............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Makmart 

Торговая компания
3.4
17 оценок
3.4
17 оценок
Надежда К*99 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Антон Дергунов23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Makmart, торговая компания
27 мая 2025, официальный ответ
Антон, благодарим за Вашу высокую оценку нашего ассортимента. Рады работать для Вас.
ТТ
Татьяна Тухватуллина2 отзыва
Makmart, торговая компания
10 ноября 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы, обязательно передадим Вашу благодарность кладовщику. Рады будем видеть Вас снова!
Са
Светлана а17 отзывов
Читать целиком
Makmart, торговая компания
9 ноября 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день! Могли бы вы, пожалуйста, сообщить дату вашего визита и информацию на кого был…
Вера Кузнецова5 отзывов
Читать целиком
Makmart, торговая компания
16 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо, что нашли время оставить отзыв – Вы помогаете нам становиться лучше…
Мерзляков Павел109 отзывов
Первый опыт взаимодействия превратился в какой-то кошмар! 28.10.20 заехал по рекомендации за светодиодной лентой, профилем и рассеивателем к нему. Заказ покупателя 21157 был оформлен на частное лицо, хотя я предоставил все реквизиты как индивидуальный предприниматель. Часть позиций (профиль и рассеиватель) не было в наличии, менеджер мне сказал, что приедет через 4 рабочих дня. Соглашаюсь, что было в наличии забираю. Звоню через 4 дня 3.11.20 и получаю ответ: ваш профиль пришёл, но отгрузить вам мы его не можем, так как у нас зависла база, ее уже перезагружают, сможете забрать после обеда. Программный сбой, бывает. Звоню на следующий день, ответ повторяется: база висит, ее делают, но не понятно когда все заработает. Так продолжается вплоть до 9.11.20: я звоню и мне говорят, что отгрузить не могут. 10.11.20 по телефону звоню и уточняю, отвечают, что базу частично сделали и я могу приехать и забрать оплаченный заказ. Ура! 12.11.20 приезжаю, чтобы забрать наконец-то профиль с рассеивателем и ехать на установку к заказчику. Получаю ответ: отгрузить не можем, так как у нас нет интернета!!! У меня на руках чек с номером оплаченного заказа. Позиции, которые мне нужны в наличии на складе. Но менеджеры разводят руками и не могут ничего сделать. Через полчаса вопрос с интернетом решился и профиль отгрузили. Уважаемые собственники такого бизнеса: если у вас неделю не работает база и периодически проблемы с интернетом, то может быть стоит обеспечить какие-то резервные способы хранения информации и альтернативные пути доступа к необходимому в работе интернету, второй провайдер, например или облачное хранилище, чтобы не терять прибыль, клиентов и репутацию. К менеджерам претензий нет, они так же как и я заложники ситуации. Работал с Натальей (возможно, не правильно запомнил имя), понравилось, все оперативно и профессионально. Качество товара: все, что приобрёл оправдало ожидания: лента светит ярко, заявленным характеристикам соответствует, профиль без косяков, рассеиватель рассеивает, заглушки не выпадают, выключатель включает и выключает. Обращусь ещё, надеюсь эти сбои носили единичный характер и ближайшее время все наладится. P.S. После этого случая делал покупки ещё несколько раз, все быстро и без напрягов. Меняю оценку на 4. Видимо, в первый раз попал в неудачный момент времени для компании.
Читать целиком
Makmart, торговая компания
23 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо, что нашли время оставить отзыв – Вы помогаете нам становиться лучше. П…
🍪
Мы используем cookies подробнее