............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДомКлимаt 

Магазин климатического и отопительного оборудования
3.7
25 оценок
3.7
25 оценок
Анна14 отзывов
Специально выждала паузу перед тем, как оставить отзыв, чтобы эмоций поменьше, а конструктива побольше. Ребята молодцы, хотя ответили на запрос только со второго раза - было принципиально поставить кондиционер "до майских", и они это пожелание выполнили. Монтаж - супераккуратный, мой "как бы ремонт" не пострадал, и розетку нашли, где сделать с минимальными разрушениями, и конденсат вывели удобно - короче, работать умеют. По факту ещё и консультации оказали и по кондиционеру, и по его эксплуатации)) Все быстро, четко, качественно, плюс прибрались за собой. Но есть одно "но": изначально хотела модель более высокой мощности, но почему-то дала себя уговорить на меньшую. И нет, это некомфортно, и я была права, надо было брать больше) Не думаю, что ребята имеют с этого какой-то профит (так-то дешевле), но вот ставить надо было такой, какой хотела. Снимать звезду за это не буду, в конце концов, сама выбрала, а поставка и монтаж - прошли отлично. Но в качестве совета тут оставлю напутствие - лучше ставьте помощнее.
Читать целиком
laguna.4112 отзывов
Мы не успели соскучиться по ребятам из Дом Климат, потому что наш мобильный кондиционер приказал долго жить, а жара не оставляла выбора. Несмотря на огромный спрос и несколько оставшихся на складе кондиционеров, нам удалось выпросить у Ивана окошко для монтажа и подходящий агрегат. 4 дня ожидания и 3 часа работы, и вот наконец-то долгожданный холод пришёл и к нам в дом! Всё было по старой схеме, быстро, чётко, чисто и без проблемно. Никаких перекуров и болтовни по телефону, ребятам огромное уважение. И снова я ни секунды не пожалела , что обратилась в эту компанию, хотя у них монтаж был дороже чем у других. У меня была сложная установка, потому что лоджия утеплена и на два окна, кухню и комнату. Предполагалось, что по балкону пойдёт кабель-канал с трубками и надо будет бурить отверстие в торцевой стене балкона. Это было бы весьма не эстетично и довольно-таки сложно. Но ребята к делу подошли креативно и нестандартно, просверлив отверстие немножко под углом между балконом и уличной стеной, и вуаля, дома почти никаких кабель каналов, пара трубок за стеной балкона и всё! И лоджия осталась красивой и наступил прохладный рай! Не жалейте денег на кондиционеры, это просто огромная поддержка организму при высоких температурах за окном! И не обращайтесь ни к кому, только в Дом Климата, здесь работают профессионалы высочайшего уровня с ультрасовременным оборудованием, категорически рекомендую!
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
19 июля 2020, официальный ответ
Спасибо Вам за доверие! И очередной содержательный и интересный отзыв. От наших монтажников спасибо…
laguna.4112 отзывов
Не первый год задумывалась о том, как душно бывает в наших маленьких квартирках и мечтала о приборе, который будет постоянно подавать в дом свежий воздух. Много читала про обычные клапаны, рекуператоры и бризеры. А так как свежеутеплённая и остеклённая лоджия «плакала» всю зиму, а вентиляция на 10 этаже была просто названием, пришло время принимать желанные меры. После долгих размышлений и подсчитываний купюр в чулке, остановилась на рекуператоре Vacio Lumi. Он показался мне оптимальным вариантом цена-результат. Но первый же консультант-установщик в интернет-магазине информировал, что подобные устройства подают и забирают воздух из квартиры, что не было для меня сюрпризом. Но при этом они могут успеть подтянуть у соседа запах вчерашнего борща или тоскливый сигаретный дым, а это не входило в мои планы, ибо на старой квартире я уже впечатлялась разнообразием табачных и кулинарных ароматов от Sosedey. Пришлось вернуться к бризерам, хоть они и дороже. Поскольку дом наш на берегу реки, я решила, что вполне хватит младшего брата из линейки Тион, Тион Лайт. Тот же Иван из того самого интернет-магазина, под названием «Дом Климаt» озадачил сложностью установки подобного прибора на моей утепленной и обшитой вагонкой лоджии, но намекнул, что у них есть оборудование, которое справится с данной задачей. Я, как делают все «ищущие», поблагодарила и пошла дальше. Последующие продавцы и установщики ещё больше расстроили необходимостью разбирать часть вагонки, что бы присверлить к бетону тяжёлое оборудование для изготовления основного отверстия. И тем, что не получится подсоединить шланг для забора охлаждающей воды. И хоть цена на их товар была на пару тысяч ниже, страх перед чумазой лоджией, загаженной водой, смешанной с бетонной пылью, был сильнее. Пришлось вернуться к Ивану, и я не пожалела! Вся работа была сделана за полтора часа! Да, минут 20 было очень громко, но очень чисто! Единственное, что удалось после них найти, это крошечный камушек, случайно отлетевший от них подальше)) Прибор тоже был установлен быстро и настроен со смартфона. А через пару минут бризер довольно шумел, активно нагнетая свежий воздух в мою любимую квартирку)! Надеюсь, зимой эта малявка тоже справится со своей задачей и моя лоджия больше не будет плакать). «Дом Климат» закупил для подобных чистовых работ спец оборудование, заботясь о клиентах, большое им спасибо! Не задумываясь обратилась бы снова к ребятам, если бы возникла такая необходимость, категорически рекомендую!
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
6 июля 2020, официальный ответ
Анатолий, фотографии в отзыве "нормальные", в т.ч. с установленным прибором
yellowstone20 отзывов
Анна4 отзыва
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
30 мая 2019, официальный ответ
Спасибо, Вам Анна за хорошие слова! Будем и дальше хорошо и даже лучше, выполнять свою работу!
Денис Тихонов1 отзыв
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
4 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо Вам за обратную связь. Действительно данный факт подтверждаем, магазин…
dexter5853 отзыва
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
12 декабря 2017, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании! Ивану так же очень приятно! Спасибо!
Григорий1 отзыв
Этим летом решили установить кондиционер. Загуглил, выбрал первую попавшуюся фирму, заказал консультацию. Пришел крайне приятный молодой человек, который прозрачно и доходчиво объяснил, как и что лучше вешать, помог принять решения в спорных моментах. Поставили два кондиционера силами двух работников опрятного вида без следов алкогольных пристрастий и других проблем в виде отсутствия серого вещества или наличия повышенной хамливости. Даже удалось немного пообщаться за жизнь, узнать пару веселых историй из жизни установщиков кондиционеров. Мусор основной за собой вынесли, установили все аккуратно. Нареканий никаких. Только с учетом уральского лета 2017 года на полную протестировать кондиционеры не получилось - охлаждать особо было нечего, зато обогрев в начале осени пригодился, потом температура упала ниже нуля и использование могло бы привести к поломке оборудования. Может это мне так повезло, но я искренне удивлен таким низким оценкам. За последний год очень много чего заказываю, устанавливаю и покупаю в связи с переездом. И эта компания предоставила один из лучших сервисов за все время. (з.ы. не покупайте доп гарантию в мвидео, что бы вам не говорили)
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
13 декабря 2017, официальный ответ
Григорий, Спасибо за обратную связь о нашей работе! Очень приятно что Вы нашли время поставить нам х…
igggor1 отзыв
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
29 августа 2017, официальный ответ
Уважаемый igggor ! Абсолютно с вами согласны, впечатление может быть у каждого, и у каждого оно сво…
yellowstone20 отзывов
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
14 июня 2017, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Очень приятно что у Вас нашлось время написать их нам! Будем рады Вас видет…
andrew3 отзыва
Начал сотрудничать с Дом Климат в 2010 году, установил свой первый кондиционер, был очень доволен и ценой и качеством. В 2012 второй установили более менее, через два года сдох, вызвал "специалистов", приехали, сказали надо менять компрессор! Вызвал другую компанию, посмотрели, перезаправили, сказали криво заправлен, работает до сих пор. Но решил еще раз попробовать, в 2014 заказал еще один, установили. Через год, зимой, увидел снег на кабель канале в комнате, через который проходят трубки от внутреннего в внешнему блоку. Позвонил, описал ситуацию, мне выставили счет на 1500р., мол приедем запеним! Я открыл кабель канал, посмотрел, а там дыра на улицу, и пеной вообще не пахло, а они мне - мол птицы выклевали, ага прямо до комнаты! В итоге купил пены за 150р., залил и радуюсь. Выводы: компания начала не плохо, свои постоянные монтажники, контроль качества, а сейчас скатились до наемных монтажников, контроля нет. Так, вокзал для желающих подзаработать. Цены на кондиционеры выше чем в продуктовом магазине. Никому не советую и сам больше с Дом Климат сотрудничать не буду! Итак после ответа сотрудника Дом климат прошло 12 дней, со мной так ни кто и не связался, что и требовалось доказать, ни ценят они ни одного клиента, кроме тех кто принес деньги. Потом вы для них просто обуза.
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
12 сентября 2016, официальный ответ
Многоуважаемые и горяче-любимые наши клиенты! Ни одному своему клиенту мы не отказывали в гарантии…
smirkina664 отзыва
Обратились в эту компанию с мужем в 2012 году за кондиционером. Нужен был не стандартный вариант белого цвета, подобрали - предложили оптимальный. Пр-ва Китай кондиционер Kentatsu в сером цвете и дали гарантию 3 года на кондиционер и 5 лет на компрессор. Несмотря на опасения, что кондиционер китайского пр-ва будет низкокачественным, оказалось все наоборот. Работает исправно по сегодняшний день и на тепло включаем когда прохладно, и этим жарким летом очень спасал! Устанавливали кондиционер в два этапа, причем в первый этап только прокладывали трубки, муж сам штробил стены, денег взяли только за фактически выполненные работы, вот второй этап был навеска блоков, приехали ребята «ПАША-САША» и буквально за час все быстро сделали, показали как пользоваться и уехали. По условиям 5-ти летней гарантии на компрессор нужно проводить обслуживание кондиционера каждую весну. Вызываем их каждый год, также вовремя приезжают и все быстро делают. Хочется уточнить, что обслуживание нужно делать именно весной, потому что в жаркий сезон можете нарваться на абсолютную занятость монтажников. Удивилась, прочитав отзывы о компании ДомКлимат ниже, очень не вериться что у них все так плохо с монтажниками. Я очень довольна работой с этой компанией: 1. Когда выбирали кондиционер, обратились еще в несколько организаций, предлагали только стандартные модели белого цвета, либо дорогие Японские и Корейские за 30 – 40 тыс, по тем временам, а наш около 20 стоимостью был. Так же некоторые компании когда слышали что штробить под трубы сами хотим, отказывались. Якобы только полный комплекс услуг делают. 2. При дальнейших обращениях на обслуживание всегда принимают заявку на удобное время и приезжали вовремя, и звонят еще заранее предупреждают, что едут. Делают обслуживание так же аккуратно и чисто. Как итог -своим друзьям и знакомым всем советовала обращаться за кондиционером именно в эту компанию и никто мне в лицо за это не плюнул! Все остались довольны :)
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
12 сентября 2016, официальный ответ
Спасибо Вам большое за хороший и правдивый отзыв о нас!
Михаил Григоренко6 отзывов
В июне 2016 года заказали в этой конторе сплит-систему "Hisence" с инверторным компрессором. Стоило это чудо техники в районе 35 тысяч, но после мониторинга отзывов и ценников в интернете по соотношению цена/технические характеристики такой выбор был признан оптимальным. Тут стоит отдать фирме должное - цены адекватные, ассортимент товара широкий. Отдельное спасибо консультанту Ивану - очень грамотно подал всю необходимую информацию, предлагал оптимальные решения по технике и монтажу, в общем, здесь претензий нет. Претензии начались позже. Оплатили монтаж - 14 тысяч. Монтажники приехали вовремя, за час-полтора сварганили систему и, довольные собой, собрались на выход. Однако при осмотре кабель-канала, закрывающего трубопровод, были выявлены многочисленные заусенцы и трещины. Проще выражаясь - в местах соединения этот кабель-канал, похоже, зубами грызли. Заказали специальный соединительный угол - его установили, но опять ровно распилить не удалось. Тоже весь погрызенный. Ну да ладно: эстетика - дело хорошее, но главное - чтоб работало всё хорошо! А потом, после пары-тройки включений, кондиционер перестал холодить... Произошло это в пятницу 05.08., в дикую жару, когда он нужнее всего. Позвонив в офис фирмы, мы узнали, что специалисты по гарантийному ремонту смогут приехать только в понедельник, да и то не факт. Ладно, вызвали стороннего специалиста. И тут начинается самое интересное: специалист при осмотре выявил утечку фреона вследствие некорректно смонтированных соединений в трубопроводе (завальцованы вкривь-вкось). Внешний блок оказался не заземлен, бьет током, кабель заземления просто отогнули в сторону, чтоб не мешал. При монтаже были не закручены несколько соединительных узлов на внешнем блоке (видимо, уронили винтик и поленились за ним спуститься на улицу, и так несколько раз). Даже вилка питания (сразу при монтаже не обратил внимания) собрана нештатно. Дренажная трубка была подключена к внутреннему блоку без использования переходника, просто примотана изолентой. Планка крепления внутреннего блока закреплена только саморезами, без дюбелей. Внешний блок установлен с использованием одного анкера на каждый кронштейн, что является грубым нарушением техники безопасности. В трубке 3/8 выявлен залом. В общем, по итогам осмотра появилось сильное желание обратиться в суд с иском.
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
9 августа 2016, официальный ответ
Уважаемый, Михаил Михайлович! Мы ценим каждого нашего клиента. И готовы довольно быстро решать и ус…
Степан8 отзывов
Читать целиком
Дм
ДомКлимаt, магазин климатического и отопительного оборудования
5 июня 2015, официальный ответ
Степан, спасибо Вам за отзыв! Да действительно нами было замечено грубое общение менеджера с клиенто…
🍪
Мы используем cookies подробнее