............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

УГМК-Здоровье 

Медицинский центр
4.1
2938 оценок
Комплексная диагностика, полный спектр медицинских услуг, лаборатория
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.1
2938 оценок
АО
Александр Округин30 отзывов
КА
Кристина Андреевна5 отзывов
Записалась на прием к эндокринологу Зелениной Марии Сергеевне, была в данной клинике впервые. Осталась недовольна консультацией данного специалиста, я наблюдалась у другого эндокринолога с 2022 года и ни разу не выходила с приема в слезах. Мария Сергеевна, не ознакомившись с результатами анализов, начала комментировать мой рассказ, перебивать и давать отрицательную оценку назначенному лечению другого эндокринолога. Хотя предыдущий эндокринолог, восстановил мои дефициты и в целом направлял мое лечение в правильном направлении. После того, как доктор перебила меня несколько раз, я не смогла сдержать эмоции и расплакалась от обиды и понимания, что я зря пришла к данному специалисту, заплатив за этот хаус 4.800₽. Закончилось, все тем, что Мария Сергеевна все таки ознакомилась с принесенными мной результатами анализов и дала свои рекомендации, но ни доверия, ни желания находится на приеме уже не было. Скажу так, когда стоимость приема 4.800₽ пациент ожидает комфорта, вежливости и конечно же компетентности в вопросе лечение. Ничего из вышеперечисленного я не увидела. И когда я дала обратную связь администратору, она просто улыбнулась и продолжила сидеть на своем месте. Прошу руководство клиники принять меры. На приеме я была 31 января в 11:10
Читать целиком
Igor Vasin4 отзыва
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сообщаем, что Ваше обращение не было принято к рассмотрению. В соответствии с изменени…
АМ
Александра Марова4 отзыва
Отличный медицинский центр! Обратились сюда, после 3 лет бесплодия. Попали к замечательному репродуктологу, Евреш Арине Михайловне - она профессионал своего дела, сдали все анализы, провели обследования, в кротчайшие сроки выявили причину, в нашем случае пришлось делать ЭКО. Всё прошло отлично. Беременность наступила и я встала на учёт в Женскую консультацию УГМК. Беременность вела Олейникова Анна Владимировна. Приёмы были хорошие, где нужно меня отправляли на дообследования, корректировали прием витаминов, таким образом я отлично проходила всю беременность и родила в срок, не разу не лежала на сохранении и не было никаких проблем) Спасибо Анне Владимировне! Рожать соответственно решили здесь же, роды прошли как и планировала, естественным путём, принимала роды врач Агаханова, акушерка была Попова, родился прекрасный, здоровый мальчик. Условия роддома очень хорошие, своя просторная палата, душ, туалет и все необходимое есть для мамы и ребёнка, заботливые врачи, мед сестры, всегда помогают, очень вкусно и много кормили в роддоме, в последний день не хотелось уезжать. Для меня этот Медицинский центр самый лучший 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что нашли возможность написать добр…
ЕА
Евгения Артамонова1 отзыв
Читать целиком
Elizaveta Tikhonova3 отзыва
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь Мы учтем и проработаем Ваше замечание.
Наталья Робенко7 отзывов
УГМК-Здоровье, медицинский центр
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили!
КК
Кристина Кателевская5 отзывов
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда открыты для конструктивной обратной связи! Чтобы детально во всем разобратьс…
ЕУ
Екатерина У3 отзыва
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Выражаем свое сожаление в связи со сложившейся ситуацией. Со своей стороны, мы приложи…
KC
Kristina C1 отзыв
Тот случай когда,очень хочется отблагодарить людей,которы спасли в буквальном смысле жизнь моей мамы, и отзыв это самая малость которую ты можешь сделать, так как их работа не может быть оценена,она бесценна для нашей семьи! Не передать словами как наша семья благодарна , врачам данной клиники! В частности Сальников Игорь Михайлович, Цап Станислав Владимирович! Два замечательных врача, которые взялись за наш случай и спасли маму! Которые не побоялись взять ответственность и сделали все что было возможно и не удивлюсь если не возможное , что бы спасти жизнь! Так же хочется выразить благодарность всей команде а это и кардиологи , анастезиологи , медсестра, реаниматологи! Просто от младшего до старшего персонала,все были очень внимательны и делали все что бы помочь! Первая операция была в октябре 2023 проведена Сальниковым Игорем Михайловичем! Вторая была в ноябре 2025 года Цап Станислав Владимирович! Оба специалиста просто хирурги от бога! Они сутками находились в клинике, пока не миновали все послеоперационные процессы и состояние не было стабильное! Очень очень сильно благодарны этим людям которые работают в клинике и делают чудеса! Которые спасают жизнь, когда все отказывают , бояться, сомневаются! А они дружной командой специалистов высшего уровня берут и делают! Это чудо!
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Как же приятно читать такие душевные отзывы! Ваши добрые слова - наша главная награда…
Лада8 отзывов
В августе 2025 года я записалась на приём гинеколога, у которого наблюдаюсь, в «УГМК-Здоровье». Ближайшая запись была на 5 месяцев вперёд. Приём назначили на январь 2026. При этом мне была принципиально важна запись на самое раннее утреннее время. В декабре мне позвонили из клиники и сообщили, что с января у моего врача утреннего приёма не будет. Поскольку врач очень хороший, мне пришлось смириться не только с полугодовым ожиданием, но и с этим. Вот только мой приём отложили ещё на 6 дней. В январе мне снова позвонили. На сей раз сообщили, что у доктора истёк сертификат, и приём придётся отложить ещё сильнее. Врач примет меня в лучшем случае в феврале. Итог: ждать приёма приходится полгода, потом его постоянно переносят, при этом визит каждый раз нужно подгадывать по циклу, что накладывает дополнительные отсрочки. Обратилась в клинику с претензией и просьбой предоставить скидку, раз уж столько отсрочек, - ответили, что претензия не обоснована, и все эти причины от них не зависят. Ответственность за свои действия просто на высоте.
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Выражаем свое сожаление в связи со сложившейся ситуацией. Со своей стороны, мы приложи…
Гж
Городской житель10 отзывов
УГМК-Здоровье, медицинский центр
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Желаем Вам процветания и здоровья!
Олег Степанов9 отзывов
УГМК-Здоровье, медицинский центр
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь Мы учтем и проработаем Ваше замечание.
Sasha Zakharova8 отзывов
Вела беременность и рожала в УГМК. Даже не знаю с чего начать. Вела беременность у Горбань С.А., выбрала ее сама по отзывам, в итоге очень пожалела, что не поменяла врача на другого. Но это другая история. Подробнее напишу о родах. Когда начались схватки, в 4 часа ночи, муж позвонил в роддом, нас проконсультировал молодой человек, сказал приезжайте попозже, пока постойте под душем теплым, прошло 3 часа и уже невозможно было вытерпеть боль, собрали все свои сумки и поехали, к приезду осмотрели и было уже раскрытие 3 см, дальше анализы, оформление, куча бумажек на подпись и сами роды, команда в родах была супер (спасибо!), гинеколога, ведущего беременность, я даже не думала приглашать на роды, так как после всех ее косяков совсем не доверяла ей. Муж был все время со мной, нас оставили с малышом на «золотой час», были попытки первого кормления, но из-за особенностей груди не получалось нормально покормить, к моменту, как получилось дать грудь ребенку, уже приехала бригада и забрала его от меня со словами «а все, время вышло, тут очередь», я говорила, что мы только начали есть, но всем было все равно, насколько важно именно это первое кормление. Дальше нас с малышом укатили в палату, мужа не пустили, палата была на 2 роженицы, там уже находились другая мамочка с малышом. До родов и заключения контракта, все говорили, что строго с 35 недели только можно заключить договор, со мной лежала девушка со сроком в 34 недели. Как??? Кстати, пока мой муж и ее муж стояли в коридоре и общались, ее муж поведал, что ему вручили сертификат на массаж, мой муж тактично промолчал, ему как бы ничего не дали, хотя родили мы с разницей в час. Ну знаете, мелочь, а неприятно. Пока мы лежали в палате, проблемы с гв продолжались, на что огромное спасибо выражаю младшему персоналу роддома, в особенности Елене! Они и днем и ночью приходили на мой вызов и помогали покормить малыша. Пребывание само в роддоме крайне комфортное, кормят отлично и много, я не успевала все есть. Из особенностей: проходила все 2,5 дня в разных рваных сорочках, их меняли раз в день, но они были все в дырках, но там это меньше всего беспокоит. Пока я отлучалась к мужу на час в комнату встреч, приходил в палату зав.роддомом, но мне его не удалось увидеть, ибо не всем дано, видимо. Время выписки нужно себе заранее бронировать, ну это логично, комната одна, дается 30-40 минут. Врач, ведущая беременность, ко мне даже не зашла ни разу, хотя была в роддоме, перед выпиской написала ей подойти, она пришла. Выписали нас, все было хорошо, дали сертификат на одну консультацию бесплатную у неонатолога. Пока были дома, пришел педиатр (матерая бабушка Кощеева Д.А) с местной поликлиники на 2 сутки после выписки и сказала, что наш малыш сильно желтый и нужно срочно арендовать лампу, мы испугались, созвонились с роддомом на предмет осмотра у них, приехали, неофициально нас осмотрел врач Шихов, успокоил, что все местные педиатры только пугают этой желтушкой, все хорошо у нас, сказал не беспокоиться и спокойно дождаться записи к неонатологу на 10 день после родов). Мы приехали домой и ничего не делали от желтухи, так как были уверены, что нас просто так напугала бабушка советской закалки. На 8 сутки после родов мне показалось, что ребенок кашляет, мы перезаписались на ту самую консультацию бесплатную пораньше и там выяснилось, что билирубин у сына больше 400 (это очень опасно, есть даже угроза дцп!!! Представляю, что могло б случиться, если бы мы приехали на осмотр на 10 сутки, как нас изначально записали). Педиатр Самойлова Дарья (спасибо ей большое, дальше вели все приемы у нее) отреагировала сразу и сказала, что не может отпустить домой с такими высокими показателями, только стационарно лежать под уф-лампами, нашла нам место в их же поликлинике в хирургии (за это тоже большое спасибо, все места были заняты) и мы отлежали свои 3 дня там и потеряли около 50 тысяч по беспечности вышеуказанного врача (само пребывание, постоянно брали из вены кровь на анализы, аренда лампы домой на 7 дней), тогда это все было как будто так надо, сейчас, полтора года спустя, анализирую все это и понимаю, что такое ненормально. Писала второпях, пока малыш рядом сопит, простите за ошибки, надеюсь мой отзыв кому-то поможет с выбором.
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сообщаем, что Ваше обращение не было принято к рассмотрению. В соответствии с изменени…
АЛ
Арина Луковникова5 отзывов
АЮ
Авдеева Юлия14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Станислав Булыгин6 отзывов
УГМК-Здоровье, медицинский центр
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам здоровья!
Виктория Григорьева17 отзывов
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что нашли возможность написать добр…
Алекс Курилов3 отзыва
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию, нам нужно больше информации. Вы…
КД
Кристина Дмитриева7 отзывов
Являемся постоянными пациентами данной клиники ,наблюдаюсь сама , привозим детей ,не смотря на то ,что живем в другом городе, всегда все было прекрасно И вот поселили невролога , была назначена схема лечения на две- три недели ,после чего доктор попросила заказать обратный звонок, чтобы она смогла принять решение по дополнительному препарату , нужно его подключать или нет в нашем случае, я даже и не знала,что есть такая услуга , чему была очень рада , уточнила у администратора, как это все происходит и довольные уехали домой Сейчас звоню и что мне говорят ??? Все верно , что обратный звонок можно заказать только через два дня ,а у нас прошло более двух дней , поэтому нам нужна онлайн консультация!!!! Которая стоит больше , чем очный прием !!! Полное разочарование , ведь нам не нужна консультация на час , нам только лишь сказать доктору два слова - динамика есть , а она нам даст добро на дополнительный препарат или же не даст….вот такая грустная ситуация, не хотела слышать про выкачку денег в этой клинике , но теперь сама столкнулась с такой проблемой (
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию, нам нужно больше информации. Вы…
ВБ
Виктор Б12 отзывов
УГМК-Здоровье, медицинский центр
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Katrin Akulova4 отзыва
Честный отзыв о «ведение беременности в УГМК» Добрый день! Стоит отметить, что я и моя семья является постоянным клиентом клиники уже давно, к сервису претензий нет, встречают всегда с улыбкой и качественно оказывали все необходимые услуги. Обидно, что опыт Ведения беременности в угмк крайне негативный. Когда забеременела, была твердо уверенна, что вести беременность и рожать буду в УГМК. Начнем с того, что перед тем как встать на учет по беременности в УГКМ, нужно выбрать врача из списка с которым хотели бы вести беременность, выбирала осознанно. Мой выбор пал на ОЛЕЙНИКОВУ АННУ ВЛАДИМИРОВНУ (акушеру-гинекологу с 10 стажем) на первой встречи произвела впечатление опытного специалиста, в общих чертах рассказала о том как все будет проходить, оплачивала я по триместрам. Уже здесь были red flag 🚩 - врач не владеет информацией о том какие положены плюшки беременным (типо молочной кухни, доп витамин и выплат за раннюю поставку на учет, даже справку пришлось о поставке на учет на ранним сроке самой выбивать (под предлогам а зачем она вам) - Прежде чем выбрать клинику одну из самых дорогих, проштудировалп всю инфу и на сайте указано однозначно «ВРАЧ ВСЕГДА НА СВЯЗИ». Нет друзья, может другой и на связи, но мне АВ четко обозначила что все мы люди и вообще общение с доктором ТОЛЬКО ПО @MAIL ответы только в рабочие часы доктора, следовательно если она не в клиники ответа можно не ждать или ждать по несколько дней. По началу она вроде исправно давала обратную связь по почте, но ответы стали поступать все реже, мои вопросы оставались без внятного ответа. При дополнительных вопросах, говорила писать или звонить девочкам из ЖК угмк они найдут окошко к другому специалисту или ехать в обычную больницу. Прекрасная связь с доктором который ведет беременность! Её просто нет, уж поверьте я представляла эту связь в чате и по телефону, не 24/7, но чтобы вопросы решать оперативно ибо от этого зависит жизнь ребенка. - На каждом приемы у АВ я задавала много вопросов, так как у меня первый ребенок и очень переживала. Всегда спрашивала «нужно что-то сдавать дополнительно?» «нужно идти дообследоваться?» ОНА ОТВЕЧАЛА НЕТ, все развивается прекрасно, согласно срокам. Поводов для беспокойства нет. Но по итогу все пошло не так как нужно, слава богу что рожать по контракту а поехала в другой роддом. - Много раз возникал вопрос про ГСД, к которому были предпосылки, но все что советовал врач, это «контроль сахара глюкометром дома» и все. ГСД она не ставила до последнего, хотя был анализ который подтверждал ГСД и первый кто сказал что лучше включить его в анамнез беременности был Жилин Андрей Владимирович зам глав врача роддома угмк. Попала к нему по сертификату от клиники. Только он полностью изучил мою карту, все рассказал и советовала в случае ГСД не медлить а если что стимулировать роды раньше (тут я уже поняла что Олейникова АВ сработала не полностью и нужно консультироваться у других специалистов чтобы не упустить драгоценное время. - Олейникова АВ на все мои вопросы, которые стали возникать в 3 триместре (что у меня слишком большой живот, что мне больно, что я себя плохо чувствую отвечала что это норма. - После ведения родов у Олейниковой я решила отдать предпочтение родам в роддоме 3 класса ЕКПЦ, заключила с ними контракт после разговора с Олейниковой выбрала врача и акушерку, там по итогу спасли жизнь мне и ребенку. Второй человек, Макарова Елена Ивановна врач узист, у который мы делали практически все плановые и внеплановые узи (коих было не мало) я из-за переживаний посещала дополнительно узи за деньги. Но каждый раз мне говорили что все хорошо. Срок ПДР стоял на 6-7 января, но перед праздниками чтобы перестраховаться я попросила записать меня на узи так как попасть туда нереально, перед праздниками свободных окошек практически нет. Последний 3 скрининг был 27.11 в сроке 34,1 неделю. Я спросила а как теперь быть ждать до родов и ничего не делать, мне сказали да. Если что-то не так будет врач направит внепланово, но никто этого не сделал и я сама пошла, 22 декабря в сроке 37,5 недель к Макаром ЕИ на узи короткое с доплерометрией (при записи Олейникова сказала что на большое узи мест на эту дату нет, но вес плода вам и так скажут. Нет! Не скажут, вообще «спасибо что нашли для меня время запись плотная» - цитирую Макарову. Она неспешно смотрит плод и говорит что увеличена подкожно жировая клетчатка и у плода ПРИЗНАКИ ДИАБЕТИЧЕСКОЙ ФЕТОПАТИИ я в шоке, спрашиваю что делать, а мне спокойно отвечают «дождитесь приема у Олейниковой который был только 25.12 и там спросите. Говорю что готова доплатить давайте сделаем полное узи. Но увы и ах времени на меня нет. Хотя позже мне сказали что при обнаружении таких признаков у плода смотрят сразу полностью. Но видимо врач узи решила что это не страшно. А это страшно, уже ночью написала доктору в ЕКПЦ где оплатила контракт на роды, мне сказали рано утром 23.12 приехать и все посмотрят на узи. Ничего не предвещало беды, но после осмотра мне говорят прямо «вы готовы к госпитализации, нужно срочно стимулировать роды, вес плода крупный, есть несколько очевидных проблем по части ГСД у ребенка» я в шоке, говорю хоть вещи собрать. После известия о том что нужно сложиться и родорозрешать на 38 неделе ровно я в панике еду в угмк в надежде попасть переговорить с Олейниковой АВ, но ее нет, на почту писать смысла нет, ведь ответит она неизвестно когда. Тут я вернула деньги за неоказанные услуги по 3 триместру и озвучив свое недовольство и проблему сразу подключилась к диалогу Старкова Елена Александровна зав женской консультации УГМК, все у меня спросила я ей рассказала как есть, перечислила все проблемы (конечно она максимально попыталась сгладить углы, сказать что ни узист не Олейникова не виноваты что так получилось, и вообще «желаем вам Легких родов» не переживайте! Спасибо Старковой что хотя бы попыталась выстроить диалог и вникнуть в проблему. Пообещала дать обратную связь, но Олейникова так со мной и не связалась, даже когда я 25.12 не пришла на плановый прием к ней (я уже рожала в другой больнице). По итогу, вес плода даже превысил предполагаемые 3600 (ребенок родился 4020) слава богу что оперативно прокесарили, так как у ребенка на фоне фетапатии диабетической ухудшился КТГ и дыхание. Моя малышка была в реанимации и увидела я ее лишь на вторые сутки. РОды в целом прошли тяжело, но спасибо врача что спасли и меня и ребенка я Что мы имеем: - Врач не на связи 24/7, Всегда…. Или как-то еще может только Олейникова так по почте общается, про других сказать не могу. - Узист решила пропустить столько тревожный показатель и советовала ждать приема планово - Врач которая вела беременность даже не связалась со мной чтобы уточнить что же случилось и почему я не пришла на прием и вообще все ли со мной в порядке. Правильно, деньги уплочены проблема теперь не ее, что и как будет дальше со мной и ребенком. Это больше всего расстраивает, ведь при оперативно.ю ее включении в сложившейся ситуации все могло быть иначе. - Ребенок и я до сих пор в патологии новорожденных, с 25.12 как мой малыш появился на свет, переживания никуда не делись. Обида не на клинику, а на конкретное должностное лицо, которые столь не профессионально отнеслась к своей работе. Сейчас еще тяжело все собрать после таких родов, но обязательно дойду до клиники когда меня с ребенком выпишут. Надеюсь на обратную связь от вышестоящего руководства клиники и адекватные предложения по решению сложившейся ситуации. Если ситуация останется без реакции, будем обращаться в суд.
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы детально во всем разобраться, нам нужно больше информации. Вы можете направить с…
Анастасия Киселева9 отзывов
Была на приёме у врача-педиатра Лицевойновой Елены Витальевны, состоявшемся 25.12.2025. Мы обратились на платный приём в рамках диагностического обследования на 1 мес ребенка, столкнулись с поверхностным осмотром и рекомендациями, которые вызывают серьёзные вопросы. В ходе приёма врач: 1. Игнорировала почти все, что я говорю. Например, при том что ребёнок на гв имеет стул 5-6р/день, в карте было указано «стул 1 раз в день»; порекомендовала маме диету без признаков аллергии у ребенка (это не соответствует даже рекомендациям ВОЗ); 2. Делала выводы основываясь непонятно на чем. У ребенка прибавка в весе по верхней границы нормы, врач рассказывает что он орет потому что голодный.??? 3. Дала большое количество препаратов «на выбор» без установленного диагноза; 4. Предложила временно перевести ребёнка на смесь на несколько дней «для снижения билирубина», хотя в нашем случае это может больше навредить и никак не поможет. 5. Значительную часть приёма посвящала рассуждениям про «опыт бабушек» и устаревшие подходы, вместо того чтобы обсуждать конкретную ситуацию моего ребёнка и отвечать на вопросы. Отдельно хочу отметить, что подобные рекомендации могут нанести вред. Мне пришлось обращаться к платному специалисту по гв после приема, который мне дал рекомендации уже в рамках доказательной медицины. Мне непонятно почему врач несколько раз говорила о смеси и достала мне свою смесь (не успела рассказать о ней), когда мне смесь вообще не нужна. И зачем сама врач предложила постоянно взвешивать ребенка (у него нет недостатка веса), а потом написать ей результаты на почту — зачем? Считаю, что данная консультация не соответствовала уровню платной медицинской услуги. Отдельный минус за то, что жалобу не приняли. Сами идентифицировали меня в приложении УГМК через паспорт, очно, а теперь ссылаются на новый закон о жалобах и офлайн идентификацию. Такая вот обратная связь.
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы детально во всем разобраться, нам нужно больше информации. Вы можете направить…
АЧ
Андрей Чупин1 отзыв
В октябре сходил на приём к врачу-урологу Сальникову Игорю Михайловичу. Беспокоила боль в нижней части живота, плюс хотел провести общую диагностику, т.к. до этого у уролога никогда не был. Приём занял менее 10 минут. Осмотра, несмотря на озвученное мною желание, проведено не было. Врач сразу направил на сдачу большого количества анализов и 4 видов УЗИ. Без диагноза и без осмотра на первичном приёме. Я не врач, поэтому могу упустить какие-то патологии развития, новообразования - что угодно. После приема я попросил возместить стоимость консультации. В предварительном ответе (в нем предупредили, что проводят расследование и увеличивают срок рассмотрения жалобы до 30 дней) сотрудники клиники прикрепили ответ мне, а также другому пациенту. Ответ содержит ФИО, телефон и электронную почту другого пациента и конфиденциальную информацию о его здоровье. Спустя плюс-минус 40 дней с момента подачи жалобы попросил объяснить, почему мне так и не предоставили ответ. Через несколько дней мне сообщили, что ответили ещё месяц назад, приложив скрин письма и сам ответ. Оказалось, что они перепутали один символ моей электронной почты и отправили ответ кому-то другому. То есть во второй раз нарушив медицинскую тайну - теперь уже по отношению ко мне. Очень расстроил такой подход от большой и, казалось, крутой клиники. Вместо эмпатии и признания что косяки у всех бывают - формальные отписки. Даже если прием у врача без осмотра - норма, разглашение медицинской тайны двух человек разом не укладывается ни в какие профессиональные рамки. Не говоря уже о юридических.
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы детально во всем разобраться, нам нужно больше информации. Вы можете направить…
АК
Александр Кузин15 отзывов
УГМК-Здоровье, медицинский центр
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Желаем Вам процветания и здоровья!
ЛН
Любовь Несытых5 отзывов
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Выражаем свое сожаление в связи со сложившейся ситуацией. Со своей стороны, мы приложи…
АК
Андрей Кобелев3 отзыва
УГМК-Здоровье, медицинский центр
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию, нам нужно больше информации.
ИЧ
Иван Чернавин1 отзыв
УГМК-Здоровье, медицинский центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
privalova.yuliya201616 отзывов
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь Мы учтем и проработаем Ваше замечание.
Senya Demushina18 отзывов
Вела беременность и рожала в угмк. В этот период была максимально довольна оказанием услуг. Пока мы не приобрели программу по наблюдению ребенка в первый год жизни. Спустя 5 месяцев обслуживания я понимаю, что с этой клиникой наши отношения закончатся навсегда. 1) в программу входит взятие биохимии крови. Первый анализ назначается в 2мес. При этом в клинике отсутствуют аппараты для просвечивания вен у малышей. «Специалисты» делают это тупо на ощупь. В итоге дочери просто расковыряли руку, а анализ так и не взяли. Действия по взятию крови прекратили только после того, как я начала возмущаться. 2) отношение педиатра. Мы выбрали Пастухову Е.В., сначала все устраивало, но с каждым приемом я стала замечать, что у врача присутствует пренебрежительное и даже местами осуждающее отношение. У меня были проблемы с ГВ и к 3 мес я решила перевести дочь на смесь. Сказав об этом врачу, она скорчила такое лицо, будто я что-то плохое делаю. Никакой поддержки мамы. Также у нас проблемы с приемом витамина Д, у ребенка все признаки передозировки. По анализам витамин д в норме! Нет ведь Пастухова Е.В. продолжает настаивать на приеме витамина. Ребенку плохо от него, вы не слышите? Или вы тупо руководствуетесь протоколами независимо от самочувствия малыша? На последнем приеме врач вообще сказала такую фразу «если у вас будет предрасположенность к рахиту, хотите не хотите, будете пить». Это что за добрые пожелания? Помимо этого, начиная с приема в 4 мес врачу постоянно не нравится развитие моей дочери. При этом у врача-невролога вообще никаких претензий нет. Более того, мы наблюдаем ребенка у стороннего специалиста по развитию, который тоже говорит, что все ок. После всех этих моментов мы решили поменять педиатра. 3) далее начинается взаимодействие с менеджерами, которые даже не спросили, почему принято такое решение. Также постоянно приходится вытягивать информацию о свободном времени на приемы у врачей. Вроде идешь в платную клинику за сервисом, а в угмк такого слова и не знают.
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы детально во всем разобраться, нам нужно больше информации. Вы можете направить…
юлия сологуб3 отзыва
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию, нам нужно больше информации. Вы…
Есть Вопросы4 отзыва
Отвратительное отношение врача торакального-хирурга Пилькевича Д.Н., на приёме буквально не сделал ничего, обращался сразу на «ты», чем уже при первой встрече вызвал негатив. Ознакомился с результатами КТ и просто пожал плечами — от души, спасибо за то, что я потратил 10000 ₽ в трубу, чтобы получить такой вердикт. Это я мог сделать сидя дома, не потратив ни копейки. На вопрос «как дальше жить с моей болью» он ответил: «привыкать». Это нормально вообще, нет? Прошло с приёма 2 месяца, боль в груди как была так и есть, сейчас вновь усилилась. Такого ужасного отношения я не видел даже в бесплатных поликлиниках. Никакого желания разбираться в возможных причинах и тем более ставить диагноз у этого врача нет. Говорит: «напишу тебе артроз, но это не он, надо просто что-то для галочки заполнить». В целом работает для галочки. Искренне желаю, чтобы на пути такому врачу попадались исключительно подобные «специалисты».
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы детально во всем разобраться, нам нужно больше информации. Вы можете направить…
AA
Anastasia Adamova4 отзыва
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если вы говорите про корпус на Шейнкмана, 113 то у нас там большая подземная парковка…
ДС
Диана С35 отзывов
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Выражаем свое сожаление в связи со сложившейся ситуацией. Со своей стороны, мы приложи…
А
Алекс4 отзыва
Впервые я столкнулся в клинике УГМК с халатностью врача. Был на приеме у эндокринолога Югриной Натальи Васильевны. Она не провела измерения массы тела и талии, не высчитала ИМТ. Измерила у меня давление, оно было 170, но не дала никаких рекомендаций по экстренному снижению давления. Просто сказала, что оно высокое и все. Я с таким отношением даже в государственных поликлиниках не встречался. Сбор анамнеза начался не с изучения выписок, а с вопросов о том, какого производителя я принимаю лекарства. Её абсолютно не интересовало набираю я вес или наоборот худею. У меня на руках были результаты анализов крови (больше 20 позиций), Наталья Васильевна спросила есть ли анализ на сахар, но надписи "сахар" я в заключении не увидел. Хорошо, что сам догадался, что нужно смотреть не сахар, а глюкозу. Врач наверное думала, что я тоже медик и обязан был это знать. При этом сама она не стала просматривать все результаты анализов. Общение было вежливым, но крайне неприятным. В некоторые моменты проскальзывала насмешка над моими словами. Такого я в клинике УГМК не ожидал! Ни один сотрудник никогда так со мной не разговаривал. Я не рекомендую обращаться к эндокринологу Югриной Н.В. Она, возможно, грамотный специалист, но к работе относится крайне халатно. И это несмотря на высокую стоимость консультации. Да, в выписке об осмотре ни слова. Пустое место.
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Прежде всего, благодарим за обращение в наш адрес. Нам очень жаль, что вы остались нед…
ЛА
Любовь Аб17 отзывов
Выкачка денег на ровном месте. Это если коротко. Когда посещаешь данную клинику, без сомнения, выглядит изнутри все более чем достойно, особенно для детей. Но на этом плюсы закончились. Мне попалась в регистратуре молодая девушка, то ли плохо слышащая, то ли без настроения, все было тихо, еле слышно, по несколько раз приходилось говорить и переспрашивать Были на приеме у хирурга после ожога конечностей у ребенка, она прям на входе в кабинет орать начала, так как уже зашугана была врачами и боялась любых манипуляций, но врач оооооочень терпеливо и дружелюбно пережила истерику моего ребёнка ( за это отдельное спасибо), очень долго и слишком «нежно» еле касаясь ребенку начали осмотр: живота, шеи, чего угодно, но не ожогов) Что-то очень долго печатала, далее нужно было сделать перевязку, и мне сказали что это доп оплата, рублей 800… я согласилась, так как цель визита была чтобы осмотрели места ожогов, перевязали и дали дальнейшие указания как лечить раны Внимание что произошло в кабинете: сняли мою перевязку, посмотрели, отрезали кусочек 3 на 3 см сетки заживляющей( той же, что я дома использовала для перевязки), и бинт😁 все Прошли обратно в кабинет хирурга, снова долго что-то печаталось ( это был самый долгий прием за всю мою жизнь), и вердикт врача: ну вот вы продолжаете так же перевязывать и через три дня на контроль снова к нам, вас записать? Чего?😂 какой контроль На секундочку прием стоил 2350 р Через три дня снова прийти, чтобы показать заживший ожог? Вышли на кассу доплатить и с меня взяли за перевязку 1200 р 😬 Окончательно убедившись, что это тупо деньгосос, а не клиника, решили больше не посещать данное «мероприятие».
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы детально во всем разобраться, нам нужно больше информации. Вы можете направить…
ДС
Дарина Сыч6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УГМК-Здоровье, медицинский центр
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли прокомментировать ситуации, описанные Вами, нам нужно больше…
EDUARD MIKUSHIN4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УГМК-Здоровье, медицинский центр
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку!
Мария Боровых14 отзывов
Читать целиком
УГМК-Здоровье, медицинский центр
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Выражаем свое сожаление в связи со сложившейся ситуацией. Со своей стороны, мы приложи…
ЕП
Екатерина Потапова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УГМК-Здоровье, медицинский центр
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик.
АК
Анастасия Кузнецова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УГМК-Здоровье, медицинский центр
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
🍪
Мы используем cookies подробнее