............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Табак Плюс 

Сеть магазинов
3.8
71 оценка
Широкий и качественный ассортимент
Реклама
3.8
71 оценка
Катардьорнвуль о_0102 отзыва
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
ДГ
Диана Гуркова1 отзыв
Табак Плюс, сеть магазинов
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за добрые слова 💛 Обращайтесь 😉
Ольга Романова82 отзыва
Табак Плюс, сеть магазинов
19 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!!!
Максим Хорошилов60 отзывов
Табак Плюс, сеть магазинов
1 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!!!
Света Токписева2 отзыва
Табак Плюс, сеть магазинов
22 ноября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!!!
ДФ
Денис Фаттахов3 отзыва
Табак Плюс, сеть магазинов
14 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!!!
ВИ
Виктор Иванович1 отзыв
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в сложившиеся ситуации, мы просим ответить вас на уточняющи…
marina_OMG HI12 отзывов
Табак Плюс, сеть магазинов
26 марта 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!!!
ivan n24 отзыва
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
24 декабря 2022, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вам понравилось у нас! Будем рады видеть вас снова…
Artyom Matsagoryan1 отзыв
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
7 августа 2022, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!!!
Алиса Романова3 отзыва
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
27 мая 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Для начала хотел бы попросить вас прислать фото чека, так как электронные сигареты, та…
ЛБ
Леди Баг2 отзыва
Добрый вечер. Для начала хотела бы сказать, если хотите потратить деньги впустую, то вам именно сюда. А теперь коротко о моей ситуации, вчера вечером зашла в этот магазин и купила как обычно стики и взяла попробовать одноразовую э.с. izi max на 1600 затяжек 750₽. Вечером курила все отлично работало, а утром следующего дня перестала работать совсем. Сразу уточню, за вечер нереально выкурить 1600 затяжек, поэтому она не села, а просто не работала, и не мигала, как севшая. Вообщем было понятно, что это брак. Я подумала, что ничего страшного, и сегодня спокойно зайду и поменяю ее на новую или попрошу возврат средств. Но, естественно, все оказалось не так просто, как я думала. Спустя ровно сутки после покупки я зашла и объяснила всю ситуацию, а в ответ мне просто развели руками и сказали, что такие ситуации случаются и люди в следующий раз берут другие модели. Вот так! Хотя у меня был и чек, и совершенно не работающая izi(она когда садится, ещё продолжает мигать, но не курится, а у меня вообще ничего не работало). Ещё сказали, что вот если бы я в день покупки пришла, пока меня ещё помнят на лицо, то поменяли бы (чек, конечно, тут не играет никакой роли), а то мало ли нас 20 человек собралось и весь вечер мы курили эту izi и она села, а я пришла на следующий день и говорю, сломалась, меняйте. Ну бред же. Вообщем из всей этой ситуации я сделала несколько выводов: 1. Не покупать ничего дороже 200 рублей в этом магазине (izi Max, которую я купила, стоила 750₽, я больше не готова тратить столько денег и своего времени просто так, ещё и выслушивать обвинения). 2. Продавцы не разбираются в товарах, которые продают. 3. Магазин - это не производитель! Поэтому не несёт ответственности за браки. (Слова продавца. Ещё добавили, если хочу разбираться, то надо идти в суд через производителя). В конце, хочу сказать, что часто сюда захожу и беру стики для айкоса и все хорошо. Было хорошо. Потому что, именно в таких нелепых и просто решаемых ситуациях и складывается мнение о магазине.
Читать целиком
Алексей3 отзыва
Добрый вечер. Сегодня совершил здесь покупку, по времени в 16:18, можете посмотреть по камерам. Фото чека и товара прикладываю. Остался крайне недоволен уровнем сервиса, столкнулся с хамством и глупостью. Обо всем по порядку. Меня попросили купить нюхательный табак в данном магазине. Подхожу к продавщицам (их было две, одна с темными волосами, вторая со светлыми), они общаются между собой, вторая из них ест какую-то лапшу. Сразу вопрос: почему сотрудники едят у вас на рабочем месте? Говорю: "Здравствуйте". На меня ноль внимания, общение продолжают между собой. Еще раз здороваюсь с явным повышением голоса и поднимаю руку вверх, чтобы на меня хоть как-то обратили внимание. Наконец-то меня заметили, лапшу вторая продавщица отложила в сторону, не дал ей спокойно пообедать. Говорю, мне нужен вот такой табак, показываю фото в телефоне, отвечают, мол, да, есть такой. Спрашиваю: "Сколько стоит?". Вторая продавщица (которая с темными волосами) говорит: "Ну, не дороже денег". Что это за хамство? Кто у вас учил продавцов так общаться с клиентами?! Я сам отработал в рознице более 5 лет, но никогда не позволял себе такого общения. Вторая продавщица, все-таки более адекватная, озвучила цену, я оплатил покупку, попросил чек. Продавщица с темными волосами меня спрашивает: "А зачем Вам чек?". В смысле "зачем"? Что за глупые вопросы? Вы мне его сами изначально должны давать вместе с покупкой. Я не должен объяснять, для чего он мне. Итого: уровень клиентского сервиса на нуле. Отвратительное обслуживание. Учите ваш персонал корректно и с уважением относиться к клиентам. Очень жду обратную связь от руководства данной сети.
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
17 октября 2020, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей. Исходя из вашего рассказа, крайне неподобающее поведение нашего персонала, ко…
Александр Неустроев5 отзывов
Богдан Круковец10 отзывов
Вчера 21.01.2020 около 6 вечера на точке в мегаполисе покупал сигареты винстон с кнопкой за 116р, дал купюру 2000 и 16 рублей мелочью, заговорился с продавщицами, получил сдачу, пересчитал, 900 рублей, и почему-то этого не отразил!? довольный как ни в чем не бывало положил в карман и ушёл, спустя пару часов снова полез в карман, достал 900 недоумевая где ещё 1000 и понял, что я идиот. Вернулся на точку к 9 вечера, надеялся, что там есть камеры, но увы. Объяснил ситуацию, продавщицы сделали вид, что даже не помнят, что я был именно сегодня, задав вопрос - а вы вчера или сегодня покупали. Предложил им посчитать кассу, что там должно быть +1000, сказали, что им надо считать кассу за два дня и что мне надо либо ждать закрытия, либо приходить утром, я остался ждать закрытия. После закрытия позвали меня, спросили снова какие сигареты покупал, снова обрисовал всё, на что они мне ответили, что мол у них в кассе +400 и развели руками, добавили что «знаешь сколько мы вчера людей догнали и что на чужом не наживёшь». Я конечно понимал, что уже ничего не докажу без камер, не знаю было ли у них за позавчерашнюю смену -600 или нет, решили ли они так покрыть недостачу или нет, они могли и не знать, что у них был -600. Вывод - бросайте курить и будьте внимательны.
Читать целиком
Alexandra Rikhter1 отзыв
Миша Халилов5 отзывов
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
23 мая 2019, официальный ответ
Добрый вечер. С хамством мы обязательно разберёмся и накажем виновных. Приношу извинения от лица ком…
julia.uah_ekb11 отзывов
Читать целиком
Табак Плюс, сеть магазинов
9 марта 2018, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Спасибо за отзыв, мы обязательно разберёмся в данной ситуации, накажем виновных…
Geodaserast43 отзыва
Табак Плюс, сеть магазинов
8 августа 2017, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось в нашем магазине, будем рады видеть вас вновь!
🍪
Мы используем cookies подробнее