............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом дерева 

​Торгово-строительная компания
3.7
113 оценок
ООО Дом дерева

Контакты

Инфо

Отзывы88

Цены

Фото156

Вакансии

3.7
113 оценок
YK
​Yana Kipina​11 отзывов
Хочу выразить крайнее недовольство. Я приехала к вам, основываясь на опубликованном графике работы «до 20:00 в будни», но обнаружила, что вы работаете по другому графику… Если вы не можете обеспечить соблюдение собственного графика, лучше укажите реальные часы работы или не указывайте их вовсе, чтобы не вводить людей в заблуждение Так же на вашем сайте указано, что товар есть в наличии в большом количестве. Я потратила время, чтобы приехать оформить заказ, рассчитывая на вашу информацию, но по факту товара не оказалось от слова совсем! Это введение в заблуждение. Зачем размещать неактуальную, заведомо ложную информацию о наличии? Если товара нет, так и пишите! Не создавайте иллюзию, что у вас всё есть. Персонал также не смог предложить адекватного решения, кроме «информация на сайте на не актуальна, приходите завтра». Это неприемлемо для современного бизнеса. В итоге: потраченное время, нервы и пустой заказ. Никому не советую иметь дело с такой организацией, которая не ценит своих клиентов и предоставляет ложную информацию. Ищите магазины, где информация соответствует реальности!
Читать целиком
​Alexander Nikitin​12 отзывов
Приезжал в этот магазин 2 раза. Первый раз покупал доску и бруски хвоя, всё бы ничего но кладовщики пытаются отгрузить доску брус- винтом, пришлось залазить на стеллажи и выбирать самому и это было очень сложно выбрать из откровенного брака... Сегодня приехал за лиственницей, пытались продать Б/У доску как новую (следы от эксплуатации и отверстия под болты). Продавец Нелли в грубой форме обьяснила, что ей откровенно без разницы что отгружать и она "не знает" почему они продают б/у доску по цене новой.
Читать целиком
АИ
​Александр Иванский​2 отзыва
Приезжал в этот магазин 2 раза. Первый раз покупал доску и бруски хвоя, всё бы ничего но кладовщики пытаются отгрузить доску брус- винтом, пришлось залазить на стеллажи и выбирать самому и это было очень сложно выбрать из откровенного брака... Сегодня приехал за лиственницей, пытались продать Б/У доску как новую (следы от эксплуатации и отверстия под болты). Продавец Нелли в грубой форме обьяснила, что ей откровенно без разницы что отгружать и она "не знает" почему они продают б/у доску по цене новой.
Читать целиком
АИ
​Александр Иванский​2 отзыва
Приезжал в этот магазин 2 раза. Первый раз покупал доску и бруски хвоя, всё бы ничего но кладовщики пытаются отгрузить доску брус- винтом, пришлось залазить на стеллажи и выбирать самому и это было очень сложно выбрать из откровенного брака... Сегодня приехал за лиственницей, пытались продать Б/У доску как новую (следы от эксплуатации и отверстия под болты). Продавец Нелли в грубой форме обьяснила, что ей откровенно без разницы что отгружать и она "не знает" почему они продают б/у доску по цене новой.
Читать целиком
СГ
​Светлана Гаврилюк​1 отзыв
Покупали доски лиственницу на террасу, позвонила в магазин ответили сразу, сориентировали по ценам на разные сорта. Перед покупкой разрешили посмотреть и выбрать на складе необходимый сорт древесины. Забирали самовывозом, часть доски на складе распилили под необходимый размер бесплатно. Покупкой довольна, древесина соответствует заявленному качеству.
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
10 июля 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим за Ваш отзыв! Приезжайте снова.
ТС
​Татьяна Скорогонова​1 отзыв
Я обратилась в магазин по телефону, мне нужна была вагонка, вагонку выбрала по каталогу. По телефону у меня приняли заказ,обсудили цену, с ценой я была согласна. Когда я приехала в магазин, оформила заказ, заплатила, на следующий день мне доставили вагонку.Я всем была довольна! Спасибо вам!
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
10 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за Ваш отзыв! Приезжайте снова.
dz
​dyadya zhenya​28 отзывов
Цену озвучивают только на кассе, не предлагают какие есть варианты, цена оказалась дороже, чем я планировал (смотрел на сайте дом дерева) так как всучили сорт получше
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
10 июля 2025, официальный ответ
На сайте есть указание о том, что цены на сайте и в магазине могут отличаться. На витринах в магазин…
К
​Константин​1 отзыв
Купил всё в одном месте, для отделки бани. Цены приятно порадовали.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
10 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Приходите снова.
ВШ
​Виктория Шорохова​2 отзыва
Приобретали имитацию бруса. Несколько раз попросили , чтобы доставка была не позднее назначенного часа. В итоге машина опоздала на 3 часа. Мы заплатили грузчикам за простой. Начальник отдела продаж сначала был любезен, говорил, что все решим. А потом пошел на попятную, в ответ на официальную претензию прислал ответ без подписи, печати, непонятно от кого. В ответе говорится - так получилось... Можете скидкой воспользоваться;)) Ребят, вы серьезно? При этом им на законы все равно. Они оказали услугу не должным образом за которую я заплатила. А потом ещё заплатила за косяк их сотрудников. И мне предлагают ещё раз прийти и стать клиентом))))) Цена репутации 10 тыс рублей !!!!!
Читать целиком
АВ
​Алексей Викторович​4 отзыва
Огромный выбор, удобно забирать на машине
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СГ
​Сергей Гурьев​1 отзыв
Отличный магазин!
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
16 октября 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим вас за отзыв! Приходите к нам снова в магазин Дом Дерева!
АК
​Александр Костромитин​14 отзывов
Отличный магазин, большой выбор хороших материалов. Всё тут беру для себя и клиентам рекомендую. Просто занимаюсь стройкой и ремонтами. Знаю толк в хороших материлах!
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
16 августа 2024, официальный ответ
Александр, благодарим вас за отзыв и рекомендации! Приходите снова в магазин Дом дерева
RH
​Richie Hawtin​1 отзыв
Хороший магазин, строил сарайку на даче, купил в одном месте доски, вагонку, осп, гвозди с саморезами. Плюс антисептик для обработки и масло защитное. Доставили в срок, без форс-мажоров. Не помню, как зовут менеджера, но он мне сделал скидку на заказ, спасибо)) компанию рекомендую, буду ещё обращаться!
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
24 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам все понравилось! Будем рады видеть вас снова в магазине "Дом…
EI
​Evgeny Isakov​2 отзыва
Купил 2 подоконника 3м не влезли в машину. Попросил отрезать. Вначале на складе согласились. Отправили в офис платить. В офисе менеджер по телефону их отговорила по причине что они это не пилят. Отправили в столярный цех. Цех не работает. По итогу дали мне обычную пилу и рулетку и сказали пилить самому. Короче сервис на уровне. Берите с собой инструмент и грузчиков на всякий случай - магазин то не простой, с претензиями. Я лично туда не ногой
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений, нам жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Дело в том, что Вами был ку…
PJ
​PAFOM Jin​2 отзыва
Хороший выбор продукции из дерева, приятные цены. Менеджеры помогают подобрать нужное количество материала.
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв о нашей компании - Дом дерева. Спасибо, что отметили работу наших менеджеров. Приходите к нам снова!
​Анастасия С.​3 отзыва
Добрго дня. Строим дом. Искали качественные расходные материалы. Нашли в Доме Дерева. Цены хорошие, качество отличное. Можно предварительно проконсультироваться по телефону. Все сотрудники отзывчивые и консультируют в самом магазине отлично, видно что заинтересованы, но не навязывают товар и услуги. Были ситуации с возвратом, все оперативно без задержек. Рада сотрудничеству с магазином. По возврату хотела дополнить, возвращали не брак, сами ошиблись с заказом. Ребята молодцы без вопросов переоформили все и сделали возврат денег.
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
20 мая 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим вас за такой развернутый отзыв. Рады, что вы нашли все, что искал…
ПИ
​Павел Иванов​1 отзыв
Хороший магазин. Понравился выбор товаров для бани. Менеджеры приветливые. Спасибо за помощь в выборе материалов для бани.
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
14 мая 2024, официальный ответ
Павел, добрый день. Спасибо за приятный отзыв. Будем рады видеть вас в магазине Дом дерева еще раз!
​Vyacheslav Surkov​1 отзыв
Вежливый,отзывчивый персонал.Все объеснят,подскажут. Приемлемые цены,доставка в удобное для клиента время. Товар хороший. Закупаемся здесь часто,лучшего места пока не нашли.
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
13 мая 2024, официальный ответ
Вячеслав, благодарим вас за отзыв. Спасибо, что отметили так много положительных качеств у нашего ма…
​Адам Цицкевич​2 отзыва
Хороший магазин, выбор большой, все всегда в наличии.
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
6 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку. Действительно , это результат нашего многолетнего труда.
ПП
​Павел Полторак​2 отзыва
Отличный магазин, всегда есть то, что нужно, даже разнообразная мелочевка из дерева. Цены приятные!
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
2 мая 2024, официальный ответ
Павел, добрый день, благодарим вас за приятный отзыв о магазине Дом дерева. Действительно, у нас шир…
​Алексей К​2 отзыва
Хороший магазин!! Приехали, оплатили, загрузили… все четко!!
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
22 апреля 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за приятный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин Дом дерева, будем ждать вас снова!
ММ
​Максим Мирзаянов​1 отзыв
Сервис хороший. Менеджер Александра супер.
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
10 апреля 2024, официальный ответ
Максим, спасибо большое за ваше мнение. Обязательно вынесем благодарность менеджеру. Будем рады видеть вас снова в Доме дерева
​Alisa Kasatskaya​1 отзыв
Покупала в "доме дерева" вагонку для облицовки своей бани, менеджеры все подсказали, сделали доставку в срок, и покрытие для дерева, сенеж, цвет подбирали в магазине, очень удобно, спасибо
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
4 апреля 2024, официальный ответ
Алиса, благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Ждем вас снова в магази…
АС
​Александра Скибицкая​6 отзывов
Добрый день, благодарю за отличную работу менеджеров компании Дом дерева! Планируем с супругом строить баню, менеджеры все подробно рассказали - и про породы дерева, и про сорта. Все подобрали в лучшем виде!
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Александра, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам все понравилось. Ждем вас снова в н…
​Alexander Nikitin​1 отзыв
Хороший магазин, огромный ассортимент товаров для строительства и отделки дома и бани. Грамотный и вежливый персонал, отлично знают весь товар, а также способы применения, помогли с выбором. Порадовало качество товара, а также цены. Все для бани буду покупать только здесь. Всем рекомендую.
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
25 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за то, что отметили работу наших менеджеров. В компании Дом дерева мы постоянно прово…
​Руслан Иванов​12 отзывов
Купил косоур, на утро после установки вот такая красота. Вот таким гэ торгуют. Не покупайте здесь. Отвечают, что привозят, тем и торгуем.
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите когда вы к нам обращались
​Flyura Valeeva​1 отзыв
Добрый день! Хамское поведение сотрудников ДОМ ДЕРЕВА на Учителей. 06.03.2024 Привезли вагонку экстра 3 метра плохого качества 13 шт из 84 шт и отказались забирать товар, до доставки на складе тоже не разрешили выбрать товар. Обьясняют, что партия такая попалась. Но мы платим за вагонку ЭКСТРА, согласно прайсу!!! (это совсем не дешево), а не за "такую партию". Рекомендую искать другого продавца.
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, мы подробно разобрались в ситуации с вашим заказом. И хотим сказать: наша продукция со…
JV
​Jurii Vasiliev​5 отзывов
Купил доску Липа, для изготовления полков. Сорт экстра - фото прикладываю.
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
1 декабря 2023, официальный ответ
К сожалению, в заводских упаковках встречаются, хоть и редко, пороки древесины, не соответствующие с…
ВЕ
​Владислав Егоров​1 отзыв
Говорят надо подождать, а сами вышли покурить
SO
​Shadows Off​58 отзывов
Охрана на складе царьки такие, все им высказал, не стал стесняться. Наличие столярки это большой плюс!
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
14 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за выбор нашей компании в покупке изделий из дерева! По охране: их работа - это обеспечен…
​Serega Zdorovyak​2 отзыва
Отдельное спасибо менеджеру Яне! Мобильный и перспективный менеджер, легко решает любые вопросы, все остальное на высоте
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
4 мая 2023, официальный ответ
Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Яне объявили благодарность и выдали новый "продвинутый" служебный телефон!
​Pavel Kuchmistrov​1 отзыв
Осторожно какой попадётся менеджер. Работал с одним все было ок, покупал вагонку. Этот менеджер уволился. Другой Иннокентий наобещал скидки и всё такое, пел соловьём. Я решил перечислить по безналу, попросил счёт выслать. Выслали но цена уже другая, УГАДАЙТЕ в какую сторону, ну конечно выше и на много. На мои вопросы Инокентий ответил лишь, что я не понял, а о том , что я покупал это была акция и поэтому считали так, а вот сейчас вот этак. У них на сайте одна цена, а мне предлагают как постоянному клиенту со скидкой ПОДОРОЖЕ. Сами думайте и следите, что и по какой цене вам впаривают.
Читать целиком
​Артем Попутников​1 отзыв
Всё быстро и чётко.
АБ
​Андрей Братчиков​9 отзывов
При доставке советую осматривать заказ внимательно.
ВС
​Владимир Смирнов​8 отзывов
Плохое качество дерева,обзола много,сучки (в планкене)сквозные,потеряете много времени пока найдёте хорошую доску(я говорю конкретно про шпунт 6 м.) Не дают осматривать доски которые сложены в пачках и перемотаны скотчем-«принимайте ,а потом делайте возврат» -это ,дословно, сказал начальник на складе. Разговаривают на ты,матом и криками. Этот же самый кладовщик или начальник какой то на складе,я не знаю, вел себя непристойно орал и истерил на ровном месте,хотя с моей стороны изначально было хорошее настроение и уважительное общение. Я искал хорошего поставщика,ищем дальше. Цензура 2гиса не пропустит описания полной картины.Поэтому как то так Не рекомендую.
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
13 мая 2022, официальный ответ
Ситуация требует разбирательства , проведена беседа с сотрудниками , сотрудники отрицают со своей ст…
​Антон Попов​22 отзыва
2 звезды а не одну только за цены! А так ужасное отношение, оформил заказ на сайте, позвонили сказали что остаток и прежде чем оплачивать необходимо осмотреть вагонку, в связи с тем что работаю в будни и не когда ехать попросил их забронировать за мной товар, они подтвердили что она дождётся. Когда приехал оказалось что часть уже продана и надо снова вы считывать! Я специально приехал из пригорода за ней! А они сидят улыбаются типо считайте что будете брать! Хоть бы извинились, я уже про скидку вообще молчу по лицам видно что на клиентов клали просто! А да ещё, раз пересчитал по длине изменил чтоб пилить пополам, можно говорю 1 штуку добавить, в ответ только пачками, в итоге на складе при получении мне доски поштучно выдают и перематывают плёнкой! Это меня просто убило
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день , приносим свои извинения , произошел сбой в программе , по компетенции сотрудников , пр…
IZ
​Ig Zhi​20 отзывов
Цены на сайте - фикция. По факту выше процентов на 40. Жаль потраченного времени на поиск товара и оформление заказа.
Читать целиком
Дд
Дом дерева, торгово-строительная компания
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. В связи с рыночной ситуацией мы вынуждены были повысить цены на продукцию с 1 марта 202…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее