............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Люкс 

Кулинария
4
333 оценки
4
333 оценки
253 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Наталья м·43 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Марина М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЛ
Виталий Л.·1 отзыв
В восторге
МС
Михаил С.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ульяна Петрищева·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лк
Люкс, кулинария
18 декабря 2025, официальный ответ
Большое СПАСИБО!
ОН
Оля Никитина·9 отзывов
В восторге
ВВ
Виктория Внимательный гость·30 отзывов
Было средне
ОД
Олеся Данилина·49 отзывов
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лк
Люкс, кулинария
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Ваше замечание принято! Будем бороться!
Ленчик·17 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лк
Люкс, кулинария
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ленчик. Большое спасибо, что выбрали нас! Будем вас ждать! 😉
АТ
Александр Трикачев·7 отзывов
В восторге
Очень вкусная кулинария, выпечка совсем 🔥🔥🔥 Многие пишут про низкокачественные ингридиенты, но я этого за 6 лет не заметил, особенно по выпечке - она всегда вкусная. Цены на протяжении долгого времени держались по соотношению цена/качество в пользу качества, сейчас цены поднялись, но кошки не скребут отдать за домашнюю пиццу, а она именно такая, 95₽, также и сосиски в тесте - они очень качественные и вкусные (насколько помню, Новоуральске). Салаты многие ругают, но если в салате, кроме майонеза есть влажные ингридиенты, будет сок и майонез тоже будет жидким. Соглашусь про обслуживание, не всегда понятно, к какой из женщин обращаться за заказом, на некоторые моменты сомнения (с собой/в зале) могут среагировать взглядом с укором, что может быть неприятным для новых клиентов, понятно, что завсегдатаи это знают. Безусловно, многолетний кредит доверия и опыт - это классно, но нужно идти в ногу со временем не только повышением цен, но и внимание к остальным компонентам бизнеса. Надеюсь, что улучшитесь и будете радовать нас вкусной едой ещё много-много лет!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лк
Люкс, кулинария
24 апреля 2025, официальный ответ
Большое СПАСИБО! Будем стараться!
AM
Ann M·6 отзывов
В восторге
ОА
Олеся А.·1 отзыв
Понравилось
MsNataly .·12 отзывов
Было средне
Самые вкусные пироги в городе - и вот не знаешь, хорошо это или плохо. Да, хорошо, а плохо то, то с оформлением заказа может случиться хаос, если попросить голосом перенести заказ на другую дату (а не сделав всё строго на сайте), а также плохо то, то клиентский сервис очень печальный. Чтобы получить-заказать эти самые вкусные пироги в городе ты через что только не должен будешь пройти. Мой заказ перепутали, обещали на одну дату, по итогу какие-то новые загадочные версии дат, которых я не назначала, никаких извинений, никаких скидок в качестве извинений - всё та же самая неизменная "строгая" манера общения. Почитав другие отзывы, выяснила, что стратегия "заказ принимала не я, я ничего не знаю и почему так получилось, тоже" видимо уже отработана и применяется не первый раз, поскольку по голосу человек каждый день на телефоне один и тот же, да даже если взять мою ситуацию - что разговор в день заказа вела одна женщина, так и сегодня со мной говорила она же, я по голосам узнаю без проблем... Ну, так делать некрасиво как минимум. Плакать хочется, руки опускаются. Каждый раз впечатления на тему нюансов обработки заказов грустные, как и по работе с клиентами, и деваться ведь некуда... Доверие пошатнулось с этими путаницами с заказами. Могут подвести, имейте в виду, если планируете какое-то торжество с доставкой пирогов, ещё и виноватыми останетесь...Читать целиком
Лк
Люкс, кулинария
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Конечно, очень хочется извиниться перед Вами! Пироги делаем, а продавать не умеем, не…
НИ
Наталья И.·1 отзыв
В восторге
МБ
Марина Б.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РБ
Роман Боголюбов·3 отзыва
В восторге
Лк
Люкс, кулинария
20 октября 2025, официальный ответ
Огромное Вам СПАСИБО за приятные слова! Наталью поощрим обязательно! Всегда Вам рады!
Дмитрий Плотников·29 отзывов
Совсем не понравилось
like.no.other·9 отзывов
Совсем не понравилось
Вы когда-нибудь выкидывали салаты в мусорку? Может быть когда-нибудь выкидывали салаты в мусорку 1ого января? Как можно продавать такие салаты людям. Надеюсь вы хотя бы не плевали в них. Оливье выглядит так, буд-то его нарезал слепой массажист. Например картошка - размером с фалангу пальца и тут же микро кусочек говядины весь с прожилками, который ты не сможешь разжевать. Другая говядина в салате - консистенции "желе". Салат больше напоминает кашу. В оливье нет огурчиков! Кто отвечает за ТТК? Каждый салат заправлен безвкусным подобием майонеза, чувствуешь только этот жирный вкус. От их фирменного салата "Праздничный" - с такой же мерзкой говядиной, ее нужно было стараться найти, вообще, пахло рыбой. Третий салат был - гранатовый браслет, самое безобидное в нём - отсутствие чернослива и грецкого ореха. Просили в нем заменить курицу, которая у них по ТТК идёт, на говядину. Не сделали. А курицы в салате 1 кг - было грамм 20. Как-будто ешь салат из майонеза только состоящий. Из майонезного продукта скорее всего. Ошибка исключена, Все эти салаты заказаны на ДР и на новогоднюю ночь (30.12. и 31.12.) в двух их разных филиалах на Гоголя 57 и на переулок центральный рынок 6. Всё отправили в мусорное ведро. 1ое января без оливье.Читать целиком
Лк
Люкс, кулинария
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы поняли, что потеряли Вас как покупателя, но все же поясню! Овощи для салата мы вари…
Саша Куянова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня первый раз удалось побывать в данном заведении. В целом, отзывы были хорошие и на Яндекс рейтинг был 4,7. Ходила с коллегой на обед. Была большая очередь и всего 7 маленьких столиков. Бизнес-ланч по цене 290 рублей., в него входило фрикасе из филе цыпленка/чахахбили, греча/макароны/пюре, также на выбор представлено было 2 салата и чай черный/зеленый, 1 кусок хлеба. Когда подошла моя очередь, напротив меня за прилавком стояла недовольная женщина со светлыми волосами. Уточнила у нее есть ли бизнес-ланчи, так как я впервые там была. В качестве ответа получила недовольный кивок, типа «да, есть». Попросила 2 бизнес-ланча на месте. Сказала «в одном бизнес-ланче фрикасе с гречкой и салат». Ждала, пока положат (было в очень медленном темпе, будто в режиме слоу мо) блюда и спросят про второй. Но нет, женщина посчитала, что нужно было 2 одинаковых ланча! И вместо того, чтобы положить в тарелки - было все в контейнере на вынос. Один из них был поломанный или дырявый, так как с него постоянно тёк жир от фрикасе. И вместо долгожданной гречи положили пюре) Спасибо за «внимательность»! Порции были маленькие, особо не наешься. Во фрикасе было всего 3 кусочка филе, остальное морковь и маринованные/соленые огурцы. Возможно, женщина работает первый день, но это не отменяет тот факт, что нужно быть более доброжелательной и внимательной.Читать целиком
Лк
Люкс, кулинария
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за невнимательное обслуживание! Мы исправимся! С продавцом уже п…
ОЛ
Ольга Лукьянова·10 отзывов
Совсем не понравилось
1. Сразу на входе отталкивает персонал без головных уборов, если такое в видимости клиента, то автоматически начинаешь представлять ужас на кухне, где мы не видим происходящее! Правда, в чем проблема купить шапочки? Чтобы клиенты видели красивых и опрятных девушек на кассе. Что попало, одна с хвостом, вторая с дулькой, у кого-то грязная голова и тд. И самое главное, это волосы! Ведь они склоняются над едой с торчащими волосами! Аппетит сразу перебивается этой картиной! 2. По еде это мое субъективное мнение, но это реально не вкусно. Салаты супер майонезные, иногда майонез на вкус самый дешевый. Брала селедку под шубой, нарезана большими кусками, не пропитанная и вонючий майонез. Мимоза - вообще рыбы не чувствуется на вкус, но от количества майонеза плохо становится. Гарниры, котлеты, рыбные запеканки - мне тоже не зашли. Все посредственное. А выпечка хорошая, вкуснее нее, я здесь ничего не покупала. После салата из морепродуктов - у меня весь день так бурчал живот, что я думала наверное отравилась. Ела только его на обед с вашей же выпечкой - поэтому могу смело утверждать. И вид персонала недоброжелательный, иногда чувство, будто к ним домой пришла за бесплатно есть. Но вот цены относительно для столовых вообще не низкие. И запах, вытяжек видимо нормальных нет. Ты за 5 минут в очереди пропитываешься им насквозь. В общем впечатление - забегаловки! Раз 5 была и вечное разочарование.Читать целиком
Лк
Люкс, кулинария
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! 1. Продавцы в головных уборах, их как раз привезли на прошлой неделе. 2.Майонез…
ДС
Даниил Сандлер·21 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лк
Люкс, кулинария
10 января 2025, официальный ответ
Большое СПАСИБО!
Аркадий Плясунов·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лк
Люкс, кулинария
10 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Аркадий. Спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Приходите, будем рады вас видеть!
ЕК
Елизавета Кулакова·13 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лк
Люкс, кулинария
3 декабря 2024, официальный ответ
Большое СПАСИБО! Будем рады Вашим новым заказам!
Лариса Петлина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Лк
Люкс, кулинария
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Торт был покрыт мягким шоколадом типа "Нутелла" с орехово-шоколадным вкусом. Но его не…
ЛТ
Людмила Т.·1 отзыв
В восторге
ЕУ
Елена У.·1 отзыв
В восторге
АБ
Анастасия Б.·1 отзыв
В восторге
ОК
Оксана К.·1 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее