............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТриСмайл 

Стоматологическая клиника
3.6
23 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.6
23 оценки
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
Елизавета Модестова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Была записана на 18 часов, пришла вовремя, в итоге время ожидания составило 20 минут. После первого приема врач задает вопрос, буду ли я вносить какую-то сумму сегодня или расплачусь в конце, когда все услуги будут оказаны. Мне удобнее оплатить в конце, чтобы точно знать, какая сумма должна быть у меня на карте к определенному дню, а не высчитывать, сколько я там еще должна. Выхожу из кабинета и получаю предъяву от администратора о том, что вообще-то у них положено после первого приема оставлять 30% от полной стоимости. Слышу я об этом впервые, хотя уже второй раз ставлю коронку в этой стоматологии. И все бы ничего, если бы это было сказано спокойно, но тон был явно выше того, что нам привычно слышать в заведениях по оказанию каких-либо услуг. Я согласилась оплатить данную сумму, но после этого администратор еще несколько раз повторяла мне эту фразу как тупой, как будто я какая-то нищая, старающаяся кинуть их на деньги, что ли. Врач же сказала, что ей все равно и ушла. Осталось максимально неприятное впечатление. Коронки ставят отличные, но спасибо администратору, который испортил мне абсолютно всё впечатление и желание ходить в данную стоматологию.Читать целиком
Александр Сулягин·8 отзывов
Понравилось
boginya-apriori·4 отзыва
В восторге
Я уже писала ранее отзыв, но с тех пор еще несколько раз лечила здесь зубы. Такая уж у меня вечная проблема с зубами, и я в Трисмайле с 2013 года. Мой врач - Бабушкина Е.В. Только к ней! Только она! Мой лучший специалист. Она такие вещи "вытворяет" в хорошем смысле))) Недавно я по своей глупости открывала зубами фломастеры, и отколола передний (!) зуб с пломбой. Дак она его восстановила, теперь он как новенький, даже лучше)) это просто чудеса какие-то, я не верила, что спереди может быть красиво после огромной дыры, да еще и за такие смешные деньги (я думала выйдет в 2 раза больше) И так на каждом приеме - что ни зуб - то красота и чудеса. Что касаемо предыдущих отзывов: да, в Трисмайле отсутствует официоз, формальность по отношению к клиентам, т.е. нет ощущения, что ты в швейцарском банке. Здесь просто неофициальная обстановка, и врачи могут с тобой на приеме общаться также неофициально. Это подкупает, и страх перед врачами улетучивается. Просто предыдущим пациентам, конечно, хотелось бы, чтобы их облизали с ног до головы как клиента, и это понятно, я тоже так люблю. Еще есть человеческий фактор либо невезение: либо клиент был не в том настроении, ни с тем настроем, и поэтому увидел то, что хотел увидеть и услышать (т.е. негатив). Либо просто попали в какой-то черный день, когда врач опаздывал или персонал был не в настроении (с кем нее бывает, никто не застрахован). И сложилось такое впечатление. Но здесь реально другая атмосфера. На моём веку с 2013 года (а уж до этого времени я не знаю) в клинике совсем не поменялся персонал! Ни врачи, ни младший персонал, ни администраторы. Это же о чем-то говорит? у них очень слаженный коллектив, и я видела, как они общаются: будто они все давние друзья с друг другом. Если кому-то это не по душе - то вам не сюда. Здесь как "все свои". Но если вы за профессионализмом пришли - то вам однозначно сюда. Я была у терапевта, хирурга, ортопеда. Я прошла здесь всё, что можно (операции со швами, коронки и т.д). И еще: так как я постоянный клиент, то и периодические осмотры и простые консультации для меня бесплатные (даже по беременности), а также мне всегда приятно получать презенты - пробники зубных паст после каждого лечения :РЧитать целиком
irinusha·2 отзыва
Совсем не понравилось
мне нужна была консультация хирурга-имплантолога. на сайте Стоматологической клиники ТриСмайл (ул. Пехотинцев, 10) стоимость первичной консультации указана 300 рублей. я позвонила, чтобы записаться. администратор мне сказала, что стоимость 500 рублей и оплачивать необходимо наличными. я спрашиваю, почему на сайте указана другая сумма. на что мне ответили, что это стоимость консультации стоматолога. а у хирурга-имплантолога 500 рублей. ну, ок. приезжаю, получаю консультацию, оплачиваю 500 рублей наличкой. не глядя беру и кладу в сумку квитанцию за наличный расчет. уже дома мне попадается на глаза эта квитанция. разворачиваю ее. и каково же мое изумление, когда я вижу указанную сумму - 300 рублей! а куда же делись 200 рублей разницы? то есть, получается, что стоимость консультации, указанная на сайте, верна?! таким образом, кто-то в клинике (предположительно, администратор) занимается финансовыми махинациями и так лихо обманывает клиентов. так же странным на консультации мне показалось то, что доктор посоветовал мне, как только я приму решение о том, что лечиться буду у них, сразу внести предоплату за импланты. поскольку они могут подорожать. хотя, по-моему, курс валют уже давно достаточно стабильный. и мы уже не живем во времена дефицита, когда можно было бы беспокоиться о том, что не хватит импланта. в принципе, после консультации я склонялась к тому, чтобы удалять зубы и импланты в этой клинике. но, естественно, после такого, пусть и небольшого, но развода, делать этого не буду. дело даже не в сумме, а в принципе. если подобное происходит на этапе консультации, то что говорить о том, что происходит при расчете стоимости дорогостоящих процедур? заработали на мне незаконные 200 рублей, вместо в 30 раз большей суммы, которую я бы заплатила за удаление двух зубов и установление 2-х имплантов. соответственно, рекомендовать данную клинику не могу. более того, считаю, что администрация клиники мне обязана вернуть эти деньги и дать разъяснение по поводу случившегося.Читать целиком
Ксения·25 отзывов
Не понравилось
Всем здравствуйте!Хотела получить консультацию в данной стоматологии,а затем пройти лечение.На первое, что я обращаю свое внимание,это как встречают тебя на ресепшн на вежливость персонала.В этом плане Три Смайл себя не оправдал.Мне даже не дали одеть бахилы и пройти.Женщина с надменным взглядом выглянув из кабинета(т.к.на стойке администрации ни кого не оказалось)спросила,что я хотела.На что я ответила,"хотела бы получить первичную консультацию".Последовал ответ "специалиста нет на месте,она задерживается,на сколько сама не знает,мин.15 а может и 30 "Так же при входе сидела девушка на диванчике и ожидала того самого специалиста.Я так же спросила про оплату по банковским картам,данной услуги у них тоже не оказалось.К моему сожалению Три смайл разочаровали,так и не успев воспользоваться их услугами,чтобы дальше оценить сервис и качество обслуживания!Читать целиком
boginya-apriori·4 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее