............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.6
100 оценок
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!
​Реклама​ПАО СберБанк​Услуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г. Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы66

Услуги

Фото13

3.6
100 оценок
СР
​Салимджон Расулбердиев​1 отзыв
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Maxim Novozhenin​7 отзывов
25.02.25 в это отделение был передан исполнительный лист. 05.03.25 было подано заявление на отзыв и возврат исполнительного листа. С 10.03.25 по 17.03.25 дозванивался в службу поддержки по номеру 0321. Вразумительного ответа на вопрос о местонахождении исполнительного листа я не получил. Создали заявку номер 2025-0317-0004-8595 и всё. С того времени только отписка: "Нам нужно больше времени, чтобы решить вопрос". Уже 11 СМС прислали. Не рекомендую этот банк!
Читать целиком
ЯМ
​Яна Мартынова​16 отзывов
Хорошие консультанты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Александр Гриб​1 отзыв
Отлично обслуживание, быстро и качественно
АИ
​Александр Ишков​1 отзыв
Очень долгое обслуживание ждал в очереди 1 час
​The Unsullied​5 отзывов
Ожидается, что банки предоставляли своим клиентам эффективное и профессиональное обслуживание, и, похоже, в моей ситуации качество обслуживания намного ниже этих стандартов. Общение с представителем, которому не хватает знаний, который не в состоянии справиться со стрессом и тратит впустую ваше время, это невероятно неприятным, особенно когда это приводит к отмене важных мероприятий. Я был у Ларисы, на оплату госпошлину, и это ясно показало ее некомпетентность. Мне пришлось уйти и вернуться позже, потому что она не смогла решить мою проблему менее чем за 30 минут. Даже когда я вернулся, потребовались ее коллеги, чтобы помочь ей сделать то, что было необходимо. Сегодня она расклеилась и понятия не имела, как обращаться с моими документами. Она начала оправдываться, что это потому, что у меня были иностранные документы. Какое это имеет отношение к отсутствию у нее навыков?? Кроме того, это конкретное отделение банка должно лучше справляться с трудоустройством людей. Это было катастрофой. Я не хотела быть неуважительной к ней, потому что она была похожа на человека, который мог бы стать мне матерью. Позвольте мне просто сказать, что ей повезло, что я действительно хорошо воспитан. Это произошло 07.11.23. Лариса наверное хорошо помнит об этом
Читать целиком
​Евгения Поджарова​6 отзывов
Сегодня обращалась за услугой открытия эскроу счета в Сбербанк на Боровой,19 очень понравилось обслуживание Анны ( зам. Начальника офиса), сотрудник ответил на все интересующиеся вопросы. Хочу выразить большую ей благодарность.
Читать целиком
СберБанк
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мне очень приятно, что вы отметили работу Анны 💚 Благодарю за отзыв. С уважением, М…
​krupinme​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Лазовской Александре Сергеевне: был сложный случай, очень помогла в решении вопроса, спасибо за работу и неравнодушие!
Читать целиком
СберБанк
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Очень рада, что поводом послужила отличная работ…
​Людмила Иванова​1 отзыв
Прождать 25 минут , чтоб снять наличные
ША
​Шарифджон Ахмедов​6 отзывов
Хорошо работают
мE
​мансур Elov​2 отзыва
Отличные сотрудники
​Ирина Яковец​12 отзывов
Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения банка!!! Прибежала в смятении, с подозрением, что связалась с мошенниками. Оказалось, так и есть. Сотрудники быстро заблокировали все мои счета, помогли мне прийти в себя, и даже поговорили с мошенниками по телефону))) спасибо вам большое!!! И за профессионализм, и за душевность!!! Не говоря о том, что я чуть не влетела на бешеные деньги))) выплачивала бы потом несколько лет!!! Люди, не ведитесь на телефонные звонки!!! Если что, бегите сразу в банк)))
Читать целиком
​Maxim Nabok​1 отзыв
Абсолютно не удобное отделение сбербанка, а точнее график работы. Начинают работать в 9:30, когда все уже на работе, закрываются в 18:30, когда ты еще в пути с работы. Мне надо забрать карту, а я не могу, потому-что не попадаю в график. Один раз успел ровно к 18:30, меня просто развернули и сказали, приходите в выходные. Все бы ничего, но в выходные я нахожусь в другом городе. Мне интересно, кто придумал такой график работы?! Чем руководствовался этот человек?! В общем, если Вы не пенсионер, то лучше не обращайтесь в это отделение, потому что заказав что-то к примеру в отпуске, через год-два-три, Вы вряд ли так же свободно придете туда за услугой, если эта услуга обязывает обратиться в это же отделение
Читать целиком
СберБанк
12 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалею, что у вас сложности с получением карты. Вы можете, например, оформить ее пер…
​shukshina-1983​2 отзыва
23.02.2021 года при попытке положить деньги на карту,банкомат завис и не зачислил 120.000 рублей, и начались наши мучения. Сумма крупная, нужно было перевести в другой город срочно,поэтому очень переживали что затянется или вообще откажут в возврате,по телефону сразу сделали заявку,пришли на следующий день в отделение, с нами общалась Лазовская Александра Сергеевна зам. руководителя отделения, извинилась,успокоила,сказав что деньги вернутся, нужно время. Сроки заявки были до 3.03, мы периодически звонили по номеру 900,приходили снова в банк, просили ускорить, одни и те же ответы что заявка на рассмотрении, ставили приоритет, на вопрос на какой стадии и почему так долго ответить не могут т.к. занимается этим вопросом Москва. 03.03 приходит смс что рассмотрение продлили до 09.03,у меня нет слов, мы с мужем идем в отделение и напрямик к Лазовской Александре, прошу внести ясность что вообще происходит, сколько можно ждать. Вот спасибо ей Огромное, она стала звонить,узнавать,просила ускорить,паралельно успокаивая нас. В итоге деньги пришли в этот же день!!! Хочу выразить огромную благодарность Александре,очень доброжелательна и профессиональна. Спасибо!
Читать целиком
СберБанк
4 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Я искренне рада, что коллега помогла решить ваш вопрос! Сожалею, что вы столкнулись с…
​Алексей Владимирович​24 отзыва
Являюсь клиентом банка, менеджеры вполне квалифицированные, всё расскажут, всё помогут . Вот больше всего не нравится очереди банкоматы это что два из пяти банкоматов постоянно не работают. Крупный филиал надо как то решить эту проблему. Старайтесь. Очень оперативно работают, проблем в решении вопросов не испытывал.
Читать целиком
СберБанк
25 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что высоко оценили работу моих коллег! Большинство операций можно прово…
​remark8​7 отзывов
Отличное отделение! Уютное, чистое, приятное. Хочу поблагодарить его сотрудников, особенно Надежду и Диану за оперативное решение моей проблемы, а также за доброжелательность, тактичность, и, что особенно приятно, человеческое участие. Я в срочном порядке обратилась в это отделение, как только поняла, что попала под влияние мошенников, и под их руководством за час до этого получила кредит в Сбербанке, оформив его в Сбербанк-онлайн. Я была сама не своя от страха, от стыда, а после промывания мозгов мошенниками голова вообще шла кругом. Но Надежда меня сразу успокоила, сказав, что вывести кредитные деньги с моей карты мошенникам не удалось (а попытка была), и мы с ней всё сделаем, чтобы исправить ситуацию. Она заблокировала и карту, и онлайн-банк, сделала заявку на перевыпуск карты, а Диана оформила мне все нужные бумаги, чтобы я смогла в тот же день вернуть кредит обратно в Сбербанк. Этот урок с мошенниками я запомню надолго. И другим буду рассказывать, чтобы меньше было таких ситуаций. А девушкам большое спасибо, что поняли меня, что помогли, и при этом не напугали и не пристыдили меня ещё сильнее, а наоборот, успокоили и настроили на позитив. Всех Вам благ!!!
Читать целиком
СберБанк
12 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мне жаль, что вы попались на уловку мошенников. 😞 Они сейчас действительно очень изо…
​Александра​4 отзыва
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднице офиса Диане! Помогла в оформлении очень сложной операции перевода денег за рубеж, за которую сотрудники других отделений не брались!!! И в целом от отделения очень приятные впечатления!
Читать целиком
СберБанк
12 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Я рада, что Диана помогла решить ваш вопрос! Спасибо, что оставили отзыв😊 С уважени…
​Alexey Rodimin​1 отзыв
Это отделение - большие молодцы. Помогли всем составом. Выражаю благодарность. Дайте ребятам премию.
Читать целиком
СберБанк
16 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв о работе моих коллег. Я обязательно передам ваши слова бл…
​ЕР​352 отзыва
21.02.2019 зашла положить деньги на карточку, один банкомат завис, в другом ковырялись инкассаторы, сказали тоже не работает. Захожу периодически и постоянно какие либо проблемы,ну сколько можно? 21 век, а все с банкоматами проблемы
Читать целиком
СберБанк
25 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день! Банк устраняет возникающие неполадки в работе банкоматов в процессе их инкассации. Мы…
​Низами Калашов​2 отзыва
Абсолютно непонятный коллектив работников. Особенно хочу отметить женщину Надежду Кицюк, которая высказывает какие-то свои правила и не выполняет свою работу должным образом. Говорит, что появился какой-то приказ, касаемый номинала, прошу предоставить бумагу, но она отказывается. Не понимаю как можно так работать. Если вы работаете в Сбербанке, то обязаны выполнять все предоставляемые услуги, а не перечить клиенту. Спасибо.
Читать целиком
​ЕР​352 отзыва
Как вы одолели! Почти в каждом отделении банкомат приём/выдача наличных постоянно либо не принимает,или не выдаёт,а ещё хуже и вообще не работает! Только понравилось обслуживание по замене карты
Читать целиком
СберБанк
5 июля 2018, официальный ответ
Добрый день! Из-за высокой нагрузки наши банкоматы иногда выходят из строя. Сожалею, что вы не смог…
​Irina​1 отзыв
Добрый день, хочу поблагодарить Шарофисламову Альбину за качественную и грамотную консультацию по вопросу ипотечного кредитования. Альбина дала полную развернутую информацию, порекомендовала дальнейшие шаги для оформления ипотеки, рассказала о личном опыте, что немаловажно. Предложила одну из услуг банка, которую я рассмотрела и приняла. Очень хороший, дружелюбный подход к людям. Клиентоориентированность - на "отлично".
Читать целиком
СберБанк
18 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день, Irina! Благодарю вас за отзыв. Я рада, что вы остались довольны работой Альбины. Наде…
​Дружелюбный Сосед​4 отзыва
Добрый вечер. Не хочу ничего плохого сказать именно о самом отделении банка или о его работниках - в этом плане меня всегда всё устраивало, я клиент Сбербанка уже больше пяти лет. Хочу выразить своё крайнее негодование по поводу системы снятия наличных с карты с помощью банкомата. Я заранее извиняюсь, но какой шибко умный человек придумал отнять у людей возможность снимать суммы меньше пятиста рублей? Я буквально час назад оказался в наиглупейшей ситуации из-за вас, нехорошие люди. Я так выражаюсь, потому что мат нельзя :С Так вот. Мне нужно было совершить покупку на 10 тысяч рублей. В кармане у меня было 1200. Я смело пошел в отделение банка, надеясь закинуть мелочевку на 1200 на карту и после снять сразу 10 тысяч крупными купюрами. Сразу скажу, безнала в том месте нет, куда мне деньги нужны были. Но не тут то было! Банкомат денежку принимать оказался. Второй, рядом с ним, тоже. Само отделение уже закрыто. Думаю, мол, ну ладно. Сниму сейчас 8800 и будет у меня нужна сумма на руках. И тут облом! Можно только 8500 или 9000. Я снимаю 8500 и мне не хватает 300 рублей. Девяти тысяч на карте не было, было 8900 с копейками. Я подвёл людей, которые приехали не из самых близких мест, да и сам дураком выглядел, который на Сбербанк понадеялся. Интересно выходит, да? Понадеялся на Сбербанк - выглядишь дураком. А если бы у кого-нибудь случилась экстренная ситуация в жизни и на карте у него было бы всего 315 рублей, которые могли бы его дико выручить, что тогда? Ничего. Пришлось бы ему подождать до следующего раза. Триста рублей же не снять. Суровая российская действительность, граничащая с идиотизмом.
Читать целиком
СберБанк
25 августа 2017, официальный ответ
Добрый день! Была произведена проверка наличия купюр номиналом 100 рублей в устройствах, которые ра…
​Мария​50 отзывов
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения и особенно руководителю к большому сожалению не узнали как зовут девушек, торопились на сделку. Они очень внимательно отнеслись к нашей проблеме быстро и профессионально помогли решить ее. Еще раз СПАСИБО!💐
Читать целиком
СберБанк
22 февраля 2017, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за отзыв. Уверен, он будет стимулом сотрудникам продолжать в том же дух…
​Ирина Лахина​1 отзыв
Здравствуйте! Вчера,11 февраля побывала в этом отделении с надеждой открыть вклад,после получения талона № электронной очереди без ожидания пригласили к специалисту,специалист провела нужные манипуляции и не проверив плоды своего труда отправила в кассу, с этого момента, и начались мытарства,в кассе специалист выявила не правильно написанные в документе цифры, и меня начали пинать от специалиста к специалисту,более 1 часа я провела в этом офисе ,даже у меня кончилось терпение и я ушла и без проблем открыла вклад в СКБ банке. Настроение испорчено на весь день,разве так можно относится к пожилым людям.Ирина Анатольевна.
Читать целиком
СберБанк
2 марта 2017, официальный ответ
Ирина Анатольевна, добрый день! Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные…
​Беляев Артем Александрович​8 отзывов
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам данного отделения. Я пришел заплатить госпошлину ожидая, что простою весь день в очереди. Был приятно удивлен быстроте обслуживания. Помимо быстрого оказания услуги меня дополнительно проконсультировали по вопросам оплаты коммунальных услуг. Отдельное спасибо руководителю данного отделения Юлии.
Читать целиком
СберБанк
26 сентября 2016, официальный ответ
Артем Александрович, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв. Очень приятно получать положительн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее