............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Артикул 

​Производственно-полиграфическая компания
3.8
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото4

3.8
50 оценок
​Stiler​3 отзыва
Отвратительно всё. Общение никакое. Не дозвониться. Делают долго. Цены высокие. Хамят. Не пытаются разобраться в проблемах. На встречу клиентам не идут
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
19 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Уточните, пожалуйста, по какому заказу вы получили неудовлетворительный ответ.
​maipochta​11 отзывов
Долгое время не заказывала в этой типографии, оказалось, их офис переехал. Заказывала последние годы в Астер, но качество печати и общение с руководителем отдела продаж в последнее время стало оставлять негативное впечатление. Обратилась в Артикул, по итогу: - Цена лучшая на рынке по тендерной проработке печати каталога. - Проект вела Оксана - общением с ней осталась довольна (приятно, что еще есть клиентоориентированные типографии с вменяемыми ценами). - Качество печати на отлично, подобрали для нас белоснежную мелованную бумагу, которую сейчас не везде найдешь. Теперь даже тендерную проработку не делаю, сразу направляю заказ сюда. Качество печати и уровень сервиса этому способствуют.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
1 апреля 2021, официальный ответ
Илона, мы благодарим вас за ваш отзыв! Очень приятно, что сделали вам каталоги он вам понравился. Бу…
​Ангелина​13 отзывов
Рекомендую обращаться в компанию Артикул только с простейшими задачами,решение которых не требует мастерства дизайнера. Заказчик должен предвидеть все возможности ошибок дизайнера и, мало того, самостоятельно придумать подачу материала, свето и цвето-передачу объекта,оставив профессионалу функционал наборщика текста в формате Ворд. И никогда не оплачивайте не доведенные до совершенства заказы им . Это ,оказывается,развращает и порождает безнаказанность при сдаче "недоношенного проекта" Поэтому,я крайне не рекомендую обращаться в эту компанию.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
16 февраля 2021, официальный ответ
Ангелина, добрый день, пожалуйста, укажите номер заказа - мы обязательно разберемся, что произошло…
​a.sinichkina90​2 отзыва
Третий раз заказываю визитки с сайта типографии Артикул - очень удобно, прекрасный сервис! Всегда внимательно выслушают, подскажут, если нужно - отлично работают! Качество печати хорошее - мне даже в специальные коробочки упаковывают. Молодцы! Рекомендую!
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
13 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вновь вас в нашей типографии!
​m.leontjewa2012​1 отзыв
Лохотрон! Отвратительное качество! Просто ужасно! Заказала визитки на дизайнерской бумаге, дорогие, хотела солидные, ибо работаю с определенным контингентом. За 100 штучек отдала 3200. По итогам: визитки на многослойной дешевой бумажке, концы визитки размахратились уже при попытке их просто достать из упаковки. Дешевая краска, даже в руки сначала боялась брать-думала марается. В общем лохотрон тот еще. Хотела - солидно, дорого. Получила -дешевая раскрашеная бумажка за приличные деньги, испорченное настроение. Визитки по 1 р. на картоне, которые заказывала в другом месте выглядят в несколько раз презентабельнее и солиднее.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
29 июня 2020, официальный ответ
Марина, добрый день! Ваш заказ был на визитки на дизайнерской бумаге Plike 330 гр - бумага, тонирова…
​Егор Белобородов​2 отзыва
Отвратная типография. Раньше качество было приемлемое. Заказывали здесь. Сейчас же стало ужасно. Ни сроки не выдерживают, ни качество не соответствует. Некоторые сотрудники не умеют общаться, грубят. Не советую. Зря потратите нервы и деньги
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
8 мая 2020, официальный ответ
Егор, добрый день! Скажите, пожалуйста, какой бы заказ, мы обязательно выясним, что произошло. Ситуа…
​dariakiseleva​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам! Обратилась с заказом конвертов вырубной формы. Звонила на общий номер, пробовала оформить заказ, не консультируют по формам конвертов, отправляют самостоятельно разбираться, ладно, отправила заказ через форму, выбрала форму оставила заявку на просчет, в итоге посчитали совершенно не ту форму, просчет желаемой не делают, на уточняющие вопросы не отвечают, на письма в почте менеджеры отвечают по несколько дней или вообще оставляют без ответа!!! Звонила снова на общий номер, чтобы сделать просчет необходимой мне формы, пробовали меня опять отправить на почту к менеджеру, который мне не отвечает, я сказала нет, это не эффективно, сообщила о сложившейся проблеме, взяли у меня данные и номер телефона сказали перезвонят и пропали… Как это называется!!? Даже заказ взять нормально не могут. Полное отсутствие какого-либо клиентоориентированного сервиса!
Читать целиком
​Алексей Кравцов​20 отзывов
Цены приемлемые, и скорость изготовления тоже.
​Адвокат Кацайлиди Андрей Валерьевич​15 отзывов
Всегда все быстро изготовляют, не дают о себе забыть, когда интересуются, все ли у нас есть, требуется ли дополнительная работа по новым заказам визиток, прайсов, листовок. Адвокатское бюро "Кацайлиди и партнеры" много лет сотрудничает именно с данной типографией и довольна совместной дружбе. Кстати, приятная опция именно данной фирмы, что заказы направляются в офис заказчика бесплатно. Так мало плюшек стало в последнее время для бизнеса, что радуют любые бесплатные опции, которые не все имеют в своем арсенале. Желаем дальнейшего развития на поприще типографских услуг г. Екатеринбурга, будем рекомендовать своим партнерам и клиентам. С уважением, Управляющий партнер Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры" Кацайлиди Андрей Валерьевич www.katsaylidi.ru г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5 тел. (факс): +7 (343) 287-33-95 сот. тел.:+7 (912) 67 88 131
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
5 октября 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, Андрей Валерьевич, спасибо Вам, что являетесь нашим постоянным клиентом, на…
​Алена​1 отзыв
Здесь такой сервис на сайте. Заказали визитки по готовому дизайн-шаблону. Классная идея! Нам очень подошло! В редакторе макета визитки внесли свои данные и все. Так еще не заказывали, но все прошло удачно. Качество тоже хорошее.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
28 мая 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв, ждем Вас вновь!
​tanya-vasileva-1976​1 отзыв
Обратились в типографию артикул впервые, с единственной целью - быстро заказать визитки для всех сотрудников. Первое впечатление оцениваем как положительное. Мы оперативно согласовали шаблон, предоставили нужную информацию, и ровно через неделю визитки лежали у нас на столе. Качество полностью соответствовало нашим требованиям, при этом цена очень доступная. Спасибо, обязательно обратимся еще за чем-нибудь!
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
11 мая 2018, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, будем стараться и впредь радовать Вас! Хороших выходных!
​Наталья Боровикова​8 отзывов
Со вторника (сегодня пятница) пытаюсь стать клиентом Артикула...))) Бесполезно! Как ни стараюсь, меня не берут в клиентскую базу ))) Бросала запрос расчета на электронку, звонила, напоминала, просила, пыталась поговорить с руководством. Люди, бравшие трубку, даже не представлялись. Меня упорно называли девушка, несмотря на то, что я представлялась. Последняя, с кем я говорила, ответила уже буквально на третье требование представиться. Это была Оксана Евгеньевна, как она сказала, тоже руководитель, но не из нужного мне отдела продаж... На просьбу, соединить меня с нужным руководителем, бросила трубку. Цирк с конями! Хорошо, что сейчас, а не после начала сотрудничества, когда в работе были бы заказы.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
27 апреля 2018, официальный ответ
Уважаемая Наталья, Боровикова, добрый день, руководитель нужного Вам отдела с Вами непременно свяжет…
​Адвокат Кацайлиди Андрей Валерьевич​15 отзывов
Всегда все быстро изготовляют, не дают о себе забыть, когда интересуются, все ли у нас есть, требуется ли дополнительная работа по новым заказам визиток, прайсов, листовок. Адвокатское бюро "Кацайлиди и партнеры" много лет сотрудничает именно с данной типографией и довольна совместной дружбе. Кстати, приятная опция именно данной фирмы, что заказы направляются в офис заказчика бесплатно. Так мало плюшек стало в последнее время для бизнеса, что радуют любые бесплатные опции, которые не все имеют в своем арсенале. Желаем дальнейшего развития на поприще типографских услуг г. Екатеринбурга, будем рекомендовать своим партнерам и клиентам. С уважением, Управляющий партнер Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры" Кацайлиди Андрей Валерьевич www.katsaylidi.ru г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5 тел. (факс): +7 (343) 287-33-95 сот. тел.:+7 (912) 67 88 131
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
11 мая 2018, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ценим нашу дружбу, будем рады Вас виде…
​Winnie the Pooh​280 отзывов
К завершению начальной школы решили заказать выпускные альбомы. Ведь не все дети останутся учиться в классе, поэтому хотелось, чтобы была память о самых первых годах совместной учёбы, о школьной жизни и первой учительнице. Пригласили фотографа, который запечатлел все тяготы и лишения нелёгкой жизни наших маленьких каторжников в застенках школы. Дело оставалось за малым - найти типографию, которая увековечит все это безобразие на бумаге. По информации, полученной из вызывающих доверие источников, нашли интересного человека и прекрасную женщину Галину - хозяйку этой самой типографии. Она приехала на встречу лично со всеми образцами и кучей креативных идей. Посмотрели. Долго спорили и решали какой вариант оформления выбрать, т.к. их было много и большинство интересные. Совместными усилиями нашли лучшее решение, согласовали дизайн и формат исполнения альбомов, сделали заказ. Связь с дизайнером была посредством электронной почты. Высылались образцы, вносились корректировки, снова готовились образцы. В итоге альбомы получились замечательные, как настоящая книга, напечатанная на качественной, плотной бумаге. На каждой странице, рядом с фотографией ребёнка, красуется его же сочинение на тему "Кем я хочу быть". Лет через 10 будет интересно почитать и улыбнуться. Единственное , что немного смазало радужную картину - это затянувшиеся сроки исполнения заказа. Но тут уж мы сами виноваты, долго собирались и попали на самую горячую пору, поэтому альбомы забирали спустя 2,5 месяца. Цена вопроса - 600 руб. за альбом, что вполне гуманно.
Читать целиком
​ya.tatyana99999​1 отзыв
Я являюсь старым клиентом типографии "Артикул", я в течение 10 лет заказывала в типографии разную полиграфию от разных компаний, причем многотысячными тиражами. Всегда относилась хорошо к типографии, так как не смотря на высоковатые цены изготавливали все качественно и в срок. Но в последний раз - это было просто нечто. Менеджер Анастасия Орлова запустила заказ в работу, даже не уточнив, что именно мы хотим заказать (спутала простую резку и резку плоттером по контуру рисунка). Затем она уволилась, не предупредив никого, и меня просили продублировать платежку, потом долго выясняли, готов мой заказ или нет. Когда я стала получать заказ, выяснилось, что сделали совсем не то. Анастасия Орлова сама подписала техническое задание вместо нас (например, Крик Центр никогда ничего не запустит в работу без подписи заказчика!) и отправила все в работу. В итоге я осталась без денег и без заказа. Сама лично больше никогда не обращусь в эту типографию и никому не советую.
Читать целиком
​erykalov1​5 отзывов
Хорошая компания! Цена качество срок золотая середина. Правда цены тут где то в середине прошлого года подросли, но после обзора их них конкурентов пришел к выводу что и у конкурентов тоже подросли, что ж тут поделать. Единственное офис на белинского был в в разы лучше!! а этот по соседству с кладбищем вообще ужас промзона какая то :DD. Главное в любом бизнесе это конечно люди, но встречают все же по одежке.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
9 марта 2017, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, стараемся держать баланс по ценам, по отдельным позициям у нас цены н…
​Tatyana Chilikova​7 отзывов
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ С ДАННОЙ ТИПОГРАФИЕЙ. Заказывали визитки, листовки и наклейку несколько раз. Первые заказы (до 09.2016) были выполнены вовремя в достойном качестве. Затем, в сентябре 2016 г. был некачественный тираж листовок - кривая резка. Совсем недавние заказы визиток совсем никуда не годные: напечатали на более дешевом аналоге дизайнерской бумаги Tough Cover, не проверили макет перед печатью (в результате геометрия визитки была нарушена), разрешение печати низкое и вырезаны визитки криво (это хорошо заметно, т.к. на визитках есть горизонтальные линии). Понятно это было уже по фото, которое менеджер Анастасия Орлова отправила по почте по моей просьба. Когда мы указали на низкое качество визиток, она нас попросила приехать к ним (в другой конец города), чтобы посмотреть "в живую", якобы в живую визитки отличного качества. После осмотра мы написали претензию, отправили по почте, НО! ответ на претензию нам согласились дать только после того, как мы вернем весь тираж обратно (еще одна поездка в другой конец города). После возврата визиток, мы тут же получили на почту уже готовый заранее ответ от Анастасии (во вложении этот ответ - так работает принтер и сканер в ТИПОГРАФИИ). Огрехи случаются у всех, исправляют их только профессионалы - это не про Артикул.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
3 марта 2017, официальный ответ
Добрый день! Повторимся, мы не можем принять вашу претензию, визитки выполнены на сертифицированной…
​My_reality​5 отзывов
Я очень-очень разочарована в вашей компании. Делала заказ уже четыре раза! В первые два вроде было все нормально, но третий и четвёртый заказ были ужасно неорганизованные. В третий раз заказала две тысячи флаеров, заказ не маленький. Пришла в назначенное время и администратор не могла найти мой заказ, простояла там больше сорока минут, после чего заказ был выдан. В последний раз заказала поменьше 200 листовок формата А5 (объявления) и 500 А6 (для промо-акции). Сказали что листовки будут готовы в понедельник, в этот день приехать не удалось. Приехали за заказом утром во вторник, т.к. к обеду объявления должны были быть расклеянны (акция к 23 февраля), в итоге администратор сказал, что они ещё не готовы!!!!! Простояв опять там около сорока минут, пытаясь объяснить, что менеджер сказал о готовности заказа ещё вчера, звонили в типографию прежде чем поехать много раз. Администратор сказала, что листовки только на обрезке! Делать было нечего, оплатили заказ и ушли... Попросила работодателя, перенести все на среду, т.к. типография не сделала, он недовольно согласился. Далее я звоню менеджеру, а она говорит, быть того не может, что листовки не нашли, мол я ведь вам говорила, что они готовы. Оформили бесплатную доставку на дом, на утро! В итоге время уже четыре часа!!! Их до сих пор нет. Промоутеры и расклейщики ушли, так-как договоренность была раздавать и расклеивать с двух!!!!! Начальство мена оштрафовало на две тысячи!!! Завтра листовки будут уже не актуальны. Так, как раздать их нужно было до праздника!!! Вы очень подставили!!!! Может для вас эти деньги маленькие, для меня нет!!!! По мимо того что оплаченный заказ на 1820 пропал, так ещё и оштрафовали!!! Типографии плевать на заказчиков!!!! Не рекомендую!!!!! Надеюсь мой отзыв прочтет, кто-нибудь из вышестоящих должностей.
Читать целиком
​Maise​1 отзыв
Заказывали в данной компании вырубные наклейки небольшим тиражом (300 шт). После оплаты 30.01 нас заверили, что к среде 01.02 все будет готово. Позднее специалисты Артикула сообщили о поломке на производстве и предупредили о небольшой задержке, сказав что в среду-четверг все должно быть готово, но надо уточнить о статусе заявки по телефону. Я решил, что к пятнице все точно сделают и запланировал забрать продукцию в этот день, но дозвониться до человека отвечающего за мой заказ (Сергея) так и не получилось. После моего второго звонка и длительного ожидания мне обещали перезвонить и записали мой телефон. Не перезвонил никто. В итоге в понедельник (ровно через неделю после оплаты) я смог забрать необходимые мне наклейки. Ставлю 3 звезды за положительный прошлый опыт работы с данной компанией, но на будущее буду думать перед тем как обращаться.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
6 февраля 2017, официальный ответ
Добрый день, проверили ваш заказ, его оформляла Дарья Портнова и с этой девушкой созванивались о гот…
​hariba​6 отзывов
Заказал визитки через сайт по их макету, выдали на след день встретил культурный мужчина и вежливо показал где получить и оплатить(был там впервые) очень приятная и вежливая девушка. Несмотря на мои заказ всего в 100 штук все быстренько выдала оплату приняла и на мои сопутствкющие вопросы ответила!! Если бы не баки с помойкой где я и припарковал авто) было бы просто супер. Да и так отлично!!!
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
7 июля 2016, официальный ответ
Спасибо! Приходите еще!
​Павел​1 отзыв
Работал с менеджером Валерией Боровиковой. Отправил ей макет визиток на согласование с прямым вопросом, напечатают ли то, что нам нужно? Валерия ответила, что все нормально, напечатают. После этого дизайнер доделал 12 макетов визиток, подготовив к печати. Я приехал в офис Артикула и оплатил заказ полностью. Еще через день Валерия написала мне, что напечатать не смогут из-за того, что шрифт слишком тонкий. На мой вопрос, что в таком случае она смотрела в макете до этого, она ничего внятного сказать не смогла. Пришлось платить дизайнеру за изменение макета, и, в итоге, решили печатать заказ в другой типографии. Но добивает даже не эта, в общем неприятная, но рабочая ситуация, а то, что Валерия в принципе не понимает, что так работать нельзя! На мою претензию она возражает, что это нормально, и что макет проверяют в предпечати. Почему она не показала наши макеты им, а смотрела их сама, не понимая требований к макетам, она объяснить мне не смогла... Это - 100% непрофессионализм.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
20 июня 2016, официальный ответ
Павел, добрый день, усматирваем здесь несправедливость по отношению к сотруднику предприятия. Ниже п…
​Любовь Г.​20 отзывов
Работаем с типографией уже несколько месяцев. Есть удобный заказ с сайта, но мне привычнее общаться с человеком. Поэтому всегда на связи со мной менеджер Валерия. Очень быстро оформляет заказы, высылает счет. Забирать тоже удобно. Место встать на машине есть всегда возле выдачи из типографии. Качество печати отличное! Рекомендую!
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
9 июня 2016, официальный ответ
спасибо большое, Любовь, очень приятно
​Vladimir Babitsky​14 отзывов
Попытался пообщаться сегодня впервые с ними. На сайте зачем-то указаны 3 аськи, одна из которых оффлайн, вторая не отвечает, а третья сообщения принимает только от избранных ("авторизованных")?! Так же как и три телефона в век виртуальных АТС указывать - анахронизм. Человек держит визитку в руках и ломает голову - куда звонить. Изложил по телефону запрос - ждал звонка весь оставшийся рабочий день - обещанный просчёт так и не получил. Три звезды - потому, в российском сервисе это норма. Негатива никакого не имею, многие большие и старые конторы болт кладут на новых клиентов, пока есть работа. Заказ отдал в другое место, человеку, который работает в узкой области и знает наизусть и ассортимент материалов, и цены считает в уме.
Читать целиком
​Нюша Маэстро​22 отзыва
Искала типографию с онлайн конструктором визиток, нашла) из нескольких остановилась на этой, выбор макетов на любой вкус и цвет, все просто и удобно(даже моя бы мама управилась) . Визитки были готовы на следующий день. Но все же один минус есть... НЕТ БЕЗНАЛА только поэтому 4 звезды
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
9 июня 2016, официальный ответ
Спасибо, для нас ваш отзыв очень важен. Над вариантом оплаты безналом при получении заказа мы работа…
​Vadim​31 отзыв
Просили напечатать подарочные сертификаты. Менеджер сослалась, что мол работы много, запара. С Артикула так и не позвонили, пришлось печатать в другом месте. Любой клиент важен, даже с заказом на тысячу рублей. Одна звезда.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
9 июня 2016, официальный ответ
Согласны, вы совершенно правы. Такие ответы должны быть исключены. Девочки стараются очень быстро да…
​shukshina​12 отзывов
Являемся постоянными клиентами данной типографии, заказываем тут все от ручек, визиток до календарей. Очень нравиться с вами работать, очень вежливые и терпимые менеджеры. Быстро и качественно выполняют заказы.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
9 июня 2016, официальный ответ
Спасибо большое! Приходите еще!
​Lisa Petkin​45 отзывов
Впечатления от работы с этой типографией - наилучшие! Отличный сайт с возможностью загрузить свой шаблон, выбрать размер, тип бумаги. Вы сразу самостоятельно, не ломая голову себе и менеджеру, рассчитываете нужное количество визиток и видите конечную цену и даты получения. Если захотели поменять что-то - не проблема, дело трёх минут. Если все устраивает, сразу же отправляем все данные через сайт. Превосходно. Сделав макет, дальше по заказу я общалась по телефону и электронной почте с Сергеем П. (не знаю, корректно ли писать фамилию полностью). Очень вежливый и явно знающий своё дело, он посоветовал мне превосходный вариант, - напечатать визитки на перламутровой бумаге, чтобы и без того гламурная карточка смотрелась ещё более гармонично и дорого. Заказ выполнили точно в срок, и, так как погода была очень тёплая и солнечная после дождя, я подхватила свою маленькую собачку на прогулку и пошла пешком в офис. К сожалению, чисто было везде, кроме улицы Белинского, где пыль и землю с газонов развезло в жидкую грязь, и мы обе довольно хорошо вывозились, пока нашли, как с наименьшими потерями перейти тротуар и спуститься в подвальчик Артикула. В общем, стоя в приемной с собачкой на руках и глядя на свои грязные следы на светлом чистом полу, я с замиранием сердца ждала, что сейчас меня грубо отчитают, как очень любят отчитывать в России, заодно скажут что-нибудь про собаку (которая никому не мешает, но как же так, девушка). Но меня любезно приняли и отправили к девушкам менеджерам в офис. В офисе девушки нам улыбались и радовались, гладили и чесали (собачку), дали визитки (мне) и с улыбками отправили счастливых домой :) Спасибо Вам большое, я очень всем довольна и буду рекомендовать вас
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
9 июня 2016, официальный ответ
спасибо вам за добрые слова
​Ксения Иванова​5 отзывов
Хочу выразить благодарность за такой хороший, индивидуальный подход к покупателю. Очень удобно и просто было сделать свой макет визитки на сайте. Быстро оформила, оплатила картой, пришло уведомление и уже меньше, чем через 2 дня, сообщили, что мой заказ готов. Заказывала 300 штук визиток, по техническим причинам некоторые имели брак и были непригодны. Я отправила отзыв на электронную почту директору по развитию, уже утром другого дня получила ответ, днем мне перезвонили, уточнили, куда подвезти переделанный заказ и буквально через несколько часов он был доставлен. Получив заказ, была очень приятно удивлена, и доставили быстро, и переделали весь (!) заказ. Кроме того приезжал доброжелательный курьер, и в принципе само качество заказа на высшем уровне, полностью довольна работой. Если вдруг закончатся визитки или нужна будет другая печатная продукция-снова обращусь в эту компанию и буду рекомендовать друзьям и коллегам. Не каждый день доводится сотрудничать с людьми, компанией, которые дорожат своей репутацией и клиентами, это очень много значит и просто приятно. СПАСИБО!
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
18 марта 2016, официальный ответ
Ксения, благодарим за хороший отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов о нас.
​Валерия Самойленко​4 отзыва
Обратились в Типографию Артикул с просьбой напечатать визитки. Заказ выполнили, хоть и не быстро. На документах сотрудники типографии поставили печать другой организации. Для запроса правильного документа я звонила нашему менеджеру Екатерине, после первого моего звонка ее магическим образом нет на месте, когда я звоню. На мои письма в эл. почте, которые касаются этого несчастного документа она не отвечает. Так продолжается уже второй, а мб и третий месяц. Хотя подписанный акт сверки Екатерина мне выслала. Не понравилось сотрудничество.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
18 марта 2016, официальный ответ
Валерия, добрый день, пожалуйста, вышлите на почту odemakova@print.artikul.ru контакт менеджера, с к…
​Александр Ильин​8 отзывов
Заказывал Визитки для себя и коллег. Очень оперативно и качественно выполнили работу. Зачастую при выборе фирмы услуг стоит вопрос в цене во первых и уже во вторых о ценности. Так не смотря на то, что цена значительно ниже конкурентов, к тому же удобный онлайн сервис-калькулятор и ооогромный плюс - соблазнительные акции, которыми не воспользоваться просто нельзя. Типография изготавливает все виды продукции. Смысл искать другую типографию для дальнейшей работы отпал. Мониторинг цен и предложений, удобство сервиса и коммуникаций - тоже не требует больше временных затрат, так как у меня получилось найти лучшую типографию
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
18 марта 2016, официальный ответ
Спасибо, Александр! Будем и дальше стараться быть удобными для вас.
​Наталья​1 отзыв
С полгода работаю в данной типографией, а в частности С Менеджером Кристиной. Качество продукции и работа с менеджером на 5 баллов из 5! Поэтому искать другую типографию даже и не хочется. Кристина всегда быстренько просчитывает мои заказы и выставляет счета. Заказы всегда готовы вовремя. Всегда улыбчивая Кристина, как солнышко ясное, поднимает настроение! Очень приятный человек! Но тут мне сообщили, что Кристина увольняется. Не знаю, как для типографии, но для меня это Потеря Потерь! Потому что я помню, как однажды она болела и мой заказ перенаправили на другого менеджера. Мне не понравилось работать с другим менеджером, не вспомню уже имя. По сему я прошу Артикул предоставить мне такого же профессионального и коммуникабельного менеджера для работы со мной, как и Кристина. А Кристине желаю удачи и карьерного роста на новом поприще!
Читать целиком
​Sofilenka​114 отзывов
хорошая типография. работают быстро, всегда стараются помочь найти оптимальные варианты. Менеджер не задерживает просчет и всегда напоминает о себе (во время без лишней навязчивости) - молодцы"
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
8 октября 2015, официальный ответ
Спасибо большое, всегда вам рады, ждем вас снова!
​efa​1 отзыв
Ужас Ужас и еще раз Ужас. Такого хамского отношения к себе, я еще никогда не встречала. Довелось мне обратиться в эту компанию с необходимостью напечатать визитки. Перерывая все типографии в интернете в поисках наиболее подходящей, наткнулась я на данную контору. Обнаружив оптимальную стоимость и позвонив в сею контуру я уточнила параметры заказа и ту стоимость, что была указана на сайте, на что мне ответила некая менеджер не представившись, что указанная цена действительна только при условии заказа с сайта, по телефону будет дороже. И о ЧУДО… сломав голову, вставляя макеты визиток в формы заказа и нажав кнопку далее, сайт выдал программный код с неведомыми знаками. Позвонила снова сообщила об ошибке, после чего мне перезвонили и сказали что все будет Ок через 3 часа. К сожалению это было уже в конце рабочего дня. На следующий день я позвонила и сказала, что мне удобнее заказать по телефону, отправив макеты на почту. Прождав 4-5 часов и не дождавшись ответа, я в очередной раз набрала телефон этой конторы, сообщила о том что отправила макеты и мне никто не перезванивает, а так же хотела уточнить цену, мне озвучили цену ниже, чем при заказе с сайта, чему я была несказанно рада и счастлива. Так как контора находилась в 500 метрах от моего офиса, я собралась и пошла к ним в гости. Зайдя в офис, меня направили к менеджеру Валерии, объяснив параметры заказа, она поинтересовалась какую стоимость мне озвучили по телефону. Узнав цену, менеджер Валерия изменилась в лице и начала вычислять менеджера который озвучил, как я поняла по ее выражению лица очень смешную цену. Никто не подал голоса, тогда она спросила меня как звали того менеджера, но так как этот менеджер мне не представилась, я сказала что незнаю как зовут этого менеджера. И тут Валерия начала учить меня как нужно общаться с ними по телефону, в достаточно агрессивной форме. Валерия отказывалась понимать что мне озвучили такую цену, на что я предложила ей прослушать запись моего звонка (у меня на телефоне стоит приложение записывающее все вызовы), на это Валерия ответила:- Мы здесь не МТС и прослушкой звонков не занимаемся. Но да ладно, с горем пополам и вытрепаными нервами, под конец рабочего дня, мой заказ был принят. Позвонить сказали через 1-2 дня. Настал этот день. Я без особого энтузиазма позвонила в эту контору и спросила менеджера Валерию, чтобы узнать о готовности. Меня с ней соединили и менеджер Валерия, узнав мое имя, СМЕЯСЬ спросила:- А вы хоть помните имя менеджера? Меня это очень удивило и я задала вопрос:- Это прикол? Она продолжала смеяться и говорить нет. Резюмируя вышесказанное могу сделать вывод о том что, установленных цен здесь нет никаких. Мне три раза называли разные цены. Менеджер общается непрофессионально и с неприязнью, создалось впечатление, как будто я пришла к ней домой и предлагаю купить пылесос. Очень очень неприятное сложилось впечатление. Если честно я ожидала лучшего сервиса от компании, которая существует на рынке много лет. Если вы хотите низкой цены и свинского отношения, то это то самое место, или доплатите чуть больше и обратитесь в другую компанию с нормальным и адекватным сервисом.
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
7 октября 2015, официальный ответ
Уважаемая Карина, в любом случае, спасибо за отзыв, мы обязательно учтем ваши замечания, дело в том…
​MassMarket​3 отзыва
Отличная типография! Быстро и дешево нам изготавливают пластиковые карточки. Уже несколько раз обращались. Все всегда качественно, красиво и в срок. А по акциям-вообще супер цены :) Спасибо Вам!
Читать целиком
Ап
Артикул, производственно-полиграфическая компания
11 сентября 2015, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться для вас!
​Justy31​9 отзывов
Нужно было срочно напечатать визитки, но оперативной печати в день заказа не нашел нигде, кроме этих ребят. Заказ отдал в 10 утра - в три часа уже получил готовую продукцию. Мой тираж всего 100 штук был, но тем не менее, что очень важно, это то, что ребята выполнили обещанную ими работу в день заказа, а не переносили на завтра. В общем я доволен ими. Если прижмет и срочно надо - они готовы помочь! Рекомендую!)
Читать целиком
​Sulamif​22 отзыва
Хорошая типография, сотрудники. Все делают качественно, контролируют процесс - это большой плюс, что менеджер по 10 раз перепроверяет заказ, чтобы ошибок не возникло. берут маленькие тиражи, не завышают стоимость, как в большинстве других типографий, минус - сроки. То есть, сдают заказы всегда в срок, но они могут быть длиннее раза в два, чем в среднестатистической типографии - по срочным заказам обращаюсь к дургим.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее