............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Екатеринбургфарм
Аптека
2.7
47 оценок
ООО Екатеринбургфарм
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
7
2.7
47 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВС
Валерий Сапегин
1 отзыв
Хамство работников отдела льготных лекарств. Хамство и некомпетентность
Полезно
0
ЕН
Елена Новосёлова
3 отзыва
Хорошая аптека. Приятные, отзывчивые и опытные фармацевты. Спасибо.
Полезно
0
Вероника Климина
9 отзывов
Быстрое обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Кирилл Двагисович
16 отзывов
Самая ужасная аптека в городе. Хамство, возведенное в абсолют. Отделом получения льготных лекарств, очевидно, заведует сам Люцифер. Иначе объяснить такое отношение к людям, в том числе, страдающим тяжелыми заболеваниями - невозможно. Чтобы не быть голословным, из последнего хамства: у человека с онкозаболеванием спрашивают есть ли инвалидность. На ответ "оформляем", данное недоразумение в халате ответило: ну давайте. Если успеете. Предполагаю, что если брызнуть в провизора святой водой - оно зашипит и начнет гореть! Пожалуйста, если есть у вас такая возможность - обходите это место стороной!
Читать целиком
Полезно
1
АВ
Андрей Владимирович Г
7 отзывов
Я конечно не люблю доносить , но тут просто выбесило , фармацевт совсем не реагирует на клиентов , то потерялась где она , то вообще не слышит смотрит из под лобья , на вопросы не отвечает куда то ушла , никакой реакции. Пришлось уйти не получив своего заказа причем в аптеке никого, зато по телефону смело названивают заберите свой заказ, заберите свой заказ, приходишь , а тебя избегают будто таблеток наглоталась фармацевт. Странно все.
Читать целиком
Полезно
2
АП
Александр Падуков
1 отзыв
Категорически не согласен с критикой заведующей аптеки! Ирина Владимировна настоящий профессионал! Ни разу не слышал, чтобы она ответила кому то грубо, на любой вопрос клиента старается дать исчерпывающий ответ. Да, работает она быстро, без суеты правда и без улыбок... Но вы скажите ей доброе слово и она всегда вам ответит тем же. Прежде чем жаловаться на нее, оцените сначала свое поведение и свою манеру разговора. За ее четкую работу ей спасибо сказать будет не лишним!
Читать целиком
Полезно
0
Еа
Екатеринбургфарм, аптека
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо большое за отзыв и хорошую оценку!
а
алекс
1 отзыв
Шикарное место
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Еа
Екатеринбургфарм, аптека
17 января 2025, официальный ответ
Алекс, здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады!
BС
Bepa Синько
19 отзывов
Совершенно неклиентоориентированные. Трубки бросают. По телефону одна информация, если дозвонишься. Приезжаешь- по факту другое. Гоняют инвалидов .. Когда прекратится этот бардак?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Cs
City spirit
47 отзывов
Хорошая аптека, персонал консультирует.
Полезно
0
Еа
Екатеринбургфарм, аптека
4 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, Евгений, за добрые слова.
Galina Sergeeva
1 отзыв
Хочу предостеречь получающих заказы с сайта Apteka.ru в данной аптеке. Каждый раз мои заказы был варварским образом вскрыты, будто кто-то искал в них что-то запрещенное. Последний раз из моего заказа №AD-174290901 наглым образом изъяли йод. Написала претензию на сайт Apteka.ru. Ответили, что заказ отправлен полностью, выемка произошла именно в самой аптеке. Решили перебдеть? Ноги моей в вашей аптеке больше не будет. И другим не советую.
Читать целиком
Полезно
4
ВК
Вера Королькова
15 отзывов
Грубое отношение, хамское в отделе выдачи льготных лекарств. Как не стыдно так себя вести?
Полезно
6
ТЛ
Татьяна Лазаренко
14 отзывов
Несколько раз заходила в аптеку, по рецептам лекарства здесь вообще не хотят продавать, а всему виной заведующая, пожилая, очень по хамски издевательски придирается к написанному в рецепте, она считан что бог этой аптеки, грубо хамит, создаёт очередь, пожилые люди сидят часами, а потом она их отправляет исправлять рецепт к лечащему врачу.
Читать целиком
Полезно
3
Еа
Екатеринбургфарм, аптека
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, аптека отпускает препараты строго по правильно оформленным рецептам , согласно приказу…
МИ
Мария Игнатьева
1 отзыв
Хорошая аптека. Спасибо фармацевту за грамотную консультацию.
Полезно
0
Еа
Екатеринбургфарм, аптека
6 июня 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за теплые слова!
АС
Андрей Соколов
6 отзывов
Женщина в очках, которую фармацевтом назвать, язык не поворачивается. О товаре ничего не знает, когда попросил показать, где посмотреть товар, размахивала руками в непонятном направлении и говорила смотреть «там». На вопросы о товаре, отвечала: «наверное нет, не знаю». Спасибо за «качественное» обслуживание.
Читать целиком
Полезно
2
ВТ
Всеволод Тишкин
13 отзывов
Самая нищая на ассортимент аптека с самым ужасным графиком работы
Полезно
4
КГ
Ксения Горчакова
5 отзывов
ужасно, позвонили по телефону уточнить информацию, девушка явно не компетентна.
Полезно
3
АМ
Андрей Мирошников
1 отзыв
Самая лучшая аптека в мире .
Полезно
0
Artificial Intelligence
16 отзывов
Позвонила просто узнать информацию о количестве выданного препарата по рецепту, но с чем я столкнулась.... Трубки кидают, сразу агрессия, как будто их обвиняют в чём-то, а не уточняют информацию. Женщина в возрасте в трубку орет так, что динамик отодвигать приходится. Крайне хамский персонал. Совершенно не умеют общаться с людьми. Я не знаю, чем настолько эти люди обижены на жизнь, но быть настолько гневными, неадекватными, агрессивными, когда с тобой просто разговаривают - это убийственно некрасиво. Если есть возможность обойти эту аптеку стороной - обходите. Не советую сюда обращаться.
Читать целиком
Полезно
7
NN
1 отзыв
Здесь оставлю отзыв тоже. Крайне редко дохожу до отрицательных отзывов. Хотела сначала позвонить заведующей, но телефон, который есть в интернете не работает. На сайте аптечного справочного представлена информация по препарату, прекрасно понимаю, что надо звонить уточнять по поводу цены. Позвонила один раз, ответили, что цена не 242, как заявлено, а 340. Дня через 2 снова посмотрела, цену так и не поменяли. Думала, может не нашли по той цене, потому что обычно, в других аптеках, если нет препарата по заявленной цене, снимают со справки или редактируют цену. Мне снова ответили, что цена 340 руб, я тогда попросила, что бы изменили данные. На что мне повышенным тоном сказали, от куда они знают, с чего я такую цену взяла, может не расслышала и бросили трубку. Вводят в заблуждение считаю, если упорно не меняют ценник, на справке выскакивает, как самая дешевая цена, т е стоИт в самой первой строке. Разница в 100 руб от сумм 200 и 300 считаю ощутимая. Пользуюсь сайтом справочного давно и часто, умею. Такое хамство встретишь не часто. Старая аптека, персонал видимо тоже уставший уже.
Читать целиком
Полезно
2
Alexey Georgievich
19 отзывов
Отдел льготных лекарств работает отвратительно, сотрудница отдела абсолютно не умеет общаться с клиентами аптеки, у нее всегда отвратительное настроение, хамит без устали, люди обращаются за лекарства инвалиды с тяжелыми заболеваниями, сам являюсь инвалидом 2 группы, отзывы об аптеке самые негативные, отсутствующие лекарства, в т.ч. инсулин заказываются очень длительное время, когда обратились к данной сотруднице немогла найти оставленный у нее рецепт, потом заявила, что уже звонила трижды, но звонки из аптеки не поступали, как так можно работать. В связи с многократными жалобами клиентов аптеки прошу решить вопрос о целесообразности нахождения данной сотрудницы на этой должности.
Читать целиком
Полезно
2
ЕМ
Екатерина Митрошина
1 отзыв
Ужасный персонал , особенно та которая льготные лекарство выдаёт.
Полезно
2
MS
Mark Sib
59 отзывов
Никогда не работает и ничего там нет
Полезно
1
Albert
103 отзыва
Цены отличные, выбор большой, фармацевты опытные и понимающие. Обстановка как будто попал в прошлое необычные ощущения. Всегда большие очереди из бабусь и дедусь любителей поболтать с фармацевтами , порассуждать на тему лекарств и извините потупить у кассы, по этому всегда очень долгое ожидание. И постоянные крики из окошка льготных лекарств, там все время какой то конфликт происходит. Не дай Боже когда нибудь встать в очередь в то окошко. Желаю всем добра и здоровья.
Читать целиком
Полезно
2
Серж Николас
3 отзыва
Ужасная аптека. Во первых не удобный подъезд на автомобиле - нет парковки. Во вторых хамский персонал. Бросают трубки при разговоре по телефону даже не выслушав людей. Просто рубят свое с плеча - приезжайте! Разберемся на месте с вашим льготным рецептом. А зачем меня гонять, если я и так знаю , что моего лекарства дорогого и редкого у них нет в наличии. Зачем ездить в пустую инвалиду к ним за тем чего нет? Всего-то надо выслушать льготника-инвалида по телефону и заказать нужный препарат и сообщить потом по телефону о его поступлении. Не гонять впустую больных людей по чем зря. Руководство аптеки и вышестоящее руководство хоть читает отзывы про аптеку? Берите пример с 277 аптеки, там персонал вежлив и работает именно таким образом!
Читать целиком
Полезно
3
Настена Ив
3 отзыва
Получаю льготные лекарства. Жаль, что не заказывают лекарства заранее. Приходится ходить дважды: первый_чтобы отдать рецепт, второй_чтобы получить лекарства. Но фармацевт всегда звонит, когда лекарства поступают в аптеку.
Читать целиком
Полезно
0
Ekaterina Ketova
1 отзыв
Я с таким отвратительным хамством со стороны персонала ещё никогда и нигде не встречалась. Поражает то, что они отпускают льготные лекарства онкобольным, успевают нахамить и нагрубить им.
Читать целиком
Полезно
2
ЛБ
Людмила Бердникова
1 отзыв
Персонал просто истеричные хамки! Заказала препарат через аптека.ру. При заказе ошиблась и неверно выбрала форму препарата, выкупать сначала отказалась. Психически неуравновешенная «начальница» набросилась на меня, что это убытки для аптеки и так делать нельзя и бла-бла-бла. Ее так прорвало, что было не заткнуть. Вообщем, заплатила им несчастные 800 руб, препарат тоже оставила. Пусть засунут себе поглубже. Я просто в шоке от этой клиентоориентированность!
Читать целиком
Полезно
1
Клёцка
59 отзывов
льготные лекарства выдаёт хамка неимоверная. каждый раз не упустит возможности съязвить. уверена, что она и с пожилыми разговаривает в такой же манере. примите меры, пожалуйста.
Читать целиком
Полезно
5
pugachevalex1
1 отзыв
Постоянно отвратительно на протяжении многих лет. Вынужден был заходить в это место из-за прикрепления по льготным лекарствам. Коллектив не меняется, соответственно, порядки и отношение к работе - тоже.
Читать целиком
Полезно
2
Юлия Ρогожина
2 отзыва
С этой аптекой пришлось познакомиться по воле судьбы, два года назад был диагноз рак, теперь необходимо в течении двух лет принимать лечение. С первого дня встретила абсолютно хамское отношение со стороны персонала аптеки. Честно говоря, успела уже от этого отвыкнуть (от хамства имеется в виду)...И по сей день, естественно, ничего не поменялось. Крайне неприятные женщины работают в этой аптеке. Хамство начинается с информации о часах работы. Отдел, где обслуживаются "льготники", работает до 19-00, в то время, как аптека в целом до 20-00. В субботу сокращённый рабочий день, а в воскресенье и вовсе выходной.. Жду того времени, когда моё лечение закончится, и я больше не буду испытывать неприятные минуты нахождения в этой аптеке, где работают представительницы "тёмных" сил. Из трёх раз, два обязательно нет лекарства, лечение получается несвоевременным. Интересно почему? Заказы делаются некорректные на ассортимент? Или наш минздрав повинен в этом? Очень хотелось бы, чтобы на эту аптеку было обращено внимание со стороны компетентных лиц, и были приняты меры. Просто собрать коллектив и объяснить, если Вы не любите людей, они у Вас вызывают раздражение, то идите, идите восвояси... НО....если Вы здесь, то уж будьте любезны, так сказать... Люди, которые приходят за "льготными" медикаментами, уже как бы живут "особенно", перенесли или переносят моральные страдания и физические, и тут ещё эти...
Читать целиком
Полезно
8
Ксю
234 отзыва
Эта гос.аптека существует уже многоо-многоо лет, ещё с прабабушкой сюда ходила, вот так вот!! И поэтому она мне близка по особенному, понятно почему.🙏. Наредкость здесь до сих пор выдают лекарства бесплатно льготникам и делают рецептурные лекарства в стеклянных баночках, но по истинне действенные! Ремонта здесь давненькоо уже не было, и ты как-будто попадаешь в прошлое. При этом цены по городу чуть ли не самые низкие, а ассортимент большой, даже редких лекарств!( просто не самых актуальных и модных) Все плюсы закончились.✅🙈 Далее о ➖. В интернет-рессурсах, такие как 66.ру и ещё несколько подобных, цены данной аптеки не указываются. Справка также даёт неверные цены, наличие товара и тд и тп. Фармацевты здесь да опытные тетки, но на этом всё. Неприветливые, встречающие и провожающие изподлобья, смотрят так, будто бы ты что-то сверхъестественное покупаешь порою, консультации от них я никогда не слышала, проще самой анотации прочитать, эх…😞 Фото, на всякий, с режимом работы -прилагаю! Конец.😊
Читать целиком
Полезно
2
Alexander
288 отзывов
Оставлю нейтральный отзыв, т.к. это обычная аптека, которых дюжина по городу и персонал хороший, но "порадовало" то, что внутри аптеки нереальный мороз, кондиционеры работают на ура, в итоге пока покупал препараты озяб полностью.
Читать целиком
Полезно
2
ann_minnie
4 отзыва
Очень нервный неадекватный персонал. По телефону разговаривать не умеют. бросают трубки. так и не сказали наличие препарата, про который я спросила. резко ответили есть и бросили трубку
Читать целиком
Полезно
4
CoolLyuba
56 отзывов
Как не приду, не работает. Большинство аптек продлевают рабочий день или переходят на круглосуточное обслуживание, а здесь сокращают. Между майскими праздниками приходила в рабочий день, но в аптеке почему-то решили, что праздники продолжаются. После праздников пришла в будний день за 40 минут до закрытия, а аптека уже на работала. По воскресеньям они не работают, так еще и объявление висит, что в субботу тоже работать не будут. Если так работать, может вообще не открываться?
Читать целиком
Полезно
2
user
1 отзыв
14/02/16 приехал с другого конца города за лекарством с рецептом, на котором были все печати и подписи, но фармацевт отказалась продавать препарат и начала скандалить, тк на печати с ФИО врача был не четко пропечатан один край. Крайне возмущен подобным отношением к клиентам!! Человек лежит дома с сотрясением головного мозга и теперь ему нужно записываться на прием, чтобы просто более четко поставить печать!! Проблема есть в данный момент и лекарство нужно сейчас (не простые витаминки, с которыми можно подождать) , а не тогда когда качество печати на рецепте удовлетворит фармацевта!!!
Читать целиком
Полезно
2
Счастливая Я
187 отзывов
Аптека с виду неприметная. Старое здание. Внутри неуютно. Выбор,на первый взгляд,небольшой. Очередь медленно двигается. Но! Мне очень нравятся пожилые фармацевты. Не навяливают дорогие препараты. Дают подробную консультацию. Есть препараты по рецепту. Больше всего мне нравятся цены в аптеке. Разница на некоторые препараты,а не на Бады, доходит до 40-50 рублей. А любимый моими детьми гематоген с кокосом стоит 14 рублей,хотя в других аптеках меньше 22 не бывает. Это было неделю назад. Минус-отсутствие парковки. Но поскольку работала в том районе-лазейки знаю . Искренне хочу,чтобы таких государственных аптек было больше.
Читать целиком
Полезно
4
Ekaterina
2 отзыва
Коротко о сложившейся ситуации: сижу дома с грудным ребенком. Бабушка от давления пьет "Экватор", больше ничего не помогает. "Экватор" проходит перерегистрацию и есть не во всех аптеках. Позвонила в единую справочную, там сказали несколько адресов аптек, где есть нужный мне препарат, в том числе и эту. Позвонила им незамедлительно, обрисовала им свою ситуацию, попросила оставить на фамилию до вечера. В итоге муж с другого конца города приехал по пробкам к ним, а они говорят: "Мы уже продали". Вот не скоты ли?
Читать целиком
Полезно
7
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее