ТКБ Банк

Банки

4.5

289 оценок

ПАО ТКБ Банк

4.5

289 оценок

276 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Городской житель·2 отзыва

Совсем не понравилось

На сайте ткб отправил заявку на оформление дебетовой карты,ввел все необходимые данные. Появилось сообщение что за картой можно подъехать в любое удобное рабочее время. На следующий день освободил специально время, подъехал в офис где консультант объяснил что карта оформляется в течение 10 дней после заполнения анкеты и предоставления выписки от работодателя и т.п. Зря потраченное время.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вадим Полупанов·21 отзыв

Совсем не понравилось

Техподдержка дезинформирует о наличии долларов в офисе

1 посещение

Отзыв подтверждён

nik name·76 отзывов

Совсем не понравилось

Самый ужасный банк. Выдача продукта долгая более месяца. Обслуживание больше часа. Сидит сотрудник 1 и обслуживает всю очередь. Деньги через карту не снять, лимит ограниченный. Колхоз. Предлагают себе переводить в другой банк но там тоже комиссия за перевод. В общем не советую этот банк не кому.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис К.·17 отзывов

Совсем не понравилось

Нет информации никакой к них

1 посещение

Отзыв подтверждён

dm9696·193 отзыва

Не понравилось

Открывали счет как Юр. лицо, меньше месяца банк проработал, после первого же прихода денег куча запросов, документов и тд, странная политика банка, просто не хотят и не дают работать себе и другим, ну хотя бы закрытие р/с быстро и без штрафов...Читать целиком

Vlad·6 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня оформил дебетовую карты у специалиста Алины. Пояснила, что плата взымается разово за обслуживание. Позже выяснилось, что это страховка, которая не нужна и от которой я имел права отказаться. Об этом я узнал после оформления карты. Спасибо за высокое качество обслуживанияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГА

Георгий Атманаки·19 отзывов

Было средне

Неплохо. Но это из-за того, что наро́да не было. Жаль, что карту сразу не дают.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Санек Ященко·1 отзыв

В восторге

Открывал вклад для накоплений. Понравилось, что ставка высокая, а проценты начисляются ежемесячно. Правда, немного запутался в условиях, но менеджер все объяснил. Деньги планирую снять через год, посмотрим, как это будет. Пока всё ок.Читать целиком

Виктория·1 отзыв

В восторге

Для покупки мебели нужно было снять крупную сумму наличными. Заранее позвонил в банк, чтобы заказать деньги. На следующий день всё было готово, в кассе выдали быстро. Удобно, очереди не былоЧитать целиком

Лариса·1 отзыв

В восторге

Зашла в отделение сегодня, осталась довольна. Чистое помещение, удобные диваны для ожидания, в зоне обслуживания спокойная атмосфера. Сотрудники доброжелательные, всё объясняют терпеливо. Никакой суеты и раздражения.Читать целиком

ОФ

Оксана Фёдорова·1 отзыв

В восторге

Решила закрыть старый счёт, который давно не использую. Пришла в банк, сотрудница оформила все документы, объяснила порядок действий. Заняло около 20 минут., это с учетом небольшой очереди. Всё прошло спокойно, без лишних вопросов.Читать целиком

Катерина КОТ·9 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный банк. Моя бабушка решила открыть накопительный счёт. Не сейчас. Пока просто решила узнать какие условия в этом банке и получить пластиковую карту. В результате ей навязали страховку. Дали бланк, там написано что страхование добровольное. Бабушка обратила на это внимание и спросила консультанта зачем ей страхование если вклады и так страхуются, до и в бланке написано что страхование добровольное. Консультант ей ответила что если бабушка не оформит страховку, то она не будет клиентом этого банка. В конец обнаглели!!! Конечно никто теперь не будет открывать у них счёт или вклад!!! Ни бабушка, ни родственники, ни знакомые!!!Читать целиком

Петр Первый·1 отзыв

В восторге

Привлек вклад На взлет. Интересное предложение по процентам, не встречал такое нигде. Срок 400 дней и за это время процент поднимется аж 4 раза. Вкладу уже 2 месяца, посмотрим, что будет в итоге.Привлек вклад На взлет. Интересное предложение по процентам, не встречал такое нигде. Срок 400 дней и за это время процент поднимется аж 4 раза. Вкладу уже 2 месяца, посмотрим, что будет в итоге.Читать целиком

Матвей Алексеев·1 отзыв

В восторге

Вязл кредит на покупку дорогого телефона, сделал жене подарок, который она давно хотела. Одобрили его быстро, процент оптимальный, платить удобно через приложение.Читать целиком

ТБ

ТКБ Банк

14 мая 2024, официальный ответ

Выражаем благодарность за уделенное время для написания отзыва. Всегда рады видеть в офисе банка! С…

Антонина Лыкова·1 отзыв

В восторге

Я узнала про банк, когда работала с ним как представитель юр.лица, а потом оформила себе лично дебетовую карту. Обслуживание нравится как юр.лиц, так и физ.лиц, в обоих случаях подготовка менеджеров высокая. Это сильно повышает отношение к банку в целом.Читать целиком

АО

Алия Осипова·3 отзыва

В восторге

Обслуживалась как самозанятая в другом банке, но перешла сюда. Мне нравится, менеджеры подсказывают, если есть вопросы. Мне кажется, что для нас ТКБ - самое то.Читать целиком

ТБ

ТКБ Банк

14 мая 2024, официальный ответ

Выражаем благодарность за уделенное время для написания отзыва. Всегда рады видеть в офисе банка! С…

Анастасия Карпова·1 отзыв

В восторге

При оформлении дебетовой карты менеджер подробно рассказала про программу лояльности, про особенности кешбэка в ткб. После получения первого кешбэка, изучила полученную сумму, учла все и второй кешбэк получила еще больше. Так что, хочу сказать, все в наших руках.Читать целиком

ЯБ

Ян Баженов·1 отзыв

В восторге

Обратился за рефинансированием в ТКБ. С менеджером обговорили всю процедуру, тонкости, документы. После подачи заявки уже через неделю пришел ответ. Рефинансирование одобрили на хороших для меня условиях. Я доволен.Читать целиком

ТБ

ТКБ Банк

14 мая 2024, официальный ответ

Выражаем благодарность за уделенное время для написания отзыва. Всегда рады видеть в офисе банка! С…

Светлана Логинова·1 отзыв

В восторге

У меня есть разные кешбэк карты от разных банков, везде есть свои особенности. Недавно завела карту ткб. Менеджер грамото рассказала, как и за что начисляется кешбэк. Недавно получила первый и сумма меня устроила, буду продолжать пользоваться.Читать целиком

Владимир Аклимов·1 отзыв

В восторге

Приятно удивила оперативность и компетентность сотрудников банка ТКБ. Звонок на горячую линию для консультации по кэшбэку был успешен – оператор предоставила подробные и понятные ответы на мои вопросы.Читать целиком

Петр Носов·1 отзыв

В восторге

Посетил сегодня данное отделение банка и остался доволен обслуживанием. Сотрудники предоставили качественную консультацию, были вежливы и профессиональныЧитать целиком

АР

Аля Рубан·1 отзыв

В восторге

использую услуги банка ТКБ уже на протяжении нескольких лет и всегда остаюсь довольна их сервисом. особенно хочу отметить удобство мобильного приложения банка - все операции можно выполнить буквально в пару кликовЧитать целиком

ТБ

ТКБ Банк

14 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокий балл! Мы искренне рады, что взаимодействие с нашим банком оставило у…

Елена·1 отзыв

В восторге

Менеджер Татьяна проявила большую компетентность и оперативность в решении моего вопроса по перевыпуску карту. Большая ей благодарность

Алсу Насретдинова (Канафина)·1 отзыв

В восторге

Пришла поинтересоваться об ставке вклада на взлет. Ушла из банка с оформленной услугой без всякого навязывания. Спасибо за консультацию Анне.Читать целиком

ТБ

ТКБ Банк

15 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за обратную связь – нам очень важно знать о том, насколько Вы удовлетворены качеством раб…

Владислав Орлов·1 отзыв

В восторге

Недавно полностью погасил кредит от ткб, даже немного раньше срока, и не столкнулся с какими-либо скрытыми комиссиями. Получил все необходимые документы через приложение банка.Читать целиком

Юлия Власова(Забулдыгина)·1 отзыв

В восторге

Взяла тут потреб кредит, условия оказались вполне приемлемыми, а ставка в 18% очень порадовала в нынешней ситуации если сравнивать ставки у других банков. Советую этот банк остальнымЧитать целиком

ТБ

ТКБ Банк

14 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за обратную связь – нам очень важно знать о том, насколько Вы удовлетворены качеством раб…

ae ae·1 отзыв

В восторге

Все переводы выполняются вовремя, никаких задержек нет. Будь то зачисление зарплаты или переводы между физ.лицами.Читать целиком

ТБ

ТКБ Банк

15 мая 2024, официальный ответ

Спасибо за положительный балл в оценке нашей работы! Сотрудники банка прилагают много усилий для пре…

Инна·1 отзыв

В восторге

Банк хороший, сотрудники компетентные. Причем к кому бы когда не попала, квалификация сотрудников вне сомнения. Вежливые, умеют правильно и понятно донести информацию до любого клиента.Читать целиком

РГ

Роза Гафарова·1 отзыв

В восторге

Удобный банк, пользуюсь уже несколько лет. Очереди редко бывают, менеджеры консультипуют грамотно.

ТБ

ТКБ Банк

14 мая 2024, официальный ответ

Выражаем благодарность за уделенное время для написания отзыва. Всегда рады видеть в офисе банка! С уважением, ТКБ БАНК ПАО.

Олег Александрович·13 отзывов

Не понравилось

Очереди. Очень долго принимают каждого посетителя.Читать целиком

ТБ

ТКБ Банк

14 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за обратную связь и надеемся на возможность улучшить наше сотрудничество. Мы делаем все в…

ЛП

Лариса Панкова·1 отзыв

В восторге

Радует оперативная работа сотрудников в банке ткб. Благодаря этому почти никогда не бывает очередейЧитать целиком

ТБ

ТКБ Банк

14 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокий балл! Мы искренне рады, что взаимодействие с нашим банком оставило у…

Анатолий·1 отзыв

В восторге

Одно из лучших отделений ТКБ, в которых приходилось бывать. Большое количество сотрудников, которые оперативно решают любые вопросы. Персонал грамотный и доброжелательный, всегда помогут и подскажут, если возникли какие-то вопросы. В отделении представлены все банковские продукты. Здесь можно решить любой вопрос, потратив минимум времени.Читать целиком

АГ

Антонина Горбунова·1 отзыв

В восторге

Муж обратился в банк на Земляном валу для консультации по вкладам. Они пояснили какие виды ставок и условий есть и помогли открыть самый подходящий для нас. Все понравилось, очереди не былоЧитать целиком

ОФ

Олеся Филиппова·1 отзыв

В восторге

Помогала маме открыть вклад. Сотрудница банка терпеливо объясняла каждый шаг, даже предложила помощь в подборе выгодной ставки. Чувствуешь, что здесь готовы помочь каждому.Читать целиком

Кедров В.·1 отзыв

В восторге

Забыл карту в банкомате, и её заблокировали. Позвонил на горячую линию, где объяснили, что нужно делать. Потом пришёл в отделение, написал заявление, и через пять дней получил новую карту. Немного неудобно, что пришлось ждать так долго, но радует, что деньги на счёте были в безопасности.Читать целиком

УО

Ульяна Орлова·2 отзыва

В восторге

Посетили банк, чтобы оформить накопительный счёт. Процесс занял не больше 15 минут, всё прошло гладко. Кстати, можно было оформить онлайн

АУ

Артём Уланов·26 отзывов

Совсем не понравилось

За ожидание

МГ

Марат Гарифулин·6 отзывов

Совсем не понравилось

На горячую линию можно не звонить . Зря потратите время . Больше 10 минут ждал .

Петр Ляпов·1 отзыв

В восторге

Решил закрыть вклад после окончания срока. В отделении немного задержали, пока проверяли документы, но менеджеры всё объяснили. Понравилось, что проценты начислили до дня закрытия.Читать целиком

ЕБ

Елизавета Богачева·3 отзыва

В восторге

В отделении всегда приятная атмосфера. Чисто, тихо, есть удобные диваны для ожидания. Единственное, очереди бывают

Анна К.·14 отзывов

В восторге

Приятно удивлена. Есть электронная очередь, ожидание около 2х минут всего. Оператор по работе с физ. лицами очень приветливая, всё подробно рассказала про накопительный счёт. Вообще офис такой уютный.Читать целиком

Надежда·1 отзыв

В восторге

Пришла в это отделение, чтобы получить выписку по счету. Приехала в ближайшее отделение Ткб, и меня обслужили буквально за несколько минут.

ЕО

Елизавета Орловская·2 отзыва

В восторге

Оформила накопительный счет ТКБ Выгодный. Приветственная ставка 22% на первые месяцы — хороший бонус. Менеджеры объяснили все детали четко и ясно.

Максим·1 отзыв

В восторге

Атмосфера приятная, сотрудники дружелюбные. Офис произвел положительное впечатление, все оформили буквально за 15 минут.

Варвара·1 отзыв

В восторге

Решила воспользоваться предложением по вкладу На взлет. Сотрудники в отделении объяснили все условия, включая изменение процентной ставки в разные периоды.Читать целиком

Мария Ерошенко·1 отзыв

В восторге

Банк хороший, ценит своих клиентов - молодцы! Так держать и дальше

Зинаида Шевченко·1 отзыв

В восторге

Являюсь клиентом банка много лет. Нравится. что в офисе НЕ навязывают не нужные подписки и услуги, за что спасибо

ЕК

Ефим Константинов·3 отзыва

В восторге

Столкнулся с необходимостью заблокировать карту ТКБ. Процедура заняла пару минут через онлайн версию банка. Заказ перевыпуска карты также не вызвал трудностей, карту перевыпустили быстро, получил её через несколько дней. Очень доволен таким уровнем сервиса.Читать целиком

Ксения Афонина·1 отзыв

В восторге

Отличый офис банка, вежливые сотрудники помоги без навязывания лишних услуг. Отдельное спасибо сотруднице которая меня обслуживала

Света Романова·1 отзыв

В восторге

Пользуюсь дебетовой картой ТКБ, и система кэшбэка радует, лишнюю копейку не грех накопить. Очень выгодно и удобно.

🍪

Мы используем cookies подробнее