............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Осмин 

Оптово-розничная компания
3.6
34 оценки
ООО Осмин
3.6
34 оценки
ОО
Ольга Ольга15 отзывов
Покупала технику где то в феврале и уже могу написать отзыв, так как время использования прошло достаточно. Покупали в Остин в городе Екатеринбург, приезжали за определенной , но ее уже не было в наличии, консультант посоветовала приобрести Konigin, расхваливала, все на картинках нам понравилось, взяли. Хочу сказать: никогда не слушайте консультантов в этом магазине и не покупайте технику этой торговой марки, техника просто отвратительная. Варка ладно, она хотя бы не дорогая, греется так , что я просто кнопки не могу затронуть на панели. Вытяжка нифига не всасывает, несмотря на то, что кухня маленькая. А духовка просто кошмар, ничего не запекается только варится, если хотите не сухую курицу, то будет вареная, если хотите с колером, ну это надо подождать, выше температуру ставить уже горит. Печь я вообще перестала в ней, если до этого была нормальная духовка, знаешь какая температура нужна и за сколько приготовится, то тут прям сюрприз. Очень странная духовка, вызывали мастера, говорит по градусам все нормально, поменял панель, где таймер, потому что не работал, вообщем техника ужасная! Магазин обходите стороной!
Читать целиком
Оо
Осмин, оптово-розничная компания
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте ОльгаОльга. Бренд Konigin зарекомендовал себя как качественный. Достаточно почитать отз…
Vlad3 отзыва
Читать целиком
Оо
Осмин, оптово-розничная компания
30 июня 2023, официальный ответ
Vlad, благодарим за отзыв. Приятно получать обратную связь и слова благодарности. Мы очень рады что…
ЕК
Елизавета Кокшарова9 отзывов
Уважаемые сотрудники данного магазина, вы когда заказ формируете и принимаете оплату от клиента, потрудитесь потом трубки не бросать на обоснованный вопрос когда ждать смеситель , заявленный, что придёт через 2 недели, по факту прошёл месяц. 10 октября был оплачен смеситель + комплект фильтров по очистке воды, при формировании заказа ( менеджер Ирина), у меня возникло ощущение, что я в сельпо просто пришла. В магазине куча коробок , грязь . Менеджер за стоечкой на любой вопрос ответить не может и пожимает плечами . Хотела заказать мойку , ой ну я не знаю когда она придёт. В итоге заказала в Селене , привезли через 10 дней. И надо же было понадеяться на информацию, указанную на сайте данного магазина и заказать все же многострадальный смеситель и комплект фильтров к нему. По факту - месяц ожидания, товара нет, когда будет не знаю и даже не потрудились позвонить поставщикам и уточнить сроки. На просьбу вернуть деньги по чеку, ой - а сейчас в кассе нет денег, когда будут не знаю . Изначально на просьбу соединить с руководством после тогда как сотрудник магазина бросил трубку, мне ответили - а что вы хотите, руководство вам не поможет. Мы в этом магазине покупали не раз технику, но это были далёкие времена, сейчас если хотите остаться без товара, истрепать нервы, побегать за своими же деньгами , обращайтесь в Осмин !!!
Читать целиком
yanulichka1 отзыв
Оо
Осмин, оптово-розничная компания
18 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Мнение клиента важно для нас, мы обязательно разберемся в ситуации. Пожалуйста свяжитесь с нами info@osmin.ru
risochka1 отзыв
Так складывается в жизни ситуация, что переезжаем уже 3 раз в жизни. Поэтому снова обратились, в хорошо известный нашей семье магазин Осмин, на Белинского. Нас встретили продавцы-консультанты, что и 10 лет тому назад. Мы пришли с целью выбрать мойку и смеситель. Нас удивил ассортимент, который увеличился в разы, появились новинки: смесители с подключением фильтра, а у нас как раз маленькие дети потребление питьевой покупной воды расходуется ежедневно по 10 литров. В результате огромного профессионализма менеджеров, мы очень быстро смогли выбрать то, что нужно и даже больше. По личной рекомендации продавца приобрели измельчитель пищевых отходов японской фирмы Омойкири, бесшумный и это главное для нас. Ещё раз спасибо за красивую мойку и удобный смеситель. Поэтому, желаем Осмину процветания и больше благодарных покупателей.
Читать целиком
Оо
Осмин, оптово-розничная компания
21 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв и слова благодарности, мы очень рады, что вы с нами на протяжении стольких лет. Все…
Юсуп Бахшиев9 отзывов
ЕС
Евгения Сандригайло1 отзыв
Доброго дня суток! Качество товара в этом комментарии не обсуждается , так как есть достойные товары, речь о доставке , она совершенно неадаптированный под покупателей , доставка с пн- пт до 17:00 или 18:00, временной интервал не оговаривается , и вот настаёт день доставки , за час сообщают , ты все бросай и езжай домой ! У меня столько злости ,потому что мне пришлось просто бросить все свои дела и ехать встречать несчастную доставку ! Подумайте над тем , что необходимо сообщать временные рамки , чтоб можно спланировать свой день! А что говорить о Сергее , от которого меня до сих пор трясёт, помогает он с таким нежеланием, о доставке и речи не завёл пока я не пошла оплачивать и не уточнила сама , после чего он на меня такими глазами посмотрел : мол , а что нужна ?! Да блин нужна!!! В общем, разочарование да и только, связаться с этим магазином , тоже что и навлечь на себя беду !
Читать целиком
Марьяна9 отзывов
Ну все, Таня Белопашенцева, добралась я до тебя! :)))) Заказывала через Татьяну следующие позиции: Микроволновая печь Midea MI 9252 RGB-B Духовой шкаф Midea MO 58100 RGB-B Варочная поверхность Midea MCH64767F Вытяжку (забыла маркировку, Татьяна может допишет в комментариях) Смеситель Paulmark Holstein 211012-BR Понравилось, что Татьяна сразу поняла концепцию, которую я хотела, помогла с выбором, объяснила все нюансы и строго сориентировала по срокам доставки. Вся техника приехала в срок, привезли ее вместе с кухней https://ekaterinburg.flamp.ru/firm/dome_mebelnaya_fabrika-70000001020744251 установили, и самое крутое, что все вышло просто идеально!!! Со смесителем была отдельная эпопея, а все потому, что я не могла его выбрать почти месяц... Сначала хотела подобрать под цвет столешки или мойки, но это оказалось муторно. в конце концов Таня предложила взять бронзу. И знаете что? Он идеально встал и подошел под цвет бронзовых ручек у всей бытовой техники! Таня очень внимательно и ответственно подошла к оформлению заказа. Присылала фото, когда я не могла приехать. Очень подробно и быстро отвечала в почту или по телефону. В общем этот тот самый случай, когда тебя слушают и слышат! Могу немного сказать про микроволновку - отлично все греет, свои функции выполняет, но пока не тестила ее по полной программе (т.к. предпочитаю готовить в духовке все же). Варочная - это просто песня! Все быстро нагревает, регулировать легко, удобно. Моется тоже хорошо. С духовкой пока пытаюсь подружиться. Надо приспособиться к режимам готовки. Мясо получается очень хорошо. Выпечка тоже. В общем пока все равно немного непривычно просто потому что все новое))) Вытяжка получилась в цвет гарнитура, что не может не радовать! В общем, что хочу сказать: выбирая поставщика техники для комплектации своей кухни или просто заменяя одну технику на другую, обращайтесь к профессионалам! То есть в Осмин! От всей души благодарю компанию и всех сотрудников, что проделали грандиозную работу. Я очень рада была сотрудничеству с вами. Если надумаю переезжать или что-то менять - будем на телефоне :) СПАСИБО!!!
Читать целиком
alpek196726 отзывов
Заказал мойку, духовку и варочную поверхность. Порадовало то, что все пришло в те сроки, которые и оговаривались. Далее несколько печально. Заказать доставку с подъемом оказалось очень не дешево...чуть меньше 2000 руб. Но это еще и пол беды. Приехали четко, отзвонились.(это здорово!), но почему-то без своего экземпляра доставочных документов. Естественно, не положили колландр. Мне непонятно, как при полностью предоплаченном заказе это получилось и почему я теперь должен бегать за конкретнвм менеджером, что бы эту проблему решить? А менеджнр на выходном и будет только в понедельник. Таким образом, за свои же деньги ч должен еше и кучу времени потратить. Хотя зафиксировать сей факт недовоза и номер документа может любой из присутстаующих менеджеров и передать это далее. Таким образом, сервис страдает и сильно убивает все хорошее впечатление. Ура! PS: Вопрос с недовозом решился положительно! И это радует! И дает возможность повысить оценку до 4,5. Хочется поблагодарить Сергея за хорошую, грамотную консультацию и решение возникших проблем!
Читать целиком
Иван Д.277 отзывов
Читать целиком
Оо
Осмин, оптово-розничная компания
14 июня 2017, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв. Особенно приятно, когда мать троих детей находит время оставить благодарн…
sdn1 отзыв
Читать целиком
Оо
Осмин, оптово-розничная компания
22 сентября 2016, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Очень рады что вам понравилось у нас. Ирине вашу благодарность передадим. У…
🍪
Мы используем cookies подробнее