............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кухонька 

Мебельный центр
3.3
690 оценок
3.3
690 оценок
Ekaterina Motaeva1 отзыв
Anna Lapteva2 отзыва
Км
Кухонька, мебельный центр
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сборка кухни - отдельная организация. Напишите пожалуйста номер заказа, для выяснения обстоятельств.
АС
Алевтина Соболева1 отзыв
Читать целиком
Светлана Антонова19 отзывов
Ольга Султанова26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nikita Nikishkin1 отзыв
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о моих впечатлениях после неудачного обращения в компанию Мастер Уюта. Заказали кухонный гарнитур в кухоньке, решили обратиться в организацию по сборке мебели, прайсы которой стоят в самом мебельном центре. Набрав по номеру, трубку взял грубый человек, до которого мы не сразу смогли дозвониться, еле еле договорились с ним на удобное время. По разговору был грубым, на вопросы отвечал неохотно. Потом в назначенное время к нам приехал сборщик Федор. Вел себя очень грубо, нагло. Негативно отзывался о дизайнерах и работниках магазина кухонька, что тоже меня очень удивило, так как прайсы стоят в этом магазине. На все наши вопросы хамил, относился очень предвзято, матерился. Приехал и привез с собой какие-то банки вроде как с энергетиком, но что там было внутри вообще неясно. Было очень некомфортно и неприятно взаимодействовать с таким человеком. Кухню собрал, но осталось лишь негативное впечатление, начиная от звонка так называемому директору, заканчивая самим Федором. Никому не рекомендую, так как были заплачены немаленькие деньги за сборку, а осадок остался ужасный.
Читать целиком
Км
Кухонька, мебельный центр
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите дату и номер заказа, для выяснения обстоятельств.
НП
Никита Пантюхин1 отзыв
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о моих впечатлениях после неудачного обращения в компанию Мастер Уюта. Заказали кухонный гарнитур в кухоньке, решили обратиться в организацию по сборке мебели, прайсы которой стоят в самом мебельном центре. Набрав по номеру, трубку взял грубый человек, до которого мы не сразу смогли дозвониться, еле еле договорились с ним на удобное время. По разговору был грубым, на вопросы отвечал неохотно. Потом в назначенное время к нам приехал сборщик Федор. Вел себя очень грубо, нагло. Негативно отзывался о дизайнерах и работниках магазина кухонька, что тоже меня очень удивило, так как прайсы стоят в этом магазине. На все наши вопросы хамил, относился очень предвзято, матерился. Приехал и привез с собой какие-то банки вроде как с энергетиком, но что там было внутри вообще неясно. Было очень некомфортно и неприятно взаимодействовать с таким человеком. Кухню собрал, но осталось лишь негативное впечатление, начиная от звонка так называемому директору, заканчивая самим Федором. Никому не рекомендую, так как были заплачены немаленькие деньги за сборку, а осадок остался ужасный.
Читать целиком
В Инкогнито4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯП
Яна Прокина11 отзывов
После Нового года в магазине Кухонька был куплен шкаф . Я обратилась за сборкой в магазин, мне дали телефон. На тот момент был только один сборщик . Когда он приехал, то сказал, почему мусорное ведро в комнате (хотя это было не ведро, а контейнер для мелочей в виде ведра). Но видимо он не просвещен. Собирал быстро, видимо, чтобы быстрее. Через несколько дней появились недочёты, дверь начала скрипеть, я позвонила ему, он сказал, что типа наберёт, когда будет возможность и так и пропал. Пришлось позвонить управляющему, потом мастер перезвонил сказал, что приедет на следующий день, приехал, вроде сделал. Но все время какой-то недовольный и очень высокомерный. Через некоторое время появился какой-то скрип уже в видвижных ящиках, я позвонила ему и сказала, что бесплатно не поедет и типа вот так. Знаете, мне есть с чем сравнить, когда я ранее в Кухоньке тоже приобретала шкаф, то ко мне несколько раз молодой человек выезжал и бесплатно. Так что я вот первый раз столкнулась с таким сборщиком, которому все равно.
Читать целиком
ВЗ
Вася Зубарев11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Тимофеева7 отзывов
IC
Ilya Chekasin2 отзыва
Решили заказать кухонный гарнитур по индивидуальным размерам в этом магазине. Сотрудники сразу вручили нам листовку с контактами замерщиков под названием «Сервис мебель». Я позвонил по указанному номеру, ответила женщина, которая записала нас на 6 мая с 10:00 до 15:00, пообещав, что за час до приезда мастер позвонит. В назначенный день, в 10:53, мне позвонила та же девушка и сообщила, что мастер уже выехал. Я ответил, что приеду через час. Она удивилась: «А что, вы только через час будете?» Я подтвердил, на что она сказала: «Хорошо, выезжаем». Когда я записывался на замер, мне четко сказали, что позвонят за час до приезда. Я отдельно подчеркнул, чтобы не забыли перезвонить, так как не живу в квартире, где будет проводиться замер. Я приехал в 11:43 (на 10 минут раньше) и позвонил, чтобы уточнить, на месте ли мастера. Трубку не взяли, но перезвонили в 11:53 — ровно через час после первого звонка. Мне сказали, что приедут в течение часа. Естественно, я возмутился: мне никто не сообщал, что придется их ждать целый час. Я специально ушел с работы, чтобы их встретить. Девушка настойчиво утверждала, что они якобы прождали меня час, а я не пришел. От такого наглого вранья я вышел из себя и послал их. После чего был послан в ответ. После чего меня добавили в чёрный список. Но это ещё не всё. Я позвонил в магазин, чтобы выяснить, что это за замерщики. Трубку долго не брали, а когда наконец ответили, девушка заявила, что эти люди не имеют отношения к их компании. Я сказал, что хочу оставить жалобу, на что получил циничный ответ: «Жалобу на то, что вас час прождали, а вы не пришли?» Я отправил аудиозаписи первых трёх разговоров, где чётко слышно, о чём мы договаривались и что никто меня не ждал. Это откровенная ложь! Мы договорились встретиться через час, и я приехал вовремя — в отличие от замерщиков. Никто не отреагировал на мою жалобу: трубку не берут, на письма по электронной почте не отвечают.
Читать целиком
ilya.chekasin7713 отзыва
Решили заказать кухонный гарнитур по индивидуальным размерам в этом магазине. Сотрудники сразу вручили нам листовку с контактами замерщиков под названием «Сервис мебель». Я позвонил по указанному номеру, ответила женщина, которая записала нас на 6 мая с 10:00 до 15:00, пообещав, что за час до приезда мастер позвонит. В назначенный день, в 10:53, мне позвонила та же девушка и сообщила, что мастер уже выехал. Я ответил, что приеду через час. Она удивилась: «А что, вы только через час будете?» Я подтвердил, на что она сказала: «Хорошо, выезжаем». Когда я записывался на замер, мне четко сказали, что позвонят за час до приезда. Я отдельно подчеркнул, чтобы не забыли перезвонить, так как не живу в квартире, где будет проводиться замер. Я приехал в 11:43 (на 10 минут раньше) и позвонил, чтобы уточнить, на месте ли мастера. Трубку не взяли, но перезвонили в 11:53 — ровно через час после первого звонка. Мне сказали, что приедут в течение часа. Естественно, я возмутился: мне никто не сообщал, что придется их ждать целый час. Я специально ушел с работы, чтобы их встретить. Девушка настойчиво утверждала, что они якобы прождали меня час, а я не пришел. От такого наглого вранья я вышел из себя и послал их. После чего был послан в ответ. После чего меня добавили в чёрный список. Но это ещё не всё. Я позвонил в магазин, чтобы выяснить, что это за замерщики. Трубку долго не брали, а когда наконец ответили, девушка заявила, что эти люди не имеют отношения к их компании. Я сказал, что хочу оставить жалобу, на что получил циничный ответ: «Жалобу на то, что вас час прождали, а вы не пришли?» Я отправил аудиозаписи первых трёх разговоров, где чётко слышно, о чём мы договаривались и что никто меня не ждал. Это откровенная ложь! Мы договорились встретиться через час, и я приехал вовремя — в отличие от замерщиков. Никто не отреагировал на мою жалобу: трубку не берут, на письма по электронной почте не отвечают.
Читать целиком
Alexander288 отзывов
Мы обратились в "Кухоньку" с запросом на проектирование и изготовление встроенной кухни, где ключевым условием было встраивание стиральной машины. Нас заверили, что все учтут. Процесс начался стандартно: дизайнер сделал проект, мы оплатили платный выезд замерщика, который тщательно измерил помещение и саму стиральную машину. Дизайнер скорректировал чертежи, мы оплатили заказ полностью, и через 30 дней кухню привезли. Проблемы начались на этапе сборки: 1. Сборка ≠ "под ключ" – в отличие от опыта в Leroy Merlin, где подрядчик берет на себя все работы, здесь пришлось отдельно искать электриков и сантехников. Это неудобно, особенно когда нужно переносить розетки по новому проекту. 2. Стиральная машина не влезла – несмотря на замеры, при установке оказалось, что верхнюю панель нельзя снять, и машина не открывается. Мастер еле впихнул её, но лоток теперь нельзя выдвинуть. 3. Реакция компании – "нормально" – вместо решения проблемы нам предложили: - Продать стиральную машину (дорогую модель с сушкой), - Изменить дизайн фасадов, испортив внешний вид кухни. Ни один вариант нас не устроил. Вывод: Замеры проведены некачественно – критичная ошибка для компании, которая позиционирует себя как профессионалов. Отсутствие ответственности – вместо поиска решения компания перекладывает проблему на клиента. Неполный сервис – если заявлено "под ключ", то логично, что клиент не должен сам искать электриков и сантехников. Итог: Кухня красивая, но функционально испорчена из-за ошибок замеров и проектирования. Компания не готова исправлять свои недочеты, потому не рекомендую. Очень разочарован.
Читать целиком
Екатерина Деева12 отзывов
К заказу кухни претензий нет. Доставили в срок, сделано, вроде, хорошо, консультанты были вежливые. Однако, есть вопросы к фирме по сборке кухонь "Сервис мебель", чьи листовки дают при заказе кухни. (К замерщику вопросов нет, кстати, он молодец). У них, очень предусмотрительно, нет ни сайта, ни адреса. Цены, указанные в листовке, на услуги установки не совпадают с реальностью, на закономерный вопрос "почему?" никто в этой конторе не может ответить даже себе, видимо. Заказчики должны сами догадаться, что цена на установку духовки что-то низковата. Наверное, будет дороже - по версии руководителя этого заведения. Также он порекомендует вам посмотреть в интернете "сколько вообще все это стоит!". При этом, неприятная женшина-оператор (видимо, чтоб сразу познакомиться с контрой) говорит, что цены в листовке актуальные. Посетивший нас в первый раз мастер с порога кинул предъяву, что на его вчерашний звонок, совершённый с незнакомого номера после 20 часов, никто не ответил и не перезвонил! (казалось бы, да). Насчитал сумму за установку, которая не соответствует прайсу и которую никто не может объяснить, объявил, что либо так, либо никак. Установка не состоялась. Во второй раз приехало 2 сборщика, наш бывший и новый. Цена не сборку кухни возросла ещё на 2 тысячи. Логично было бы предположить, что за второго мастера. Но нет, оказалось, у нас сложная установка. Видимо, у мастера рентгеновское зрение и дар ясновидения, раз он, не распаковывая коробки, сумел понять, как ему будет сложно. Вишенка на этом кринжовом торте все та же неприятная женщина-оператор, которая верещит как мандрагора на заднем плане в телефоне, когда ты пытаешься получить ответы на свои вопросы. Верещит, объявляя, как же ты ее достал тем, что всем недоволен.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее