............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Европа Авто 

​Официальный дилер Skoda
3.8
173 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы166

Цены

Фото42

3.8
173 оценки
КС
​Кирилл Степанов​2 отзыва
Сотрудники всегда на высоте
​Максим​45 отзывов
В сервисе любят "разводить" на доп работы, которые не надо делать! Покупала жена здесь Шкоду и любила обслуживать ее здесь. Раньше. Обратились в сервис с горящим значком "check engine". После 3 часов танцев с бубном сообщили, что у нас двигатель работает только на 1 цилиндре, 1 свеча насквозь пробита, 2 свечи работают с перебоями и вообще все плохо. На наше возражение, что как мы вообще доехали, что двигатель работал хорошо, провалов не было, а подтраивал только 1 раз в сильный мороз и то при запуске, нам сказали, что надо срочно менять все свечи, что неисправность повторится. Машина была жены, она не стала спорить, решила оплатить немалые 13 тыс за замену свечей и диагностику. Через неделю снова вылез "чек энджин". В сервисе за весь день не нашли неисправности, но заявили, что у нас В ГЛУШИТЕЛЕ ВОДА ЗАМЕРЗЛА, поэтому "чек энджин" загорается. Смешно? Да. При этом при личном разговоре с мастером мастер ПРИЗНАЛСЯ (!), что свечи в прошлый раз нам поменяли "на всякий случай, чтобы проверить наличие неисправности и что в прошлый раз можно было и не менять"! То есть мы понадеялись на честность сервиса и из мастерство, а получили мошеннические действия! По сути выбросили 10 тыс за замену хороших свечей. А поставили нам конечно не фирменные родные свечи, а дешёвые китайские, которым цена не 2 тыс, а не более 500 рублей))) В общем, я бы не стал доверять свой автомобиль этому сервису. Будем искать новое место для обслуживания и сервиса...
Читать целиком
ИГ
​Ирина Габдрахманова​57 отзывов
С 2020 года обслуживаю свой автомобиль Шкода Рапид в этом автосалоне. Всегда доверяла и не сомневалась в качестве услуг. Месяц назад машина выдала ошибку Ограничена работа усилителя тормоза и загорелся check Записалась на диагностику, где через три часа работ мне сообщили, что необходимо менять датчик усилителя тормозов. При этом уточнили, что его замена не гарантирует решение проблемы и возможно следом придётся заменить вакуумный усилитель тормозов. За диагностику я отдала 3 000₽ В сервисе озвучили стоимость датчик - 19 800₽ Приобрели датчик за 3200₽ через другой сервис и там же заменили. Проблема не исчезла. При этом работоспособность колодок и дисков не вызывала беспокойства. По ощущениям, что проблема в умной электронике (за 5 лет мы уже выучили авто, при любой проблеме мгновенно срабатывают датчики ошибок) Нашли через знакомых электрика в Челябинске, "в гаражах", который за 40 минут с помощью Васи диагноста выдал заключение, что вся проблема в нарушении целостности провода, идущего от датчика. Ещё два часа и работы - нашли два повреждённых провода под коробкой, запаяли и автомобиль снова вернули к нормальной жизни. Печально, что официальный сервис формально отнёсся к проблеме и не помог с её решением В итоге у нас теперь есть запасной работающий датчик (хорошо, что не за 20 тыс) и потеря доверия к специалистам сервиса Европа Авто
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Являясь официальным Дилерским Центром, мы проводим устран…
КР
​Ксения Рямова​1 отзыв
С 2018 года постоянный клиент, как купила машину. Всегда обслуживаю ее только в Европа Авто. Всегда быстро, качественно, вежливо и ничего лишнего не предлагают и не накручивают! Специалисты высококвалифицированные! Очень довольна, что выбрала этот салон!
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за положительный отзыв, мы рады, что Вы выбрали именно наш Дилер…
​Sega Drive​8 отзывов
Много лет не был у ОД, при продаже машины, покупатель захотел проверить подвеску именно здесь, плюс ошибки по рулевому блоку на Шкода йети. Проверка подвески на стенде, осмотр на подъёмнике и прочитать ошибки заняло 4 часа😱 Вердик, подвеска норм, о чем я знал, так как проверял в сервисе за 30 минут, и замена рулевого блока стоимостью 100 тр🤑(2020 году стоила 25 тр для справки, я ремонтировал сам, все работает, но видимо иногда пропадает контакт), этот вывод они сделали по результату диагностики, которая занимает 10 минут. Многим ВАГам известная проблема рулевого шлейфа, которая решается за 5 тр.( По гарантии на 3 летней машине в 2020 заменить мне отказали) За это все они взяли 3800₽, что в 2-3 выше чем заплатить обычным мастерам, при этом не пускают в ремонтную зону. Крайне разочарован в уже "ОД" долго дорого, зато в большой стекляшке, можно пить кофе и в тачках посидеть, чтоб убить время холостого ожидания работы "специалистов"(((
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Sega Drive! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что посещение нашего Дилерского…
АТ
​Александр Т​7 отзывов
Обслуживание никакое, клиентов не ценят и не уважают, ценник за услуги высокий, лучше выбрать другие места для обслуживания своего авто
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр Темпалов! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что посещение нашего Ди…
ЕВ
​Евгений Вьюнов​2 отзыва
Цены на всё конь! А где сейчас дёшево? Делают вроде нормально, вопросов не было! Отношение и лояльность на высоте
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за положительный отзыв, мы рады, что Вы выбрали именно наш Диле…
ПБ
​Павел Бурмистренко​29 отзывов
Делают все хорошо, но цена кусает.
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим Вас за отзыв. В это не простое время мы сдерживаем рост цен на запасн…
​Tatyana Chernova​1 отзыв
22.08.2023. г. Екатеринбург, Космонавтов, 6,покупали с мужем автомобиль"шкода - карок", работал с нами менеджер-Евгений Мазан, очень терпеливый и порядочный человек, если бы не его профессионализм, мы бы не приобрели машину. Тактичный, все рассказал, все показал до мелочей, ответил на все интересующие вопросы. Очень достойный центр. Все сотрудники приятные, вежливые. Рекомендуем. Процветания вам и всех благ!
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Tatyana Chernova! Благодарим Вас за положительный отзыв, мы рады, что Вы обратились в н…
​Никита Человеков​5 отзывов
ПОЗОР, по сути они больше не имеют даже права называться официальным диллером... На ТО ставят самый дешевый Китай, вместо оригинальных запчастей, не предупреждая об этом, нигде не пишут даже фирму того, что ставят. А берут за эти Китайские аналоги как за оригинал. НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ ЗРЯ, ЕЗДИТЕ В НОРМАЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ!!!
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
2 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что обращение в наш Дилерс…
​Илья Сиренко​6 отзывов
Без дополнительного оборудования не продают, требуют предоплату в 50000, отношение ниже нижнего!
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
25 февраля 2021, официальный ответ
Илья Сергеевич, добрый день! 11.02.21 в адрес нашего дилерского центра от Вас поступило три письмен…
​garantamk​1 отзыв
В этом салоне, а вернее при обращении в сервис столкнулись с хамством, враньем и полнейшим безразличием к клиенту. Покупали а/м Kodiaq в Европе-Авто в 2020 году, ТО проходили тут же. Ещё при прохождении ТО-2 был маленький осадочек (на а/м убран предохранитель на задний стеклоочиститель), но электрик даже не обнаружил, что стеклоочиститель не работает, мастер-приемщик с улыбочкой проговорил, что всё электрооборудование в норме, с машиной всё отлино. Тогда сильно не обратили на этот момент внимания, ну все люди, ну недосмотрели (только сейчас понимаем, что никто там ничего не смотрит). Спустя почти три года эксплуатации гарантийных проблем не возникало, но в минувшие холода обратили внимание, что на ветровом стекле посередине не греет полоса и второй проблемой была течь воды в салон через крышку багажника (проблема на просторах интернета известная, течь через уплотнитель стеклоочистителя). Записались к данному дилеру на 15.01.2023. При оформлении по ветровому стеклу мастер-консультант сразу озвучил, что это конструктивная особенность, на вопрос, а зачем тогда вы тратите наше время и записываете нас, если это норма, на что услышали ответ, тот кто записывает, он ничего не понимает, отлично думаем, приехали, ну ладно, раз уж приехали, то течь хотя бы устраним. Сдали машину, уехали. Через 3,5 часа нам позвонили, сказав что машина готова можно забирать. Отлично едем! При получении а/м мастер утверждает, что а/м исправен, течь не подтвердилась! Великолепно! Спрашиваю каким образом они проверяли течь, на что я получаю шокирующий ответ: они сняли обивку и там не было следов течи! И тут самое интересное начинается, открываю приложение по сигнализации, где отображается что делали с а/м, где четко видно, что багажник даже не открывали!!! Течь просто даже не смотрели! Далее было предложено при нас еще раз помыть и посмотреть (видимо поняли, что не отстанем и решили все-таки поработать). А/м загнали первый раз ополоснув и появились просто капли (на что мастер опять утверждает течи нет, это конденсат), всё вытерли сполоснули еще раз и тут уже потекло ручьем из под обивки багажника. В это время сотрудник сервиса говорит мне, что мой а/м занимает место на мойке, что им нужно загонять в ремонт и мыть машину, которая ДОРОЖЕ моей в целых четыре раза!!! После этого просто уже было конец терпению, такого хамства нет в других сервисах, даже если я еду обслуживать второй автомобиль Гранту!!! Раз такое дело и инженер по гарантии тут начинаем задавать вопросы по фарам, которые со временем начинают мутьнеть и линза одной из фар также мутная. Мимо проходящий человек, который в дальнейшем побоялся представиться и не сказал свою должность, говорит: "и чё вам тут всем фары менять что ли". Было непонятно вообще кто это. Хотелось просто получить внятного ответа по фарам, потому что еще раз записываться и сталкиваться с этим сервисом не было никакого желания. Инженер по гарантии один вел себя сдержанно и пытался хоть как-то объяснить мнение завода по всем несоответствиям, но все же непонятно, ответ был таков, даже если нам и будут менять фару с мутной линзой, не факт, что новая будет без данного дефекта, так как это, менять дефектную на дефектную, что это вообще. Делее течь нам не устраняют, ведь з/ч нет в наличии, её закажут,как придет, установят. Спрашиваю, будут ли при замене снимать обивку, чтоб посмотреть какие имеются последствия течи, в ответ мне говорят, что ничего смотреть не будут, уплотнитель меняется без снятия обивки. Дальше видимо это мои проблемы, а если там вся крышка багажника заржавела, а если там разьемы все окислились, НИКТО НИЧЕГО НЕ СОБИРАЕТСЯ СМОТРЕТЬ! У НИХ ЭТО НЕ ПРИНЯТО! В итоге уехали только в 16 30 и все из-за того, что дилер изначально не захотел отрабатывать обращение клиента. В данном сервисе только масло меняют и фильтра за 25000 за ТО, а как дело доходит до гарантии, то ты становишься клиентом с машиной дешевле чем у того, кто на ТО приехал! Делайте выводы, а стоит ли ездить в сервис, где никто не дает никакие гарантии, потом просто отпинываются всем сервисом, ржут в лицо и боятся даже представиться.
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день, garantamk! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что посещение нашего Дилерского…
​Иван Карпов​5 отзывов
Хочу предупредить людей о качестве обслуживания и оказания услуг данным официальным дилером Шкода. 05.08.2022г. обратился в Компанию авто плюс север расположенную на ул. Космонавтов 6. г.Екатеринбург в рамках гарантии по своему автомобилю Шкода кодиак со следующими выявленными мной дефектами: 1. Насекомые (мошки) в задних фонарях. При приёмке автомобиля (на улице), после подписания документов мастер приемщик не выполнил мероприятия по защите салона одноразовыми накладками на руль, сиденье, КПП. При осуществлении работ не убрали мошек из корпусов задних фонарей. Мастер приемщик Вильчинский П.Н. аргументировал это слабым компрессором и невозможностью удалить насекомых, а еще озвучил, что задние фонари больше не поставляют, а могли бы поменять их по гарантии. Странное объяснение. Ранее у официального дилера Шкода Автомир Богемия Ярославка, г.Москва выдували мошек с ВНУТРЕННИХ блоков фонарей расположенных на крышке багажника 2 раза в рамках гарантийных обязательств с установкой специальных уплотнителей (поролоновые вставки черные с каталожным номером). Компания авто плюс север, при снятии и установке внешних фонарей расположенных на задних крыльях автомобиля повредили под левым и правым фонарем лакокрасочное покрытие на заднем бампере, ранее за 3 года эксплуатации фонари и бампер не снимались, не в рамках гарантии не в рамках установки дополнительного оборудования. В дтп автомобиль не учавствовал. Отдельного внимания заслуживает инженер по гарантии Лущиков К.Б. После того, как я указал на поцарапанный бампер по задними фонарями, он ответил, что так и было и у них есть фотографии после снятия фонарей. А где фотографии до снятия фонарей? Никакие фотографии предоставлены не были естественно. Потом инженер по гарантии Лущиков К.Б. начал тыкать меня носом к моему переднему бамперу и показывать на эксплуатационные сколы, начал ухмыляться и говорить, что это тоже они сделали. Ниже представлю фотографии, что содранная краска на заднем бампере под задними фонарями свежая......
Читать целиком
ОА
​Олег Александрович З​2 отзыва
Сегодня был на диагностике авто, благодаря мастеру на приемке Александру, неисправность устранена, всё прошло быстро и четко. Все бы так работали!
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
11 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Олег Александрович! Благодарим Вас за положительный отзыв, мы рады, что Вы выбрали имен…
​Vitaly Bazun​1 отзыв
Я познакомился с этой компанией, пожалуй в самое неспокойное время в современной истории. Решение приобрести автомобиль Skoda Kodiaq возникло в первой декаде февраля. В это время уже были проблемы с чипами, поставками машин. В конце февраля всё проблемы с работой автосалонов обострились просто невероятно. Несмотря на все проблемы с логистикой, ценами и нервами клиентов менеджеры этого автосалона с максимальным дружелюбием и неподдельным участием решали наши проблемы. Причем, они очень переживали за нас. Результатом их стараний мы стали владельцами шикарной комплектации автомобиля. Огромными стараниями Алексея Чешко и Юлии Кочуровой мечта не осталось мечтой, а стала шикарной реальностью. Уверен, все, кто обратиться сюда, останутся в восторге от заботы, с которой здесь относятся к клиенту.
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
15 марта 2022, официальный ответ
Vitaly Bazun, добрый день! Благодарим Вас, что Вы уделили своё время и оставили такую подробную и б…
​Pavel​22 отзыва
Заказал Кодиак, договор 021176 в сентябре 2021 года. В декабре позвонил менеджер сказал комплектация ухудшается. В январе пришла машина моей комплектации и цвета, но продается с доп. Оборудованием. Февраль моя машина ещё не произведена. Не рекомендую данного дилера.
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Pavel! В нашем дилерском центре осуществляется контроль по ведению коммуникации между…
​Андрей​1 отзыв
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам салона, в особенности Евгению. В течение двух дней сдал по выгодной цене в трейдин свой десятилетний Солярис и уехал домой на новеньком Кодиаке. Ничего лишнего не навязывали, порадовали хорошими и действительно необходимыми подарками. Все Отделы салона сработали слажено и в короткие сроки. Менеджер Евгений с удовольствием отвечал на все мои вопросы, даже в его законный выходной день. Всем рекомендую данный салон!
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
15 марта 2022, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Наша команда безгранично рада, что имен…
​Анна Махнева​1 отзыв
Приобрели 05.02.2022г. новый автомобиль в этом салоне, свою прежнюю машину сдали по программе трейд-ин, оценкой остались довольны, а также профессиональному и доброжелательному отношению специалиста Станислава, большое Вам спасибо! В целом очень понравилось отношение к покупателю в данном салоне. Впечатления от покупки остались самые положительные. Хотим выразить огромною благодарность нашему менеджеру Ольге, за отлично выполненную работу, за вежливость и внимательность к нам, за своевременное предложение по данному автомобилю, за отличные подарки при покупки, за оказание помощи в осмотре..... Автомобиль при выезде с салона был полностью готов. На само оформление приехали с дочкой, и она не осталась без внимания и подарка, очень было приятно). Ольга, ещё раз, огромное спасибо, хороших продаж и всего наилучшего! Также хотелось отметить нашего специалиста по страхованию Любовь, за отличную работу, выгодную стоимость КАСКО и подробную консультацию. При выборе автомобиля, мы с мужем посетили нескольких дилеров, тк рассматривали автомобили разных марок, но только в этом салоне нам предложили максимально выгодные условия и показали отличное качество обслуживания, с удовольствием рекомендую данный салон!
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
21 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна Махнева Искренне поздравляем Вас с приобретением автомобиля марки Skoda и желаем…
​Влад Сысоев​1 отзыв
Большое спасибо автосалону и персонально менеджеру Никонову Денису за оперативную помощь в выборе авто и сопровождении сделки. Покупка за наличные, никакого навязывания допуслуг/кредитов. Рекомендую!
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
21 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Vit! Спасибо за Ваш комментарий и оказанное доверие, так мы понимаем, что двигаемся в…
​Красота​1 отзыв
Покупала автомобиль Шкода Рапид. Это уже второй автомобиль, который я покупаю в этом автосалоне. Выбор остановился на этом салоне, так как раньше при покупке и обслуживании прежнего авто не было проблем с решением любых вопросов. Всегда приятные администраторы, компетентные менеджеры отдела продаж, мастера отдела сервисного обслуживания! Машины Школа очень надёжные, за 9 лет службы ни одной поломки на нашей Фабии не было. Поэтому при выборе новой, хоть и проехали несколько автосалонов, но сомнений что вернёмся в этот автосалон и купим именно Шкоду, не было! Менеджер Евгений Бедрицкий нас грамотно и профессионально проконсультировал, ответил на все наши каверзные вопросы, продемонстрировал все качества отличного "продажника"... Ненавязчиво предлагал дополнительные опции и услуги, для улучшения нашей покупки, внимательно выслушивал наши доводы и находил компромисс... Мы остались довольны, так как получили кучу подарков, к нашей "ласточке"! Всем, кто не определился с выбором машины, советую приехать в Европа авто ... на пр.Космонавтов, 6 . Уверяю, остагетесь довольны...
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
21 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Красота! Благодарим Вас за обратную связь и положительную оценку работы наших сотрудни…
ТК
​Татьяна Комолова​1 отзыв
Покупала автомобиль Шкода Рапид. Это уже второй автомобиль, который я покупаю в этом автосалоне. Выбор остановился на этом салоне, так как раньше при покупке и обслуживании прежнего авто не было проблем с решением любых вопросов. Всегда приятные администраторы, компетентные менеджеры отдела продаж, мастера отдела сервисного обслуживания! Машины Школа очень надёжные, за 9 лет службы ни одной поломки на нашей Фабии не было. Поэтому при выборе новой, хоть и проехали несколько автосалонов, но сомнений что вернёмся в этот автосалон и купим именно Шкоду, не было! Менеджер Евгений Бедрицкий нас грамотно и профессионально проконсультировал, ответил на все наши каверзные вопросы, продемонстрировал все качества отличного "продажника"... Ненавязчиво предлагал дополнительные опции и услуги, для улучшения нашей покупки, внимательно выслушивал наши доводы и находил компромисс... Мы остались довольны, так как получили кучу подарков, к нашей "ласточке"! Всем, кто не определился с выбором машины, советую приехать в Европа авто ... на пр.Космонавтов, 6 . Уверяю, остагетесь довольны...
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна Комолова! Благодарим Вас за положительный отзыв, мы рады, что Вы вернулись в на…
​Julia Kaas​1 отзыв
Салоном очень довольны. При посещении нас встретил менеджер Роман, проконсультировал по поводу желаемого автомобиля, все доступно и ясно. Приятно,что никто не навязывал автокредит, доп.установки. Приобрели машину именно в этом салоне (предварительно побывав в других салонах Шкода, так что есть, с чем сравнить!). Роман, Евгений- спасибо!
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Julia Kaas! Благодарим Вас за положительный отзыв, мы рады, что Вы посетили наш Дилерск…
НП
​Николай Пятыгин​3 отзыва
Сегодня приобрели машину Skoda Karog!!! Впечатление о салоне остались самые наилучшие ! Менеджеру Ольге огромное человеческое спасибо ! Проконсультировала по высшему классу ! Рассказала все и подсказала что лучше выбрать ! Спасибо автосалону !!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
13 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Николай Пятыгин! Благодарим Вас за позитивный отзыв и обратную связь, для нас это важн…
​Mister M 🌈™ .​44 отзыва
Уважаемое руководство автосалона! Просьба дать аргументированный ответ в ответном сообщении со ссылками на нормы закона,на каком основании не принимаете безналичную оплату дебетовой картой за оплату нового автомобиля?
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, 𝐑𝐞𝐯𝐢𝐙𝐨𝐫𝐫𝐨🌈™! В дилерском центре Европа Авто при оплате услуг и товаров для ка…
DS
​Dmitrii Shalupooff​4 отзыва
Даже не обращайтесь . Позвонили какой то менеджер долго жевал Толи гамбургер Толи х.. так не что и не ответили
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Dmitrii Shalupooff! Будем признательны если вы сможете уделить нам свое время и помочь…
​n_odintsova​1 отзыв
Большое спасибо менеджеру Алексею Чешко - это была самая легкая и приятная покупка автомобиля) Что сразу понравилось: в отличие от других дилеров Шкоды при покупке не навязывали никаких лишних допов на сотни тысяч, не запугивали сроками поставки, чтобы продать что есть. Спокойно дождалась свою машинку: пришла день в день по договору. Уровень вовлечённости Алексея - 100 из 100, все помог, объяснил, показал/ рассказал. Также при оформлении ОСАГО в салоне выяснилось, что в базе страхования по моим данным была ранее допущена ошибка и не подтягивалась скидка. ВСе исправили в системе и продали страховку без всяких накруток. Итого, нормальное доброжелательное отношение, прекрасный сервис. Огромное вам спасибо!
Читать целиком
​kostylewa.iulia2014​1 отзыв
Здравствуйте! Выражаем благодарность менеджеру Евгению Бедрицкому и всем сотрудникам автосалона за профессиональный подход к клиенту. Евгений подобрал нам Rapid в нужной нам комплектации и цвете, ожидание было не более месяца. Евгений был всегда на связи и в свой выходной день, консультировал по всем интересующим нас вопросам. Подарки при покупки нас очень порадовали и сэкономили наш семейный бюджет. Рекомендуем автосалон за профессиональный подход!
Читать целиком
АИ
​Артём Иващук​2 отзыва
Захотел я значит в мае новый автомобиль, взамен своей старенький тойоты. Долго думал что хочу, выбор пал на шкоду карок, приехав в диллерский центр на Космонавтов, посидев в кароке и кодиаке, тут же передумал и решил, что точно хочу кодиак. Пообщавшись с опытным менеджером Евгением, который мне объяснил что по чем и когда, в деталях и мелочах, я тут же внёс предоплату 5тр за автомобиль который должен прийти в июле(отказаться от которого можно до его приезда в салон, и вам вернут эти деньги), в наличии автомобилей нет и расписано всё на 2 месяца вперёд. Жду себе 2 месяца своего нового верного друга, как вдруг раздаётся звонок от Евгения, с предложением о автомобиле который есть в наличии (возможно кто то снял бронь), другого цвета и немного больше опций, по цене отличающуюся от моего заказа не намного(цветом я остался доволен, опции для меня не лишнии). Как вы поняли, я согласился, и не сколько не разочаровался. Приехав на оформление, менеджер по продажам Евгений, кредитный специалист Юлия, страховой агент Любовь, отработали очень быстро, профессионально с улыбками в глазах ( к сожалению в период пандемии видно только глаза сотрудников), за что им приогромнейшее спасибо. Пройдя на осмотр авто, меня ждало куча сюрпризов. Я получил в подарок набор ковриков включая в багажник, набор ветровиков, набор автомобилиста и самый главный сюрприз это комплект зимней резины. Осмотрев авто, вернулись подписать последние бумаги. После подписания, я получил пакет документов, мне вручили ключи и я стал счастливым обладателем Шкоды Кодиак! Весь процесс занял около полутора часов, всего. Подведем итог! Я побывал в нескольких салонах города и нисколько не пожалел что приобрёл автомобиль именно здесь. Клиентоориентированность на высоте. Лишнего не впаривают, учитывают все твои предпочтения, дают дельные советы. Ещё раз огромное спасибо всей команде диллерского центра Европа Авто, ну и отдельное спасибо Бедрицкому Евгению!!!
Читать целиком
​paa1978​2 отзыва
Моя история покупки Karoq: Поглядывал на Карок, даже проходил тест драйв, но прямо сейчас не собирался менять. Прошел на своей октавии очередное ТО 75тыс.км и попросил оценить ее в трейд-ин. После пошел общаться с менеджером. Оказалось, что машина нужного мне цвета и комплектации есть в наличии, а когда озвучили предложение по кредиту на Карок под 0,01% на 1 год - появилось полное понимание по деньгам. Решил надо брать. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Бедрицкому Евгению за грамотно проведенную консультацию, ответы на все мои вопросы, внимательное отношение и полное сопровождение сделки до выдачи автомобиля. Рекомендую менеджера Бедрицкого Евгения и салон Европа-Авто, г. Екатеринбург, Космонавтов, 6. PS: Покупаю у них уже третью Шкоду и у них же обслуживаю свои автомобили. Качество выполнения работ, соответствие цен и времени работ указанных до проведения и после. Все это определило мой выбор.
Читать целиком
​ping2009​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность официальному дилеру SKODA, холдингу Автоплюс, и отдельные слова благодарности менеджеру по корпоративным продажам ЕВРОПА АВТО - Алексею Чешко. Приобретали в данном автосалоне новое авто Skoda Rapid в максимальной комплектации. Салон чистый, все сотрудники доброжелательны и отзывчивы. Навязывания каких то "допов" при покупки не будет, как в других автосалонах. Максимум вам объяснят что вы теряете и что приобретаете отказываясь что либо ставить. Алексей квалифицированно объяснил про все преимущества и недостатки дополнительного оборудования, но так как я был ограничен в сумме покупки, сделали чистую продажу без допов, за что отдельное спасибо. Так же в автосалоне сразу можно приобрести полис ОСАГО, что так же не маловажно. Автосалон всячески идет на встречу клиенту, что в конкурентной среде выгодно выделяет данный автосалон среди других дилеров авто. Прошу руководство данного холдинга, выразить благодарность Алексею Чешко, за лояльность к клиентам, гибкость в решении вопросов, и технической грамотности в области товара которым он занимается. Алексей так держать, и все клиенты будут твои. Холдингу процветания и успехов. А так же побольше таких менеджеров. Машиной очень доволен и я и жена. Всех Вам благ.
Читать целиком
​Руслан Бадретдинов​1 отзыв
Стал обладателем Кодиака 12 июня. По рекомендациям работал с менеджером Чешко Алексеем, 👍 вот такой парень! Приятно общаться, грамотные консультации, на связи даже в свой выходной. На все свои вопросы получал оперативные и компетентные ответы, были предложены все варианты покупки, все действующие акции. В результате приобрёл хорошую комплектацию за свои деньги - сравнивая предложения других салонов. Все этапы приобретения авто доставили только положительные эмоции. Получил обратную связь от руководства автосалона на оставленный отзыв в салоне. Алексей до сих пор на связи, получаю консультации по эксплуатации. P.S.: Всем доволен, ждём впечатлений от первого ТО.
Читать целиком
​Max​2 отзыва
Всем доброго дня! Купил 16.06.2020г. автомобиль Шкода Октавия а8 в автосалоне Европа Авто на Космонавтов. Хочу поблагодарить всех сотрудников автосалона и отдельно своего менеджера Евгения Бедрицкого. Ответственный, вежливый и добросовестный человек.От момента заказа и до прихода автомобиля всегда был на связи и помогал разбираться с возникающими вопросами. Машину привезли четко в срок. Ничего не навязывали , после чего у меня остались только положительные эмоции от автосалона. Если будете заказывать машину обращайтесь к Евгению , не пожалеете. Спасибо!
Читать целиком
​Денис А​18 отзывов
Много лет обслуживаюсь здесь. Позвонил, чтобы уточнить стоимость и возможность заказа бампера. Специалист Владимир все рассказал и я поехал оплачивать заказ (так бывает после качественной консультации). Когда зашел в зал, то не сразу понял где отдел запчастей. Спросил у парня, который бездельничал за столом. Ответ меня поразил, - спросите у девочек за стойкой. Учитывая что в зале размещается всего несколько зон, нашел сам без труда. Оформили, все хорошо. По дороге в кассу обратил внимание на новенькую октавию А8 и ценник выставочной модели 2,35 млн. Мне показалась цена завышенная для 1,4 л., т. к. читал про 2 литра по такой цене (и даже подумывал сделать трейд ин, но 2 литра только под заказ и не фиксированной ценной). Решил уточнить, возможно, есть какие-то новые функции. Евгений, который до этого не смог указать, где отдел запчастей грустил за столиком. В чем особенность данного авто? - Вот распечатку возьмите, почитайте. Не встал и не подошел. (Время ≈16:45 12.06.21). Я не хочу читать, я задал вопрос на который хочу получить ответ, вы же продавец. - да, о каких особенностях вам рассказать? На разницу в цене между базой за 1,5 млн и 2.35 млн. - Ну диски, двигатель и т. п. Я бы на месте управляющего выгнал такого консультанта за шкирку из салона. Напомнил мне продавцов из магазинов у дома. Но последние товары продают по средней цене 50 руб, а этот бездельник за несколько млн. Не уважения не знаний!
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
15 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Денис А! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с негативными эмоциями при обращении в…
​natusikk08​1 отзыв
Всем здравствуйте. Хочу поделится отзывом о работе сотрудников компании "Европа Авто". Я искала автомобиль "Шкода Карок" во всех близлежащих городах, нашла нужную комплектацию в салоне "Шкода Авто" г.Екатеринбург на сайте компании. Проживаю в ХМАО. Позвонив в салон по телефону, меня соединили с менеджером Ольгой Кривоноговой. Ольга оказалась довольно приятной, общительный девушкой, ознакомила меня с имеющимися в наличии автомобилями. Я выбрала втомобиль "Шкода Карок" полноприводный. Ольга компетентный сотрудник, рассказала мне всё об этом автомобиле, выслала на эл. почту полную информацию. После чего я отправила аванс и мне забронировали автомобиль. Общение с этим менеджером вызывало только положительные эмоции, приятный голос рассказывал обо всех функциях и преимуществах выбранного авто. Дистанционно мы с Ольгой оформили все документы для покупки данного авто, обговорили о том, какое оборудование хотим дополнительно установить. На покупку мне не хватало 300 тысяч. Этот проблема также была оперативно решена, мне позвонила с кредитного отдела девушка Юля доступно рассказала обо всех возможностях кредитования, я отправила по эл.почте ей, все необходимые документы, и вскоре получила одобренный кредит. Также Алёна специалист по страхованию мне позвонила, предложив страхование в разных компаниях, в итоге мы выбрали с ней компанию, где условия и оплата были приемлемы для меня. В связи с очередным отпуском Ольги, автомобиль мне выдавала менеджер Дарья Подкуйко. очень грамотная девушка, профессионал своего дела. Мы приехали в г.Екатеринбург на получение своего автомобиля, нас обслуживали как вип клиентов. Атмосфера в салоне уютная, все сотрудники приветливые. Спасибо руководству компании за ваш обученный, вежливый персонал, приятно было у вас приобретать автомобиль. Отзыв пишу от чистого сердца, так ваши сотрудники оставили позитивный след в душе. Рекомендую всем данный автосалон. Менеджерам Ольге Кривоноговой и Дарье Подкуйко особая благодарность за профессионализм и хорошее настроение. Подписываюсь за каждое слово. Ваш клиент Наталья г.Сургут.
Читать целиком
​jbrjbr2018​1 отзыв
1.06.2021 согласно договора купли продажи мне был выдан автомобиль Шкода Карок. Хочу выразить глубокую благодарность всему коллективу и руководству ГК Автоплюс за соблюдение сроков и всех условий договора, за уважительное и внимательное отношение к своим клиентам, за высокий уровень обслуживания, профессиональный подход и высокую клиентоориентированность. А так же особо хочу поблагодарить своего менеджера по продаже мне автомобиля Вагнера Андрея Александровича. Андрей огромное Вам спасибо! С вами очень приятно было иметь дело! Если кому-то нужен автомобиль очень всем рекомендую обращаться именно в ГК Автоплюс (не безосновательно, а так как на мои поиски автомобиля было потрачено много времени и было посещено очень много дилеров и именно тут было то , что мне было нужно и не было того , что совсем ни кому не нужно))), кто ищет машину в этот период думаю поймет о чем я)
Читать целиком
​Максим​1 отзыв
26 мая 2021 года приобрели Skoda Karoq в «Европа Авто». Мы хотели бы сказать большое спасибо сотрудникам этого автосалона, и особенно Евгению Мазану. С момента тест-драйва автомобиля при первом посещении и до выдачи забронированного автомобиля в интересующей комплектации чувствовалось, что с нами работают компетентные и знающие люди. Евгений всегда был на связи и отвечал на интересующие вопросы, при выдаче показал основные функции автомобиля и сразу же настроил CarPlay. Перед покупкой посещали других дилеров, но только в этом салоне условия были сразу же понятны и понравились. Рекомендуем этот автосалон и менеджера Евгения Мазана нашим знакомым.
Читать целиком
​alina-rynatovna​1 отзыв
приехали в салон, для того чтобы записаться на тест драйв и осмотреть салон Актавии. После длительного ожидания к нам подошел менеджер, имени его я уже не помню. молодой человек стал задавать кучу вопросов, когда мы ответили ему, что уже неоднократно смотрели данный авто и просто хотели сравнить окончательно перед покупкой. Он ответил нам, что у него проходит этап "Выявление потребностей" вопросы он задавал с высокого задернутым носом, а в итоге и вовсе сказал,что тест драйв они предоставляют только тем, кто точно будет покупать) вот так)) сотрудники данного центра пояснили, что это не первый случай жалобы на данного молодого человека. Мы уехали в другой салон и сделали выбор в пользу другой марки
Читать целиком
ЕА
Европа Авто, официальный дилер Skoda
21 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, alina-rynatovna! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с негативными эмоциями при обр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее