............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кактус 

Салон красоты
3.1
61 оценка
3.1
61 оценка
Виктор Иванов6 отзывов
Кс
Кактус, салон красоты
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, очень приятно получать обратную связь 💛 Нам очень приятно 🙏🏼
КК
Кристина Коновалова1 отзыв
Мастерица Наташа начинает что-то искать, готовиться, спрашивает на какие коклюшки завивку раньше делала, отвечаю что на средние. Показывает какие-то - эти? (В душе не знаю) Отвечаю - наверное. Вручает в руки - Держать будете. На секундочку, волосы накручивают не пять, не десять и даже не тридцать минут. Почему клиент должен держать корзину с коклюшками, которую можно поставить на вашу рабочую тележку? Всеми своими действиями показывая, как она не хочет делать химию, у меня вновь просыпается сомнение "а может просто встать и уйти?". Минут 7 Наташа готовит первую прядь для накручивания и проходит другая мастерица и спрашивает "а вам точно нужны эти коклюшки? Получится афро". Подключается наша Наташа "Я и говорю не это надо". Также другая мастерица говорит, что ещё рано мне химию делать, лучше поздней прийти, когда больше отрастет и по глазам понимаю, что вот он, это мой шанс и говорю "давайте только кончики подстрижем". Ну с этим же она справится. Она застопорилась на укладке и я ей предложила просто выпрямить волосы, чтобы посмотреть и убедиться, что вы хорошо все подровняли, но она ни в какую "у вас же курди, я сделаю вам кудри". Скажу сразу, томить не буду - кудрей не было, было гнездо, но она очень старалась подобрать какие-то средства для укладки и долго читала каждое, в конце концов я не выдержала и сказала хватит. Когда на голове гнездо очень сложно понять, хороши ли подровняли кончики, но на следующий день все хорошо видно. Я просто покажу фото, чтобы показать, насколько "хорошо" меня подстригли. Настолько отвратительно, что слов нет.
Читать целиком
tall11 отзывов
Да, когда я записывалась к определенной мастерице, я чётко представляла кто это будет, потому что я была у нее, но забыла в тот же самый момент уточнить ее имя. В последствии мне сказали, что это была Наташа, что работает на кресле прямо напротив входа. К ней я и записалась. На завивку (химию). Пока записывалась по телефону, у меня несколько раз спросили "Вы точно хотите к ней? Она работает вот на таком месте, точно? Светленькая такая. Да? Точно, прям точно?" Стоило бы насторожиться, но ведь все совпало, она тоже была светленькая с короткой стрижкой. Прихожу и понимаю, что это не она. Ну ладно, раз уж приехала, то почему нет. Говорю, что хочу обновить завивку, мол, волосы отросли и кончики подстричь. Окей, начинает что-то искать, готовиться, спрашивает на какие коклюшки завивку раньше делала, отвечаю что на средние. Показывает какие-то - эти? (В душе не знаю) Отвечаю - наверное. Вручает в руки - Держать будете. На секундочку, волосы накручивают не пять, не десять и даже не тридцать минут. Почему клиент должен держать корзину с коклюшками, которую можно поставить на вашу рабочую тележку? Всеми своими действиями показывая, как она не хочет делать химию, у меня вновь просыпается сомнение "а может просто встать и уйти?". Минут 7 Наташа готовит первую прядь для накручивания и проходит другая мастерица и спрашивает "а вам точно нужны эти коклюшки? Получится афро". Подключается наша Наташа "Я и говорю не это надо". Также другая мастерица говорит, что ещё рано мне химию делать, лучше поздней прийти, когда больше отрастет и по глазам понимаю, что вот он, это мой шанс и говорю "давайте только кончики подстрижем". Ну с этим же она справится. Она застопорилась на укладке и я ей предложила просто выпрямить волосы, чтобы посмотреть и убедиться, что вы хорошо все подровняли, но она ни в какую "у вас же курди, я сделаю вам кудри". Скажу сразу, томить не буду - кудрей не было, было гнездо, но она очень старалась подобрать какие-то средства для укладки и долго читала каждое, в конце концов я не выдержала и сказала хватит. Когда на голове гнездо очень сложно понять, хороши ли подровняли кончики, но на следующий день все хорошо видно. Я просто покажу фото, чтобы показать, насколько "хорошо" меня подстригли. Настолько отвратительно, что слов нет. А мастерице Наташе сказать - не ваше это дело, идите лучше в пятерочку работать
Читать целиком
АШ
Анна Ш2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AE
Anastasia Epifantseva2 отзыва
Читать целиком
Кс
Кактус, салон красоты
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день Очень жаль что так получилось, приносим свои извинения. Уточните в какой день Вы стригли…
Екатерина Туровец18 отзывов
Муж иногда заходит сюда подстригаться. Но отзыв не о стрижке, а об отношении к людям. Гуляли сегодня с сыном, 5 лет. Приспичило ему в уборную. Думаю, ну не в кусты же, до дома 20 минут. Все мы люди, поймут, пустят. Не поняли. Ладно бы я просилась 😂но тут ребёнку надо. Понятно, что не обязаны. Но повторюсь, пост о человеческом отношении. Точнее его отсутствии. А представляете, если бы ваш администратор поздоровалась, улыбнулась, проводила нас в туалет. Я бы увидела, как у вас чистенько, опрятно. После она бы предложила стакан воды освежиться и пока я пью рассказала бы мне, допустим, о новой уходовой процедуре для волос. И записала бы меня! Ну либо второй вариант: она хотя бы поздоровалась, улыбнулась и сказала, что к сожалению правила вашего салона не допускают пускать в уборную не их клиентов. Учитесь работать с людьми, это полезно для бизнеса.
Читать целиком
Александр Акулов2 отзыва
Читать целиком
Кс
Кактус, салон красоты
14 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарю за отзыв, никого мы не обманываем цена есть в прайсе именно 400₽ - Детская мо…
Николай Исаев1 отзыв
Милашка Лапулевна20 отзывов
Helga Pataki2 отзыва
Это УЖАС! 11.07.14 у меня был выпускной, для прически на данное мероприятие, мы с одногруппницей выбрали эту парикмахерскую, Пришли за два дня, забронировали время, познакомились с мастерами, обсудили что и как будет. Администратор сказала, что стоимость прически зависит от сложности и составит от 1000 до 2000р. Вот настал день Х, пришла я в салон, моя подруга уже сидит в кресле, а мне говорят, что мой мастер занят, будет другой, ну ничего не остается ладно пусть будет другой. Сажусь в кресло, подошел мастер и спрашивает что я хочу, объясняю что я хочу завить волосы, из них сделать небольшое плетение сзади и оставшиеся волосы заколоть на бок, она мне говорит что такое сделать невозможно, нельзя сделать плетение из кудрявых волос, объяснение продлилось минут 10! В итоге сошлись на том, что сначала завьем волосы, потом решим, окей! Мастер просто откровенно рвала мне волосы, брала прядь, брызгала ее лаком и завивала на утюжок, при этом мне было очень больно, я видела как мои волосы сыпались на пол, настроение уже было испорчено тем, что мастер не понимает меня, я сижу реву, истерично ищу в телефоне фото с похожей прической. Через минут 15 мастер все-таки заметила что я реву и спросила что не так, я сказала что мне больно, она же в ответ начала спорить и говорить что это должно быть больно! И тут уже начался скандал, она мне хамит и говорит что я даю ей непосильные задачи, я в ответ тоже не молчу и говорю что 2 дня назад с вашим мастером мы обсуждали и все было возможно, а для вас нет?! Пришел админ, попытался меня успокоить и провел к другому мастеру, к молодой девушке, она меня немного успокоила, услышала что я хочу и закончила завивать мои волосы, в процессе спрашивала не больно ли мне. Приступили к созданию прически, о мастерстве остается только молчать т.к. прическа не удалась, ее вы можете увидеть на фото, но этот мастер мне понравилась куда больше, к концу с ней мы разговорились и на моем лице появилась улыбка, челку укладывать она не захотела, объяснив что так мне лучше, несколько раз напоминала ей что мне нужно вставить шпильки с украшениями, она постоянно это забывала, еще спросила у меня какой краской я крашу волосы, но я не крашу волосы, это мой естественный цвет! Моей одногруппнице повезло больше, ей завили волосы и по задней окружности головы заплели косичку "водопад"(также прикладываю фото), она осталась довольна! После всего этого нам озвучили цену, каждая прическа стоит 1800 рублей! Меня это смутило, ладно я, со мной намучились (хотя я намучилась с ними больше, чем они со мной), но прическа подруги очень легкая!!! за что 1800? (в соседнем салоне нам озвучивали цену около 1300р за аналогичные прически) Нам сказали из-за густоты волос! Но вот в чем парадокс, понятие густоты волос ни один мастер не сможет определить на глаз, ведь у каждого "глазомер" свой и понятие о густоте волос свое! Мы натерпевшись просто заплатили и ушли, больше в этот салон ни ногой!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее