с ростом заболеваемости в период введенного карантина? Тащить по морозу второго здорового ребенка в БОКС, куда ведут всех заболевших детей района те, кто на смог записаться на прием к участковому врачу, по морозу второго здорового ребенка. Попросила назвать отказавшего оператора колл-центра фамилию, имя и отчество для обращения с жалобой в надзорные органы, отказалась и тут же бросила трубку. В следующий раз буду записывать разговор с оператором на диктофон.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
21 февраля 2019, официальный ответ
Спасибо вам за обратную связь! Результат по манту вносятся в сертификат сразу в четверг после того…
averic3 отзыва
Больных детей принимают ВМЕСТЕ с новорожденными!! В четверг 10.01.19 ребенок заболел, температура 39, по общему телефону поликлиники проконсультировали, что можно подъехать на свой участок, в боксе прием до 19.45.Около 17.30 приехали, однако дверь бокса была закрыта, пришлось идти с болеющим ребенком через главный вход и общий коридор, где было около 20!! новорожденных детей! Быстро пробежали, но оказалось, что кабинет отдельного бокса № 7 закрыт и больных принимают в кабинете № 5. Подошли туда, а там, напротив принимают здоровых новорожденных и больные с неизвестной инфекцией дети и здоровые малыши сидят ВМЕСТЕ! Это безобразие! Имея возможность принимать болеющих детей отдельно, принимать их вместе со здоровыми детьми, подвергая опасности здоровье маленьких пациентов! У нас выявили ОРВИ, очень надеюсь, что ни один младенец не «подхватил» эту инфекцию! Очень надеюсь, что до администрации поликлиники дойдет эта информация и будут предприняты соответствующие меры.
Читать целиком
Евгений Комлачёв3 отзыва
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
10 сентября 2018, официальный ответ
Уважаемый Евгений, в чем заключается Ваш отзыв о поликлинике не совсем понятно. Относительно Вашего…
🍪
Мы используем cookies подробнее