............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хозмаркет-Екб 

Интернет-магазин
2.4
56 оценок
2.4
56 оценок
КА
Константин Айбушев4 отзыва
Татьяна Рыбникова4 отзыва
Ужас!Руководитель, собственник бизнеса и любой кому важна рибыль вэтом магазине!Увольте своего менеджера в магазине(если эту женщину можно так назвать)!Я сегодня ОТКАЗАЛАСЬ от заказа только по причине хамства и непрофессионализма этой женщины.К сути:выбирала в интернете(мониторила рынок)компьютерное кресло, увидела подходящую модель на вашем сайте.Поехала по указанному адресу в магазин,что посмотреть товар своими глазами.Продавец видя,что у нее стоят у входа люди неторопливо с чашечкой чая открыла магазин,но НЕ пустила, чашку поставила и ушла на 5 мин.И это была бы вообще не беда,я пока смотрела кресла,т.к они в коридоре.Вернулась продавец, пустила в магазин.Задала пару вопросов,мне нехотя ответили и принялись беседовать со своим тур.агентам по поводу путевки.Я несколько раз подходила,т.к у меня появились ещё вопросы,но продавцу было важнее говорить по телефону.Я обнаглела мин через 20 и вторглась в этот важный разговор,и мне ответили!,что ничего порекомендовать не могут(хотя я вполне четко изложила, что хочу) и продолжили разговор.Ладно, и тут я не сильно расстроилась,т.к стоимость кресла была на 10% ниже розничной по городу.Поехала домой.Решилась, оформила заказ на сайте,никто не звонит(позвонила сама,объяснила по телефону ситуацию,меня спросили(цитата):"че надо? вы чё заказывали?).Спросили адрес,сказали день доставки,я попросила со сборкой, на сайте указано 150₽,на всякий случай уточнила-подтвердили,про доставку на сайте не слова,менеджер ничего не уточнила,ни по цене,ни по времени.Вот настал день доставки,время 15-00, ни доставки,ни звонка-ничего!Звоню в магазин-ЧУДО продавец говорит,доставка после 19-00.И вот уже понимая,что имею дело не с профессионалами,я ещё раз решаю уточнить про сборку(не забыли ли они?), и случайно в разговоре выясняется, что возьмут то с меня 250₽,а не 150₽,я спросила почему, мне сказали,"так вы что, нет уже таких цен!",но при этом мне никто не позвонил и об этом не сказал! И вот я спрашиваю, а ещё будут какие изменения в конечной цене
Читать целиком
Anton Baturin3 отзыва
Приобрел стул с доставкой на дом, остался ахренеть как недоволен!!! Сервис на низшем уровне!!! Приехал курьер, я спустился из вежливости, дабы курьеру не подниматься на 5 этаж. Цена с доставкой вышла 1180р, на руках у меня было лишь 1500р, курьер сдачи не имел, я сказал, что за углом имеется магазин, на что курьер-продавец ответил мне "я что ле туда побегу?!". Так как стул был мне необходим, смирился с данным делом и сходил самостоятельно. После этого увидел , что стул разобран и меня ждал очередной квест по сборке данного агрегата, что на сайте ни как не описано и в мои планы не входило! Инструкция по сборке это отдельная история, половина не соответствует данному стулу, отверстий в которые должны вставать саморезы отсутствуют, половина шурупов осталось лишними! Так же от стула неприятно пахнет и в основании стул имеет вмятины, из-за чего стул шатается на ровном полу! Одним словом, я в шоке с данного магазина!
Читать целиком
zero sherif18 отзывов
Натали57 отзывов
Огромный выбор всего нужного и ненужного в хозяйстве. Лично я искала недорогой стул для работы из дома. Да-да, нас всех начальство высадило работать по домам, чтобы сэкономить на аренде офиса. Мой старичок не выдержал нагрузку в мои 60 кило и загнулся. Самый дешевый и удобный по весу вариант нашла как раз здесь - в Хозмаркете. Выбрала полностью пластиковый стульчик. А что? Удобно. Легкий по весу, в меру жесткий и гигиеничный, да и цена приятная. За этот товар огромный плюсище. Позитива принесло обслуживание в магазине и возможность поизучать в спокойной атмосфере обстановку пока мне тащили заказ. Сам товар вынесли по запчастям, упаковали в бесплатный пакетик и объяснили как собирать. Довезла и соорудила без проблем. Стулу две недели. Работать на нем кайф. Ставлю минус за отсутствие безналичного расчета. Сейчас по карте даже в трамваях можно заплатить, а тут целый магазин. Жутко неудобно!
Читать целиком
Антон Курилов1 отзыв
Нет безналичной оплаты, пришлось бежать искать банкомат хотя на сайте заявлено что можно оплатить переводом, честно говоря я немного в шоке от данного магазина, зашёл, поздоровался, продавцов было двое, молодой парень и женщина которая даже глаз не подняла не то что поздороваться, потом только увидел чем она была увлечена, гоняла шарики на компьютере, сбегал снял наличку, оплатил, послали на склад за товаром, на складе на моё здравствуй кладовщик молча взял бумажку, принес пероратор, включил перфоратор под столом, я даже не понял что он там делал, видимо так проверял, с перфоратором вернулся в магазин, оформили гарантию,потом выяснилось что в комплекте не хватает запасных щёток, пылеуловителя, смазки, на мой вопрос где это всё мне ответили что производитель видимо не кладёт, но как так ведь в паспорте в комплектации это всё указано!!!! В итоге продавец сказал что щетки я вам дам а всего остального нет, пришлось брать как есть так как уже и гарантия заполнена и оплата произведена и оборудование мне нужно, я никому не советую данный магазин либо проверяйте комплектацию сразу Дата покупки: 07.03.2020 Товар: перфоратор falco RH-26/800 07.03.2020
Читать целиком
INOSTRANES25 отзывов
Лина195 отзывов
Заказывала папе офисное кресло. Цены прямо таки «вкусные». Сравнивала с другими крупными магазинами- здесь значительно демократичней) заказала онлайн. На следующий день забрала самовывозом. Из минусов: очень странное общение по телефону. Заказала на сайте, перезвонили через пару часов. Как я поняла, для подтверждения заказа . Произошёл крайне странный диалог на мое добрый день , я услышала лишь «заказ по стулу.он в наличии» я сначала не поняла и опешила , отвечаю да, заказывала, можно забрать ? «Первомайская 77» я спрашиваю «можно прям завтра?» «приезжайте». И скинули трубку 😄 эта же женщина сидела на «кассе» в самом магазине, но вживую она любезнее и приветливая. Может ее очень отрывали с работы просьбой мне позвонить😂но это было очень странно , что в живую такой приятный человек так резок по телефону. И ещё один минус - оплата лишь наличкой и об этом никто не предупредил ) а на сайте я даже не обратила внимания) но за это не буду снижать оценку) местечко реально находка )
Читать целиком
Константин51 отзыв
Давно уже перешёл дома на светодиодные лампы, но в подъезде их воруют, поэтому пока приходится использовать там обычные ламы накаливания. И вот купил я в этом магазине лампу. Она проработала 17 дней и сгорела. Приношу её обратно в магазин и продавец нагло заявляет мне в глаза: "гарантия на лампы - 14 дней!". Пришлось подвести его к витрине с лампами и ткнуть носом в объявление, где чётко сказано: "Гарантия на лампы - 1 месяц". Тут продавец начал вертеться, как уж на сковродке. Потебовал от меня чек, да ещё с такой ехидной улыбочкой. Я чек дал. Он начал требовать от меня упаковку (!). Типа, я же мог принести ему на обмен какую угодно "левую" сгоревшую лампочку. Но покажите мне человека, который хранит упаковку от лампочек)) То есть сотрудники этого магазина даже не в курсе Закона о защите прав потребителей, где указано, что для замены товара ненадлежащего качества наличие упаковки не требуется. Ну и подобные заявления со стороны продавца просто говорят о том, как он, мягко говоря, глуп. А что мне мешает, например, действительно сохранить упаковку и в эту упаковку вложить какую угодно постороннюю лампу и требовать поменять её? О том, что продавец в присутствии покупателей использует мат, я промолчу, т.к. это к моему делу не относится. В общем, если уж мне отказались поменять здесь по гарантии копеечную лампочку, то не ждите, что вам там поменяют по гарантии какой-то более серьёзный товар в случае, если он сломается.
Читать целиком
iland5223 отзыва
Читать целиком
Игорь Хаиров3 отзыва
Товарищ купил в этом магазине таймер полива для теплицы, порекомендовал мне. Нашел на сайте примерно нужный мне товар, цена порадовала, но никаких технических данных, а главное, хотя бы минимальной инструкции, не обнаружил. Но поехал. Уже на входе услышал, как женщина-продавец на повышенных тонах по телефону "отшивала" недовольного покупателя. "Со мной-то такого не случится," - подумал я, а зря. Началось с того, что продавец огорошил меня, дескать нет такого товара у них, и никогда не было. Как не было, когда мой друг вчера купил? Еле-еле нашли. Выписали накладную, на складе выдали белую коробку без каких-либо опознавательных знаков. Открываю, там таймер. И все. Ни инструкции, ни гарантийных документов, ничего. Звоню другу, тот говорит, была инструкция, но таймер он увез на дачу, ничем помочь не может. Обращаюсь к кладовщику, прошу принести другую коробку, может там будут бумаги. Тот с видом "послать бы тебе куда подальше" снизошел, принес. Там то же самое. Да и вообще, говорит, никогда документов не было. Ладно, поехал домой. Слава богу, на таймере написан сайт производителя. Зашел, прочел инструкцию, оказалось, что товар мне не подходит. Думаю, поехать, вернуть, хвать, а на руках-то ничего! Все документы кладовщик забрал. Да и, честно говоря, не очень хочется, вспоминая не очень доброжелательный (мягко говоря) персонал. Попробую приспособить для своих нужд, ну или плакали мои денежки. Поставил бы магазину 1, но добавлю балл за низкие цены, если покупаете что-нибудь не сложнее лопаты, то сгодится.
Читать целиком
Желудько2 отзыва
Бываю в этом магазине очень часто, работаем с ним, очень давно, как от предприятия, так и как частное лицо. Широкий ассортимент и время от времени расширяют еще больше. В продажу частенько выставляют интересные вещи, по очень низким ценам, по каким не купишь даже в опте ( я работаю с оптовиками и знают порядок цен на них). Нарекания стараются решить оперативно, если сразу не могут, то обычно в течении 10 дней дают ответ. Продавцы вполне адекватные, конечно не лебезят перед покупателями, как многим этого хотелось, но ответят почти на все вопросы, если затрудняются, то честно скажут, что не знают и попробуют подсказать, как это можно узнать . Но в целом (особенно Марина), может про оборудование рассказать, что не все мужики смогут. Соглашусь, что пыльный товар стоИт, но то количество людей, что проходит у них, вполне понятно, что не успевают следить за "гламуром". И я надеюсь, что переходить в интернет и закрываться не будут. В пределах 2-3 кварталов, это единственный магазин, что выжил лет за 15. Советую как магазин с очень низкими ценами.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее