............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Powerhouse Gym
Фитнес-центр
4.2
299 оценок
Новый год в Powerhouse Gym! Дарим подарки до 18 000 рублей в декабре
Реклама
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
280
Цены
Фото
16
Вакансии
4.2
299 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕС
Екатерина Семенова
6 отзывов
Повторно выставляю, так как удалили. Долго я пыталась простить клубу все недочеты, так как своего тренера я очень люблю. Это единственный фактор, из-за которого я еще хожу в этот зал. Тренер Артем (решит уходить, я уйду туда, куда уйдет и он). 30.12.25 пришла очередной раз в зал. Как обычно тренировка, но - не как обычно - пришлось идти в душ, так как после тренировки нужно было ехать в центр за подарками. Зал на Серафимы. Ходить в душ в этом зале - это сдерживать все свои эмоции и отвращение. В тот момент еще и лейки душа половина не работала, и частично просто брызгала во все места, а не прямо на меня. Это ладно. Помылась, и решила оставить использованный гель для душа, уже промытый водой и с откровенной крышкой, на «полочке» решетке. И посмотреть - а что же будет после нг. прихожу 5.01.26 в зал. И началось - ароматы, как в канализации, на входе, в раздевалке кощатиной (кстати кисами там воняет постоянно, но кошек я там не наблюдала никогда). При обувании в спортивную обувь, взяла ложку - и резко отвернула руку, так как лодка оказалась в чем-то липком и воняла ..Кошатиной. Я даже думать не хочу, что это может быть. Далее, после тренировки, я пошла в душ-о чудо, мой гель для душа на месте (а это значит, что приборки не было, что нашло подтверждение при дальнейшем осмотре), а вся душевая в волосах, и даже больше - в уже каких-то волосяных сгустках. Фото прилагаю. Чуть не вырвав из себя новогодние салаты, пошла за телефоном, чтобы сфот-ть сие непотребство. Я не знаю, где глаза и нос у администрации. Вонь реально постоянная, хожу два года, очень редко когда не пахнет. Раковина постоянно заливается хлоркой - я однажды поставила на раковину, в уголок, бутыль с водой- она вся воняла так хлоркой, что мне ее пришлось очень долго потом о мыть уже дома. Струя у раковины рядом с туалетом - не струя, а так, для формальности. О, ресепшен. Иногда кажется - у людей забрали паспорта и держат в заложниках. Лица такие, как будто они в рабстве и тайно ненавидят всех входящих.
Читать целиком
Полезно
1
СМ
Сергей Машков
12 отзывов
Итак. Ходил сюда три года, думал, что постоянство обеспечит вежливое отношение и вообще будет хоть как-то котироваться, но нет. Начнем с плюсов, они тут есть. Мало людей! Для меня, это очень важно, поэтому это главный плюс. Конечно в 18 часов начинаются небольшие «очереди» но в целом, вполне свободно. В зале ничем не пахнет, свежо. Вода в кулерах прямо в зале и в раздевалке, что тоже хорошо. И хочется отметить двух персональных тренеров, Виктор и Дарья оба профессионалы своего дела. Думаю они достойны места получше, чем этот зал. А теперь минусы. Никогда нет дежурного тренера, который вроде как по их словам должен быть. Шкафчики в раздевалке убитые. Потратить несколько тысяч хотя бы на смену замков видимо клуб не может. А шкафчики у прохода к душевым вообще лучше не брать. Все будут через тебя ходить и запинаться. Душевые прямо как из 90-х. Грязно, скользко, некуда повесить вещи. Старался вообще не пользоваться. Хамам часто не работает. Тренажеры частенько ломаются, почти все с потертыми покрытиями. Гантели и блины погрызаны, явно видели лучшие времена (или вообще царя). Гардероба нет. Оставляйте верхнюю одежду сами, следите сами. На ресепшене часто не здороваются. Приветливость вообще не сильная сторона клуба. Когда продлевал в 2024 году абонемент, мне в договор не включили полотенце. Обнаружили это спустя 8 месяцев. И когда я сказал, что попрошу мне больше насчет продления не звонить, меня спросили: «Чего вы обижаетесь?». От сотрудника отдела продаж это «лучшая» фраза, которую я слышал. Извинений в принципе не последовало. Текущие сотрудники продаж явно не сильно любят свою работу (в отличии от тех, которые изначально занимались мои договором). Дозвонится тоже было весело. Если при звонке в сет фитнес клубов выбрать не приобретение карты клуба, а иное, звонок сразу сбрасывается. Итог, никому не рекомендую. Есть клубы с такой же ценой, но в лучшем состоянии. Всем добра.
Читать целиком
Полезно
2
Powerhouse Gym, фитнес-центр
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за столь подробный и развернутый отзыв и за то, что на протяжении трёх л…
Все комментарии
prokat-e
2 отзыва
Хожу в этот зал, как пришпиленный, многие, многие годы. А ведь я уже немолод! Всё нравится - и коллектив замечательный, и конкурсы интересные. Что больше всего нравится - отсутствие понтов. Здесь люди реально тренируются и иногда, когда этим людям меньше 20, воняют потом. Иногда, если люди - женщины, то духами. Слегка. Здесь всё умеренно. Железяк и весов более чем достаточно, тренажёров тоже. Если не тупить и не спрашивать, можно ли со мной упражнение сделать (конечно, можно, я тренажёр не купил) Как всё и должно быть. ...Когда я стану совсем стареньким и меня настигнет Альцгеймер, девушки с ресепшена пообещали не бросать меня в беде, а подсказывать мне дни недели и порядок упражнений, дабы я качался здесь до гроба, как и написано на моей майке. В общем, отличный зал за свои деньги. Рекомендую. ... Там, на фото, на спине продолжение: "нету спасения от культуризма"
Читать целиком
Полезно
2
Powerhouse Gym, фитнес-центр
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за живой отзыв и за высокую оценку нашему клубу. Очень приятно читать, что…
Светлана Лярская
1 отзыв
Деньги за абонемент вернули, пересчитав сумму по каким-то своим схемам, на обращения по почте не отвечают, на заявление о возврате средств реакции никакой не было, писала заявление в январе, деньги пришли в марте
Читать целиком
Полезно
0
Powerhouse Gym, фитнес-центр
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! По нашим данным деньги вам были возвращены ещё в марте. Если у вас остались еще какие-т…
Денис
2 отзыва
Тренер помог составить программу, всё понятно объяснил. После пары недель уже чувствую результат. Рекомендую.
Полезно
2
Powerhouse Gym, фитнес-центр
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим за отзыв, успехов вам в тренинге! Обязательно поделитесь результатом в будущем. Хорошего дня и лёгких тренировок.
НК
Наталья К
1 отзыв
Прекрасный зал, удобное местоположение, в раздевалках и самом зале всегда чисто, тренерский состав отличный, но есть один огромный минус-это система кондиционирования, я не понимаю зачем в течении дня выключать кондиционеры, как то странно экономить на электроэнергии, где люди занимаются спортом, особенно в час пик, когда много людей, открытые окна летом, когда на улице +20 и выше не спасают, в целом, при физической нагрузке потеешь, но при одном еле работающем вентиляторе на весь зал просто становится плохо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Powerhouse Gym, фитнес-центр
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв и за то, что отметили сильные стороны нашего клуб…
Анна Медведева
7 отзывов
Хожу в фитнес-центр регулярно. Расположен недалеко от дома, очень удобно добираться. Персонал вежливый, внимательный. Зал и раздевалки чистые, к уборке замечаний нет, всегда чистые. Тренерский состав хороший. Особое моё внимание и любовь к тренеру - Татьяна Ткаченко. Тренировки под её руководством интенсивные, физически сложные, но выполнимые. Сойдет сто потов, тяжело, но результат всегда меня радует!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Powerhouse Gym, фитнес-центр
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за вашу высокую оценку клубу и тренерскому составу! Лёгких вам тренировок!
Maria Ilyashenko
1 отзыв
Посещала зал по адресу Хохрякова 10, в день открытых дверей. Тренер Сергей провёл для меня персональную тренировку. Тренировкой очень довольна, однозначно советую тренера. В самом начале спросил есть ли ограничения по здоровью и учитывая их провел тренировку. На следующий день, не чувствовалось боли и усталости, чувствовалась только сила и энергия!:) Спасибо 🙏✨
Читать целиком
Полезно
1
Powerhouse Gym, фитнес-центр
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за вашу высокую оценку клубу! Мы очень рады, что вам понравилась персональн…
МЕ
Михаил Евгеньевич
4 отзыва
Хожу два года , цена растет а зона единоборств становится все хуже ,две груши порвались от старости в итоге на них забили и даже не удосужились повесить новую или хотяб перемотать , год прошел никакой реакции , очень печально что вам пофиг на посетителей !!!
Читать целиком
Полезно
1
Powerhouse Gym, фитнес-центр
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое представление о нас. Все ремонтные работы у н…
ГК
Галина Королькова
1 отзыв
18 марта 2025 приобрела карту в строящийся центр на Базовской, размечтавшись, что буду плавать в 50-и метровом бассейне. Обещали, что 20 апреля 2025 откроются. Сомневалась, что откроются. Ну думаю, ладно. В мае 2025 начну ходить. Менеджер Яна, видя мое сомнение, сказала, ну что вы сомневаетесь, если что, вернете деньги. Ну, да. Вернете. Уже больше месяца прошло, как написала заявление на возврат. И ничего. Написала претензию и снова, ничего. Очевидно, дела у них на столько плохи, что суда они не боятся. И возвращать им не с чего. К сожалению, придется идти в суд, а очень хотелось избежать этой волокиты. Выводы, делайте сами.
Читать целиком
Полезно
1
Светлана Садкова
24 отзыва
Отличный тренажерный зал, чистый, раздевалки большие, тренажеры хорошие! Администраторы приветливые, все подробно расскажут, цены на абонементы огонь 🔥. Первое занятие взяла с тренером Ольгой, умничка, профессионал - не смотря на молодой возраст 🤗. Подобрала правильные упражнения, прислушивается к клиенту, спасибо ей огромное! 🤗🧡
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Powerhouse Gym, фитнес-центр
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашему клубу и тренеру! Хорошего вам дня и лёгких тренировок!
Спонсор Проблем
8 отзывов
С нач-м года выбраем зал. Одним из претендентов стал PHG на СерДер.. 25.01 были на гостевом визите. Вначале бросилась в глаза вековая грязь по низам шкафчиков. По залу кроме "старости" всего, провалов не наблюдалось, а вот организация персонала, оттолкнула. Начин с тренеров, проводящих, индив. тренировки, кот. между подходами подопечных, лениво повисали на соседних позициях, где и без того было тесно, дак еще и это отбивало желание подходить. И к слову, они сами хаотично делали подходы, а свободного дежурного тренера для уточнений по тренажерам, просто не было. Соответственно, этики и норм корпорат. регламента, по работе персонала, нет, либо его не соблюдают, в отличии от др.именитых фитнес клубов. Возвращаемся в раздевалку, маемся с открытием уставших замков на шкаф-х, мелочь, а не приятно, идём в душ.. Серьёзно? что за желтые стены в душевых? Руководство, вы вообще туда заходите? Стало крайне не приятно! А хамам, что за вонь канализационная? Это провал господа! Обновите ремонт и оборудование! По выходу из раздевалки, вышла менеджер и в место того, что бы спросить, понравилось ли нам, спросила какую именно карту мы хотим приобрести. Мы выразили негодование касаемо раздевалки, душа и хамама. На что она сделала лживое удивление, "каак?" А мы посоветовали, сходить посмотреть, за одно и понюхать! Почему лживое? Да потому, что на разных ресурсах, люди это уже писали в своих отзывах и видимо руководству до этого нет дела. И девушка лукавила, а если и нет, то стоило бы получше узнать о том, что продаёт. На выходе у лифтов, стоит корзина с использованными бахилами, забитая с горой и вокруг нее грязными целофанками. От PHG мы ожидали высшие сервис и убранство, а получили, разочарование. По ощущениям это пережиток хорошего прошлого, но в данный момент это выжатый лимон и некомпетентность или халатность руководства и отсутствие контроля качества. Могу посоветовать руководству, подсмотреть у других как они делают свою работу. А пока, вы не стоите этих денег, за такой сервис.
Читать целиком
Полезно
8
Powerhouse Gym, фитнес-центр
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Все ваши замечания переданы руководству для проверки и об…
ВШ
Вика Шишкина
5 отзывов
Клуб отказался возвращать полную сумму за неиспользованный абонемент. Аргументируя тем, что эти деньги «на нужды клуба» Люди занимаются незаконным обогащением, ссылаясь на договор, в котором якобы эта часть прописана, хотя законы РФ у нас вооде как выше договора и он гласит что я вправе вернуть полную неиспользованную сумму за абонемент, тк услугами я не пользовалась! Отказались давать номер управляющего, отказались предоставить чек, отказались выслать договор, тк при оформлении его забрали (хотя копия у них была) При разговоре с менеджером, возврат в течение 10 календарных дней. Прошло 19 дней, возврата, даже частичной нет. Обращение в прокуратуру будет написано в ближайшее время
Читать целиком
Полезно
6
Powerhouse Gym, фитнес-центр
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Передали информацию руководству, чтобы проверить информац…
Все комментарии
ЕП
Евгений Парфенов
7 отзывов
Отличный клуб. Большие кардио зона, гантельный ряд. Имеются тренажёры на все группы мышц, при этом тренажёры, одного из лучшего бренда и качества в мире! Доброжелательный коллектив! Советую всем!
Читать целиком
Полезно
0
Powerhouse Gym, фитнес-центр
22 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашему клубу и персоналу! Мы очень стараемся! Лёгких вам тренировок…
МП
Мария П
20 отзывов
Зал привлекает разнообразием групповых, чистотой и хорошей ценой. Очень уютно, в зале никогда не встречала толкучки. Единственное: подновить бы тренажеры и блины. В остальном топ за свою цену.
Читать целиком
Полезно
0
Powerhouse Gym, фитнес-центр
22 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашему клубу! Все изменения у нас постепенны, но мы надеемся, что к…
Roman
1 отзыв
Хожу в фитнес клуб уже год, тренируюсь в зале иногда с тренером, чаще сам. все нравится, за свои деньги вообще топ.
Полезно
3
Powerhouse Gym, фитнес-центр
11 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашему клубу! Хорошего дня и лёгкой вам тренировки!
Копылова Ольга
2 отзыва
Недавно я начала посещать фитнес-зал и хотела бы поделиться своими впечатлениями. Первое, что бросается в глаза при входе в зал, это его современность и оснащённость. Тренажёры новые и разнообразные, что позволяет каждому найти занятие по душе.
Читать целиком
Полезно
2
Powerhouse Gym, фитнес-центр
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно слышать наших новичков! Обязательно р…
gsnc
2 отзыва
Хожу в этот зал уже много лет, всё на уровне👍достойный уровень групповых тренировок, в тренажерном зале даже в активное вечернее время не возникает существенных проблем со свободными тренажерами. В округе лучший клуб, как по мне)
Читать целиком
Полезно
1
Powerhouse Gym, фитнес-центр
11 октября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку нашему клубу, мы очень стараемся! Хорошего дня и лёгкой вам тренировки…
BoBo
1 отзыв
Отличный зал. Есть всё необходимое. Небольшой, но при этом уютный. Многие клиенты ходят годами и друг друга знают)здороваются) приходишь как домой, приятно заниматься. Хорошо оборудованные залы для групповых тренировок. Тренировки динамичные, не скучные, каждый раз что то новое. Вежливый персонал и компетентные тренеры. Влажная уборка регулярно. Душевые чистые. Но, после групповых тренировок в раздевалке народ весь сконцентрирован в одной её части, из-за чего к шкафчикам бывает не подступиться. Пожелание к сотрудникам ресепшен: выдавать ключи в разумной удаленности от соседей:)
Читать целиком
Полезно
1
Powerhouse Gym, фитнес-центр
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, ВоВо! Благодарим за высокую оценку нашему клубу, мы очень стараемся! Что касается ключи…
СП
Семён Пешков
2 отзыва
Служба поддержки просто отврат. Отвечает человек, у которого на заднем фоне какие то крики, а потом просто сбрасывает. Сразу портится первое впечатление
Читать целиком
Полезно
3
Powerhouse Gym, фитнес-центр
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! О какой службе поддержки идёт речь? Вы можете позвонить либо на стойку администрации, л…
pns2007
5 отзывов
Всем здравствуйте! Снова негативный отзыв о клубе, который никак не поймёт, а именно юристы, что нарушают права потребителей. В клуб я написала претензию и их ответ меня насмешил насколько некомпетентны теперь и юристы 🙈🙈 Компетентны у них только тренеры, но это самое главное) Так вот, в своем ответе клуб мне пишет, что я я являюсь вымогателем🤣🤣 за то, что я в качестве извинений и морального ущерба предложила подарить мне 5 тренировок с инструктором за то, что они нарушили мои права. Также мне угрожают, что я здесь пишу якобу клевету и поручу их репутацию и угрожают уголовной ответственностью 🤣🤣🤣, хотя они сами себе ее порочат и не не знают какой состав преступления должен быть по этой статье или думают я не знаю 🤣. А здесь пишут люди свои отзывы, что я и сделала и написала правду!!! А еще я злоупотребляю своим правом ссылаясь на ст. 309 ГК РФ, которая никак не относится к этому случаю, а относится к обязательствам между юр лицами, а никак между юр лицом и физлицом в предоставлении услуг. Кстати, нет ни одной статьи из Закона о защите прав потребителей, как раз тот закон, который относится к нашей ситуации. Ну что? я жду ответ от Роспотребнадзора, один они выслали, но не видели договор, я отправила и после этого в суд, до встречи!! Кстати, я не первая кого не пускают, клиенты уходят очень злыми у них даже нет гостевой карты для таких случаев, о какой клиентоориентированности может идти речь!!?? Ответ клуба во вложении и ответ Роспотребнадзора
Читать целиком
Полезно
7
Ekaterina T
1 отзыв
Полгода назад я начала поиски тренажерного зала, так как живу в академе и знаю сколько там человек😅, рассматривала что-то подальше от района. Выбор пал на этот фитнес клуб, оставила заявку на сайте, мне перезвонил приятный менеджер Патрик, все рассказал без давления, пригласил посмотреть центр, мы назначали дату встречи, я пришла и в этот же день купила абонемент. Так как я никогда не занималась спортом, на групповые тренировки у меня не было желания ходить, решено было купить абонемент с индивидуальными тренировками. Мне написала Дарья и мы запланировали тестовую тренировку)) С Дарьей у нас случился полный мэтч, полгода тренируюсь с ней, помимо того, что она потрясающий тренер, она еще и замечательный человек, мне повезло с первого раза встретить тренера своей мечты) всем рекомендую Дашу, тренировка всегда проходит продуктивно, я уверена что она найдет подход к каждому клиенту, ни разу за полгода не было желания перенести или отменить тренировку, теперь зал это неотъемлемая часть моей жизни, за что, я благодарна именно ей) Персонал в центре всегда приветлив и улыбчив, в раздевалках чисто, тренажеры обрабатываются и моются) Классно, что в зал ходят люди разного возраста, никто не выпендривается, все здороваются, очень уютно и по-домашнему. Отдельно хочется отметить, что за полгода ни разу не видела сильной толкучки в зале, возможно потому что работа позволяет ходить в зал утром или в обед) Однозначно советую, спорт это жизнь!)
Читать целиком
Полезно
6
Powerhouse Gym, фитнес-центр
11 октября 2024, официальный ответ
Как же приятно читать такие милые истории! Рады, что у вас случился "мэтч" и с нашим менеджером, и с…
Вандерман
79 отзывов
Узнав цены, ну этот зал куда по дальше.... 7к за 12 посещений в месяц.....
Читать целиком
Полезно
4
Powerhouse Gym, фитнес-центр
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день, то есть вы считаете, что посещение фитнес-центра со всеми удобствами без лимита по врем…
Белов И
4 отзыва
Мне зал кажется действительно удобным. Хожу рано утром, народу поменьше, тренажеры отличного качества. А еще сауна есть, я то не любитель, но знаю что многие именно за это хвалят.
Читать целиком
Полезно
3
Powerhouse Gym, фитнес-центр
13 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашему клубу, мы очень стараемся! Хорошего дня и лёгкой вам тренировки!
pns2007
5 отзывов
Добрый день! Являюсь членом вашего с 2014 года, то есть 10 лет. Столкнулась с ситуацией, что меня не пускают в клуб без карты. Я регулярно хожу на групповые тренировки, на занятия с тренером и очень довольна, так как хожу именно из за них. На каком основании меня не пускают в клуб?! Ну прописано в договоре, что нужна карта и что? Есть фото мое на мониторе у меня есть паспорт какая проблема? Где самое важное в сфере услуг? это клиентоориентированность!? В итоге второй раз мне испортили настроение на ресепшн с начала менеджер Дарья, а сегодня Виолетта? Это вообще что такое?! У вас что секретный объект? Сегодня мне сделали одолжение, что пропустят, а потом нет!! Мне зачем такое отношение?! Вынуждена приостановить тренировки пока мне не разрешат ходить в случае если я забуду карту!! Подам в суд на нарушение прав потребителя, вообще то я заплатила за все это!!
Читать целиком
Полезно
8
Powerhouse Gym, фитнес-центр
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за испорченную тренировку. Насколько нам известно, вы уже пришли к н…
татьяна Иванова
5 отзывов
Купила абоменемент в этот клуб, так как рядом с домом и дешево, это все, что можно сказать положительного(( хожу примерно полгода на фитнес. Как пишут в отзывах- духота в зале нереальная, хотя на улице всего около 20, окон нет, кондиционер еле живой. Зал и оборудование старенькое и изношенное. Кулер для воды один сломан, второй вообще как с помойки взяли. Тренеры на занятиях включают музыку на такую громкость, что даже когда тренер говорит в микрофон и стоять рядом все равно не слышно, что они говорят. Музыка металл, да еще такой громкости просто вынос мозга. Тренеры в лучшем случае не реагируют на замечания, а то и хамят в ответ. В общем если хотите тратить нервы - это сюда, а у меня абонемент закончится и больше не ногой…
Читать целиком
Полезно
6
Powerhouse Gym, фитнес-центр
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обратную связь. Передали ваши слова руководству и во многом не нашли в ни…
АК
Александр К
7 отзывов
Давно хожу в зал. В целом, все хорошо, несмотря на уже подцставший инвентарь и тренажёры. Но! Сегодня +34 на улице. В зале работает только один из 3 кондиционеров. Люди потеют, пахнут. Ощущение, что ты оказался в тесном, пазике. Сделайте что-то с кондиционерами, пожалуйста.
Читать целиком
Полезно
3
Powerhouse Gym, фитнес-центр
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за неудобства! Произошла поломка кондиционеров, поэтому в срочном по…
ДО
Дарья Осытина
3 отзыва
Купили с подругой клубные карты в данный фитнес-клуб. Менеджер Патрик так все описывал, расписывал групповые тренировки, которые нас интересовали. Запись на них оказалась предварительной и в вечернее время интересующих нас групп не оказалось. На следующий день решили абонементы вернуть. Тот же менеджер сориентировал нас, что после написания заявления у нас 14 дней, по условиям договора, чтобы передумать. Ни на одно занятие мы так и не пошли, потому что решение заниматься в другом месте было окончательным. В это время нам писал тренер, откуда взял контакты, не известно, с предложениями бесплатной индивидуальной тренировки. Мы отказались. Ну и по прошествии 14 дней я написала Патрику, что время вышло и попросила поспособствовать скорейшему возврату денежных средств, на что мне сказали, что он не занимается такими делами, и вообще я его беспокою по личному номеру в не рабочий день (до этого общение происходило по этому же номеру и очень культурно) и вообще он больше не является моим менеджером. А после и вовсе заблокировал меня, хотя я ни одного грубого слова не написала. Очень не профессиональный подход. Видимо деньги придётся возвращать в судебном порядке.
Читать целиком
Полезно
9
Powerhouse Gym, фитнес-центр
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Обратная связь была передана руководителю отдела продаж. Приносим извинения за возникши…
Екатерина
6 отзывов
Пожалуйста, научите менеджеров не надоедать звонками с вопросом "а у вас карта кончается через 2 месяца, давайте продлим?". Уважаемые ребята, мы живем в современном мире и вопросы по карте решаются не так. Я знаю, когда у меня кончается карта. И когда Я захочу ее продлить - Я к вам приду и продлю. Звонки - это прошлый век, пора что-то менять. Тренажеры тоже кстати пора обновлять и дополнять. Как и групповые программы. Йога по средам когда вернется?
Читать целиком
Полезно
10
Powerhouse Gym, фитнес-центр
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! У менеджеров есть свои регламенты работы с клиентами. Мы очень рады, что Вы помните, ко…
bessmatvei
2 отзыва
Первое, что бросается в глаза - это чистота и уют клуба. Просторные раздевалки, душевые кабины, а также шкафчики для хранения вещей обеспечивают комфортное пребывание.
Читать целиком
Полезно
3
Powerhouse Gym, фитнес-центр
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, bessmatvei! Благодарим за позитивный отзыв нашему клубу. Хороших тренировок!
Tatyana A-Va
1 отзыв
Купила абонемент на полгода в тренажерный зал на С. Дерябиной 24. Планировала ходить на групповые программы - ZUMBA. Когда брала абонемент, то данный вид программы был по расписанию 3 раза в неделю. Отходила 1 месяц, все устраивало! В конце февраля сообщают, что данный вид групповых занятий остается только 1 раз в неделю, в остальное время тренировки платные.((( Вот так и бери абонемент на полгода. Меняют все, никак не спланировать свои тренировки( Очень жаль.
Читать целиком
Полезно
4
Powerhouse Gym, фитнес-центр
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обратную связь! Передали её руководству. Иногда расписание всё же меняет…
Альбина
8 отзывов
В целом клуб неплохой🤗 Плюсы: шаговая доступность, цены на клубные карты, кулер с водой. Минусы: слабые кондиционеры, узкие шкафчики, пол не всегда чистый. В раздевалке нужна более мощная вытяжка, так как после групповых 😡🤨бывает нечем дышать. Хочу отметить тренера Котович Ольга- находка, рекомендую 😁
Читать целиком
Полезно
2
Powerhouse Gym, фитнес-центр
27 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Передали информацию руководству. А тренировки с Олей - это реально нер…
Есения Тозлован
64 отзыва
Настоящий профессиональный фитнес-центр. Все очень удобно организованно.
Полезно
0
Powerhouse Gym, фитнес-центр
27 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик! Хороших тренировок!
Андрей Соколов
3 отзыва
Доступные цены. Безлимитные посещения. Отзывчивый персонал. Простая регистрация. Программа лояльности. Большое количество тренажеров.
Полезно
2
Powerhouse Gym, фитнес-центр
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Очень рады, что Вам нравится наш клуб. Очень стараемся его развивать. Хороших Вам тренировок!
ОК
Оксана Казакова
2 отзыва
Хожу в этот зал с сентября, сам зал небольшой, своеобразный, персонал приветливый. Хотелось бы отметить работу тренера, занимаюсь у Марии Кусовой. На первом занятии тренер уточнила какие есть ограничения по здоровью, выяснила что я могу делать. От Марии видна заинтересованность в результате, иногда мне кажется что тренер больше заинтересована чем я. Благодаря Марии, я кардинально изменила пищевые привычки. Видно, что тренер вкладывает в свою работу сердце и душу. Уже есть заметный результат в работе, спасибо Марии за позитив, настойчивость, мотивацию, эмоциональную поддержу и грамотное сопровождение как на тренировках так и вне.
Читать целиком
Полезно
0
Powerhouse Gym, фитнес-центр
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Рады, что вам нравится заниматься у нас, мы очень стараемся. Хороших вам с Мари…
Лена Закрытая
2 отзыва
Уволили тренера из клуба. Просьба вернуть его обратно. Ценность данного человека большая, не понимаю куда смотрит административный состав
Читать целиком
Полезно
0
Powerhouse Gym, фитнес-центр
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Лена! Благодарим за ваш отзыв, а также хотим прояснить нюансы этой ситуации. Мы не уво…
Кирилл Заец
1 отзыв
Уволили хорошего тренера из зала. Ценность сотрудника не обозначается для клуба. Две звезды потому что есть плюсы данного места. Но я не понимаю как можно уволить человека, который приводит достаточно много людей в зал. Плюс ко всему помогает в зале всем даже не его клиентам. Просьба вернуть тренера .
Читать целиком
Полезно
0
Powerhouse Gym, фитнес-центр
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Благодарим за ваш отзыв, а также хотим прояснить нюансы этой ситуации. Мы не у…
Алина
1 отзыв
Тренируюсь в зале на Серафимы Дерябиной, 24 с 2018 г. Хочу сказать, что клуб постепенно становится всё хуже. 1) Тренажеры постоянно в неисправном состоянии, с повешенным на них объявлением, что они не работают. 2) На письменные предложения клиентов о каких-либо незначительных, но улучшениях клуба, сотрудники никак не реагируют, нет обратной связи. 3) Координатор зала или старший тренер не соблюдает правила дресс-кода, постоянно зависает в телефоне, стоя у окна или полулежа на диване, кажется он должен смотреть за рабочим состоянием тренажеров и во время вызывать техников и за обстановкой в зале, а так же следить за работой своих клиентов. В зале из сотрудников никому ничего не надо, они не заинтересованы в нормальной атмосфере и обстановке. Если и дальше так пойдет, зал загнется, чего не хотелось бы. 4) Только с приходом тренера из Карнавала - Пленкина Олега, зал стал оживать. Он пытался наладить нормальную качественную работу в зале, всегда рядом со своими подопечными и всегда контролирует их. Помогает и подсказывает и другим клиентам, занимающимися самостоятельно. Это действительно самый лучший тренер этого зала, знающий, грамотный, опытный. И то, как поступили с ним из-за внутренних личных неприязней внутри коллектива - очень не красиво, удалив его из зала. Хотя очень многие клиенты подписались за него, руководство не прислушалось, что можно рассматривать, как плевок и не уважение к большинству клиентов.
Читать целиком
Полезно
3
Powerhouse Gym, фитнес-центр
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Алина! Благодарим за обратную связь, передали ее руководству. Что же касается последнег…
aslana22
2 отзыва
Хожу в данную сеть клубов с 2016 года, сначала в ТЦ Карнавал, потом на ул. Серафимы Дерябиной. После закрытия зала в ТЦ Карнавал, ушла на Серафимы Дерябиной исключительно за своим тренером Пленкиным Олегом. Много лет по три раза в неделю занимаюсь именно с ним. На днях узнала о его увольнении из-за недоразумения с клиентом. Могу охарактеризовать Олега как добросовестного, абсолютно неконфликтного, порядочного человека, а самое главное профессионала своего дела. В отличие от многих тренеров, которые целыми днями сидят на диване и копаются в своих телефонах, Олег всегда находится рядом с клиентов, контролирует все упражнения. Олег оказывает помощь и проводит консультации не только своим клиентам, но и отзывчив к просьбам ребят, которые занимаются самостоятельно. Всегда уделяет внимание новичкам, рассказывает и показывает правильность выполнения упражнений. Убедительная просьба к руководству сети клубов: Уважаемый Антон Николаевич! Персмотрите, пожалуйста, решение об увольнении Пленкина Олега, за него родеет весь клуб на Серафимы Дерябиной!!! Очень верю в правильность вашего решения. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
3
Powerhouse Gym, фитнес-центр
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, aslana22! Благодарим за ваш отзыв, а также хотим прояснить нюансы этой ситуации. Мы не…
ЛЛ
ЛАРА ЛАРИНА
3 отзыва
Ставлю единицу руководителю организации - за несколько лет оставляла три обращения ( листки на ресепшн + обратная связь (форма предложенная самим руководством, на стендах зала) ни разу мне никто не ответил! Естественно когда нужно выполнить план продаж звонки от менеджеров не прекращаются) Вот такая политика и клиентоориентированность... добавление от 01 октября - собственно и сейчас как в анекдоте : доктор!меня все игнорируют! Следующий!! ответа нет....
Читать целиком
Полезно
1
Powerhouse Gym, фитнес-центр
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Лара! К сожалению, мы даже не знаем, как ответить на Ваш отзыв. Чтобы понять, на какой…
Наталья
3 отзыва
Хожу в этот клуб только к тренеру. Если б не он, думаю, не пошла бы туда. Тренер отличный! 10 из 10! Буду ходить сюда, пока он здесь работает. Вопросы к обстановке в зале. Невозможно заниматься из-за невероятной духоты. Кондиционеры есть и даже работают, но абсолютно не справляются. Я не специалист в работе кондиционеров, не знаю, что надо делать (чистить, менять, добавлять еще), но что-то делать надо точно. Очень тяжело заниматься спортом в такой обстановке. А когда на улице лето и жарко, вообще туда идти нет желания. В функциональной зоне отвратительное покрытие, которое, пора менять. Неприятно, например, на нем отжиматься и видеть всю грязь, волосы, застрявшие в нем. Некоторые тренажёры также требуют уже замены.
Читать целиком
Полезно
4
Powerhouse Gym, фитнес-центр
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим за обратную связь, все замечания давно переданы руководителю. Посмо…
НП
Наталья П
1 отзыв
Хожу в этот клуб только к тренеру. Если б не он, думаю, не пошла бы туда. Тренер отличный! 10 из 10! Вопросы к обстановке в зале. Невозможно заниматься из-за невероятной духоты. Кондиционеры есть и даже работают, но абсолютно не справляются. Я не специалист в работе кондиционеров, не знаю, что надо делать (чистить, менять, добавлять еще), но что-то делать надо точно. Очень тяжело заниматься спортом в такой обстановке. А когда на улице лето и жарко, вообще туда идти нет желания. В функциональной зоне отвратительное покрытие, которое, как мне кажется, пора менять. Неприятно, например, на нем отжиматься и видеть всю грязь, волосы, застрявшие в нем. Некоторые тренажёры также требуют уже замены.
Читать целиком
Полезно
0
Powerhouse Gym, фитнес-центр
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Вашу обратную связь передали руководству. По кондиционерам: в мае были проблемы по всем…
Рита
3 отзыва
Не плохой зал, хорошие тренажеры Милая администратор всегда ответит на любой вопрос, рекомендую))
Полезно
3
Powerhouse Gym, фитнес-центр
19 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Рита! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам нравится у нас заниматься. Отличных тренировок!
Альберт Морозов
2 отзыва
В целом неплохо. За свои деньги приличное место. Но как все замечу, что пора немного заменить инструмент.
Полезно
2
Powerhouse Gym, фитнес-центр
19 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Альберт! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам нравится у нас заниматься. Отличных тренировок!
YN
Yu N
2 отзыва
Тот же вопрос ,прихожу на кардио ,и жду очередь ,из 4х элипсов,2 сломаны ,абонемент еще на пол года ,обидно,что в рассрочку куплен,уйду и дальше буду платить,нет слов .Может стоит уже поменять эту рухлять ?
Читать целиком
Полезно
2
Powerhouse Gym, фитнес-центр
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, сейчас 2 эллипсоида на ремонте. Ожидаем запчасти, так что в скором времени…
М.
6 отзывов
Вопрос! Почему большая часть тренажёров в зале в нерабочем состоянии ??? Половина кардио тренажёров не работают/на вечном ремонте, половина остальных тренажёров не работают. Остаётся работать только со свободным весом🤦♀️ Такое ощущение, что все неликвидные и разломанные тренажёры с других залов сети свезли сюда! Не, я понимаю, что цена абонемента бюджетная, но настолько неуважительно относиться к клиентам фитнес-центра! Сегодня уже просто накипело! Подхожу у одному тренажёру - не работает , ко второму, к третьему, четвёртому - не работают, подушки, сиденья сняты, на половине даже предупреждающих табличек нет 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Читать целиком
Полезно
16
Powerhouse Gym, фитнес-центр
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Сейчас у нас на ремонте только 2 тренажера. Подушки забрали в пятницу на пер…
Ольга Суркова
67 отзывов
Современный и красивый фитнес-центр. Большой зал и огромная раздевалка. Вежливый обслуживающий персонал.
Полезно
0
ВО
Василий Ортемьев
13 отзывов
Зал сам по себе не плохой и если занимаешься в выходные и днем в будние дни с открытия и до 17:00 то тоже все хорошо, НО вот после 17:00 НАЧИНАЕТСЯ ТРЕШ, - приходит так много людей что заниматься становиться весьма затруднительно. Администрация зала ни как не контролирует наполняемость!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Мах Stalevar
13 отзывов
Зал неплохой, до 5 не дотягивает но твёрдую 4 можно поставить. Своя Юго-Западная атмосфера, большинство друг друга знает. Из плюсов: Всегда есть свободные тренажеры Хамам, жидкое мыло в душе есть Из минусов лично для меня: Музыка , ее нет , играет тихо и без басов Тренажёры-есть один хаммер на спину, но комплект должен быть из трех штук на разную группу мышц, Так называемые дамские тренажёры на разведение и сведение ног аж 4 штуки карл, тогда как место для приседа только одно.
Читать целиком
Полезно
1
prokat-e
2 отзыва
Хожу в этот зал недолго, лет 8 - 10 и вот что заметил... Что отличает клиентов и сотрудников - это "stiff upper lip", т.е. твёрдость верхней губы. Бывало, приходишь в зал в понедельник, а в зоне единоборств Миша-Якут с криками и зубодробительными звуками добивает тренера Карасёва. И по кишкам ему, и боковым, и правый прямой вдогонку по корпусу... А тот, главно, будто так и надо - объясняет ещё чего-то тихонько, показывает, как в спарринге ловчей кого уконтрапупить. Конечно, он, тренер-то, слышь-ко, в защите стоит, ему чего сделается... Другие тож в этом плане не отстают. Лупят друг дружку почём зря, будто так и надо. И вот что характерно - все, такие, качаются, как ни в чём не бывало. В то время как в углу зала человек бьёт человека! За что, собственно, и любим.
Читать целиком
Полезно
3
Powerhouse Gym, фитнес-центр
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, prokat-e! Благодарим за такой яркий образный отзыв, хех! Рады, что Вам нравится у нас…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее