............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dансхолл 

Фитнес-центр
4.3
48 оценок
4.3
48 оценок
no name23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dансхолл, фитнес-центр
13 июня 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Всегда вам рады!
Влада Кузьмина9 отзывов
Dансхолл, фитнес-центр
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Влада, за добрые слова 🔥 Мы работаем для вас.
ЕЧ
Елена Чистякова2 отзыва
Елена Беспоясова5 отзывов
Запланированно посетили Ваш клуб, менеджер по продажам встретила не особо дружелюбно, провела по залу, сухо рассказав что и как. После мы расположились в "кабинете" менеджера, хотели подробнее все таки узнать о стоимости и посещении клуба, так же попросили информацию о стоимости в электронном виде или же бумаге, на что было сказано : у нас такого нет и не предусмотрено. Я попросила написать в востапе или на листе цены и условия посещения клуба, так как мы рассматривали несколько клубов! Хотелось бы все таки понимать и видеть условия глазами. В общем то, нам ничего так и не рассказали. Единственное, что твердила менеджер - у нас есть (определённое Количество посещений в определённо отведённое время, иначе все сгорит). Я настояла что бы нам расписали в вотсап все же ВСЕ предложения клуба, дабы мы могли выбрать для нас лучший вариант, так же озвучивали что нам нужен именно Безлимит, готовы платить, но нас не слышали. Так же девушка сказала (ну вам ведь не надо все предложения расписывать?!) Ну как не надо, если мы настоятельно просим... не пойму такого подхода. Все же девушка согласилась закатив глаза написать нам в вотсап предложения вашего клуба, чего так и не произошло. То есть нас просто проигнорировали. Данный клуб НЕ рекомендую. Отношение отвратительное. В других же клубах нас встретили очень тепло. Соответственно Ваш клуб рассматривать не будем, как и советовать.
Читать целиком
Dансхолл, фитнес-центр
25 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, благодарим вас за замечания. Мы уже разобрали ваш случай с сотрудником и хотим испр…
ДМ
Дмитрий Могилат6 отзывов
Елена Комарова4 отзыва
Dансхолл, фитнес-центр
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за высокую оценку 😌 Нам очень приятно ❤
ЕК
Елена Козюк5 отзывов
Читать целиком
Dансхолл, фитнес-центр
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, благодарим вас за теплые слова 🔥 Рады работать для вас 💛
ЕС
Елена Саранча2 отзыва
Негатив касается исключительно Менеджера клуба и лицо клуба Влады Махаевой. Всем тренерам по 5 звёзд. Менеджер клуба не то, чтобы не умеет решать клиентские вопросы, с которыми к ней обращаются, а просто, не настроена на это, не обучена этому, плюс от природы не воспитана.... невежественна и груба. По идее, конфликт надо смягчить, погасить, уладить, постараться сделать так, чтобы клиент не остался на негативе, причём из-за самого простого вопроса,... Но, менеджер по продажам допускает возможным обсуждать с коллегами в присутствии клиентов их замечания и более того - смеяться потом над просьбами клиентов и это все при клиенте и в присутсвии своих коллег, подавая им образец отношения к клиентам клуба. На замечание Владе, что я обязательно напишу негативный отзыв клубу, в ответ услышала: "Пишите, пишите, и ещё фио моё посмотрите и напишите!" Уверена, управляющий клуба не подозревает о таком положении дел. Теперь можно понять, почему в клубе постоянно меняются ребята, работающие на ресепшн, каждую неделю тебя встречает новое лицо. Если менеджер клуба так общается с клиентами, то можно представить, как она общается со своими подчинёнными, молодыми ребятами.. (( Вобщем, я в шоке. Когда с тобой так общаются в общественном транспорте, это как бы нормально, но, когда с тобой так общаются в Фитнес клубе уровня выше среднего, куда ты за немалые деньги ходишь заниматься спортом, отдыхать душой и телом.... Слов нет.... Очень неожиданно... ((. Сегодня у меня спорт, надо ехать в клуб, а на душе очень противно.
Читать целиком
ВМ
Виктория Мельникова3 отзыва
Ya M5 отзывов
Читать целиком
Dансхолл, фитнес-центр
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв 💛 Приходите к нам почаще 🌸
Анна Сивакова17 отзывов
Нагромождение тренажёров (из другого зала привезли, некуда было деть), теперь даже выпадами походить негде толком. Как свалка металлолома, пройдёшь между тренажёрами - синяк. Кроме тренажёров перевезли и тренеров из того зала, некоторые из них какие-то обиженные, недовольные, как будто это клиенты их сюда отправили. Клиниг слабый, постоянно нужно идти на ресепшен и просить чтоб помыли. Всё снабжение слабое, куллер не фильтрует - надо чтоб несколько человек пожаловались, тогда поверят, а могут ещё и ответить, что вы не умеете кнопки на куллере нажимать))) Будьте готовы, если столкнётесь с тренером Пацура Павел, цепляется и достаёт женщин, которые без тренера занимаются, и подростков. Может прицепиться, что ваша скамейка стоит на 30 см не так, как ему надо, или сказать, что вам надо пойти на другой тренажёр, потому что ему нужен именно этот тренажёр, на котором вы сейчас занимаетесь. Клиентов постоянных у него нет толком. И очень странно, директор клуба утверждает, что он не является тренером зала)))))), не понятно, как он тогда ходит и тренерует🤷🏼‍♀️ В общем условия, содержание зала и отношение к клиентам ухудшилось, а цены подняли до уровня приличного зала. Безлимитка стоит в пределах 30 тыс.р.
Читать целиком
Dансхолл, фитнес-центр
18 сентября 2023, официальный ответ
Анна, дополним нашу информацию: 1 - Павел оплачивает разовое посещение. 2 - Пурифайеров всегда было…
Эля Иванова8 отзывов
Здравствуйте. Если театр начинается с вешалки, то спортзал начинается с раздевалки. Очень, очень тесно. Не продумано. Шкафчики настолько тесно поставлены друг к другу, что банально задеваешь другого человека, при этом в предбаннике очень много пустого места. Так вы подвиньте шкафчики, чтобы людям дышалось легче. В раздевалке есть хамам. С горячими сидушками, где можно обжечься и даже если положить несколько полотенец, то это слабо поможет. Я обращалась несколько раз к админам. Неужели сложно поставить кулер с водой в раздевалку? В любых залах такая функция есть. В зале есть солярий, но со старыми лампами. Правда вам скажут, что они вполне годные. Ходила минимум 100мин. Как была белой, так и осталась. Не удивительно, что солярий всегда пустой. Зал - перекати поле, но это даже плюс. Хронически нет стаканчиков у кулера. Надо брать с собой бутылку либо идти на ресепшен. Не удобно. Дежурным тренерам все до лампочки. Сидят и тупят в свои телефоны. Ну и в завершение. Нет лояльности к клиенту который ходит год. Абонементы как постоянному клиенту со скидкой не продадут. Собственно не очень то хочется. Но не все так плохо. Помещения новые, все красивое, но бездушное. Полное ощущение безразличия.
Читать целиком
Blackwood15 отзывов
Решил посетить этот новый (!) недавно открывшийся фитнес центр, чтобы понять, чего же он стоит. Отзыв актуален на май 19-го года, так как скорее всего вскорем у фитнес- центра будет череда изменений. Я конечно ожидал разных эмоций, но не ожидал что буду приятно удивлен от самого центра и немного неприятно удивлен от предложенных цен ) Плюсы (скорее всего временные) : В первую очередь - идеальная чистота в раздевалках, в залах групповых программ и в самом тренажерном зале. Все новое и чистое, это подкупает! Тренажеры стоят американские и немецкие, пока что новые, девственная красота ) Большие окна во всю протяженность зала, выходящие на аллею - поднимают настроение, это большой плюс (только немного мутные, их давно не мыли), нежели заниматься в закрытом наглухо помещении. Парковка, как мне объяснили менеджеры - на территории КРК Уралец закреплена за их фитнес центром (сколько мест не уточнили, замылили разговор), проезд всегда свободен, в любой день шлагбаум открыт, места для всех желающих есть - действительно так, в обычные дни - вся парковка пустая. Не знаю, пускают на парковку или нет когда проходят игры на льду, в те часы, когда вокруг Уральца навалены машины друг на друга в три ряда, понять смогут только посетители данного клуба, ну и проверить это на своей шкуре. В зале групповых программ чувствуется оживление, женская половина скачет и танцует, а в тренажерном зале - пока что гуляет ветер, шатая одиноких занимающихся) Это плюс для тех кто любит свободные залы с минимальным количеством посетителей. Минусы этого клуба: многое недоработано, ну как и везде после открытия: - не работает гардероб, свою верхнюю одежду клиенты оставляют прямо напротив ресепшена на временной металлической стойке. В раздевалку в верхней одежде не пускают. - детская комната еще не открыта, но задатки вроде бы есть - нет сауны и солярия - все тренажеры стоят в непростительной критической близости друг к другу, хотя есть достаточно места чтобы расположить их немного дальше друг от друга, дабы разгрузить напряжение занимающихся. Скажу про посетителей/клиентов самого тренажерного зала - их пока что не много, скорее всего это обусловлено рядом причин: - зал открылся недавно и еще мало раскручен - вокруг в радиусе 2-3 км достаточное количество тренажерных залов, как минимум 3 штуки - непонятно откуда взявшиеся высокие цены за абонемент (год 24 тр), тогда как соседний Брайт дает за год около 17 тр то ли по акции то ли просто так каждому встречному, Я-фитнес дает кажется 12-15-17 т.р. (в зависимости от акции) и т.д. В заключение: - центр приятен и хорош, поскольку новый и чистый. - цены необоснованно завышены для , т.к. для привлечения клиентов необходимо устроить небольшой демпинг, чтобы забрать часть клиентов себе, или хотя бы срочно укомплектовать зал тем, за что люди будут согласны выкладывать такую сумму, но не за голые стены пахнущие ремонтом! - администрация приятна и учтива, клиентоориентирована, это хорошо. Кому он подойдет - пожалуй всем тем, кто живет рядом и готов выложить сумму больше чем у фитнес-конкурентов по соседству. Пожалуй - с другой стороны это плюс данного фитнес центра - за такие деньги вы будете заниматься в комфортном пустом зале, а не заводить знакомства и совместно потеть на одном тренажере как селедки в бочке под название "Брайт"
Читать целиком
Dансхолл, фитнес-центр
29 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за очень подробный отзыв! В свою очередь хотели бы уточнить несколько мо…
🍪
Мы используем cookies подробнее