............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Архитектор красоты 

​Магазин профессиональной косметики
3.6
56 оценок
ООО Архитектор красоты

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото17

3.6
56 оценок
ОФ
​Олеся Филюк​14 отзывов
Покупаю здесь краску для волос, девушки консультанты всегда помогут с выбором, посоветуют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
11 июля 2025, официальный ответ
Олеся, добрый день! Огромное спасибо, что оценили! Мы рады, что вам всё понравилось.
​Юля Иванова​8 отзывов
Крашусь в первый раз , продавец Екатерина супер, все рассказала , все показала , как что использовать проконсультировала, очень приятная девушка )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
20 июня 2025, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за добрые слова 😉 Будем рады вам всегда ❤
ВВ
​Виктория Виктория​9 отзывов
Хороший магазин Всегда забегаю там что-то купить, если срочно и по мелочи. Краска, оксиды и тд Есть скидки, по утрам скидка до 11:00 вроде и если сдаешь свою технику - дают тоже скидку Всегда консультанты сопроводят, помогут, подскажут.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
16 июня 2025, официальный ответ
Виктория, Благодарим вас, что выбираете нас! Будем вас ждать снова🤝
ОТ
​Ольга Трупанова​1 отзыв
Профессиональные консультанты, огромный ассортимент и выгодный трейд-ин. Рекомендую всем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова! И, конечно же, ждем вас снова ❤
​Наташа Иванова​3 отзыва
Сам магазин мне нравится , всегда сюда хожу в обед и не было проблем , до сегодняшнего дня . Я выбежала в обед с работы,чтобы купить краску , но вот незадача у них тоже обед, который не указан не на сайте, не в таблички график работы, где указано что они без выходных и перерывов . Вот ведь не задача 🤷‍♀️когда я позвонила по тел девушка нахамила и бросила трубку. Бред полный , когда захотели табличку обед повешали и ушли. Так делали магазины лет 10 назад 🤣
Читать целиком
ТН
​Толя Наблюдающий​26 отзывов
Быстро,понятно,вежливо.одним словом молодцы.
МШ
​Маша Шестакова​1 отзыв
Вчера, зашла купить краску для волос меня встретила девушка вошедшая впереди меня пару секунд в магазин. Выбрав краску подхожу на кассу, подаю ей тысячную купюра на, что мне девушка отвечает нет сдачи товар не продам!!!!! Стою в шоке не много. Спрашиваю, что делать она говорит не знаю!!!! Я здесь не работаю, типа меня временно суда закинули! Из магазина выходить мне нельзя, на что я ей напомнила, что она вместе со мной зашла в магазин!! Я, говорит за туалетной бумагой ходила, чуть подкрикивать начинает на меня просто наезжать!!!!! Я вообще не имею лезть в чужой сейф в чужом магазине, чтобы сдачу дать 🤦‍♀️. По итогу краску я не купила и ни когда больше туда не пойду с таким отношением к покупателям!!!Что у вас работают за сотрудники? То товар не знают вообще, консультацию даже минимальную дать не могут, еще и отправляют деньги менять!!!!
Читать целиком
KK
​Karina Kondakova​5 отзывов
Хороший магазин, отзывчивые продавцы
НВ
​Наира Вирабян​1 отзыв
Хороший магазин
​СЧАСТЬЕ​4 отзыва
Не знаю,уважаемые девчонки как вы? Я напишу хороший отзыв о девочках- продавцах. Отличные продавцы! Хожу в магазины и на Малышева и на де Генина. Всегда!!! очень вежливое обслуживание, всегда!!! Знание косметологической и парикмахерской продукции!(я косметолог). Всегда!!! Вежливо, с улыбкой. ( Может мне везёт!)) Но я ходила и буду ходить в этот прекрасный магазин. А началось все просто - с краски для волос.) А в итоге завершила покупкой крема для лица Biooline. И самое главное: что настолько продавец профессионально угадала, что крем идеально подошёл. Я была удивлена. Хотя могла приобрести со скидкой у менеджера по продажам в профиле. Косметике. Девочки спасибо! Так держать! Ваш руководитель молодец и отличные профессионалы!!!
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
13 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за такой теплый отзыв! Счастливы, что Вы остались довольны обслуживание…
​Doktor_Zu​11 отзывов
Адекватные цены, большой выбор самых разных красителей, консультанты "в теме". Всегда подскажут, причём честно, не пытаясь впихнуть "лишь бы подороже". Приятно удивлена, что девушки в курсе стойкости/консистенции цветных пигментов прямого действия, что у нас обычно редкость. Не докапываются с "а вам бы так пошло больше", "ой, а зачем это вам нужно?", "а как это вы на 3% осветляетесь, надо девяткой жечь!" и тд. Есть вопросы - всегда помогут и подскажут. Хотите спокойно походить по залу - не будут насидать. Спасибо! P. S. Часто бывают приятные акции/подарочки
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
23 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за Ваш теплый отзыв! Обязательно передадим консультантам Ваши слова…
​Аня Андрющенко​1 отзыв
О не квалифицированных консультантах даже писать не буду! Ужас!!! Консультант не знает не Карты красителя, не точного расположения товара в магазине, сразу видно взяли с улице девочек не образования не даже элементарных курсов о колористике. Зачем то спорят и переубеждают опытных специалистов 🤦🏻‍♀️ я сколько бы не отправляла клиентов своих в этот магазин, все время какие то неприятные ситуации!!!! Больше в ваш магазин не ногой! И всем клиентам своим я порекомендую обращаться в другой специализированный магазин!!!!!
Читать целиком
​Иван​3 отзыва
Огромное спасибо Юлии. Очень подробно все объяснила и помогла хорошо разобраться, абсолютно не понимающим в этой сфере людям. Подобрала краску, результат 🔥🔥🔥
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
22 января 2020, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо Вам большое за отзыв! Рады, что результат Вам понравился! Будем ждать Вас…
​Semyon Dushkin​1 отзыв
Огонь! Нас было 7 парней и забавы ради решили покраситься. Юлия проконсультировала на высшем уровне, был индивидуальный подход под каждый тип волос. Объяснила рецептуру и технику. Очень благодарны ей за помощь без осуждения! Огромное ей спасибо)
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
21 января 2020, официальный ответ
Добрый день, Семён! Спасибо большое за Ваш отзыв! Делитесь фотографиями результатов!
​Anastasia Gorysheva​1 отзыв
Все пушка✨, лучшие консультанты, можно найти все, что угодно. Качественная продукция и их разнообразие. Процветания 🍭
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
20 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, Anastasia Gorysheva! Спасибо большое за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших магазинах!
​helen8​11 отзывов
Пару раз покупала краску Эстель, шампунь и бальзам, мелочи. Сейчас не могу покупать её там, где проживаю, поэтому попросила пожилую маму купить мне краску. Увы, с поставками этой марки уже постоянные трудности. И в мой приезд в Екатеринбург весной не было нужных оттенков в наличии, и в июне мама купила вместо нужного мне оттенка обычной серии - люксовую, но она конечно оказалась не хуже. Правда, пришлось купить меньшее количество из-за разницы в цене. Однако последний раз этой краски не было совсем, и маме впарили - именно так, другое слово тут неуместно - последнюю упаковку краски Indola от производителя Хенкель, славящегося качеством разве что средств для мытья унитазов, но никак не профессиональных красок для волос. Мама доверилась совету "профессионала" и вместо оттенка эстель 777 взяла четвёрку! Кто в здравом уме может предложить человеку оттенок с разницей в три единицы! Единицу в оценке магазину я не поставила только потому, что раньше более удачно там отоваривалась, а сейчас могла бы просто выбросить неизвестный продукт и не рисковать своими волосами, тогда бы не получила пережженную шевелюру с оттенком из сельпо, ооочень далеким от натурального. Флаконы с перекисью у этой марки совсем непрозрачный, что очень затрудняет дозировку, в отличии от других марок, где на свет можно разглядеть, сколько тратиться продукт, да и на наклейке с названием с краю бывают деления, обозначающие, на каком уровне сколько миллилитров. Пожалуйста, уважайте покупателя и если какая-то дрянь завалялась в продаже, списывайте. Если же у этой торговой марки есть поклонники, приберегли бы эту упаковку для постоянных покупателей, а не впендюривали человеку, пришедшему за семеркой четверку, после которой мне теперь непонятно какой ценой возвращать прежний цвет. Зря и я, и мама, рекомендацию вашего "профессилнала" восприняли всерьез.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
25 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Подскажите, пожалуйста, какого числа была…
​Дан Исаков​13 отзывов
Очень доброжелательный персонал , предоставили скидку , выдали карту , в магазине нашли все то что нам было необходимо здесь и сейчас . Так же магазин работает под заказ , находится рядом с нашим салоном , и выручает нас 2 раз на этой недели . Спасибо вам большое
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
20 июня 2019, официальный ответ
Добрый день, Дан! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады вновь видеть Вас в сети магазинов "Арх…
​NikNika​15 отзывов
Всегда покупаю краску и уход в сети магазинов Хитэк и Архитектор красоты. В этот раз по пути зашла в магазин на Малышева. Встретили приветливые консультанты. Обратилась к Кристине, чтобы помочь подобрать краску тонирующую, так как пора было немного освежить осветленные волосы. Продавец помогла мне с выбором и рассказала всю технологию нанесения краски в домашних условиях! Узнала много полезной для себя информации ))) Так же рассказали об акциях и по мимо краски, купила у них дополнительное средство по уходу - масло, про которое узнала впервые) а думала, что знаю по уходу за блондом все))) По случаю, буду заходить теперь именно в этот магазин))
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
22 мая 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв магазину сети Архитектор красоты. Мы рады, что вам удалось открыть для себя новое с…
​Игорь Дульче​1 отзыв
продавцы не могут внятно ответить ни на один вопрос,а на кассе ,при продаже оксиданта9%,даже не сканировали мою карту мастера с 12% cкидкой,просто провела 5%,обманув меня на 30 р
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
6 марта 2019, официальный ответ
Добрый день, Игорь. Приносим свои извинения за работу сотрудника компании. Пожалуйста, сообщите нам…
​Ангелина Чалкова​5 отзывов
Один единственный раз зашла в этот магазин , да товара много есть из чего выбрать, ну вот пристальным взгляд продавцов отпугивает очень сильно , ну не любят люди когда за ними попятам , через три минуты проведенного там захотелось сбежать .... не люблю когда так да еще и в дикой тишине , понятно что народу не много , ну можно для фона и музыку поставить)) вот когда приходишь в магазин который в мегаполисе там да классно ))) подойдут спросят , отвечаешь либо да либо нет , все продавец любезно хорошо , если что звоте я вам помогу !!!!! Вот оно !!!!!! А когда вы на людей просто молча любуетесь и пытаетесь прожечь дырку это очень не есть гуд!!!
Читать целиком
​Helga​8 отзывов
Ассортимент хороший! Но чтобы зайти в магазин, каждый раз приходится себя уговаривать. Количество продавцов на квадратный сантиметр зашкаливает, очень трудно отделаться от их назойливых предложений. В прошлый раз покупала расческу, недорогую, всего за 150 рублей. Продавец начала всячески отговаривать от покупки, говоря, что она некачественная и хватит-то ее на неделю, лучше, говорит, возьмите эту, за 3000 рублей, вот ее хватит на несколько лет! Продавцы магазина! Позвольте покупателям выбирать товары спокойно, исходя из своих финансовых планов!
Читать целиком
​Сибилла​7 отзывов
Решила вчера воспользоваться "днем грандиозных скидок" и окончательно определиться с выбором нужного продукта. Для этого пришлось обращаться к консультантам магазина, т.к. я не являюсь специалистом в данном вопросе, но беру профессиональный продукт для домашнего использования. Дак вот по существу "консультации" - девочка меня постоянно перебивала на полуслове, не давая закончить фразу и не слушая, о чем я пытаюсь ей сказать. Пришлось сделать ей замечание, после чего она правильно решила ретироваться и позвать себе на замену администратора магазина. А еще меня прямо передернуло от её фразы "корешки волос" - такие и правда бывают? Лично я пока встречала у волос корни, а корешки - у книг и спинного мозга. Очень странно слышать такое неграмотное применение русского языка в магазине для профессионалов. В чеке не указана полная цена товара, а лишь стоимость со скидкой. И по правилам математики у меня никак не сходится цена товара на ценнике минус заявленная скидка со стоимостью в чеке. Значит кто-то где-то наврал - либо на ценнике, либо в заявленной скидке. И еще, в соседнем "золотом яблоке", я могу этот же самый товар со скидкой в 2 раза меньше купить за те же самые деньги, что здесь, но с большей скидкой. Так что при повторной потребности в покупке краски я вряд ли вернусь в этот магазин. Только за расческой Оливия Гарден, если не узнаю, что продаются они и в других местах.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
17 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день, Сибилла. Спасибо за честный отзыв. В нашем магазине работают консультанты по профессион…
​Ольга​4 отзыва
Всем привет! Мне нравится магазинчик, особенно когда попадаю сюда с утра на скидки) Ценовая категория средняя. Покупала фен, сказали, что если принесу старый, то новый будет со скидкой. В следующий раз непременно сделаю так, когда буду покупать плойку для своих очень длинных волос. Девушки консультанты приветливые, всегда покажут-подскажут по ассортименту. Так что совсем не согласна по поводу их некомпетентности. Они же не обязаны быть специалистами в деле маникюра и причесок, ходите в салоны и требуйте там по полной программе! Далее. Не очень удобно, что много всего на маленькой площади. Всё навалено, без консультанта ничего не найдешь) Но хорошо, что продавцы расторопны и очереди ни разу не видела, а то бы совсем тяжко пришлось в таком маленьком помещении. В общем, процветания вам и расширения площади продаж!
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
9 августа 2018, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо, что нашли возможность оставить нам отзыв. Мы обязательно передадим вашу…
​Ольга​25 отзывов
Отвратительные консультанты, Вы как-нибудь донесите до них, что они не феррари продают, а красочку для волос))) Почувствовала себя полной идиоткой перед Вашим очень важным консультантом, покупая краску для бровей и маникюрные щипчики. Никаких советов по подбору, а просто лишь бы пропихнуть товар подороже)) мне, конечно, вполне понятно ее желание, но можно как-то аргументировать, наверно? А то: «это шварцкопф, это эстель», пфф, читать надписи я умею)) с щипчиками вообще отдельная история: « какой Вам размер полотна?», эмм, я первый раз в жизни услышала, что у щипчиков еще и полотно есть, консультанты видели мое замешательство и, вместо того, чтобы объяснить, смотрели на меня с видом: «че ты вообще сюда пришла, раз не понимаешь ничего», поэтому я просто была в ступоре и хотела поскорее уйти. Все понятно, профессиональный магазин, но это вовсе не значит, что простой человек не может зайти к вам.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
18 апреля 2018, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Ольга. Мы стараемся держать марку профессионального магазина и, возможно, конс…
​v_tatyana87​2 отзыва
Купила пинцет для бровей 14 сентября. Стоит около 400 рублей. Выбрала тот что дали девушки с витрины. Визуально ничем не отличался от остальных. Пришла домой, данный пинцет не выщипывает, а рвет волоски. Принесла в магазин обратно, разговаривали не охотно, попросила поменять на другой т.к. этот не соответствует функционалу. Даже фото не сделали пинцета. Продавцы посмотрели и сказали что все бесполезно. Продавцам сказала что свяжитесь с поставщиком т.к. товар плохого качества. Этого ничего сделано не было. Сказали писать претензию. На следующий день сообщили по телефону ссылку на закон и о том что товар обмену и возврату не подлежит и мне отказано. Видимо в данном магазине качеством товара не хотят заниматься, самое главное продать, а дальше покупатель пусть что хочет то и делает. Разочарована. Больше в данный магазин за покупкой не приду.
Читать целиком
​Серенко Дарья​5 отзывов
Зашла 30 мая за краской, встретила меня девушка с темные волосами, на первый взгляд приветливая, пока не начала консультировать. Когда она увидела мой выбор, с язвительной улыбкой сказала,что выбор мой не правильный (дав почувствовать себя идиоткой), начала предлагать более дорогую краску, с другими оттенками,а именно блонд (хотя я брюнетка). О каком профессионализме может идти речь? И да, девушка проконсультировала меня абсолютно неверно.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
29 мая 2017, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои искренние извинения за работу нашего продав…
​добрая​3 отзыва
Сегодня,17.04 я простояла у Ваших дверей с 9 до 9 20 ..ни обьявлений,ничего. Грустно и холодно,ведь так хотелось побаловать себя перед рабочим днем
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
17 апреля 2017, официальный ответ
Приносим свои самые искренние извинения за опоздание сотрудника, ответственного за открытие магазина…
​Галина Левандовская​2 отзыва
Цены в этом магазине выше, чем в других популярных магазинах проф. косметики для волос. На один и тот же популярный продукт цена очень отличается не в пользу покупателя. Тут пишут, что консультант неохотно выполнял свою работу, а у меня наоборот. Какой-то навязчивый сервис. Я никогда не прошу меня консультировать, ибо чётко знаю, что мне нужно купить. Но моё время все равно отнимают, как ни зайду - консультанты навязчивы, предлагают мне более дорогие марки. Зачем? Помните о том, что не каждый покупатель может себе позволить дорогие продукты. Ведь даже не спросят о ценовой категории, стоишь смотришь марки средней цены, тебе несут более дорогие, потому что "это лучше". Может и лучше, но впаривать не нужно, если видно, что покупателю это не надо. Я ведь даже говорила, что дорого для меня. Ощущаешь себя неплатежеспособной. Поэтому ставлю оценку "Бывает лучше". Не вижу причин ходить именно в этот магазин.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
11 апреля 2017, официальный ответ
Добрый день, Галина (Екатерина). Нам очень жаль, что поход в магазин Архитектор красоты, вызывает у…
​Радость Счастливая​20 отзывов
Вполне согласна с предыдущим отзывом!!! Персонал оставляет желать лучшего, захожу обычно в начале 10, сделать покупку крайне проблематично, т.к. нет постоянно сдачи!!!!! Когда начинаешь объяснять, что их проблемы становятся проблемами покупателей, и так не должно быть!!!Так весь коллектив начинает меня учить - как следует мне себя вести, и что надо мне сходить и разменять деньги!!!! Где это видано такое?!
Читать целиком
​Пупсик​3 отзыва
Зашла 02.02. в данный магазин, хотела купить оттеночный шампунь, т.к. я впервые была в данном магазине, обратилась за помощью к продавцу (к девушке с темными волосами), чтобы подсказала, где находится оттеночные шампуни. Девушка с кислым лицом, неохотно ткнула мне на какую то полку, что тут смотрите, и ушла. Я сама ходила читала все ценники в итоге, купила оттеночный бальзам, совсем в другой стороне зала. Когда подошла на кассу и спросила у той же самой девушки про одноразовые перчатки, ее тут же затрясло, от моего вопроса, типа сами посмотреть не можете, спрашиваю сколько коробка перчаток будет стоить, меня повели как щенка к стенду и ткнули пальцем типа смотрите сами. Хотела еще тут купить один продукт, больше рисковать не стала...Вообщем сервис на "высоте".....Руководство примите к сведению. Не все покупатели ориентированы в шампунях и окрашивании волос и прочее. Подбирайте персонал поприветливее!!!
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
2 февраля 2017, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои искренние извинения за работу нашего продавца. Безусловно, вы правы, с ка…
​Ксения Иливицкая​2 отзыва
Помогли выбрать нужную краску. Хотя я пришла с определенным запросом, мне подобрали вариант намного лучше. Оч довольна! 24 окт девушка работала, которая мне помогла. Уже успела порекомендовать ее подруге:)
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
27 октября 2016, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады вновь видеть Вас в сети магазинов "Архитектор красоты".
​polyglot_koneva​2 отзыва
Люблю этот магазин за то, что именно здесь нашла шампуни, которые могут разгладить мои непослушные волосы! Конкретно это - Matrix - шампунь и кондиционер в оранжевых упаковках. В магазине работают приятные девушки, отлично разбираются в товаре, цены приятные, выбор продукции огромный и у магазина удобное месторасположение. Я уже давно не окрашиваю волосы в салонах, делаю это самостоятельно, а в магазине БиГУДИ всегда полный ассортимент моей любимой Wella Color Touch, а также всех расходных материалов. Всем, кто интересуется профессиональной косметикой - рекомендую!
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
10 мая 2016, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы будем рады видеть Вас снова!
​89126949903​2 отзыва
Гуляли с дочерью, благо погода позволяла и решили зайти в магазин хитэк, вывеска бигуди. Что я могу сказать: когда мы зашли с нами поздоровались все сотрудники, сразу поинтересовались подсказать ли нам, т.к. мы были в первый раз без их помощи нам было не обойтись. Мы очень много нового узнали для себя, набрали множества уходов, даже когда я устала стоять ( в силу возраста) мне предложили присесть на стул. В общем мы с дочерью очень довольны, не пожалели что зашли туда, девочки очень приветливые, всегда улыбались - это несказанно поднимало настроение, плюсом мы попали на утреннюю скидку, которая, как оказалось у них каждый день. Очень рады что узнали про этот магазин, теперь будем ходить только туда.
Читать целиком
​Daria G.​1 отзыв
Хороший магазин, не часто бываю, но с удовольствием сюда прихожу, именно в этот магазин. Особенно приятно было получать некую информацию, можно сказать помощь при выборе шампуня и красителя от Екатерины( вроде администратор) знает свое дело!!! Да и остальные девушки хорошие. Вообщем всем рекомендую! Девочкам отличных продаж и прекрасного настроения!
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
8 мая 2015, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова и пожелания! Для нас важно любое мнение, всегда рады видеть Вас…
​olechka13cat​175 отзывов
Много лет являюсь клиентом данного магазина. Нравится наличие разных марок, есть из чего выбрать. Цены тоже радуют (пока), рассчитаны на любой кошелёк. В основном знаю за чем иду, консультация не требуется. Но в одно "прекрасное" время моя краска исчезла с прилавков, пришлось подбирать что-то другое. Попросила предложить мне аналог исчезнувшей краски из других марок. Вроде не сложно, ведь все параметры старой краски я назвала. Мне предложили... в итоге из своего натурального тёмно-русого цвета я ушла в чёрный! Очень расстроилась, ведь чёрный цвет не перебьёшь, только смывка или ждать, когда краска немного вымоется. Больше к консультантам по поводу краски не обращаюсь вообще. После изменений в магазине (смена персонала, перестановка) зашла как-то за средством против секущихся кончиков (знакомая из другого города попросила привезти ей что-то действенное, но не слишком дорогое). Я брала давненько уже одно средство, очень мне понравилось, но вот марку не могла вспомнить. Озвучила продавцу что мне нужно, она подаёт мне средство L'Oréal за 1 000р.! О_о... я говорю: а можно что-то побюджетнее?! Она с недовольным видом проводила меня к стойке Constant Delight. И я вспомнила, что именно этим средством я когда-то пользовалась. Кстати это средство тоже не копейки стоит - порядка 500р. за маленький бутылёчек. Хотела приобрести что-нибудь из О.Р.I., раньше средства этой марки всегда были в магазине. Не нашла, спросила консультанта, даже объяснила как пишется название на флакончиках. Она с непонимающим видом спрашивает: "что это такое? я о таком вообще не слышала." Странно конечно, я эту марку профессиональных средств для рук и ногтей знаю лет 8. Даже если они не закупают больше данную продукцию, можно ответить, что они с такой маркой не работают. Очень жаль, что теперь в магазине нет продукции О.Р.I. ((
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
8 мая 2015, официальный ответ
Спасибо за ваши мнения, они помогают сделать нашу работу лучше. Примите наши извинения!
​Графин_я​39 отзывов
Были на выходных, то ли 7, то ли 8 февраля. Мы не частые гости профмагазинов и практически не ориентируемся между изобилием всего ассортимента и полками с товаром. Просто покупаем для себя. Зашли за краской - нужен был оттенок блонд или что-то вроде того, а номер тона, который обычно покупает мама, остался дома. Начали смотреть оттенки, но палитры цветов волос рядом не оказалось не оказалось. Подошли к невысокой девушке-блондинке. Она неохотно дала палитру и ушла. Буквально через минуту мы снова позвали ее, чтобы уточнить по поводу оттенка, который может дать продукт при окрашивании. Консультант ткнула в два цвета и порекомендовала взять именно из них, якобы она сама методом проб и ошибок знает, что синевы и розового при осветлении они 100% не дают. Мы уточнили про наличие тонов. Девушка сказала что надо смотреть и не сдвинулась с места. Ок. Тогда мы озвучили какой номер цвета возьмем, надеясь, что нас проводят к полке и дадут товар в руки. Но нет. Девушка махнула рукой и сказала "ТАМ". И отошла от нас. Замечу, что народу в магазине не было и товар не принимали. В общем от такой клиентоориентированности мы с мамой под впечатлением ходили целый вечер. И кстати, от результатов окрашивания мы тоже в шоке. Волосы у мамы вместо пепельного блонда стали пепельно-розоватые. Я конечно понимаю, что за окончательный результат окрашивания консультанты ответственности нести не могут, но уж лучше бы уверенно в палитру не тыкали, давая советы. И еще от девушки на кассе ужасно пахло куревом
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
8 мая 2015, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим наши извинения! Мы приняли соответствующие меры и надеемся…
​nockie​51 отзыв
Видимо сегодня у меня "не день Бекхэма":( Зашла в Бигуди по совету Марины Сметаниной четко зная зачем - мне нужен Bonacure. Захожу: две девушки разговаривают о своих делах, на меня отвлеклись не сразу. В не очень приветливом тоне ко мне "Спрашивайте!", я говорю - "Ищу Bonacure", мне в ответ - "так вот он!", я говорю - "спасибо, не сразу заметила". После чего консультант от меня уходит и общается с другим консультантом по поводу выкладки товара и т.п. Посмотрела я на цены, цены, кстати, я ожидала увидеть значительно ниже. Шампуни Bonacure что-то около 450 рублей (разные), в ЗЯ (не приглядывалась правда) около тех же 450.. Т.е. с 25% скидкой в яблоке даже дешевле. Т.е. по ценам плюсов не поняла. Единственное - шампуни и бальзамы большого объема - по 1300 рублей, которых в ЗЯ нет - это вариант. Видимо я зашла в момент приема и раскладки товара - этим можно объяснить и безразличие консультантов и то что в самом магазине особого порядка не наблюдалось - например, у витрин были открыты нижние шкафы. В общем ушла я оттуда ни с чем. Правда попросила знакомого парикмахера купить все-таки мои шампуни в большом формате по цене для салонов красоты - она процентов на 20-30% ниже чем для розничных покупателей. "Хорошо" только за то наличие больших объемов и скидки для салонов. По маленьким объемам и обычным покупателям - смысла не вижу.
Читать целиком
​Марина Сметанина​184 отзыва
Хороший магазин профессиональной косметики. Большой выбор проф.шампуней, бальзамов, масок разных производителей и классов. Уйма красок для волос и разного % окислителей. В соседнем отделе много разных коклюшек, бигудюшек, чего только нет . Я придя туда сделала вид что не знаю какой шампунь хочу, но нужен для натуральных блондинистых волос от желтизны ( свой то я купила уже напротив в яблоке, но тут оказалось на порядок дешевле). Девушка консультант предложила именно тот который у меня сейчас есть, рассказала как им правильно пользоваться и как часто его применять. Не настаивала на покупке большого бутыля и кондиционера к нему, хотя наверно в любом другом меня начали убеждать что одно без другого не действует. Приятно зайти и получить консультацию возможно и не профессионала но очень хорошо обученного в этом плане человека. За большим литровым шампунем приду именно сюда. Посоветую подруге парикмахеру
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее