............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

РЖД-Медицина 

​Стационар
4.4
161 оценка
Комплексная диагностика: ЭКГ, холтер, УЗИ, все виды анализов
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы154

Цены

Фото83

Вакансии

4.3
161 оценка
​Полина​20 отзывов
Выбран компанией
Доброго всем времени суток! Я пребывала в этом стационаре с 14 по 25 февраля. Изначально шла на врача, так как у меня была непростая болячка с высокой степенью вероятности потери органа. Хирург - Олег Владимирович Пацюк-провёл операцию замечательно: все, что нужно-сохранил, что не нужно - удалил, хотя это было непросто, за что я ему благодарна от всего сердца. Лечащим врачом была Усс Елена Анатольевна, симпатичная и добрая девушка. Однако данный отзыв не о докторах, а о самом учреждении и о том, как там устроены процессы. Возможно, кому-то это поможет настроиться и быть готовым к некоторым обстоятельствам, которые точно будут иметь место. Итак, я лежала в вип отделении в одноместной палате. Стоимость составляла 5500 в сутки. Вип отделение состоит из 9 комнат, какие-то одноместные, какие-то двухместные со своим душем и туалетом. Вип отделение находится на 1 этаже, само же гинекологическое отделение расположено на 4 этаже. Ходить на осмотры нужно будет туда, рядом есть лифт и лестница. Комнаты закрываются, как и само отделение, никто чужой не попадает. Все чисто, опрятно, персонал вежливый и внимательный, всегда подбодрят, скажут доброе слово, поддержат. Кормят аж 4 раза в день-завтрак, обед, полдник, ужин. Все очень сытно и вкусно. В комнате есть телевизор, холодильник, столик с двумя стульями, кровать, шкаф, две полки, ночник. Над изголовьем кровати есть кнопка вызова на случай, если стало плохо. Из минусов - отсутствие вай-фая и плохая шумоизоляция. У меня за стенкой был мужчина, который с утра до вечера вёл беседы с коллегами-я слышала каждое его слово, как будто он напротив меня сидит. Я ошибочно полагала, что раз я оплачиваю пребывание в вип отделении, то и отношение ко мне будет персонифицированное, однако это не так. Оплачивая вип отделение, вы оплачиваете только пребывание, ни на какие медицинские факторы это не влияет! Вы будете стоять в общей очереди на осмотр, принимать те же самые дешёвые антибиотики, вас будут колоть в вену каждый раз самой толстой иглой, а не установят катетер, потому что государство даёт такие медикаменты, а дежурные врачи будут вам говорить снисходительно-«Ну что вы плачете, поводов нет, потерпите. Вот вам диклофенак». При этом вы будете чувствовать, что живот у вас вот-вот лопнет, вам больно и страшно, но это, кажется, никого не волнует. Все понятно, нас тысячи проходят перед глазами врачей, но мы-то каждый у себя одни! И вот этот конфликт мне кажется неразрешимым в условиях нашей современной медицины. Никто с вами не сядет и не будет долго отвечать на все ваши пусть самые глупые вопросы, а это, на мой взгляд, очень важно. У докторов просто нет на это времени, так как больных пять этажей. В данном случае не стесняйтесь проявить упорство - вы имеете полное право обо всем спрашивать и знать о своём состоянии и его изменениях. Главное не впадать в агрессию - никто не хочет нарочно сделать плохо, просто врачей правда очень мало, а пациентов чересчур много. Меня оперировали первой утром в пятницу 15 февраля, в 14.25 я уже после реанимации была в палате. В тот день ни один врач из отделения ко мне не пришёл и не сказал, как вообще прошла операция и каков исход! Только дежурный доктор заглянул вечером спросить, как себя чувствую. В выходные, понятное дело, работают тоже только дежурные доктора. Все выходные я была в неведении, видела только, что разрез большой, значит лапароскопией не обошлось. В субботу убрали дренаж, предварительно спросив, хочу ли я, чтобы убрали. Я ответила, что такие вещи решаются не по «хочу» пациента, вы врач, вы и скажите. В воскресенье мне даже не стали менять повязку и обрабатывать швы, хотя повязка была в крови. Сказали, что отдирание повязок-лишняя травма для пациента. На утро понедельника все это устройство отклеилось, пахло довольно неприятно, из шва что-то сочилось. Живот надулся, как шар, покрылся гематомой, после обеда меня посмотрел хирург О.В.Пацюк, все пощупал, сказал, что все идёт неплохо, пока ждём заживления. Повязок не делали новых. К вечеру, примерно к 23 часам я не выдержала и попросила пригласить дежурного врача, так как живот очень раздулся, онемел, потерялась чувствительность по всей поверхности, было ощущение, что у меня к животу привязана металлическая леска, которая сейчас просто перережет живот. Тянуло ужасно. Вот тогда мне и поставили диклофенак, пообещав прямо с утра переговорить с моим врачом и принять какое-то решение. На следующий день, во вторник, никто из отделения гинекологии ко мне не пришёл и к себе не приглашал. Хотя, судя по расписанию, с 10 до 11 существует обход лечащего врача. На практике мне не довелось с таким обходом столкнуться. Одним из медиков мне было сказано, что они не любят, когда пациент ложится в вип отделение, так как дойти сюда специально сложно, а привести заведующего вообще нереально. В среду сделали узи, взяли анализы. Также ещё добавлю - просите ртутный градусник. Электронные показывают абсолютно неправдоподобную информацию, которую потом заносят в историю болезни. У меня показывал 36,8, но я понимала, что это не так. На ртутном оказалось 38,2. Попросила привезти из дома свой, в дальнейшем мерила им. К чему нужно быть готовым: 1. вам придётся много и долго ждать, чтобы что-то спросить - высиживать у кабинетов, ловить в коридорах, просить подойти в палату. Иногда это занимает целый день, а то и больше. Когда вы только после операции или у вас высокая температура, это сложно. Хорошо, если рядом будет родственник или друг, который будет в этом помогать. 2. у вас будет много, очень много вопросов, на которые вам, скорее всего, не дадут конкретных ответов, ограничиваясь «так бывает», «все пройдёт», «все хорошо». На этот случай здорово бы иметь среди знакомых человека, который работал/работает в больнице, чтобы иметь возможность задавать беспокоящие вопросы. У меня такой человек был, это помогало сильно. Плюс я задавала вопросы врачам на бесплатных порталах в интернете. Вдумайтесь-лежишь в больнице и ищешь в интернете, кого бы спросить о своём состоянии))) 3. будет сложно/невозможно добиться консультации врачей смежных специальностей - я просила консультацию терапевта, гастроэнтеролога и гематолога. Зря сотрясала воздух. После выписки пошла сама за свой счёт. В целом я могу рекомендовать данный стационар. Ничего не бойтесь, верьте в лучшее, заручитесь поддержкой и любовью друзей и близких, наберитесь терпения, будьте настойчивы, и спрашивайте, спрашивайте, спрашивайте! Здоровья всем и каждому! Если у вас есть какие-то конкретные вопросы, пишите в сообщения, я буду рада ответить. Мне перед операцией было боязно, поговорить было не с кем, подобных вмешательств ни у кого из знакомых не было. Я буду рада помочь вам, поделившись опытом.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
16 марта 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой подробный отзыв, обязательно обратим внимание на описанные вами…
ТД
​Татьяна Демина​1 отзыв
Всем доброго дня! Милые женщины, рекомендую Вам отделение гинекологии. В отделении царит атмосфера заботы и внимания, врачи – профессионалы своего дела. Хотелось бы сказать женщинам, которые идут к врачу Пацюку О. В.: не волнуйтесь, если даже нет его в поле вашего зрения и вам кажется, что не уделяется должного внимания с его стороны – всё под чутким его контролем. Олег Владимирович создал единый организм в отделении, где каждый вносит лепту в наше выздоровление. Всех благодарю, желаю крепкого здоровья и благополучия!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв. Нам важно знать, какие впечатления остаются у пациентов. При…
​Tatyana Demina​2 отзыва
Всем доброго дня! Милые женщины, рекомендую Вам отделение гинекологии. В отделении царит атмосфера заботы и внимания, врачи – профессионалы своего дела. Хотелось бы сказать женщинам, которые идут к врачу Пацюку О. В.: не волнуйтесь, если даже нет его в поле вашего зрения и вам кажется, что не уделяется должного внимания с его стороны – всё под чутким его контролем. Олег Владимирович создал единый организм в отделении, где каждый вносит лепту в наше выздоровление. Всех благодарю, желаю крепкого здоровья и благополучия!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Tatyana Demina! Спасибо за отзыв. Нам важно знать, какие впечатления остаются у пациент…
​Анастасия Самофеева​79 отзывов
Да уж, большего абсурда в платных клиниках я ещё в жизни не встречала. Была нужна процедура эндоузи:ее делают только в ржд и в онко. В момент записи на процедуру администратор позвонила завед отделением с целью уточнения времени, перезвонила мне и мы записались: при этом сама администратор несколько раз повторила, что будет эндоузи, сколько оно идёт по времени, при этом надо ещё кучу анализов сдать, уточнила, что будет наркоз. Она озвучила сумму 10800 руб. Надо сказать, что оператор общалась неохотно, грубовато, о приёме не напоминают, но это ладно. Прихожу сегодня в кассу, мне говорят-вы записаны на фгс?????? Оказывается, меня записали на фгс. Но это опять-таки ладно. И озвучивают сумму 22 тысячи!!!!! Просто в 2 раза больше, чем мне сообщили при записи!!!! Записали не на то, сумму взяли вообще с потолка, кассир говорит, что 10800 она вообще не понимает, за что. Ещё в эту сумму включается оплата палаты за сутки!!!!! Ржд, вы в своём уме? После седации самое большее час лежат, зачем я должна палату на сутки оплачивать???? Процедуру мне провели, к врачам и мед персоналу у меня претензий нет. Но вот печаль-их аппарат эндоузи не прошёл в мое узкое горло. Я нисколько не сомневаюсь в компетентности врача, не прошёл значит не прошёл. У меня вопрос к руководству-вы что не можете универсальный аппарат купить, который во всякое горло проходит? При тех деньгах, которые вы гребете с пациентов??? В итоге моя проблема не решена, теперь мне надо идти в онко или на кт! Мне вернули 5 тыс за несделанное узи. Но!!! Я заплатила почти 17 тысяч за фгс, которое мне было не нужно, потому что фгс я делала 2 месяца назад!!!! Прошу руководство связаться со мной, попахивает жалобой в минздрав
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Сожалеем, что посещение клиники оставило у Вас негативное впечатление. Обяза…
​Наталья Синичка​19 отзывов
Недавно мне довелось пройти лечение в стационаре, и я просто не могу не поделиться своим восторгом! С самого начала я почувствовала себя окружённой заботой и вниманием. Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Геец Андрею Вадимовичу– настоящий профессионал своего дела! Благодаря его опыту и чуткому отношению, я ни разу не почувствовала страха перед операцией. Все прошло настолько гладко и успешно! Отдельное спасибо хочу сказать медсёстрам. Их душевность и готовность прийти на помощь в любое время суток – просто бесценны. Они создали атмосферу невероятного комфорта и спокойствия. В общем, мое пребывание в стационаре было похоже на санаторий! Я действительно отдохнула и восстановилась. Если бы мне когда-нибудь понадобилась медицинская помощь, я без колебаний вернулась бы именно сюда. Рекомендую всем!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Наша команда всегда стремится предоставить оперативную и качеств…
ЛА
​Луиза Альбертовна​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Бухеру Марку Михайловичу за профессионализм и внимательное отношение! Операция прошла прекрасно, восстановление заняло совсем немного времени — всё было сделано аккуратно и уверенно. Как человек, доктор проявил себя с самой лучшей стороны: чуткий, деликатный, очень приятный в общении. Чувствуется искреннее желание помочь, поддержать и сделать всё на высшем уровне. Спасибо за заботу и замечательное отношение к пациентам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЖД-Медицина, стационар
30 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы наших врачей. Спасибо, что рассказали о своём опыте…
А
​Александра​10 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность отделению Челюстно- лицевой хирургии, а именно внимательности и заботе врачей. Ну и главное профессионализму Бухера Марка Михайловича, который без биопсии сказал диагноз ( но для подтверждения все же взяли биопсию), а до него меня 4 врача смотрели и называли абсолютно другой диагноз. Спасибо вам большое, за неравнодушие, терпение и понимание 🙏🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЖД-Медицина, стационар
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим, что Вы нашли время оставить подробный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно получать т…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Попал в кардиологии Екатеринбург , Байдукова 63, как железнодорожник по полису ОМС. Лечат удовлетворительно, но в туалете бумага только за деньги. Позор РЖД
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
31 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление. Мы приняли во внимание все детали сложившейся…
ШС
​Шурик Сан Саныч​3 отзыва
Отвратительное заведение, сложно назвать больницей, не лечат, а калечат. Отвратительное поведение сотрудников, возомнили себя богами, у которых за плечами РЖД ПТУ, где не учат.... Сотрудники ведут себя, как на рынке, всем грубят....
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, мы ценим каждое мнение о нашей работе. Мы всегда готовы к диалогу…
​Ольга Дорофеева​12 отзывов
Всем доброго дня. Дорогие женщины, не бойтесь поступать в отделение гинекологии. Будьте уверены, вы попадете в руки профессионалов, хирургов с золотыми руками. Всё пребывание, врач Белянова Э. А.четко давала рекомендации и всегда отвечала на возникающие вопросы. Если возникали какие то сомнения, то с легкостью всё уточняли и подсказывали. Перед операцией была проведена подробная консультация от анестезиолога Амирханян С. Г.который выслушал и рассказал подробно о наркозе, приободрил. Отношение палатных медсестер профессиональное, уважительное, всегда придут на помощь если что-то беспокоит. Всем здоровья,ВРАЧАМ и медперсоналу уважение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЖД-Медицина, стационар
2 мая 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Большое Вам спасибо за такой теплый о…
​Альмир Мушаков​5 отзывов
Недавно я перенес операцию по септопластике в этом стационаре, в отделении Челюстной лицевой хирургии, теперь хочу поделиться своим опытом. Перед операцией: Меня долгое время беспокоили проблемы с носовым дыханием из-за искривленной перегородки. Паладов Теймур Велюлаевич, Бухер Марк Михайлович проконсультировали меня, и было принято решение сделать септопластику. Доктора подробно объяснил все этапы операции, возможные риски и реабилитацию, что помогло мне настроиться психологически, все же первое врачебное вмешательство. Сама операция: Процедура прошла под наркозом, безболезненно. Вся операция заняла около 2х часов. Первые ощущения после пробуждения были не самые приятные (заложенность, небольшая слабость), но медперсонал внимательно следил за моим состоянием. Восстановление: Первые дни были самыми сложными: приходилось дышать ртом, были небольшие отеки и дискомфорт во время глотания пищи и воды. Но уже через 7 дней стало значительно легче. Важно строго соблюдать рекомендации врача: промывания, ограничения физических нагрузок и т. д. Результат: Сейчас, спустя 2 месяцев, я чувствую огромную разницу! Носовое дыхание полностью восстановилось,и частая заложенность. Очень благодарен врачам и всей команде за профессионализм и заботу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЖД-Медицина, стационар
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получать такие отзывы от наших пациентов. Спасибо, что доверяете наши…
​Ксения Калинина​7 отзывов
Хотела бы оставить отзыв, который больше похож на жалобу по прибыванию в стационаре хирургического отделения 2 этаж (Байдукова, 63). Проводилась операция по удалению желчного пузыря на платной основе. На консультации, которая проходила на Гражданской,9 не сообщают о точной стоимости услуг. При выписке мне выдали квитанцию на оплату, в которую была включена платная консультация анестезиолога, прижизненное патологоанатомическое исследование. Стоимость наркоза была устно обозначена от 4 000 до 10 000 руб, в чеке указана сумма больше Нет нигде прайса услуг, для того,чтобы можно было заранее ознакомиться. На консультации было заявлено, что оперировать будет Засорин А.А. по факту за 15 минут до операции, я узнаю, что оперировать будет Думан Г.В. В отделении, в предоперационный день даётся очень мало информации, как подготовиться. Когда сходить в душ, что, когда, в каком количестве можно есть после операции не сообщают. Разработайте памятку для пациентов по пред и после операционному режиму! Нет послеоперационного ДИЕТИЧЕСКОГО стола. Мед. сестры после операции даже не помогли перелезть с кушетки и далее не заходили в палату, для проверки состояния. В операционной до и после выхода из наркоза, мед. персонал обсуждал личные темы (прогулки и синяки мед. сестер, шашлыки и пр.) Когда отходишь от наркоза, хочется тишины и спокойствия, а не слушать чужие разговоры. Кабинка в сан.узле не работает практически, вода не уходит. Мыться не приятно. Обратите внимание на общение Думана Г.В. с пациентами. Возможно хирург он хороший, узнаем это позже. Но общаться совершенно не умеет. Отвечает резко, без подробных объяснений. В целом очень разочарована прибиванием в стационаре, учитывая, что проходила лечение за деньги.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что поделились важной информацией. Будьте здоровы и берегите себя! С…
​Вероника Власова​3 отзыва
Делала ФГДС и ФГС под седацией. Это был мой первый наркоз и первое подобного рода вмешательство. Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам от девушки в гардеробе до врача и каждой медсестры. Для Меня этот опыт остался безболезненным , все были очень позитивные и доброжелательные. Палата очень уютная , теплая. После процедуры покормили, тоже очень вкусно. Спасибо вам большое ❤️
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за Ваш отзыв. Спасибо, что доверяете нашим специалистам заботу о сво…
​Дарья Константинова​14 отзывов
Лебедев Артем Игоревич - Уролог с большой буквы, профессионал своего дела. Четко и по делу объясняет как будет проходить лечение, какие меры профилактики соблюдать и назначает только нужные препараты и анализы, чтобы выявить причины, а не только лечить последствия Перепробовала много урологов, в течении 3 лет не могла справится с хроническим циститом. И только Артем Игоревич помог сократить рецидивы до минимума ( 2 года ремиссия) Очень благодарна врачу за грамотное лечение и объяснение понятными терминами "на пальцах" о специфике цистита Рекомендую данного врача!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за Ваши рекомендации! Мы всегда готовы предоставить вам качеств…
​Лёлька Апрельская​7 отзывов
Начну с того, что я однозначно рекомендую гинекологическое отделение данной больницы! Во-первых, начну с докторов. Компетентные и опытные люди. Пацюк Олег Владимирович - замечательный хирург. Усс Елена Анатольевна - прекрасный лечащий врач, чуткая и добрая! Период восстановления был быстрым и практически безболезненным.Также хочу поблагодарить девочек-медсестёр: Кристина и Карина. Это просто богини этого отделения, которые абсолютно безболезненно поставят вам укол, капельницу, обработают швы, ответят на любой вопрос, помогут, если вам тяжело после операции. Если вы пришли и видите этих девушек, вам не стоит переживать ни о чём!Сестра-хозяйка Марина Анатольевна - такая же чудесная и отзывчивая женщина. Также хотелось бы сказать спасибо за хорошее и доброе отношение! Анестезиолог- приятная девушка, к сожалению, не запомнила имени, очень чуткая, отзывчивая и склонна развеять любой страх. Я, как человек, который очень сильно боялся до дрожи, успокоилась после беседы с ней. И когда она вошла в операционную, все страхи ушли сразу же. Я поняла, что я в надёжных руках прекрасных специалистов. И я не только о врачах. Наркоз выполнен отлично. Никаких побочных эффектов, никакого дискомфорта. Всё, как и было обговорено анестезиологом. Спасибо вам большое! Палата была у меня прекрасная. Постельное чистое, подушки и одеяла хорошие, кровать удобная. Есть телевизор. Правда ловит всего 4 канала, но это никак не омрачило мое пребывание. Также есть холодильник. Полы моют два раза в день в палате, так же убирают мусор и моют санузел. Всё идеально чисто. Питание для меня совсем не очень, но может кому-то бы и понравилось.Поэтому здесь не скажу восторженных отзывов. Что-то было пригодно для употребления, что-то нет - на мой взгляд. Но это мелочи. Если у вас своя какая-то еда, вам могут её подогреть в буфетной. В общем, если вы переживаете и еще думаете, идти ли вам на операцию на Байдукова, 63 в гинекологию-не переживайте!Лучшего отношения вы нигде не найдёте, как и чистоты помещений.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЖД-Медицина, стационар
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим, что Вы нашли время оставить подробный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно получать т…
АР
​Анна Родионова​8 отзывов
Делала операцию 1 ноября . диагноз - офтальмопатия. Хирурга искала долго , хотелось найти такого , что бы довериться и не переживать за саму операцию и последствия, все таки это лицо ! Выбор пал на хирурга - Бухер Марк Михайлович. Пришла на консультацию , мне все четко без лишней воды все объяснили , показали, ответили на мои вопросы и через 2 недели назначили операцию. Конечно был страх , это моя первая операция , но результат порадовал, прошел месяц - глазки встали на место!!! Марк Михайлович- моя любовь с первого приема ) Оперировали два хирурга - Марк Михайлович и Поладов Теймур Велюллаевич - спасибо вам огромное !!! И еще пару слов про саму больницу- все чистенько , палата двухместная, в палате душ и туалет, кормят в палате и при чем неплохо. Я сначала подумала что меня по ошибке в платную палату поселили ) И что порадовало- моя операция подходит по полюсу ОМС!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
28 ноября 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Благодарим, что Вы нашли время остави…
​Екатерина Бург​25 отзывов
Клиника выбрана для платного обслуживания. Устраивает полностью. Несколько лет пользования услугами, несколько филиалов, полный спектр медицинских услуг. Современные методы диагностик, квалифицированные сотрудники.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
19 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо, что выбрали нашу клинику для медицинского обслуживания…
​Kristina Ix​2 отзыва
Клиника неоднократно нарушила правила санпин. Обращалась в это место на платной основе для проведения операции. За это время произошло два грубых нарушения. Медсестра процедурного кабинета ставит инъекции в вену пациентам без перчаток ! Водную клизму другая медсестра сделала не кипяченой водой из под крана! Вы совсем обнаглели?! Знать бы мне раньше эти правила , в прокуратуру бы заявила. Народ , не платите деньги за недоуслуги !
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
5 ноября 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны визитом в нашу клинику. Хотелось бы пояснить, что для кли…
ИН
​Ирина Немчинова​1 отзыв
В сентябре 2024 года я находилась на оперативной лечении в гинекологическом отделении РЖД Медицина (ул. Байдукова, 63). Поступила к лечащему врачу Елене Анатольевне Усс. В спокойной доброжелательный обстановке она все доходчиво объяснила и успокоила. После беседы с ней можно было спокойно идти на операцию. Но особенную благодарность выражаю зав. отделением Олегу Владимировичу Пацюк. От первого консультативного приёма до выписки чувствуется самоотверженный труд и отдача. К каждому пациенту тактичный и грамотный подход. Под его руководством трудится молодая команда профессиональных лечащих врачей. И если бы такие врачи, внимательные и отзывчивые, были во всех больницах, то многим женщинам наверное не пришлось столкнуться с такими сложными операциями. Большое спасибо вам и вашей команде замечательных врачей! Здоровья вам и вашим близким, терпения и благополучия. А женщинам, которым предстоит встретиться на консультации с Олегом Владимировичем, желаю не сомневаться, не бояться неизвестности.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
28 октября 2024, официальный ответ
Благодарим, что Вы нашли время оставить подробный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно получать т…
​za-lugovykh​5 отзывов
Вначале плюсы: В период 24-30.07.2024г. находилась в стационаре на ул. Байдукова в отделении гинекологии. При поступлении очень переживала, наверное, как и все. Но при оформлении очень приятная женщина мне сказала : «Не переживайте, мы вас ждали, вам у нас понравится» и как-то легче стало на душе. В общем, мое пребывание больше было похоже на санаторий, чем на больницу. Палата на 3 человека с телевизором, холодильником, столом, стульями, туалетной комнатой с умывальником и беде. Очень чисто, уборка 2 раза в день, можно в белых носках ходить). Душ общий, но всегда зеркально-чистый. Питание очень вкусное, еду приносят в палаты всегда с улыбкой и приветствием. Грязную посуду забирают. Медсестры Наталья, Кристина, Маргарита и медбрат Олег-это просто душа отделения и «золотые» руки. Сколько у них терпения, не передать. Всегда находят добрые слова, чтобы успокоить, никогда не откажут, всегда прибегут на помощь. Капельницы и уколы на столько безболезненные, что не чувствуешь ввода иглы ни в вену, ни в живот, ни в ягодицу. Отношение всего персонала на столько домашнее и теплое, что выздоровление идет гораздо быстрее. Врачи, медсестры, «кормилицы», сестра-хозяйка и уборщицы относятся к пациентам по-домашнему, с добром и теплом. Никаких повышений голоса, грубых ответов, криков и недовольств, все на позитиве. Анестезиологу Виктории и операционной бригаде огромная благодарность за отношение к пациенту, как к родному. Мы удивляемся добру, а тут это норма, обыденность, ведь так и должно быть. После слов : «Ну что вы волнуетесь, это мы должны волноваться, ведь отвечаем за вашу жизнь» можно смело отдавать себя в руки этим людям. Низкий поклон лечащим врачам и благодарность за то, что вы есть: Пацюк Олег Владимирович замечательнейший специалист. С момента консультации до выписки из больницы была уверенность в каждом его слове, взгляде, движении. Доброжелательный и внимательный, талантливый, знающий выход из создавшейся проблемной ситуации. Спасибо за выдержку и терпение, за надежду, уважение, понимание. Геец Андрей Вадимович - лечащий врач. При его появлении палата становилась светлее. Он больше друг, чем доктор. Свой, родной, очень приятный, талантливый, внимательный гинеколог-хирург. Улыбка, взгляд, слово, подпитанные глубокими знаниями и умениями- его оружие на выздоровление. При общении сазу понимаешь, что человек очень погружен в профессию и отдается ей сполна. Спасибо за выдержку и терпение, за надежду, уважение, понимание. Минусы (их совсем мало): 1. Нет информации при поступлении о том, что входить нельзя, вызывают. 2. Омрачила мое пребывание медицинская сестра в реанимации. Она все время была недовольна моим вопросам, хотя я их произнесла с трудом и только дважды. «Залипала в телефоне», собственно, на пациента ей, по всей видимости, наплевать. Не знаю имени, но судя по внешности, из тюркоязычных народностей. Рекомендации: Дорогие женщины, если у вас есть гинекологические проблемы, отделение РЖД на Байдукова - это лучшее, что возможно посоветовать. Не ждите, не ищите другие выходы, тут вам точно помогут. Для будущих пациентов: берите с собой столовую ложку, чашку/стакан (в больнице дают, но лучше свою), питьевую воду (кулеров нет, только кипяченая в чайниках, не очень вкусная) и полотенце для интимных мест (выдается только 1 для лица)
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
23 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим, что Вы нашли время оставить подробный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно получать т…
ОД
​Оксана Дербышева​8 отзывов
Прекрасная профессиональная команда врачей, чуткий и заботливый медицинский персонал. В отделение урологии проведена операция, за что низкий поклон. Если меня спросят можно ли доверять жд больнице, тысячу раз отвечу - ДА!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
28 августа 2024, официальный ответ
"Добрый день! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в клинике. Спасибо, что доверяете нашим специ…
КМ
​Крошка Малышка​7 отзывов
Олег Владимирович и Елена Анатольевна, Спасибо вам, обожаю вас как профессионалов, волшебников, спасителей, умнейшие головы, отзывчивые сердца, золотые руки! Благодарю вас и никогда не забуду ваш труд!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
12 августа 2024, официальный ответ
Благодарим, что Вы нашли время оставить подробный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно получать т…
IJ
​I J​72 отзыва
Все чисто! Персонал прекрасный-вежливый 👍🏼 Процедуры делают быстро-очередей нет
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в клинике. Спасибо, что доверяете нашим специа…
LL
​Lili Lili​50 отзывов
Мою мать 10.01.24 оперировал врач Жарков Денис, выписал ее на следующий день, а по документам она должна была лежать в стационаре до 17.01.24. 18.01.24 она умерла. 17.01.24 она ездила к нему на осмотр в связи с жалобами на плохое самочувствие и с болями. Врач даже не стал смотреть ее. Так же за бесплатную операцию он взял с нее деньги - 10 000 р. Помогите привлечь его к ответственности!!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей клинике. Поликлиника по данному…
ТВ
​Татьяна Власова​27 отзывов
Хотелось бы выразить благодарность Батакову Сергею Сергеевичу, высокий профессионал своего дела, электронно удалил тромб, можно сказать, спас жизнь. Побольше бы таких врачей . Приятный в общении, культурный
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
28 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Лилия, благодарим вас за ваш отзыв о работе Батакова Сергея Сергеевича. Мы рады, что вам б…
КБ
​Карина Буляга​1 отзыв
Стационар с хорошим обслуживанием и опытными специалистами. Все действия выполняются с хирургической точностью. Действительно есть некоторое настроение чёткости, слаженности всей работы. Также отмечу про бытовые условия, которые весьма радуют, от обстановки и мебели, до столовой и предлагаемых блюд. В общем, приятно, что такие хорошие стационары есть.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
31 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова и оценку! Мы рады, что вы оценили высокий профессионализм наших враче…
​Светлана Алексеевна​117 отзывов
Сегодня -17.05.24. Я опоздала на ФГС с седацией, из за конечно же ремонта дорог, доктор встретил меня и сказал что сейчас только если без наркоза, и о Боже он настолько профессионал что я не заметила когда уже встала с кушетки после процедуры!!, слов нет как я ему благодарна!! Его медсестре, как из фильма ! Добрые , руки профессионалов все четко и по делу! Благодарю Вас от души доктор Ивахненко Семён Дмитриевич
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
20 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы Семена Дмитриевича Ивахненко ! Спасибо, что рассказа…
​Дарья А​83 отзыва
Данный отзыв будет об отделении гинекологии, и он скорее о мелочах, к которым вам необходимо подготовиться. Моя операция была легкой и прошла хорошо, это, кстати, сыграет роль дальше. Это моё первое пребывание в стационаре за всю жизнь, и многое я бы хотела знать заранее. На операцию меня направил заведующий отделением, в назначенное время была в приемном покое. 1. В приемном покое вам будут грубить, причем нигде нет указаний, как именно входить/когда входить на размещение. Лучше заранее спросите у кого-то из очереди, что происходит)) 2. В отделении вас размещают в палату, спрашивают, взяли ли свою кружку и ложку (о том, что их нужно брать, заранее никто не сообщает, в моем направлении были указаны только компрессионные чулки и халат). Мои опытные соседки приехали со своей водой 5 литров, полотенцами и так далее. 3. Операцию вы ждете бесконечно. Изредка к вам кто-нибудь приходит и что-то спрашивает. Врачу вы неинтересны, он придет к вам 1 раз. Зато 4 раза вам задают одни и те же вопросы про половую жизнь и аллергии. 4. Питание действительно разнообразное, но не вкусное и не сытное. 5. Этот пункт самый негативный в моем отзыве - моя операция это гистероскопия. Она заняла ровно 20 минут вместе с анастезией и катанием туда-сюда до палаты. Чтобы мне ее сделали, я пробыла в стационаре 5!!! дней. В день поступления операцию не делают - у меня это была среда. В четверг места для меня в очереди на операцию не было (какого черта тогда меня разместили в среду, а не в четверг, никто не сказал), а в пятницу с 6:30 утра я лежала в чулках и ждала до 10 утра. Когда до этого ты уже ждал 2 дня, это кажется вечностью. Во всех отзывах на такую операцию вы можете прочитать, что домой выписывают в тот же день, но только не здесь. Меня не выпустили в пятницу и заставляли остаться на сб и вс, ведь в выходные тоже не выписывают!!! Я со слезами ругалась с врачом и уехала домой до понедельника. В пн я ехала через весь город, чтобы забрать больничный лист. Большое спасибо медсестре Карине!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
13 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Алина Анисова, благодарим вас за такой подробный и честный отзыв о вашем пребывании в наше…
​Наталья Наталья​6 отзывов
Хотела записаться на 4Д узи, информация написана о том что есть такая услуга, звоню-говорят такой услуги нет! К чему вводить людей в заблуждение?!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
7 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья Наталья, Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшую ситуацию. Нам о…
РШ
​Руслан Шафиков​3 отзыва
Здравствуйте, уважаемый Лебедев Артем Игоревич. Я благодарен вашему таланту, дважды избавившему меня от камней в моем организме. Всего наилучшего вам и вашим коллегам по работе. С уважением к вам, Рефкат.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
27 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Руслан Шафиков! Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку работы Артема Игоревича…
OD
​Only Dream​5 отзывов
Хочу выразить благодарность Андрею Андреевичу Кобяшеву ! За профессионализм, четкость и внимательное отношение. Выявление и устранение проблем, которые не были выявлены другими врачами. Оперативное принятие решений для сохранения женского организма. Благодарна всему персоналу отделения гинекологии. Спасибо Вам большое за операцию. Желаю Вам искренних добрых пожеланий в вашей работе.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
17 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о работе нашего врача Кобяшева Андрея Андр…
​Иван Вершков​10 отзывов
Вводят в заблуждение, у них нет круглосуточного узи. Если хотите чтобы оценку поменяли прошу связаться
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
5 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Иван Вершков, Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за возможное недопо…
АЦ
​Арман Цвертанян​8 отзывов
Золотые руки у хирургов в урологии.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
5 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим высокую оценку нашей клиники! Мы рады, что вы остались довольны квалификацией наших хирур…
ВК
​Виталий Кучапин​18 отзывов
Хочу поблагодарить коллектив отделения урологии за образцово проведенные операции лично мне и двум моим друзьям за последние два года! Образцовое отношеоие к пациентам и профессионализм персонала выше всяких похвал!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
5 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Виталий, Благодарим вас за доверие! Спасибо что нашли время и оставили отзыв о круглосуточ…
ТШ
​Татьяна Широкова​2 отзыва
Проходила лечение в отделении гинекологии, провела в стационаре две недели. Больница современная, удобные палаты. Врачи и медсестры опытные, хорошо относятся к пациентам. Питание разнообразное и вкусное. Мне провели необходимые обследования, назначили эффективное лечение. Рекомендую!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
27 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось п…
​Виктор Ценеков​5 отзывов
Огромная благодарность 3 хирургии, ЧЛХ. Все сделали отлично, в палатах тепло и чисто, еда замечательная, персонал вежливый. Благодарю.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
22 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Виктор, Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы рады узнать, что наша команда в РЖД-Медици…
​Олеся Олеся​7 отзывов
Приехала в эту больницу на платную операцию по назначению хирурга Пацюка О.В., которого мне порекомендовала гинеколог в частной клинике. Хирург назначил дату, я приехала в этот день, ко мне со входа было ужасное отношение. Когда я только зашла, женщина сказала переобуться и достать выписку с назначением на операцию. Я переобулась, достала и открыла дверь, не заходя сказала, что я готова. Выбежала женщина и крикнула на меня «КУДА ТАК СПЕШИШЬ?!» По иронии судьбы в назначении у меня было написано, что операция неотложная, а не плановая. Она не думает, что человек, приезжая на операцию мягко говоря и так взволнован?! После оформления я поднялась в гинекологическое отделение и там спросила когда мне сделают операцию. Ответ - не знаю, ждите доктора. Никакой доктор ко мне так и не подошел. Мне пришлось караулить в коридоре доктора самой. Я просидела там с 9:30 до 14:30 просто в неведении. Выловив хирурга, спросила о дате операции. Он ответил, что все забито и только через 2 дня. Я спросила могу ли я поехать домой на эти 2 дня, он ответил, что нужно лежать в больнице перед операцией и еще 2 дня после. Но я бы повелась, если бы у меня не было прекрасного опыта точно такой же операции уже дважды в другом городе, где ты приезжаешь утром, тебе сразу же делают операцию и на следующее утро ты уже едешь домой. Затем он постоянно говорил, что очень устал и не хочет работать. Он правда был очень уставший. Я не сомневаюсь в его таланте как доктора и прекрасного хирурга, но я предпочла не делать операцию у уставшего замученного хирурга и в этой больнице, так как чтобы добиться хоть чего-то уходит очень много времени, я представила как сложно мне будет там после операции. К сожалению, очень плохой сервис. Ведь моя палата стоила - 5700 в сутки. А операция дороже на 20000 руб, чем в частной клинике. А если умножить сумму за платную палату на 6 суток, которые мне было предложено у них лежать, то можно ужаснуться!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день,. Нам жаль, что у вас сложилось такой впечатление о нашей клинике. Мы дорожим своей репу…
АА
​Андрей Айманов​2 отзыва
Огромное срасибо за проведенную операцию Лебедеву Артему Игоревичу. Отдельная благодарность дежурному медперсоналу урологического отделения за чуткое отношение особенно в первые сутки после операции. И также всему остальному персоналуза чистоту, за вкусную почти домашнюю еду. Рекомендовал таких специалистов своему коллеге по работе с такой же проблеммой. Всему персоналу еще раз большое спасибо
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
28 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Андрей, Благодарим вас за теплые слова и отличную оценку! Мы очень рады, что вам понравил…
НS
​Наталья Slyunko​23 отзыва
Гинекологическое отделение: самый замечательный заведующий отделением - Пацюк Олег Владимирович! Благодарю эту организацию, что у Вас есть такой крутой специалист! Вы ни пожалеете ни на секунду, вы получите квалифицированную консультацию! Так же хочу выразить благодарность Усс Елена Анатольевна, это отличный профессионал своего дела, очень вежливая и тактичная девушка ❤️ Палата 412 выражает благодарность и низкий поклон (Ирина, Светлана и Наталья).
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
1 декабря 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Рады были вам помочь!
XX
​Xxx Xxx​106 отзывов
Выражаю благодарность врачу эндоскописту Ивахненко С.Д. за чуткое отношение.
РЖД-Медицина, стационар
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отзыв. Приходите, будем рады вас видеть!
​Regina​1 отзыв
Мое знакомство с Геец Андреем Вадимовичем началось с Областного перинатального центра! Он принимал у меня первые роды. Слушая его рекомендации прошло все великолепно, быстро и минимально безболезненно! В данный момент мне потребовалась операция, я обратилась к Андрею Вадимовичу, после проведения ряда диагностических манипуляций, назначил дату и время! Прошло все замечательно и без всяких последствий! Андрей Вадимович - молодой, но грамотный специалист, внимательный и профессионал своего дела! Он - врач от Бога! Большое ему спасибо! Побольше бы таких специалистов, как Андрей Вадимович! Желаю ему успехов и процветания, чтобы он мог еще долгие годы помогать людям. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу гинекологического отделения больнице «РЖД-Медицина» на Байдукова за профессионализм, доброту и внимательность. С уважением Регина.
Читать целиком
​Tatyana Belousova​8 отзывов
Хочу выразить свою огромную благодарность великолепному доктору - Чекановой Анастасии Александровне. Золотые руки, огромное и доброе сердце. Отзывчивый и внимательный человек. Желаю вам успехов в вашей профессиональной деятельности. Хочется выразить благодарность всему медицинскому персоналу отделения челюстно-лицевой хирургии. Все очень внимательные и заботливые - настоящие. В стационаре замечательная атмосфера. От всего персонала больницы чувствуешь заботу и доброе отношение. Чистота в палатах и во всем стационаре. Огромное спасибо за ваш труд.
Читать целиком
​Евгений Макаров​3 отзыва
Возил маму . Хорошее отношение
РЖД-Медицина, стационар
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений! Спасибо большое за приятный отзыв 💛
​Саша Иконникова​10 отзывов
В отделении гинекологии работают одни профессионалы! Очень много внимания пациентам, очень аккуратно зашили разрез. Всегда позитивные и доброжелательные, хоть и очень занятые. Медсёстры просто ангелы!!! Все чуткие, внимательные, не ленивые, в любое время дня и ночи прийдут на помощь. Такая сильная команда мигом поставит на ноги👍
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
14 августа 2023, официальный ответ
Саша, добрый день. Благодарим за добрые слова о нашей работе.
ДЛ
​Дарья Ларина​4 отзыва
Хочется поблагодарить отделение челюстно-лицевой хирургии, а конкретно хирурга Марка Михайловича и медсестру которая была на приеме, к сожалению не запомнила как зовут. Флюс+беременность 34 недели+панический страх перед всеми видами стоматологических вмешательств. В приемном покое быстро оформили, потом отправили в само отделение, где быстро, безболезненно, нежно и ласково убрали проблему. Все спокойно, приветливо с пониманием. К вечеру уже стала как огурчик, как будто и не лазила по стенам от боли 2 суток.
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
6 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Желаем вам здоровья!
ОБ
​Ольга Боярникова​2 отзыва
Записалась на колоноскопию 5.07.2023 в 10-20 платно. Приехала вовремя,даже раньше. Оформили в палату и ушли. Процедуру начали в 13-30! На мои вопросы почему я столько жду ответили что ждут анестезиолога. Оказыается идет операция и всем плевать что я пришла в конкретное время.Почитав отзывы от пациентов оказалось что это нормальная практика,время условное и тебе никто ничего не обьяснит!!! Скотское отношение к пациентам. Когда я подняла шум заведующая отделением в грубой форме отправила меня в палату. Обьяснять ей ситуацию крайне невыгодно. Кассир тоже врет что все процедуры проходят по времени ! Ничего подобного! Будете сидет в коридоре и ждать голодный! Часа два. Ну и что что вы заплатили, оператор вам правду не скажет. Не советую нести им свои деньги. Может врачи конечно и хорошие специалисты но отношение их перечеркивает все их заслуги! И самое интересное это то что у меня взяли договор мой с чеком об оплате в отделении и не вернули! Хватилась я его только дома. Это как вообще? Тоже норма этой больницы. Я не мнительный человек,но наводит на мысли. Сама больница ,внешний вид даже наводит уныние. Дорогие пациенты читайте отзывы с конца, сначала отрицательные и вы многое узнаете!
Читать целиком
ДБ
​Диана Булатова​4 отзыва
Очень хорошие, доброжелательные и ответственные врачи. Быстро понимают проблему, и находят пути ее решения. Лежала в отделении челюстной лицевой хирургии, врачи, медсестры все доброжелательные, понимающие, мастера своего дела. Остались только положительные эмоции. Отдельное спасибо хочу сказать всем челестно-лицевым хирургам, за то что понимают своих пациентов, отвечают на все вопросы и помогают во всем!
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
14 июня 2023, официальный ответ
Диана, благодарим вас за добрые слова в адрес клиники и врачей. Всегда рады помочь❤️
СМ
​Сергей Молодцов​5 отзывов
Делал операцию тут, когда все отказались. Врачи работают на качество. Всем большое спасибо!
РЖД-Медицина, стационар
28 мая 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день, спасибо вам большое за доверие! Берегите себя и будьте здоровы!
​Роман Романов​127 отзывов
Лежал в урологическом отделении чуть больше недели, кормят терпимо но всхуднуть можно от объема пищи, персонал вежливый, доктора с огромным опытом, с собой взять: ложку, кружку, кипятильник для чая, зарядник для тел, мыло, шампунь гель для душа 2&1. В отделении есть душ, кип.вода на посту , постельное раз в неделю меняют, кровати скрипят при движении тела,
Читать целиком
РЖД-Медицина, стационар
8 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Роман! Спасибо большое за ваш отзыв 🙏👌
​Сергей Лапкин​14 отзывов
Специалист по КТ (на Байдукова 23 марта 9 утра) на спокойно заданные мной вопросы "облаяла", закатила истерику с выпученными глазами и прогнала. Я не повышал голос, не хамил, попросил ответить на конкретные вопросы. При этом "оказала одолжение" вообще поговорить (удалось это сделать со второго раза). Я пришёл не просто так с улицы и не сам решил поотвлекать и позадавать вопросы на какую-то отвлеченную тему, а по направлению другого врача этой же мед. организации С ПОДОЗРЕНИЕМ НА ПЕРЕЛОМ (диагноз подтвердился), в итоге приехал с другого конца города и потерял в пустую половину целого дня, специально взятого в формате отпуска на работе для решения вопросов своего здоровья.Работаю в РЖД 20 лет, ни раз пользовался услугами РЖД Медицина (на Гражданской, Надеждинской, Байдукова) и в целом считаю, что эта организация заслуживает высокой оценки и качественно оказывает услуги. Но такие отдельные специалисты портят имидж всей компании. "Не можешь спокойно общаться с пациентами (с людьми, которые болеют в текущее время и зачастую испытывают физическую боль), выплескивай свои истерики в другом месте". Суть моего комментария даже не в том, что не был решён вопрос по проблеме здоровья, а в хамском отношении специалиста, который в принципе допускает мысль, что он свободно имеет право это делать. В итоге поехал и сделал КТ платно в другом городском мед.центре у адекватного специалиста (имея полис Согаз с правом бесплатного обследования в РЖД-МЕДИЦИНА). Диагноз - ПЕРЕЛОМ. Вдвойне печально, что в РЖД-Медицина, созданной в первую очередь для работников РЖД, такое отношение к своим подопечным. (Информация для представителя РЖД-МЕДИЦИНА: не оставлю данный эпизод просто так и напишу личное обращение на имя Юй Н.Д.)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЖД-Медицина, стационар
28 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь, мы обязательно разберемся в текущей ситуации и возьмем ваш отзыв в р…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее