............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Посольство 

Салон красоты
3.9
57 оценок
3.9
57 оценок
НМ
Наталия Муртазина1 отзыв
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
12 мая 2025, официальный ответ
Наталья , добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Всегда рады видеть Вас в нашем салоне.
Ольга Андрюшенкова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Посольство, салон красоты
9 июля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо за обратную связь , рады видеть Вас снова у нас в салоне.
АШ
Анна Штукатурова7 отзывов
Была на процедуре по снятие ресниц. По факту пришла домой и увидела на глазах остатки клея. Позвонила в салон, мне сказали, что у мастера уже закончился рабочий день. Хотя прошло 15 минут. Администратор был не вежлив со мной. Извинения не принесли. Сказали, что перезвонят мастеру и что-то выяснят. И то это последовало после того, как я начала разговаривать на повышенных тонах. До этого мне просто уверенно говорили, что мастер сегодня на сокращении дне. Видимо что это подразумевало, что клей на ресницах моя проблема. После со мной связались и сказали, что мастери все-таки вернутся в салон. Я пришла снова. И клей наконец сняли полностью. Администраторы вели себя не вежливо. Общались высокомерно. Сказали, что с ресницами всякое бывает и все от клея зависит. Видимо мастер глазами не обладает и не видит, что он клей не удалил. Наращиваю ресницы 7 лет. С такой ситуацией сталкиваюсь в первые. Так же мне сказали, что у мастера маленький ребенок и я должна это понимать. Мастер выглядит достаточно взрослой женщиной и я удивлена и приятно рада за нее, что она решилась в таком возрасте на ребенка. Но как это влияет на то, что услуга была начата с задержкой 15 минут и оказана не качественно? Но претензии имею не к мастеру. Потому что бывает всякое. Она вернулась и переделала все-таки. Хоть и снова к ней не пойду. Не приятно было именно от работы администраторов. Две самоуверенные и не клиенто ориентированные девушки. Кстати, вдвоем сидят именно для того, чтобы обсуждать свою личную жизнь было интереснее. Всю процедуру снятия слушала, как они обсуждают, кому нерв защемило и гогочут. По мимо всего процедура была оказана с задержкой в 15 минут. Никто не предупредил, что мастер задерживается. И за это тоже не извинились. При этом снятие ресниц обошлось мне в 650р, что в среднем в два раза больше, чем за эту услугу берут стандартно. Салон не рекомендую. А владельцу рекомендую задуматься о смене персонала.
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оперативный сигнал. Ваша информация поможет улучшить наш сервис. С р…
smetanka_kotika83 отзыва
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
29 апреля 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Полностью осознаем, что наши действия привели к ваш…
sunshine89 отзывов
Пс
Посольство, салон красоты
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день очень понимаем Вас , к большому сожалению , согласно законодательства, у нас нет оснований регламентировать место курения
Татьяна Грехова15 отзывов
Lili Lili129 отзывов
Пс
Посольство, салон красоты
23 августа 2022, официальный ответ
Лилия, добрый день, благодарим Вас за за теплые слова, будем рады вновь встречи с Вами
Вирджиния Вульф51 отзыв
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
25 августа 2021, официальный ответ
Приветствуем Вас Вирджиния Вульф! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе…
Маша Рыбакова-Кремлёва2 отзыва
Записалась в этот салон на восковую эпиляцию бикини. Процедуру делала не впервые, но именно здесь была в первый раз. Приняла меня косметолог Татьяна, женщина взрослая. Сначала подумала — с опытом. По факту, кажется, ошиблась :( Татьяна делала мне эпиляцию почти 40 минут (в других салонах — максимум 25 мин даже после перерыва) и делала ее больно и неуверенно. Постоянно щипала кожу, не могла подцепить засохший воск, отрывала полоски со 2-3 попытки. Одну зону намазала воском и минут 10-15 не могла оторвать, периодически к ней возвращаясь и подковыривая. Самое неприятное, что после всех мучений результат тоже оставил желать лучшего. Пучки волос, которые нельзя было просмотреть! Я их заметила ещё когда одевалась, но не стала ничего говорить, потому что просто хотелось сбежать от этого мастера и из этого кабинета. Из плюсов: - после процедуры мастер дала пакетик с гелем против вросших волос - администратор напоила чаем - в салоне чисто и аккуратно Итог. Может быть Татьяна сильна в других процедурах, но на эпиляцию бикини к ней ходить я посоветую только своим врагам. И да, мало кому приятно, когда к нему обращается на «ты», незнакомый, хоть и старший человек. Я клиент (и уже давно не школьник), а не дочь вашей подруги.
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
16 июля 2021, официальный ответ
Мария , добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Для нас это очень важно, так как помогает выя…
КЛ
Ксения Латыпова2 отзыва
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
15 июля 2021, официальный ответ
Ксения, добрый день ! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилась процедура ! Будем рады Вас в…
КК
Карина Коржова1 отзыв
Helena19812 отзыва
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
27 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! благодарим Вас, что нашли время для написания отзыва! Спасибо Вам за доверие. Будем рад…
Anna Polyakova2 отзыва
НЕ НАДО БРАТЬСЯ ЗА РАБОТУ, ЕСЛИ НА НЕЕ НЕ ХВАТАЕТ ВРЕМЕНИ, И ДЕМОНСТРИРОВАТЬ СВОЕ РАЗДРАЖЕНИЕ КЛИЕНТУ. Была на окрашивании волос у мастера Ольги Савчук. Перед началом работы определились, что окрашивание будет сложное. Уже ПОСЛЕ подготовки материала Ольга с раздражением заявила, что она не успеет закончить работу, так как до закрытия осталось менее трех часов, и мне нужно было лучше объяснить администратору при записи, какое окрашивание я хочу. На мое предложение отложить процедуру Ольга с раздражением ответила «а куда я материал дену?!». В течение двух часов я наблюдала, как Ольга нервно, судорожными движениями хватала и мазала пряди волос, раздраженно вздыхала и смотрела на часы. Пошли смывать. С первого раза второпях не промыли, обнаружили это когда уже начали сушить. Когда мыли повторно, Ольга заявила, что зато теперь я буду знать, сколько времени нужно на мое окрашивание, чтобы получить качественную услугу. Честно, я ОЧЕНЬ удивлена и разочарована. Хожу в этот салон уже давно (к косметологу), и всегда считала его довольно хорошим. Но подобный непрофессионализм при общении с клиентами существенно понижает оценку. Уважаемые сотрудники салона, планирование времени на процедуры — это ваша обязанность, не говоря уже об элементарной вежливости в общении с клиентами. Впечатления крайне неприятные: нервы, суета, беготня по залу, неприкрытое раздражение, что клиент испортил пятничный вечер. Общая оценка — непрофессионально, не рекомендую.
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
20 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Анна, огромное спасибо Вам за обратную связь. очень сожалеем о случившемся и…
ВВ51 отзыв
Приходила на процедуру лифтинг гвозди если не ошиблась в названии. Встретила женщина косметолог в возрасте. Зашли в кабинет, она почему то сразу перешла на ты , называла милочка и очень часто дотрагивалась до меня при разговоре , видимо тренинг какой-то прошла , где очередной коуч сказал, что это помогает налаживать контакт. Нанесла на лицо состав, с которым нужно было лежать какое-то время. Все косметологи , которых я посещала до этого, на это время выходят и свет выключают . Но эта женщина осталась сидеть у меня в изголовье. - А давайте я вам состав почитаю! - сказала она . И принялась кое-как читать состав на упаковке. Мне ничего эти названия не говорили, ей по-моему тоже , она их даже прочесть не все могла . А я лежала и думала , когда же я её попросила читать мне этот состав? Она что-то ещё предлагала прочитать мне самой, представляя упаковку на расстоянии 5 мм от глаз и все время спрашивала - Видите? Видите ? Ага, вижу , спасибо. Это было просто ужасно. Когда я вышла и рассказала об этом администратору, девушка просто пожала плечами . Ну, вроде как, и что такого . Кстати , это была та самая администратор , которая за пару недель до этого посещения утверждала, что у них массаж только аппаратный и нет никакого другого. А потом вдруг оказалось, что и ручной тоже есть . Вот она наверное удивилась. Один балл за солярий . Все остальное весьма сомнительно .
Читать целиком
Елена Исупова90 отзывов
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
12 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за добрые слова о нашем салоне! Будем рады видеть Вас снова, и пр…
Татьяна Павлова1 отзыв
Была в салоне первый раз, наращивание ресниц 2d. Почему то не обратила внимание, что запись свободная, сразу записали на ближайшее время, когда к хорошему мастеру обычно за 2-3 недели нужно записываться. Наращиваю ресницы второй год и знаю четко что хочу и как работают мастера. В данном салоне профессионализма 0, на лоб и глаза давила так, что только и думала чтоб глаз не выдавила, а патчи из под глаз после работы так оторвала что кожа под глазами сморщилась.(разве можно женщине так с глазами???) Теперь о главном - пока шла до дома реснички из внутренних уголков глаз осыпались, на утро было ощущение что у меня не 2d а классика, на второй день пучки остались....Предупредила что готовлюсь к празднику! Хорошие знакомые сказали, что такой облезлой я ещё никогда не была, просто ужас) Решила позвонить и высказать претензию, директор предложила подъехать и решить вопрос на месте. После работы как и договаривались подъехала, но у директора рабочий день закончился и вопрос должна решить администратор. Честно ехала и думала пусть сделает коррекцию и все, но подходя к салону увидела как мастер курит за углом!!!!!! И этими вонючими руками она будет трогать мое лицо? Директора нет, с администратором вопрос решать не хочу, руки мастера воняют - что делать? Потребовала вернуть деньги. Предложили сделать фото, чтобы отправить директору и администратор была согласна что "далеко" от 2 d, классика и не больше, хотя прошло 2 дня после процедуры. Сделали фото, выхожу и слышу (очень хорошо слышно) как директор учит меня послать, тон администратора сменился - начала хамить и оскорблять. Деньги вернули и попросили написать расписку, что деньги получила, претензий не имею и самое главное в конце сказали написать что в салон к ним больше ни когда не запишусь!!! Вот это клиентоориентированность! Браво! Когда я уходила мне в два голоса мастер и администратор кричали в след пожелания!
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
1 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за критику. За 18 лет работы салона мы первый раз столкнулись с т…
Анастасия2 отзыва
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
21 мая 2018, официальный ответ
Анастасия добрый день, большое спасибо вам за теплые слова. Обязательно передали мастеру Ваш отзыв…
Дарьюшка3 отзыва
Мне наращивали ресницы в салоне «Посольство красоты». Обьем 3д. В данном салоне была впервые. Из минусов: 1. Записана на наращивание была в 12:00 (вторник,1.05.2018). Приехала в 11:25, зашла, мне сказали присесть, подождать. Чай/кофе не предложили. Через 10-15 мин вышла мастер и пригласила к себе. Я сообщила мастеру, что наращиваю ресницы второй раз, первый был очень давно (около 2-х лет назад). Мастер не рассказала мне про объемы, длину, что есть цветные ресницы и тд, определилась, сказав, что «сделаю вам на своё усмотрение», не показала материал, которым работает, не объяснила саму процедуру. Не рассказала из чего сделан материал. Когда я наращивала впервые ресницы, в другом салоне, мне всё объяснили, показали объемы, длину, изгибы. В данном салоне этого не было сделано, что удивило. Не уточнили, есть ли у меня линзы на глазах, не предложили их снять или оставить. 2. После процедуры, у меня начали щипать глаза, я об этом сообщила мастеру, она сказала, что это от клея, даже не смотря на то, что он гипоаллергенный, может щипать, пока не засохнет. 3. После того, как я открыла глаза, пошла к зеркалу, глаза были красные, мастер сказала, что это пройдёт через пол часа, что и произошло, но я обнаружила неровности в наращивании ресниц, указала на них мастеру, она снова положила меня на кушетку, что-то пыталась исправить, но по моему мнению, не получилось, она видимо посчитала наоборот. Зачесала мне их наверх, изначально показалось, что вроде что-то исправила, но потом естественно, прийдя домой, обнаружила, что это не так. В конце, отдала мне кисточку для ресниц, видимо в подарок, тоже ничего не объяснив. 4. Процедура длилась 2 часа, она далеко не очень приятная, но мастер только посередине процедуры предложила мне одеяло, что тоже удивило. 5. Был включён телевизор, передача про шимпанзе, я лежала и слушала 2 часа данную передачу, что тоже не очень веселило. Считаю, что можно было включить музыку, фильм, что-либо интересное. 6. Не видела, чтобы мастер мыла руки перед тем, как делать наращивание, считаю, это не приемлемым, на мастере не была надета маска для лица, она при мне закашляла 3 раза, что может говорить о том, что она нездорова, мне в тот момент было дискомфортно. Считаю, что нормы гигиены должны соблюдаться, в особенности при работе с глазами. 7. Мне не были протерты глаза, у меня не спросили накрашена ли я. Потому что если бы была накрашена, то тональное средство, пудра могли попасть частично на мои ресницы, а потом на них бы наращивали искусственные. Это могло привести к дальнейшим осложнениям. Плюсы: 1. Процедура была назначена на 12:00, начали раньше. Возможно для кого-то это будет плюс. 2. Красивый салон, на первый взгляд чистый. 3. Есть гардеробная. П.С. когда я поняла, что чай/кофе мне никто не предложит, т.к. до процедуры было пол часа, а там рядом ресторан, я хотела пойти попить кофе в нем, но, к сожалению, он работает только с 12:00. (Это для информации для других девушек, которые будут посещать данный салон красоты). Желаю салону дальнейшего процветания и улучшения качества услуг. Прикладываю фотографии, левый глаз был нарощен ровно, а с правым, по моему мнению, проблемы. С уважением, клиентка салона.
Читать целиком
kykelka1 отзыв
Читать целиком
Пс
Посольство, салон красоты
13 октября 2017, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за за такой приятный и благожелательный отзыв! Всегда рады видеть Вас в наш…
Анна5 отзывов
Мое знакомство с салоном состоялось, когда мне муж подарил сертификат (он выбирал по принципу "дорого - значит хорошо№). Я решила сделать окрашивание и стрижку. Мастеров я там никого не знала, поэтому записывалась наугад. Попала к Ольге. Результат был потрясающий)) цвет - то,что нужно; стрижка идельно ровная. Волосы выглядели здоровыми и блестящими. К Ольге приходила так же на бесплатную консультацию по состоянию кожи головы. Она мне все показала и рассказала. Я осталась довольна. Еще я часто подстригаю челку, приходится это делать в салонах или парикмахерских ближе к дому, т.к. у меня двое маленьких детей, время для меня решающий фактор. Но обойдя почти все заведения поблизости, пришла к выводу, что лучше, чем в "Посольстве", мне ее нигде подстричь не могут. Лучше потратить чуть больше денег и времени, и радоваться своему отражению в зеркале. Вывод: да, дороговато, и к этому надо быть готовым! Но: качество говорит само за себя! А на себе лучше не экономить ;)
Читать целиком
mar_pan1 отзыв
Читаю отзывы про Салон и удивляюсь. В этот Салон я хожу с самого открытия, еще когда не был открыт ресторан. Да он дорогой, но то того стоит. Я хочу получать качественные услуги отдыхать там душой и телом! А не в "Салоне красоты" которых полным полно в домах на перых этажах в 2-3 х комнатных квартирах. Скажу чесно услугами парикмахера я там не пользовалась никогда, так как в этом не нуждаюсь. А вот косметолог Людмила Георгиевна это просто чудо!!!! Я никкому больше не хожу кроме нее, даже поменяв место жительства(область) я ездила только к ней! Это не только хороший косметолог , но и медик, пробывала ходить к другим, но ничего подобного нигде не получала. Одно только уже показатель для меня в др.салонах, когда красят глаза и брови, заставляют самостоятельно смывать. У нее я как легла на кушетку, так и лежу, встаю красивою и умытой, даже вздремнуть успеваю)))). Так же делала татуаж глаз-2-жды-осталась очень довольна! Это мастер высшей категории с мед.образованием и колосальным опытом. Очень тактичная женщина которая чувствует клиента, не задает лишних вопросов и делает свою работу качественно!!! Так же я в этом Салон люблю делать маникюр и педекюр. Кресла, подушки, сам аппарат - я там просто отдыхаю. А VIP педекюр просто восхитителен. Мужа и друзей всегда прошу дарить мне сертификаты в этот Салон, если они незнают что подарить. За качетво и сервис надо платить!!! Забыла назвать мастера по маникюру и педикюру Жанна, к сожалению фамилию не знаю, но она там одна, ее люблю безумно, когда она уходила в декрет всегда звонила и спрашивала, а Жанна еще не вышла? Да и еще записываюсь всегда сразу к косметологу и на маникюр и педикюр.И девочки администраторы всегда подгадывают мне день чтоб мои мастера работали и время. Очень люблю и рекомендую этот Салон. Сделайте себе подарок и сходите в него чтоб оценить все самим!
Читать целиком
uvlink2 отзыва
Часто хожу в этот салон, т.к. живу рядом! Салон очень дорогой! Во многих вещах, я бы сказала, не оправданно дорогой! Нет, я не то, чтобы экономлю на красоте. Я ходила и в более дорогие салоны. Не хожу в парикмахерские-забегаловки! Но я считаю деньги! И я за "цена равно качество"! Здесь это далеко не всегда так. Последний раз красила волосы, отдала около 6500 руб. И это еще с моей 7% скидкой. И не довольна результатом. Просила сделать плавный переход цвета (типа брондирование) от моего русого до светло-русого. Это, думаю было сделать не сложно, т.к. у меня было отросшее сильно мелирование и просто надо было сделать переход более плавный. Я просила мелирование мне не затемнять. Но парикмахер все равно затемнила и покрасила от корней в ужасный желто-рыжий цвет (по её словам, ореховый). С таким ужасом мне пришлось ходить пол года, т.к. осветлять часто волосы (у меня тем более длинные) нельзя! Красила меня Куклина Елена. Получилось так, что я выглядела так, как-будто сама купила дешевую краску в магазине и покрасила дома сама... Ды к себестоимость была бы 200 р., но никак не 6500 р. Теперь боюсь туда идти красить волосы! Лучше пойду к своему старому мастеру! Я поняла, что ДОРОГО - не значит ХОРОШО!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее