............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АльпИндустрия 

​Магазин горного снаряжения
4.1
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото81

4.1
52 оценки
ОБ
​Ольга Б.​22 отзыва
Дорого. Очень дорого.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
​Роман Полевщиков​5 отзывов
покупал тут куртку зимнюю, отлично выдержала холод в горах
​Anatoliy_TT Pushkarev​44 отзыва
Регулярно тут приобретаю товар, но уже второй раз неприятная ситуация! 237142 номер моего заказа. Заказывал спальник за ~15000₽ девушке в подарок. Обещали доставить в течении 2-х дней с помощью авиа. Полагал в течении 4-5 дней получу и подарю. Не тут то было. Прошёл месяц с момента заказа. Я спальник так и не получил. Отвратительный сервис магазина и службы доставки CSE. Отказался от заказа в итоге, написав заявление на возврат денежных средств 10.07. Обещали в этот же день вернуть деньги на счёт, но не тут то было. Перезвонил 14.07. Сказали, что ещё не проводили возврат денег. Ждать ещё 5 дней. Бардак! Уже второй раз такое с доставкой и обманом в плане сроков! Меняйте отношение к покупателям и службу доставки! В целом товары годные хоть и по высоким ценам.
Читать целиком
​Yule4ka​45 отзывов
Достаточно долго искала по городу трекинговые ботинки. Где-то не нашлось моих, где-то на меня даже внимания не обращали...беда российского сервиса...зашла в альпиндустрию, милая девушка (имени, к сожалению, не спросила) сразу подключилась к моей проблеме. Я в целом знала, что мне нужно, но в итоге перемерив много пар, остановилась на совсем других) все это время мне приносили новую пару, консультировали достаточно подробно про каждые ботинки. Твердая пятерка за ассортимент и обслуживание! Спасибо!
Читать целиком
​melancholia​22 отзыва
У меня вечная проблема, что после 15 минут бега ноги в мозолях. Смена кроссовок не решила мою проблему. Прочитала, что носки с волокном coolmax могли бы помочь, поэтому поехала в сам магазин, ибо ассортимент интернет-магазина очень большой и трудно сделать выбор, когда ты профан. Зайдя в магазин сразу обратилась к консультанту. Девушка посоветовала носки бренда lorpen. Долго сомневалась насчёт размера, потому что люди писали, что некоторые модели могут растягиваться на размер. Но девушка убедила, что нужно взять свой размер, и носки не будут сползать с ноги. Поверила. На следующий день пошла тестить носки. Пробежала 40 минут и ещё 20 м просто ходила, но появились мозоли. Носками осталась очень довольна, но буду дальше искать свои кроссовки. Консультанту большое спасибо :)
Читать целиком
​melnikovakatja​2 отзыва
Купили рюкзак Lowe Alpine в начале этого года в качестве подарка. Сделали заказ через интернет-магазин. Товар пришел в Екатеринбург пошли выкупать. Когда я его мерила, то мне показалось, что он большой и не подходит по спине, поэтому решила отказаться от покупки. Подошла консультант и убедила, что я просто его не правильно надеваю и он должен быть ниже, когда его нагружу, то все встанет на место и будет удобно. Я не первый год хожу в походы, но до этого был рюкзак наипростейший из Декатлона, где приходилось очень постараться, чтоб было удобно, поэтому я допускала мысль, что могу не правильно носить. В итоге рюкзак стоимостью 12600 пролежал у меня пару месяцев пока не решила попробовать его в походе. Начали затягивать и сразу сломалась пластиковая пряжка без особого давления. Ну не знаю, на мой взгляд мелочь конечно, но напрягло. Надела, не удобно и тут то я наконец обратила внимание, что рюкзак L-XL, а с ростом 168 это многовато. В поход он со мной конечно не пошел. Позвонили в Альпиндустрию, возвращать конечно не хотят из-за того, что прошло много времени и сломана пряжка (хотя на мой взгляд если пряжка ломается дома, а даже не в походных условиях, то это явно по гарантии и вообще не проблема клиента). Итог: подарок на НГ оказался испорчен из-за некомпетентного продавца, которая не разбирается в товаре. Сейчас нужно думать, что делать с рюкзаком иначе деньги просто выброшены на ветер. И я понимаю, что покупать меня никто не заставлял и что могла больше времени посветить этому вопросу, но ведь спрашивали же консультанта и как-бы не было причин не поверить. Буду сейчас опять заниматься поисками и больше в Альпиндустрию не пойду потому что осадок очень неприятный остался. Магазин может и хороший, но не для клиента, которому нужна помощь в выборе.
Читать целиком
​Почемубынет?​40 отзывов
Магазин отличный. Именно здесь мы нашли магнезию по отличной цене. Позвонила, ответил приятный молодой человек, сказал, что оставит мне на кассе до конца дня нужное количество. За ассортимент и цены - 5. Теперь поговорим про персонал. За кассой сидела девушка. Очень уставшая и молчаливая. Мы уже стояли у кассы, а она все молча сидела. По звуку из колонки я поняла, что компьютер был перезагружен Она ждала его включения. Почему девушка нам не сказала банального "нужно перезагрузить, подождите" мне не понятно, казалось, что мы просто ей не интересны. Если бы не большая нужда в товаре, мы бы ушли. Когда покупка уже была оплачена и мои бутылочки стоял ближе к ней на другой стороне прилавка, она только посмотрела на них. Обычно всё упаковывают передают покупателю, чтобы он не копался на прилавке. За такой сервис - 1. Средняя оценка из двух пунктов - 3.
Читать целиком
​Дмитрий Кондратьев​7 отзывов
Купил там ботинки для легких походов. По акции получилось дешевле, ибо последняя пара. В общем то девушка проконсультировала хорошо, ассортимент особо не изучал, но видно что много всего. Цены вроде бы нормальные, на уровне. В целом магазин оставляет хорошее впечатление. Дисконтную карту выдали, накопительная. На бонусы можно получить 20% скидку на покупку, вроде так. Все нормально, закупаться можно.
Читать целиком
​Alexey Gresko​7 отзывов
Задача - экипировать ребёнка - подростка для конного путешествия на Алтай. С учётом того, что ребёнок - до мозга костей городская "модная чика", список покупок был достаточно обширным. Рассчитывал посетить несколько магазинов чтобы собрать весь комплект - начиная от гамашей и кроссовок для бездорожья до банданы и термобелья. В результате продуктивной работы коснультантов весь набор был собран менее чем за час. Очень соблазнительно выглядели разные зимние прибамбасы со скидкой 40%, но до них не добрался... Ставлю пятёрку за качественную работу консультанта, выбор, "дух" магазина. Высший бал не ставлю из-за того, что магазин, судя по всему, недавно сюда переехал и в торговом зале откровенный беспорядок - кругом разные коробки и товар расставлен нелогично. Но это в целом исправимо.
Читать целиком
​Patricia​57 отзывов
Была там в день распродаж 19 июля. Этот отзыв и оценку в первую очередь адресую консультанту Андрею, который помогал мне выбрать рюкзак и другое снаряжение. Провозились мы с ним не меньше часа! Такое терпение и готовность помочь советом при выборе встретишь далеко не у каждого продавца-консультанта, хотя, по-моему, именно так они и должны работать, чтобы привлекать клиентов. Вобщем Андрею еще раз спасибо. Что касается магазина в целом, то мне понравилось расположение отделов и оформление. Смутило то, что некоторых товаров для туризма у них не было, либо был очень маленький выбор. Но возможно, это было связано с тем, что к кону дня распродаж все уже раскупили.. Ну и остальные продавцы консультанты мне показались достаточно хмурыми. Видимо, потому что я приехала в магазин уже к 11 вечера))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее