............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Взгляд 

Оптический салон
4.3
22 оценки
4.3
22 оценки
ТЩ
Таня Щебланова2 отзыва
28 мая 2023
Читать целиком
I
Iren4 отзыва
25 марта 2022
В данном салоне покупаю линзы и заказываю очки уже давно, наверное лет 10 или дольше. Меня всегда устраивали сервис и цена, поэтому так грустно писать этот отзыв. В прошлом году я узнала что в салоне можно заказать сразу несколько упаковок линз, чтобы каждые три месяца не ездить и не покупать (я покупаю линзы длительного ношения) и очень этому обрадовалась. Если мне не изменяет память, то в прошлом году, линзы после доставки можно было забрать из салона в течение нескольких дней (возможно, конечно, память меня подвела). В этом году я также заказала линзы. Сначала мне назвали одну дату доставки, пообещали перезвонить в конкретный день, но звонка не было, я позвонила сама. Мне сказали что линзы еще не приехали и мне сами позвонят и уточнят, когда можно их забрать. В итоге мне перезвонили примерно через неделю и сказали что линзы можно забрать (это было 24 марта), я пообещала подъехать в ближайшее время, но в этот день у меня не получилось забрать и я решила что смогу забрать их в пятницу или в субботу (удобнее конечно было бы в субботу, чтобы не гнать вечером в спешке, чтобы успеть до закрытия салона). В итоге, утром 25 марта мне звонят из салона и возмущенно предъявляют, что если я сегодня же не заберу линзы, то их продадут, так как линзы пользуются спросом и "им нет смысла держать их для меня". Как это нет смысла, если я ваш постоянный клиент на протяжении десяти лет и всегда выкупаю все? В любом случае, даже если вы сомневаетесь в том, что я действительно приеду и заберу линзы, можно спокойно и вежливо спросить, а не возмущаться. Но опустим этот момент. Я согласилась подъехать в пятницу, 25 марта. Начнем с того, что я смотрела часы работы на гугл картах и там написано время до 20:00. Приехала я в 18:45 и салон был закрыт! Перепроверила часы работы на 2ГИС- там указано время до 19:00. В связи с чем также возникает вопрос: почему время работы указано разное? Да даже если вы работаете до 19:00, почему закрылись раньше? Одновременно со мной также подошел молодой человек, тоже в этот салон, мы пытались дозвониться, но по телефону никто не отвечал. Вот так вы потеряли двоих покупателей, потеряли деньги. Что случилось с сервисом? Хотелось бы получить какие-то комментарии и объяснения от сотрудников или руководства.
Читать целиком
ТС
Татьяна Сорокина2 отзыва
16 марта 2020
КП
Карен Петросян1 отзыв
26 ноября 2018
Во
Взгляд, оптический салон
26 ноября 2018, официальный ответ
Спасибо!!!! Вам всего добро и удачи!
Оптика
Контактные линзы
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Транспорт
Чкаловская7 мин700 м
Улица Щорса, 541 этаж
Автовокзал м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620142
Сегодня c 10:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (343) 2...
Похожие организации
Культура Зрения, оптика
Доступные цены на очки и контактные линзы!
Перейти на сайт
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Вижу, салон оптики
Проверка зрения • Цветные линзы • Доставка
Подробнее
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
Скидка 100% на очки!* Бесплатная проверка зрения. Рассрочка
Акция + бесплатная проверка
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Веритас Вью», Санкт-Петербург, ОГРН 1157847424162. *Дарим скидку 100% при заказе очков: 80% на оправу + 20% на очковые линзы. Подробнее на сайте.
Оптика
Проверка зрения • Цветные линзы
Подробнее
Оптиктория, салон оптики
Бесплатный приём детского офтальмолога
Перейти на сайт
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.