............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мотив
Салон сотовой связи
2
57 оценок
ООО Трейд-телеком
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
4
2
57 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЮД
Юлия Дубовкина
6 отзывов
Уровень обслуживания желает оставлять лучшего. Персонал ведет себя абсолютно неуважительно и хамски по отношению к клиентам. Девушка не умеет даже здороваться, проявляет грубость и недружелюбие. В ответ на вопросы, девушка отвечала с высоким уровнем наглости и пренебрежения. Такое отношение неприемлемо для сферы обслуживания. Надеюсь, что руководство обратит внимание на качество обслуживания и обучит свой персонал культуре общения с клиентами.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что специалисты офиса не смогли помочь Вам в решении вопроса. Просим Вас обра…
Надежда
1 отзыв
Девушка очень не приветливая. А так всё отлично. Место хорошее светло, чисто.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес Компании. Мы бы хотели, чтобы наше обслуживание было…
АС
Андрей Серов
12 отзывов
Нормальные работницы работают 7 января 2026 года , пусть неприветливые, но они и не на рецепции Газпрома работают, отсняли мой паспорт зачем то…хотя я давно абонент Мотива с 1999 года (просил заменить сим-карту). Надеюсь кредит не оформят на мой паспорт…
Читать целиком
Полезно
0
АК
Артём Коноплев
17 отзывов
Обман покупателей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения, если ваше впечатление от посещен…
Валерий Суров
14 отзывов
Был тут 18.07.2025 в 11.40. Работают две девушки. Посетителями они очень не довольны, хамят обе одинаково качественно. Консультацию по товарам и услугам она вам точно не дадут. Я такого хамского обслуживания ни где не видел. Причём ладно бы один сотрудник хамил, дак ведь обе! Клиентов было только два человека, начало дня. Мне страшно представить что тут под конец дня происходит, кинут наверно чем нибудь в вас.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Мы крайне огорче…
Мария А.
24 отзыва
Подошли в салон в 19:48 оформить сим-карту, сотрудницы стояли курили около офиса с уже закрытыми окнами и отказались оформить сим-карту обосновав тем, что на оформление сим карты уйдёт 8 мин и они не собираются задерживаться. Руководству стоит задуматься нужны ли им такие сотрудники.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
17 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь, проведем работу со специалистами. Мы ценим ваше доверие и обязател…
Elnura Ashimova
1 отзыв
Там 3 девушки сидят просто так видимо. Не выполняет свои обязанности, я зашла подтвердить свой номер они сказали что они не будут подтверждать номер потому что не входит это их обязанности . Они могут это сделать платно стоит 600 руб. Что за бред
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным. Для того, чтобы мы могли провести де…
СМ
Сададдин Мадатов
1 отзыв
Не помогли.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Нас огорчают Ваши слова! Качество сервиса и услуг - наша приоритетная задача. Напишите…
SS
Slx Slx
17 отзывов
Компания мотив - лучшая в нашем городе, но сотрудники данного офиса портят общее впечатление о компании, своим неувожительным отношением к клиентам. Сотрудник, обслуживая меня, взял мои документы для заполнения анкеты, начала отвлекаться на другого клиента, который к нему не относится, отвлекался на свою коллегу, пытаясь что то рассказать или помочь. Я простоял 10 минут в ожидании, что меня все таки обслужат, но в итоге услышал ответ, что мне не смогут помочь, отдали документы, я ушёл с плохим впечатлением.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за честный отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание не соответствовало нашим ста…
Marina Nikoly
9 отзывов
Никогда и ни при каких условиях не связывайтесь с компанией Мотив. Попадете в телефонное рабство. Мне уже три раза отказывают в переходе со своим номером из этой компании к другому сотовому оператору. Два раза был отказ по причине, якобы что мой номер вообще не существует, а последний раз, по причине, якобы неправильных паспортных данных. Я один раз посещала офис этой компании по данному адресу. И три раза актуализировала данные через Госуслуги, причем актуализация подтверждалась СМС от компании мотив. Считаю такое отношение к клиентам крайне безответственным и неприемлемым. В случае повторения ситуации с отказами буду вынуждена обращаться в компетентные органы.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Просим Вас обратиться к нам любым удобным способом (звонок 111, а также отправив SMS на…
ВБ
Виталий Бубенец
4 отзыва
Девушка сказала что ничего не знает и не умеет. Поэтому обращайтесь в другой офис.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
14 апреля 2025, официальный ответ
Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш абонент получал только лучший сервис, и очень огорчены ситуаци…
аа
алег а
7 отзывов
плахии работники
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Просим Вас обратиться…
ск
сергей куклин
1 отзыв
не советую данную сеть. Не вздумайте полтора месяца борюсь чтобы перенести свой номер на сбер. За месяц заставили два раза подтвердить личные данные ожидание рассмотрения неделя каждого. В итоге намеренно меняют одну букву в данных и другой оператор не может от них перенести номер в итоге я уже не знаю что делать два раза приезжал в отделение сотовой связи с паспортом . В итоге что получается они просто как ............... отфутболивают я вам очень советую не в коем случае не переходите на их связь
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Мотив, салон сотовой связи
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Просим Вас обратиться к нам любым удобным способом (111, whatsapp) , мы проведем провер…
ОП
Оп Па
1 отзыв
Не дают переносить номер , ссылаются на несоответствие паспортных данных, отсутствие или утерю РФА, причем эти две причины они чередуют. После не однократной актуализации паспортных данных, как через госуслуги, так и личное посещение их офиса, причина отказа остаётся не изменой. В моем случае перенос номера произошел за месяц, вместо десяти дней, причем только после того как мой новый оператор обратился с разбирательством в мотив. У тещи сейчас такая же ситуация на данный момент прошло полтора месяца, данные актуализированы у обоих операторов, но мотив так и продолжает слать отказы.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нас огорчают Ваши слова! Качество сервиса и услуг - наша приоритетная задача. Если у Ва…
АО
Абубакр Оятуллов
6 отзывов
мотив удерживает клиентов насильно как маньяк не дают номер переносить к другой кампании. написал заявление чтобы перенести номер в другой компания. мне приходит ответ что данный не верный. проверил. всё правильно. туда сюда бегать надо. хотят чтобы клиент устал и не ушёл и деньги приносил
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Мотив, салон сотовой связи
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Мы хотели бы ра…
СС
Света Сидорова
3 отзыва
Верните деньги
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Мотив, салон сотовой связи
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время рассказать нам о произошедшем. Напишите нам удобным для Вас способом (Whats…
ОГ
Оксана Гардт
1 отзыв
Была в офисе вчера , сотрудник с длинными черными волосами , хочу сказать ей спасибо , помогла мне в решении моего вопроса, выпишите ей премию ) спасибо ей ) осталась в приятном впечатлении
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нашего сотрудника и написать о…
ДЯ
Дарья Я
8 отзывов
ничего не изменилось, за стойкой все так же полные хамки (все три дамы, особенно со светлыми волосами), при входе здороваются через раз, вопрос решить не могут, натуральным образом гонят на посетителей, которые пришли, чтобы решить свою проблему. дно, а не сотрудники
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Мотив, салон сотовой связи
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Просим Вас обратиться…
s1779
7 отзывов
Хамоватые, некомпетентные сотрудницы, не желающие вникнуть в проблему клиента и посоветовать сделать простейшие операции, только потому, что пришел с ксерокопией паспорта. Учите матчасть и ведите себя вежливо!!!
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Мотив, салон сотовой связи
16 сентября 2024, официальный ответ
Очень жаль, что обращение в офис обслуживания вызвало у Вас негативные эмоции. Напишите нам в WhatsA…
Мария K
17 отзывов
Пришли узнать про интернет в итоге получили хамство в подарок Сотрудник Юлия (светленькая) просто ужас. Хамит, общается агрессией. Если вы не любите сале место работы — просто смените ее. (Вам наверное лучше пойдет быть надзирателем 😉)
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
20 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли время рассказать о произошедшем. Мы приложим все усилия, чтобы сотрудничес…
Jujiro
68 отзывов
Пришли за сим картой в этот офис, девушка сидит с лицом типа что пришли сюда, все обслуживание так и сидела будто одолжение сделали. Ну и если бы я раньше смс увидел, то за сим картой бы к вам не пришли. Сначала была смс что тариф поменяют на 30 мин , 1 гб, 0 смс за 49р в мес, а сегодня пришла смс , что тариф упраздняется на 30 минут, 0 смс. Вы СЕРЬЕЗНО «зажали» 1 Гб интернета? Позор!
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Мотив, салон сотовой связи
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Напишите нам подробно о ситуации в WhatsApp или позвоните в контак…
Все комментарии
ДК
Дарья Кузякова
38 отзывов
Симкарт для хмао нет, сделали есим, сказали можно воспользоваться через пол часа, в итоге нечего не работает и ещё 100 закинуть пришлось!
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Просим Вас обратиться к нам любым удобным способом (111, whatsapp) , мы проведем провер…
АТ
Алексей Тиньков
48 отзывов
Интернет крайне слабый (см.фото 1). Либо его вообще нет (см.фото 3 и 4). И ничего естественно не грузит! Даже чтоб написать отзыв и прикрепить скриншоты ушло много времени, на загрузку, в выдачей ошибки! Помимо интернета мне не могут дозвониться, как я определяю? При входящем вызове - пропадает интернет, а после приходит смс уведомление - «Этот абонент звонил 1 раз, последний звонок)». Также я тоже не могу дозвониться, вместо гудков полная ТИШИНА, и сброс! Всегда ли так? Нет! По настроению сотовой связи, процентов 80% что будет сбой при звонках! Интернет последние три дня сильно лагает! А обычно работает тоже плохо. О сроках когда проблема решится не сообщают (см. фото 2). Моя абонентская плата составляет ежемесячно 610 рублей. Телефон у меня 11 pro, покупал новым, до этого был другой оператор (без рекламы), проблем не было вообще, поменял на «мотив» из-за смены деятельности. Живу не в лесу, в самом центре города! Пишу отзыв на офис, там где покупал «сим-карту». Оператор «мотив» один из худших операторов, говорю всё как есть!
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы бы хотели помочь Вам в решении сложившейся ситуации, поэтому просим Вас обратиться к…
Максим Пастухов
12 отзывов
Зашел для приобретения симки. Обслужили быстро , подобрали оптимальный тариф, молодцы 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
20 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы специалистов офиса обслуживания! Будем рады видеть Вас вновь!
Светлана Воробьева
1 отзыв
Добрый день, работает один сотрудник, очередь 5 челрвек, на каждого минут по 20. Вот и считайте. Отвратительно. Руководители вы где, вопрос к вам.
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Проблема с нехваткой кадров очень актуальная. Ее решение сейчас в приоритете. Благодарим за отзыв.
ВС
Владимир Сергеев
3 отзыва
Сотрудник Ксения всячески футболит,лишь бы не работать
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
26 февраля 2024, официальный ответ
Наша компания считает превосходное обслуживание абонентов своей ключевой целью, поэтому подобные сит…
ТД
Татьяна Дащенко
5 отзывов
Посетила этот офис впервые, осталась очень довольна! Отзывчивые сотрудники, чисто. Рекомендую к посещению.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Качество сервиса и предоставляемых услуг являютс…
АК
Анатолий Костин
2 отзыва
Это конечно пи….. , очередь 6 человек и один консультант. Постоял 15 минут без движения и ушёл
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
18 января 2024, официальный ответ
Очень жаль, что обращение в офис обслуживания вызвало у Вас негативные эмоции. Сообщите нам дату и время посещения, мы проверим работу специалиста.
Мария Соловьева
2 отзыва
Отличный офис девочки здесь работаю , спасибо им , покупала маме телефон, акция классная часики в подарок получили ❤️ спасибо вам красотки
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
12 января 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова в адрес наших специалистов. Будем рады видеть Вас вновь!
MS
Mi Ss
25 отзывов
Девушке нужно не в салоне связи работать, а на рынке. Предлагает что подороже, к тому же сонная какая-то,тормознутая.
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
29 декабря 2023, официальный ответ
Очень жаль, что обращение в офис обслуживания вызвало у Вас негативные эмоции. Сообщите нам дату и время посещения, мы проверим работу специалиста.
Nik Pas
16 отзывов
Нашла просто то что нужно и не было очередей
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Вашу оценку. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Мотив.
НН
Надя Ник
12 отзывов
Очень приятный продавец, всё рассказал, помог, несколько раз всё объяснил
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
11 января 2023, официальный ответ
Спасибо вам, что оценили 🙏👌 Мы старались 💛
Николай Гайзбойз
5 отзывов
Мама пытается перенести номер на другого оператора, у которого связь за городом лучше. Трижды отказывали, якобы паспортные данные не те. Трижды предоставляли им паспорт - и в чат присылали, и в месседжеры, и диктовали по телефону - проверяли, говорили, что всё верно, исправлять нечего! Но при переносе опять оказывалось, что в данных какие-то ошибки!!! Как так?! Ужасный оператор! Силой удерживает абонентов!
Читать целиком
Полезно
2
tanyaekb
6 отзывов
Все никак руки не доходили, наконец избавилась от этой компашки перешла на другого оператора сотовой связи и рада. Интернет от них никакой, в 2000 наверное такой был. Пришлось побывать в их офисе на Технической 41. Это жесть три умирающие лебеди обслуживают 2х человек 40минут. Оператор Ксения как будто бутылек валерианки перед сменой хряпнула. Улитки ито ползают быстрее. Выживает эта сотовая связь как я поняла за счет одних пенсионеров.
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Мотив, салон сотовой связи
21 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем о принятом Вами решении, вместе с тем поясняем, что в офисы обслуживания обращ…
Евгений
1 отзыв
Был вполне доволен услугами этой поганой компании до тех пор, пока не стали пропадать деньги со счета. В первый раз заметил пропажу около 150 рублей, позвонил - сослались на какую-то ошибку, вернули деньги, второй раз уже 270 рублей со счета увели. В контактном центре толком ничего объяснить мне не смогли, сказали что я якобы пользовался мобильным интернетом, хотя у меня был подключен интернет пакет 3гига. Самое досадное это то, что неизвестно сколько уже таким образом денег у меня пропало, пользуюсь давно, а баланс проверяю раз с полгода, они видимо этим и пользуются.
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Мотив, салон сотовой связи
10 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Для проведения детальной проверки рекомендуем обратиться в кон…
Лев Михайловских
82 отзыва
Обращался в этот офис 2 раза, первый раз забронировал номер пришел его выкупить, в зале было 3 человека сотрудников и 2 клиента. За ближним компьютером сидела женщина, которая была свободна. После моего обращения к ней, она сказала что здесь не работает. Пришлось ждать операции в 3 минуты 15 минут, пока девушки закончили. Второе посещение отключение сим карты. Клиентов небыло, видимо обучали нового сотрудника в операционном зале, по этому внимания мне было минимум, ну и ладно, хотя бы быстро в этот раз все было. Если бы можно было поставить 3.5 то эта хорошая оценка этому офису, по моему мнению.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
17 июля 2018, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Мы были бы очень признательный, если бы Вы написали в какие дни и примерн…
Радик Баутдинов
1 отзыв
10 лет являюсь клиентом Мотив. Обратился 26.06.17 в офис на Технической 41 с просьбой заменить сим-карту на нано сим, девушка в итоге сообщила, что для этого мне надо купить запасной вариант за 99руб. (как я узнал позже в контакт-центре замена бесплатно возможна).Купил, девушка сказала активируете через контакт-центр. Позвонил в контакт-центр с вопросом оставить претензию, что навязли запасной вариант и не сообщили о возможности бесплатно поменять сим-карту, после продолжительного ожидания разговор обрывался, на удивление это произошло 3 раза, успел пообщаться с Юлиаоной (2 раза), Павел и еще с девушкой (не запомнил имя). Старая сим-карта перестала работать. 28.06.17 решил всё таки активировать запасной вариант через контакт-центр, но возникла новая проблема, я не знаю № лиц. счета, поэтому специалисты ни чем помочь не могут. Итог я без связи Мотив, испорченное настроение и снова нужно куда-то ехать и кому-то что-то объяснять и доказывать, чтобы все заработало. PS Хотел воспользоваться Обратная связь Мотив на сайте, в ответ Ошибка 500 Произошла внутренняя ошибка сервера. Мы приносим свои извинения.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
28 июня 2017, официальный ответ
Добрый день, Радик. Благодарим вас за то, что вы написали об этом случае здесь. Пожалуйста, продубли…
Андрей Санников
17 отзывов
Очень мало места, в этом офисе, а очереди всегда приличные!😞 Вечно недовольные консультанты, не "Здравствуйте" не "Досвидания" Толком ничего-никогда не объясняют 😞 В общем вот так!
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Мотив, салон сотовой связи
22 февраля 2017, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Рекомендуем вам воспользоваться сервисом "Доб…
prekin66rus
1 отзыв
В данной компании являлся абонентом, да, да именно являлся, очень давно, и вся моя семья тоже "мотивщики", но уже в скором будем бывшими "мотивщиками". Т.к задолбало такое отношение сидящих в офисе с умными лицами. Ситуаций было много разных, но они не в счет. Но последняя вывела из себя. Пришел в офис на ул.Техническая с Абсолютно новым смартфоном и попросил настроить интернет, тариф все за 300. девочка сидящая за кассой предложила поменять мне новый смартфон, т.к. мой Самсунг Гелакси Гранд прайм видимо уже старье. Короче проще оператора поменять, задолбали с таким подходом. Уйдем от вас т.е. - 6 абонентов. В кризис нужно удерживать клиента, а ваши девочки сидящие на этом адресе только растеряют.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
6 апреля 2016, официальный ответ
Добрый день, prekin66rus. Сожалеем, что у вас сложилось столь неприятное впечатление о нашем офисе…
Татьяна
7 отзывов
С каждым разом разочаровываюсь в мотиве, связь стала хуже, перешла на твои вместо заблокировали за массовое количество звонков, возникает вопрос зачем нужна лезли итка по которой нельзя звонить?! Восстановила сим карту, сейчас не могу позвонить, в трубке говорят все каналы заняты позвоните позже! Для чего делать безлимитную связь, а потом доставлять неудобства клиенту! Прошу устранить ошибку!
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Мотив, салон сотовой связи
24 декабря 2015, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы написали вам в лс для получения дополнительной…
ЗлаяФлампочка
149 отзывов
С мотивом я давно, не скажу даже сколько точно лет. Ещё совсем недавно, задумывалась о смене оператора... Но❗❗❗ Узнала о тарифе "Вместо" , подключила и теперь не собираюсь его менять ) Мне много раз приходится звонить на другую связь, поэтому счёт за телефон выходил раза в 3 больше , чем сейчас. Тут же 300 руб и всё включено ) звонки на любых операторов Свердловской области, смс, ммс, интернет. Очень выгодный вариант ) Единственное что расстраивает, дак это интернет... С годами, не улучшается... Очень медленный!
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Мотив, салон сотовой связи
11 ноября 2015, официальный ответ
Добрый день, ЗлаяФлампочка. Вы совсем даже не злая :) Благодарим вас за то, что выбираете МОТИВ. С 2…
Князь Меньшиков
393 отзыва
Списание абон.платы за услуги по тарифу «Полный фарш» произведено успешно (12.01.2015 21:35:31). т.111 - смс такого содержания посетило мой телефон сегодня рано утром, спустя несколько часов после того, как связь заблокировалась, хотя я исправно перевел через банкомат 490р. Вместо того, чтобы поехать на работу, пришлось идти в офис Мотива, так как 2690000 не работает при минусовом балансе. В офисе девушка за стойкой мне доходчиво объяснила, что у них произошел сбой, система потратила мои 6 рублей и отправила меня в минус, хотя перед этим исправно скушала абонентскую плату за месяц вперед, и выхода два: 1) написать претензию о возврате на счет 6 рублей, которую будут рассматривать сколько-то рабочих дней; 2) закинуть через Киви полтинник-сотню и безлимитный тариф заработает вновь. Я выбрал второй вариант, да и права качать девушке не было смысла.. но я ооочень зол(( особенно оставшись без связи накануне ночью в центре города с оплаченной накануне абоненткой.
Читать целиком
Полезно
23
Мс
Мотив, салон сотовой связи
14 января 2015, официальный ответ
Добрый день, Даниил. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем стараться чтобы подоб…
РестаРатоР
15 отзывов
Пришел в этот филиал чтобы поставить 4g, мало того что операторша (к сожалению не запомнил имя, худая) эдементарно даже не поздоровалась, еще и заявила что 4g у них работает только на айфонах, а мой нищебродский самсунг альфа я могу успешно использовать только в режиме gprs. На вопрос может хоть 3g сделать, ответ просто поразил: "зачем нам это? У нас ведь 4g!!!" Так вот уважаемая операторша и надеюсь ваше руководство, может уже ХВАТИТ думать о том что вам нужно? А вместо этого подумать о клиентах???
Читать целиком
Полезно
3
Мс
Мотив, салон сотовой связи
6 ноября 2014, официальный ответ
Добрый вечер. Приносим свои извинения за некорректное обслуживание. Обязательно примем меры. Хотелос…
Семен Кедровских
1 отзыв
Сижу на мотиве уже больше десяти лет и все жду интернета. Дорогие сделайте пожалуйста интернет уже, уходить не хочется. Связь у нас на сортировке меня устраивает все супер. Спасибо за внимание.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мотив, салон сотовой связи
22 октября 2014, официальный ответ
Добрый день, Семен. Очень жаль, что не следите за нашими новостями. С 30 сентября идет народный тест…
lina
1 отзыв
Мотив разочаровал. Уже 10 лет с ними. Как связь устраивают полностью. НО интернет. Точнее его скорость убивает. Обещали 4G в августе, теперь в сентябре. Так видимо и будут тянуть. Жаль конечно уходить, но.....
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Мотив, салон сотовой связи
5 августа 2014, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.Строительство сети LTE очень сложный процесс требующий больших…
Valeriya
19 отзывов
Салон очень даже не плохой) Раза три туда обращалась, чтобы мне подключили интернет, обошлось без всяких приключений, хорошее обслуживание, помогли разобраться. Рада, что этот салон находится вблизи моего дома)
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Мотив, салон сотовой связи
16 июня 2014, официальный ответ
Добрый день, Валерия. Будем стараться и дальше вас радовать.
Лидия
22 отзыва
А я сегодня осталась крайне довольна посещением этого салона! Мне нужна была консультация по тарифам в связи с поездкой ребенка за границу (в Китай). Девушка-оператор (к сожалению, забыла имя - темноволосая стройная) рассказала очень подробно и тщательно всю информацию, оказалось, что переключив оператора в Китае и соблюдая определенные правила, можно совершать звонки всего за 7.70 руб. в минуту (входящие для ребенка) и бесплатно исходящие для меня, это самый дешевый тариф, который я где-либо нашла! Консультация была дана очень четко и качественно, мы с мужем остались довольны. Пока стояла в очереди, видела, что и все предыдущие клиенты у этого и второго операторов салона остались довольны визитом сюда. Спасибо, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Мотив, салон сотовой связи
14 августа 2013, официальный ответ
Лидия, благодарим вас за конструктивный отзыв о работе наших офисов.
Анжелика С
455 отзывов
Мне совершенно непонятно обоснования блокировки сим-карты, которой постоянно пользовались, звонили на этот номер и периодически пополняли баланс. Карта заблокирована, и то что на баланс после блокировки положено 250 рублей никого не волнует. Деньги пропали. Симка заблокирована навсегда. Оказывается наша сим-карта "не проявляла активность". Именно так объяснила менеджер салона. Это завуалированное "не пополнялся баланс". Но то, что на номер ежедневно и постоянно совершались входящие звонки это не влияет на ее активность. Нет на балансе денег - значит сим-карта числится тухлой. Раз не пополняешь баланс то давай досвидания. У других операторов такого дурдома нет. Я с таким не сталкивалась. Восстанавливать сим-карту не стали, переходим на МТС!! Мотив давай досвидания!!
Читать целиком
Полезно
5
chudinova_85
18 отзывов
ужасный сайт! невозможно отправить бесплатную смс абонентам Мотива. И те цифры, что указываешь внизу при отправке смс вечно с ними какая-то проблема. 1 не отличишь от 7, хотя зрение у меня хорошее. Зато сайт пишет, что цифры введены неверно.
Читать целиком
Полезно
1
Свобода Слова
10 отзывов
Вчера зашла в этот салон чтобы купить симку - казалось бы что может случиться. Во-первых, в салоне в момент моего посещения двое оттирали пол какими-то, судя по запаху, токсичными средствами -и это в районе 6 вечера, когда посетителей было достаточно. Во-вторых, хоть и быстрый, но менеджер был один(!) и была очередь - а под воздействием токсичных паров моющих средств в небольшом пространстве ожидание было, мягко сказать, неприятным. В общем, ощущение местечковости не оставляло меня на протяжении всего пребывания в салоне - "не федеральный оператор, однозначно".
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее