............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.2
119 оценок
3.2
119 оценок
ОО
Ольга О2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Антон Rus46 отзывов
ДИ
Дмитрий Игоревич5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем, что Ваше посещение нашего магазина оставило негативные впечатления…
Time Miamura8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Вячеслав Смолярчук30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М М87 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ТТ
Тип Тип6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
М✌
Михаил ✌🏻5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
М
Марина1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Д
Дмитрий2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Дмитрий Осипенков17 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
Анастасия Владимировна66 отзывов
Елизавета Чагаева5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Kirill Kugaevski38 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Л
Лунач3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Ирина Высокова16 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Тарас Давыденко1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положител…
ДМ
Дмитрий Можейко2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия…
Evgenia Vidineeva9 отзывов
25.12 выбирала отпариватели - себе и второй такой же в подарок. Остановилась на марке Полярис. Позвала консультанта. Попросила проконсультировать про отпариватели, в итоге выбрали. В магазине такой только 1, сделали заказ на завтра - 26.12, чтобы не брать с ветрины 2шт. Прихожу 26.12, приносят отпариватели, а они другие. Начинаем разбираться, в итоге ошибка менеджера - он перепутал отпариватели. В итоге который выбрала я, характеристики в интернете про него читали, он оказался дороже =5999, вместо обещанных 4999. Сделал заказ не тех отпаривателей. Получается, я потратила 2 вечера своего времени, по цене меня ввели в заблуждение, а менеджер мне - хотите, закажем на завтра отпариватели по 5999, не хотите, все - до свидания. Никаких извинений, ничего... Ну да, менеджер ошибся, мы ему сделаем выговор. Кстати сам тот менеджер изначально тоже был в магазине, но потом исчез. Вот такая клиентоорентированность! Кстати, может кто подскажет - мне обязаны продать были по 4990 - как говорил менеджер изначально или нет? Если поднять камеры, то будет видно, что мы не по ценникам читали характеристики, а прям про конкретную модель говорили?
Читать целиком
Макс ТСУ154 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства…
ТЕ
Тихон Емельянов3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине ДНС. Всегда рады видеть…
Эльдар Нугамеров2 отзыва
В общем принёс ноутбук 29.04,22 на установку ssd карты, все как есть рассказали, далее пришло дело к установке, стоило эта процедура 500 рублей, установили, но был сломан пластик около вент отверстий, (попросил устранить это, хотя установщик Иван не собирался это исправлять, и мне даже не сообщил, взял шестигранник, и потом зажигалкой устранил типо, припаял крепёж этим всем приблудой) Далее при снятии пластика нижнего оставил следы, с лицевой стороны, это увидел только дома, и обратно приехать с претензией, уже не успевал, надо было уезжать из екб, после того как неделя прошла я пришёл все таки с претензией но ничего сказали не примем, только письмо с претензией директору, потому что мол я принимал и ничего не было сломано, так мне объяснил менеджер чтоли)не знаю, бирки с иминем не было. Не доволен очень, письмо с претензией написал, туда ответили тоже самое было написано, мол после оказания услуг ничего не было повреждено и т д, очень не доволен что был грубо говоря кинут, очень обидно что этот Иван сам не сознался, просто чтоб руки отсохли у этого криворукого!! Так нельзя поступать.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Приносим Вам искренние извинения…
РК
Рашид К.7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине ДНС. Всегда рады видеть…
Александр Костин4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Опишите, пожалу…
Виктор25 отзывов
Магазин раньше был замечательным, покупал у них еще с тех времен когда они были в ките. Претензий по качеству никогда не было, персонал был вполне адекватный. Я не знаю что у вас произошло, но сейчас после трех последних покупок, нет никакого желания у вас что-то еще покупать. Покупал весы Tefal, постоянно глючили, пришлось ехать на другой конец города отвозить в сервис и делать возврат денег в магазине. Недавно купил пылесос который проработал ровно 5 минут. Пришел в магазин возвращать на след.день, весь персонал делал вид что меня нет, видимо никто не хочет заниматься возвратом, сначала отправили в один конец магазина, там сказали не к нам, на кассе стою - ноль внимания на меня, потом говорят не возьмём, кому мы теперь продадим этот пылесос он же использованный!? Видимо это мои проблемы что вам делать с некачественным товаром. В итоге взяли на диагностику, теперь вместо использования товара, жди 20 дней с непонятным итогом. Трата нервов, денег и времени. Пару слов о персонале магазина. Раньше было лучше. Уже который раз прихожу и стою у кассы как бедный родственник, ноль внимания на меня. Я еще могу понять когда много народа и вы заняты. Но в пустом магазине, если вы не обращаете внимание на клиента, и просто не хотите работать, я вообще не понимаю зачем вам эта работа и почему вас до сих пор не уволили. Вообщем один негатив у меня во что превратили замечательный когда то магазин DNS. Буду писать обращение к Дмитрию Алексееву, чтобы обратил внимание на ваш филиал.
Читать целиком
Марина Акимова1 отзыв
Отвратительное обслуживание! Через сайт заказали бытовую технику. Пришло оповещение, что заказ готов к выдачи, ожидает в магазине. В итоге, прихожим товар не собран, оказывается что это витринный экземпляр. Дальше самое интересное, начала девушка-продавец кассир упаковывать наш товар. Крутила вертела пенопласт и сама не понимала как же упаковывается товар? А может и вовсе это не от него коробка? Муж начал помогать ей, говорить как именно пенопласт должен состыковаться с товаром. В итоге, продавец позвала менеджера, или кем он приходится не понятно, и тот тоже не знал, как вообще вместится товар в коробку. На вопрос (когда из рук все начало падать, стучать выкручивал предметы), что вы делаете? Он ответил: складываю. -вы знаете как это делать правильно и не повредить товар? -Нет, я первый раз складываю это. И потом он говорит: вы идите оплачивайте товар, я соберу. Естественно нет, почему мы должны оплачивать неподготовленный товар? Мы простояли 25 минут и смотрели на весь этот цирк. Ни один продавец, консультант не знает как упаковываются инвары? Почему мы должны тратить своё время на ожидание? Если сказано, что подготовлен товар, то мы приходим оплачиваем и забираем. Короче говоря, в других центрах электроники клиентоориентированность в разы лучше, нежели в сети днс… купили только потому, что товары были только в данном днс центре. Не рекомендую!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожал…
Константин5 отзывов
Долгое время являюсь постоянным клиентом именно этого магазина DNS в г. Екатеринбург, Амундсена, 63 ТЦ Гранат. Если посмотреть за этот год историю покупок то с января купил в нем: Холодильник, стиральную машину, Варочную поверхность, Пылесос, Духовой шкав, Тример для стрижки травы, Миксер, Кофеварку, 2 телефона самсунг, И... сегодня стал обладателем телевизора 43 дюйма. Так вот ничто не омрачало моих покупок и я так и дальше бы продолжал покупать в вашем магазине технику пока при покупке сегодня телевизора не оказалось, что он с витрины, на мою просьбу сделать скидку управляющий, который работал сегодня (Не Артем он был на выходном) ответил консультанту, обслуживающему меня, что он не будет делать скидку если внешне не зашоркан телевизор. Я вроде бы и норм отреагировал, но не приятно... когда являешься постоянным клиентом и покупаешь витринный образец то скидку по нему делают только если он зашоркан, а как же то что он работал изо дня в день на витрине? Матрица ведь тоже изнашевается. В итоге я сказал консультанту товар не осматривать и заплатил всю стоимость. Остался осадок, вроде не нуждаюсь в скидке, но было бы приятно получить такой бонус. Вобщем следующие покупки буду днлать наверное не у Вас, найду другую сеть магазинов, как - то не по людски поступили сегодня. Большое спасибо хочу сказать бывшему управляющему (Виталий вроде, с длинными волосами), управояющему Артему и отдельное спасибо консультанту Антону (с разбитым телефоном, который мне продал сегодня телевизор и до этого кучу всего). Еще много покупок предстоит и жаль, что из за такой ситуации не у вас, хотя.....
Читать целиком
Ольга Логинова1 отзыв
Татьяна Ван5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства…
Ирина Сергеевна17 отзывов
Магазин радует своими "приятными" ценами, НО качество обслуживания не заслуживает даже 1 звезды!!! Покупаю товары тут уже не первый раз, сотрудники НИКОГДА не здороваются, очень часто общаются между собой на видимо личные темы. Ни разу не подошли и не предложили свою консультацию, а если их позвать, то идут с очень не довольным видом. При консультации совершенно не слышат пожелания клиента, предлогают совершенно другое. На вопросы отвечают не хотя. Ни однократно звучали фразы что доп информацию я могу найти в интернете, разве это профессиональные сотрудники???Из за такого отношения совершенно не хочется к вам заходить тк создаётся ощущение что продавец делает одолжение при общении. Надеюсь что будут проведены беседы со ВСЕМИ сотрудниками и когда-то этот магазин будет радовать не только ценами, но и качеством обслуживания.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалу…
Кристина46 отзывов
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 декабря 2020, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что Вы выбрали нас. С уважением, DNS.
A. SL.59 отзывов
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 ноября 2020, официальный ответ
A. SL., здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что Вы выбрали нас. С уважением, DNS.
Andrey Frantsev15 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупки и за положительный отзыв о магазине "ДНС". Всегда рады виде…
🍪
Мы используем cookies подробнее