............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромнефть 

АЗС
2.8
169 оценок
2.8
169 оценок
ММ
Марти Макфлай133 отзыва
Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
29 января 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
Николай Ульянов9 отзывов
Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
22 января 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
ЛЛ
Любовь Леснова1 отзыв
Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
17 декабря 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
Акбар Кадыров42 отзыва
Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
25 ноября 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
АТ
Александр Тихонов1 отзыв
Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
6 ноября 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
Вера Сергеевна11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Газпромнефть, АЗС
5 ноября 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
ММ
Михаил Михаил1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Даниил Иванов3 отзыва
Демьян Крапоткин2 отзыва
БК
Бек Кадыров5 отзывов
Людмила Татаринова113 отзывов
AKTRISA Hollywood5 отзывов
Больше сюда никогда! Это надо же так с клиентом обращаться! Ужас! Я приехала на эту заправку 27.08.22 примерно около 19.00, и поставила пистолет в бензобак, как делаю это обычно на всех заправках, всегда, а тут видимо какие - то правила свои, новые... Что сначала надо оплатить, потом поставить пистолет, что мне проговорил заправщик, на что я сказала, что если так, то я приду и сделаю так как должно быть, подошла к кассе, на что девушка - кассир сказала, что действительно это так, сначала оплачивать, а потом вставлять пистолет, что явно неудобно... Так вот она по громкой связи начала отчитывать заправщика, что он меня якобы не предупредил, но я предварительно ей это сказала, что он мне это сказал, что я так сама сделала, но она всё равно его отчитала по громкой связи, на что он был зол и когда я вышла, то конечно он побежал на меня с красным лицом в ярости и спустил на меня всех собак, на что мне стало очень неприятно, я видела как он зол и даже испугалась, забежала в магазин обратно к кассиру и сказала, зачем вы его ругали по громкой связи, ведь я вам говорила изначально, что он меня предупреждал. Вообщем настроение и нервы были испорчены в этот день, очень сильно. Больше я не хочу заезжать именно на эту заправку, кассир спровоцировала конфликт, который мог печально обернуться, как для меня, так и для заправщика.
Читать целиком
Maria B33 отзыва
Илья С6 отзывов
dianapikovaa3 отзыва
Если бы была возможность поставить 0, я бы поставила 0. Даже 1 - жалко! Обратите внимание на компетентность ваших сотрудников! Заехали ночью 22.01 в 1:20 ночи заправиться и съесть по френч догу. Оставалось две сосиски. Мы оплатили бензин и ПРОГОВОРИЛИ что возьмём еще френч доги. После чего отошли в сторону, к стойке с едой чтобы не создавать очередь и дать людям заправится! Ваш Сотрудник - Елена Мурулина, после просьбы сделать нам по френч догу заявила что они уже проданы. На что мы естественно отреагировали негативно, т.к по мнению вашего сотрудника мы пришли «попялиться» на ход - доги получается! Мы развернулись и ушли, но позже вернулись, потому что ситуация вывела нас из себя. Заехали поесть а получили Напрочь испорченное настроение. Вернувшись на заправку, мы начали разговор о произошедшем, сотрудница хамила и закатывала глаза, ухмылялась и язвила! Научите своих сотрудников адекватно разговаривать с людьми и грамотно работать! Ещё раз повторюсь, мы получили напрочь испорченное настроение и отвратительное чувство несправедливости по отношению к нам, как к клиентам. Елена Мурулина даже не стала извиняться за инцидент, а наоборот доказывала свою «правоту» в неприятной манере. Если человек НЕ умеет работать с людьми, пусть не работает!!! Просьба обратить внимание на данного сотрудника и принять меры!!!
Читать целиком
Alexekb962 отзыва
Добрый день! 17.06.2021г. после 22ч решил заехать заправиться на АЗС "Газпром", который находится по улице Восточной,7. на не большую сумму 500р. Подъехал к колонке #4, там стоял а/м без водителя и не заправляется,подождал не много,точно или пирожки ушел кушать или в туалете. Освободилось место на #3 колонке,переехал туда,ко мне подошёл заправщик спросил на какую сумму и на сколько литров, я сказал сам заправлю. Отстоял очередь на кассе, стал заправлять пришлось пистолет перекинуть на другую сторону, ну и мне не видно было сколько там уже на табло ушло литров в бак,думаю больше все равно не зальют. Оказалось бензин все бежит и бежит,остановил заправку,обошел авто уже набежало 1940р. Пошел кассиру сказать об этом, она пояснила,что кто-то оплатил заправку и не заправился на #3колонке, а когда я подходил и сказал ,что стою на #3 колонке ,сразу нельзя было исправить ситуацию.Вообщем оператор сказала,что у вас прошла заправка на 500р. и на 1940р. я ей начал пояснять, что заправщик не подходил к моей машине и не грамма бензина не упало в бак. Она стала смотреть видео и после возвратила мне наличными 500р.,конечно можно было потратить свое время и нервы и настаивать,что по вине оператора мне залили больше,но решил побыстрее покинуть эту заправку. Заплатил 1940р. и быстро покинул это место, а оператор сказала,что будет разбираться с запращиками, типо это они виноваты. В очередной раз убеждаюсь, что лучше заправляться в другом месте и один оператор явно не должен обслуживать, когда идёт большой поток покупателей. У ней явно все уже перемешалось, кому сколько нужно заправить,кому какие сандвичи подогреть.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее