Чем предстоит заниматься:
– Продавать страховые продукты, осуществлять перекрёстные продажи;
– Готовить коммерческие предложения действующим и потенциальным клиентам;
– Выезжать к клиентам для проведения консультаций, презентаций, осмотра имущества, получения/доставки страховой документации;
– Согласовывать условия страхования со структурными подразделениями компании;
– Контролировать соблюдение порядка ввода документов в базу данных компании;
– Сопровождать и вести актуальную базу клиентов, своевременно пролонгировать статусы привилегированным клиентам в CRM;
– Оказывать полную информационную поддержку: консультация по продуктам, о порядке и ходе урегулирования событий;
– Своевременно пролонгировать договоры;
– Информировать о программах страхования, преимуществах VIP-обслуживания, специальных акциях;
– Организовывать регистрацию событий в контакт-центре в случае обращения привилегированного клиента;
– Формировать базу клиентов, вести календарь встреч/звонков, фиксировать циклы продаж в CRM;
– Проводить работу с дебиторской задолженностью по заключенным договорам согласно регламентам.
Что ожидаем от кандидата:
– Высшее образование
– Опыт работы с премиальными клиентами (от 1-3 лет) в банковской/страховой сфере (будет преимуществом), навыки продаж и ведения переговоров
– Высокий уровень ответственности и профессиональной этики