............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.5
120 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы74

Услуги

Фото13

3.5
120 оценок
ЕД
​Евгений Даннилов​13 отзывов
Будьте бдительны, в этом отделении работают мошен.ники! При обращении в отделение банка навязали ненужную карту с услугой "сберпрайм ", уверяли в том что при этой подписке все карты сбера подходят под бесплатное обслуживание ( хотя оно уже платное т.к. услуга сберпрайм платная услуга) , в итоге в приложении в поддержке банка, карты мастер кард и виза сбербанка не подходят к категории обслуживания этой услуги. Требуют деньги за годовое обслуживание + за "сберпрайм" ! Этим сотрудницам явно поставили задачу обманывать.
Читать целиком
АИ
​Александр Итопом​11 отзывов
Одно из самых адекватных отделений в городе.
LO
​Ludmila Ostanina​21 отзыв
Не подъехать к офису, нет парковки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DN
​D N​8 отзывов
23.11 пришла в отделение, чтобы установить приложение (старое перестало работать, приложения банка сейчас не скачиваются). Взяла талон, ждала, когда пригласят, но мой номер игнорировали, все, кто пришли после меня, уже получили услуги. Прошло 50 минут, так и не вызвали. Подошла к первому попавшемуся кассиру, выясняется, что они не умеют ставить приложение, вот и не вызывают талоны с этой услугой. Ужасное отношение персонала к своей работе и некомпетентность сотрудников. Не рекомендую обращаться в это отделение.
Читать целиком
​scorpioha​43 отзыва
Омерзительный банк!!! Не советую связываться!!! А в данном отделении АБСОЛЮТНО не компетентные сотрудники!!! Где то в январе/феврале подходил в данное отделение и писал заявление на закрытие всех счетов и карт!!! Сотрудница мне клялась и божилась, что после этого ни одного счёта и карты в их банке у меня не будет!!! Но вот спустя время, в мобильном банке (приложении другого банка) люди при попытке отправить мне деньги по номеру телефона, увидели, что у меня якобы есть счёт в этом банке!!! Я снова подошёл в данное отделение и потребовал закрыть все счета и карты в их банке!!! На что сотрудница предложила мне составить претензию и потребовать письменное подтверждение от банка об отсутствии у меня счетов и карт в их банке!!! А буквально через пару дней мне позвонил их сотрудник и сказал, что эта "бумага" у них платная и за эту бумагу я должен заплатить (!) 1300₽!!! (На мой вопрос, почему их сотрудница мне ничего об этом не сказала?? Звонивший молодой человек ответил, что не несёт ответственность за то, что говорят сотрудники офиса!!!) Чего?? Вы в своём уме?? Вы вообще кем себя возомнили то, бумажками они торгуют!!! 😡😡😡 Мерзкий отвратительный банк, крайне не рекомендую пользоваться их услугами и продуктами!!! 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
СберБанк
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. Т…
​Анна Цевелева​11 отзывов
Приехала получить посылку, было обозначено что срок хранение до 06.11. Но это был нерабочий день. Вот сразу зачем ставить окончание срока хранения на нерабочий день. Перед этим два дня так же выходные. Я приехала утром 07.11. Но мне сообщили, что моя посылка поставлена на возврат и еще 06.11 была отдана обратно курьеру. Получается срок хранение не до 06.11 ( как в СМС), а до 05.11 ( хотя 04.11 и 05.11 выходные), посылка пришла 01.11, мне дали 2 дня только что бы ее забрать, откуда такие сроки. Или вам нравиться туда-сюда возить посылки, кто мне вернет деньги за доставку? Тут конечно больше к Сберлогистики относится, но и в офисе не все ОК: 1. Зашла взяла талон С 002 в 09:45, пошла с ребенком в зону игровую, что напротив табло, ну уж настолько тихо вызывают, что я не услышала, прошло 10 мин, смотрю моего талона нет на табло в очереди, ВЗЯЛА новый талон C003 в 09:55. Опять звука вызова нет, хорошо на табло увидала номер окна. 2. Я не понимаю зачем они мою посылку отдали 06.11 на возврат курьеру, если я могла ее еще 06.11 целый день получать ( оказывается они работали до 15:30, хотя у всех выходной). Явно должны были отдать только 07.11. Значит обманули меня утром, что у них ее нет. 3. Настояла на фиксации обращения, что то сами в компьютер записали, мне не прочитали, через 15 мин мне уже пришла смс, что мое обращение рассмотрено и срок посылке истек. Дак ничего нового…. Я и так это знала, я просила решить нестандартную ситуацию, а не сообщать мне очевидные факты!
Читать целиком
AU
​Apple User​5 отзывов
Прекрасный офис. Приветливый персонал.
​986​17 отзывов
Вежливый персонал 👍🏽
​Максим Мирсаидов​1 отзыв
Пришёл оплатить налоги, всё быстро и качественно.
EA
​Erejepova Aigerim​15 отзывов
Здравствуйте, рубль в тенге меняете?
​Лилия​209 отзывов
Обратилась в это отделение с вопросами возникшими в процессе использования приложения. Всё объяснили. Рассказали подробно. Персонал вежливый
СберБанк
29 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв 💚 Очень рада, что вы остались довольны обслуживанием! С уважением, Мария Сбер
АФ
​Ася Филимонова​2 отзыва
Отличный офис 👍
​Юля Путова​25 отзывов
Хорошее помещение . Но нигде Парковка
​Kisysha !​23 отзыва
Стараются, но очень долго
​Tatyana Gubanova​2 отзыва
Мой отец пенсионного возраста обратился в отделение для открытия карты мир, чтобы получать пенсию. Дополнительно к карте навязали доп услугу - страховку, которая была совершенно не нужна, карта открывалась как временная на месяц. Как результат, человек пришел с кипой бумаг напечатанных мелким шрифтом, суть которых ему не понятна, оплатил деньги, а реквизиты карты даже не дали. В связи со сложной ситуацией с ковид сразу вернуться в банк и отказаться от навязанной услуги не получилось, обратились в банк с просьбой расторгнуть договор страхования спустя ровно 14 дней. Деньги ему не вернули, пришел официальный отказ. Очень обидно и стыдно за такое отношение банка к людям почтенного возраста. А столь агрессивное навязывание доп. услуг типа страховок и кредитных карт вообще вызывает только одно желание - отказаться от услуг этого банка.
Читать целиком
СберБанк
3 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы я могла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru…
​Marina Kulpina​2 отзыва
Мне очень нравится банк, нету никогда очереди, всех обслуживают грамотно и быстро. На любой интересующий вопрос , ответ дадут.
СберБанк
10 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Рада, что вам все нравится 😊 С уважением, Мария Сбер
​Птичка​6 отзывов
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного отделения за вежливое и терпеливое обслуживание в общении с пожилым человеком ( приходили с вопросом по наследству 10.06.2021). Всё объяснили и помогли. Спасибо Ане и её руководителю( к сожалению имя забыла).
Читать целиком
СберБанк
10 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно передам коллегам ваши слова благодарности! Спасибо за отзыв 💚 С уважени…
​Karina Kalerya Kaftan​294 отзыва
Добрый день. Отличное обслуживание в этом конкретном отделении банка: приходила туда аннулировать страховку, было необходимо это сделать, сотрудница очень быстро и вежливо помогла мне составить заявку на аннулирование, разъяснила, как оно происходит. Нареканий к обслуживанию не имею, за аннулированием второй страховки от страховой компании-партнёра этого банка, в случае необходимости, обращусь в это же отделение.) Был вопиющий нюанс, не спорю: приходила как-то в это отделение снять деньги с карты (или, наоборот, внести) в ночное время - увы, но в зоне банкоматов был жуткий хаос. Позвонила на "горячую линию", сообщила о ситуации - буквально через пару дней всё уже починили.) Спасибо огромное.
Читать целиком
СберБанк
14 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Приходите к нам еще :) Рада, что вы помогли нам стать лучше. С…
ИС
​Илья Семенов​2 отзыва
Подъезд для машины перекрыли
​M​2 отзыва
28.12.2020 в районе 14-16 часов пытались обмануть пенсионерку. Со сберкнижки выдали на руки 30 т.р. (при этом три раза повторили: "вот видите тридцать тысяч", что ей сразу показалось подозрительно), когда она проверила и обнаружила что с книжки списали 30,5 т.р. ей просто сказали, мол ошиблись. Все бы ничего, но недавно в другом сбере видел женщину в слезах, которая всхлипывая объясняла сотрудникам, что она им теперь ничего не докажет (вероятно была аналогичная ситуация). Пожалуйста будьте внимательны.
Читать целиком
СберБанк
31 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Получила результаты: расхождений денежной наличности в кассах у сотрудников при заклю…
​Volkiria​1 отзыв
Посещала данное отделение в 20-х числах октября. Подскажите пожалуйста, что за руководство у вас там? Удивительно, что такого человека, не знающего что такое клиентоориентированность, поставили старшей. Сотрудник сказала, что пригласит заместителя руководителя. Маленькая блондинка (имени не знаю, она не представилась), подошла так как ее подозвал помочь сотрудник. Но выглядело это не как помощь, а как одолжение клиенту, что к нему подошли. Отвечала на вопросы еле еле, каждое слово приходилось вытягивать. В итоге проблему помог решить сотрудник в окне, за что ей огромное спасибо. А руководителей таких лучше пусть даже не зовут
Читать целиком
СберБанк
6 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письм…
​Марина Хитрова​10 отзывов
Часто очереди и навязчивые консультанты, даже иногда мест "посидеть" в ожидании нет. Для детей игровая зона, но как правило в которой нет подточенных карандашей и чистых раскрасок. Когда нет очередей здесь всё прекрасно и 4 банкомата.
Читать целиком
СберБанк
10 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно учтем ваши замечания и проверим ситуацию, спасибо! С уважением, Мария С…
​Estrela​10 отзывов
Посещала отделение на Щербакова 20. Приема ожидать практически не пришлось. Сотрудник Юлия доступно и понятно проконсультировала по реструктуризации, помогла заполнить заявление, большое ей спасибо. В период карантина талоны выдавал сотрудник банка, понравилось что не нужно после всего района самой в экран тыкать.
Читать целиком
СберБанк
16 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем для вас ❤❤❤ С уважением, Мария ПАО Сбербанк
​Лилия​209 отзывов
Хорошее отделение Сбербанка. Часто бываю здесь по разным вопросам. Всегда получаю квалифицированную помощь. Ожидание бывает, но опять же, это зависит от количества посетителей. Не могу сказать, что в создании очереди можно винить сотрудников.
Читать целиком
СберБанк
5 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Сотрудники прилагают все усилия, чтобы оперативно решить вопрос. Бу…
​vip.tortikc​1 отзыв
Посетила отделение Сбербанка по адресу Щербакова 20. Пришла с элементарной просьбой, подтвердить личность для Госуслуг, чтобы получить права. Озвучила все это женщине из 3 окна. Она взяла паспорт, что-то нажала в компьютере и сказала, что все готово. На самом деле профиль не был подтверждён, и мне пришлось самостоятельно разбираться как это сделать. А женщина, с довольным видом сказала «Да, все готово, через сутки профиль будет подтверждён». Лучше бы сказала, что не знает как это сделать. Полный не профессионализм. Работает медленно, я дома быстрее разобралась, чем она.
Читать целиком
СберБанк
5 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Хочу проверить качество обслуживания. Пришлите, пожалуйста, на адрес zabota@sberbank…
​Ксюшенька Диановская​19 отзывов
В целом, все хорошо, но немного длинновата очередь.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее