............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Трубник 

Парк-отель
4.2
74 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.2
74 оценки
ЮБ
Юлия Бородина1 отзыв
прекрасная база, место очень красивое, главный корпус окружён сосновым бором. Открывается прекрасный вид на залив. Есть прокат спорт инвентаря, которым мы с удовольствием пользовались (лыжи, коньки, лук, бильярд, тренажёрный зал отличного уровня, фитнес зал). Сотрудник мужчина в прокате просто Супер. на своём месте. Номера чистые, современные, сделан свежий ремонт. Чисто. Персонал достаточно доброжелательный. И есть 2 минуса, которые мешают месту процветать. Главный из этих минусов кухня. Повара не могут хорошо приготовить даже макароны, получаешь переваренную липкую массу. У нас было заказано вегетарианское питание. Повара не имею о нём никакого представления, что на мой взгляд несовременно. За 5 дней проживания мы получили считанные блюда нормального качества, и те на уровне столовки, в которую я бы не вернулась, даже в рабочий обеденный перерыв. Это точно не "ресторан". и это существенно испортило моё впечатление о месте. Ещё базе очень не хватает бани или сауны. Желаю базе успехов и улучшений.
Читать целиком
Лев М297 отзывов
Трубник, Парк отель, реально парк, Дорожки, площадки детские 2 огромные с горками, зимняя горка в сторону Чусовой, качели разные, карусели, беседки, скамейки в разных зонах территории, освещение есть, но не везде) Парковка имеется. Проживание, хорошее инженернре оснащение, за климат пульт на стене, по старинке можно окно на болкон) Полы чисты, шкаф оснащен(сушилка, гладильная, утюг, доп спальные принадлежности) в гостиной чайник, чашки, сахар, чай, приветственная вода и цифровое тв. Ванная, фен, кнопка сос, инсталяция с гигиеническим душем, 2 раковины, щеркало с подсветкой и отдельно макияжное регулируемое, ванная со стеклянной перегородкой, полотенца по 3 на гостя и халаты. Спальня свежий текстиль, шторы блек аут, выход на индивидуальный балкон. В номере светло, много точек освещения, электрика по карте на входе. На 1м этаже ресторан(завтраки, обеды, ужин) Кушать много, кухня домашняя без обилия специй, дети очень довольны, выбор есть, периодически пополняют барбиты, шведский стол организован 3х лучевой звездой, удобно! Инткрьер светлый, картины, стулья, комфортно! В цоколе бильярд, зал йога и зарядки, настольный тенис, тренажерный зал штанга, дорожка, кроссовер, гантели. Есть сотрудник милая дама развлекает детей и проводит занятия. Есть детская комната с кубами мягкими, столами и игрушками 1й этаж. Кинотеатр 2й этаж(бывает занят на обслуживание). Большая территория для прогулок. С детьми рекомендую! Интересно, чисто, комфортно! Отделка свежая, успевайте))) Есть футбольное поле, баскетбольная площадка и волейбольная совмещены.
Читать целиком
НК
Николь Кривенко4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Буланцева2 отзыва
Анастасия Н7 отзывов
Были вчера на турбазе по рекомендации знакомых. В целом впечатление неплохое, территория, конечно, на парк не тянет, но прогуляться можно. Номера очень красивые, тут претензий нет. Заселились, пошли на ужин в 18.15. Еда как бы шведский стол. В итоге на столе шведском было два салата и гарниры на выбор. Мяса или рыбы не было вообще! Позже принесли шашлык, состоящий сплошь из жира. Есть не смогли его даже мы с мужем. Чем кормить ребенка? Большой вопрос. Подошла к администраторам. Мне объяснили, что не ожидали такого заселения, и еда просто закончилась в первые 15 минут, надо было к началу ужина подходить. Не знаю, что там ели люди после нас вообще, потому что по расписанию ужин до 19.30. Сотрудница ресторана любезно предложила сварить персонально моему ребенку сосиски или наггетсы, за что ей большое спасибо. Она попыталась помочь. Мы отказались, потому что наш ребенок такое не ест. Благо, я всегда в новые места беру детское питание в баночках, поэтому мы из ситуации выкрутились сами. От завтрака не ожидали ничего, но он оказался абсолютно шикарным. Все, как положено в отелях, предлагающих шведский стол. Вкусно, разнообразно, сытно. И вот теперь вопрос, если это форс-мажор, то тогда руководство как допустило резкое превышение запланированного заселения? Или это постоянная практика? Кому как повезет? Думали приехать сюда с компанией друзей, теперь терзают большие сомнения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Гумирова15 отзывов
1. Сложно дозвонится 2. Плохо кормят, у всех кто ездил скрутило животы со всеми вытекающими. Кофе только на завтрак, питание однообразно и быстро заканчивается, придешь чуть позже уже ничего не останется. 3. Заняться не чем. Были развлечения на день, которых по факту не было. Детский аква грим вообще смешной, на руке 2/2см нарисовали акварелью. 4. Не работал бар, потому что один человек у них в отпуске и бар работает 2/2 пришлось идти в магазин. 5. По уборке: вынесли мусор, все. Воду 0,5 дают только при заселении одну бутылку, на вторые сутки не обновляют. То же и с шампунями гелями, видимо считают что раз помылся и хватит )))) Балкон не моют, была грязь при заселении. 6. Аренда : хотели покататься на велосипедах, жив был только один взрослый, обидно ведь приехали мы компанией. 7. Теннис потрепан жизнью, ракетки стоят 300 рублей обновите!!!! Такими играть не возможно…. 8. Цена дорогая для того что мы имеем, описала выше. 9. Одна звезда только за номер, маленький но уютный. Вывод если вы едете только переночевать , это возможно( но дорого). Если отдыхать не советую. Больше не приедем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алёна Александрова22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Михаил Краденов3 отзыва
Отзыв об отеле – разочарование и обман Отдых оставил крайне негативные впечатления: цена не соответствует качеству, сервис ниже нуля. 1. Грубость и обман при бронировании Звонили по раннему бронированию – ответила раздражённая женщина, сказав, что его нет. Позже выяснилось, что за доплату оно возможно! 2. Скрытые платежи Приехали в 14:15, получили ключи без предупреждения, но потом обнаружили доплату 800 ₽ за заселение с 14:00. 3. Невыполненные обещания На сайте заявлены анимация и кинозал, но аниматоров не было, а кино показывали только поздним вечером, когда дети уже спят. 4. Ужасный прокат В первый день – только сломанные самокаты и беговелы, на следующий день прокат вообще не работал. 5. Заброшенная детская зона Детская площадка с облупившейся краской, деревянные машины в плохом состоянии. Итог: Хорошего мало – только номера и природа. Всё остальное – разруха, обман и безразличный персонал. Не рекомендую! Обратная связь: dariusgrate@ya.ru
Читать целиком
Mickele Plachido9 отзывов
Отдыхали мои дети и теща, далее по тексту их впечатления. Если у вас есть желания дать мне обратную связь, пишите - dariusgrate@ya.ru Впечатления об отдыхе остались весьма негативными, цена абсолютно не соответствует качеству. Уровенн сервиса не то что нулевой, он отрицательный. Ниже малая часть того, что не понравилось. 1. Звонили по возможности раннего бронирования, ответили крайне не приветливая женщина и разражёнными голосом ответила что раннего бронирования нет и точка. Нужно было о вашем заведению сразу сделать выводы после общения с этой дамой и отказаться от идеи отдыха у вас, но увы. Оказалось, что с доплатой раннее бронирование все же возможно! Но видимо женщина настолько измучена жизнью, что не желает никакую информацию давать клиентам. 2. Приехали 27.05 и в 14:15 пришли на ресепшен для регистрации, хотели оставить вещи и пойти гулять, чтобы прийти к заселению в 16:00. но неожиданно нам дали ключи и сказали что сделали нам раннее заселение, уже потом я посмотрел, что с нас взяли доплату за заселение с 14:00, хотя мы только к стойке подошли в 14:15 и не сообщили о доплате! Я об этом узнал, только сверив стоимость бронирования с фактическим списанием, разница около 800 рублей. Вывод - обмануть, недоговорить, это видимо норма. 3. На сайте обещали детям аниматоров и кинозал, но по факту: аниматоров не было! Хотя на сайте заявлено! За что мы заплатили деньги?! Кинотеатр начинает работать в то время когда дети уже укладываются спать. В итоге то, что было обещано детям предоставлено не было! 4. Прокат. Это тихий ужас... В первый день там были поломанные старые самокаты, беговелы и прочее, но в таком ужасном состоянии, что давно требуют замены, еще у сотрудника не было ключа для регулировки высоты руля и сиденья. Ибо всем плевать. На следующий день, то есть 28.07 прокат вообще был закрыт и весь день не работал, без объяснения причин! Дети расстроились. 5. Номера выглядят не плохо. В остальном беда - детская площадка вроде и не плохая, но почти все развлекухи для детей, деревянные автомобиле и прочее с облупившейся краской и требуют как минимум косметической коррекции. Было еще много чего плохого, хорошего честно было мало - ремонт в номерах, река и природа. В остальном печаль, разруха и озлобленные бесполезные люди, которые к великому сожалению работают в этом отеле и делают пребывание в нем максимально некомфортным. Они действительно бесполезны - не умеют работать с клиентами, не умеют организовывать рабочие процессы внутри, создавать уют и сервис. Именно люди и результаты их работы в этом отеле испортили все впечатления. Всем рекомендую обходить стороной это место, можно найти за эту цену гораздо лучшие варианты.
Читать целиком
АС
Александр Сидоренко6 отзывов
КК
Ксения Корчагина4 отзыва
Бронирование было через сайт. За 4 дня до заезда, мне позвонили и уточнить информацию. Мы уточнили, мне все рассказали, скинули более подходящие варианты для нас. Выбрали более подходящий. Переделали бронь. В день заезда, нас заселили, без проблем выдали доп аксессуары (постельное, халат), когда я затупила, все объяснили. В кафе кормят очень вкусно, шведский стол. Все, что кончается, тут же меняется на полное. Все под контролем. Администратор Юлия (девушка с короткой стрижкой) поздравила с днём рождения. Очень приятная, ответила на все вопросы, по запросу выдала доп ключ. Отдыхали 3 дня. Не пожалели. Дети под контролем, дочь не видели практически до вечера. С ними заниматься в аниматор. Отличный ремонт. Есть детская комната и площадка на улице, большой кинотеатр, бильярд, тренажерный зал, самокат, ватрушки выдали. Везде чисто. Находится было одно удовольствие.
Читать целиком
ИК
Игорь Ковригин18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LL
Limana Limana22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ася К4 отзыва
Были в мае впервые на базе, и уже столкнулись с хамским (гоп стоп) итд ... Кому что ближе выбирайте сами:-) отношением администраторов. Хотели содрать цену выше, чем была указана на сайте. По итогам недолгих разборок сказали, что это программа так косячит. Ну ок. Второй раз съездили в июне, администраторы так-же оставили не особо яркое впечатление. Переписка была в вот сапе сначала, а когда я позвонила уточнить забронировали ли нам номер, потому что на сообщение "забронируйте нам пожалуйста на имя такое то итд" ответа не поступило. Взяли трубку и сразу с гонором начали говорить, что я им ничего не писала про бронь и вообще от меня очень много сообщений и вопросов, и в итоге что я выбрала было не понятно.. Ну ок. И ещё много пишут про еду. В мае все было отлично, вкусно и много выбора. В июне в день выезда обед был настолько печальный, что я даже не знаю что там в итоге кушали мужчины и женщины которые зашли позднее. Хотя до окончания обеда был ещё час, уже можно сказать что питание отсутствовало. Женщина, которая зашла с нами в одно время просто вслух сказала фразу "а что они думают, что сегодня мы не хотим есть?!". И действительно.. Так что про питание не могу судить строго, за исключением одного обеда. Территория хорошая большая, есть площадка детская. В жару хотелось бы для детей какую то закрытую площадку дополнительно. По мне очень не хватает бассейна, но не критично. Номера отличные, новые, свежие с кондиционерами и сетками на окнах. Тут вообще никаких претензий. Очень удобно, что недалеко база от города и есть места, когда поздно сообразил, что надо сбежать из города. Вообщим звезду убираю только из за администраторов. Если бы они вели себя клиентоориентированно и общались не как на базаре, то несомненно 5 звезд можно было бы поставить.
Читать целиком
Lex184 отзыва
Были 4 раза в течение нескольких лет. Приятно что база ремонтируется, осовременивается, персонал адекватно реагирует как на жалобы, так и на пожелания. И раз приезжаем не первый раз - делают небольшую скидочку. Номера конечно ещё отдают немного советским (кое-где ещё старые деревянные рамы-не сменили, малый размер ванных комнат, очень все близко, ОЧЕНЬ), но в большей части уютные, светлые и тёплые. Есть замечания и к полотенцам - уж очень есть потрепанные... Территория большая:есть где погулять, позаниматься спортом (спортивную площадку сделали большую новую с двумя полями под футбол и баскетбол, есть имитаторы лыжной ходьбы). Есть уголок рыбака в котором в основном жарят шашлыки. Есть отличная детская площадка, детям там нравится. В лесу периодически носятся белки, в загоне есть страусы, есть кролик, которого в холода всё-таки прячут. В здании есть детская комната и там есть живность, но на время проведения ремонта всех убрали подальше. В столовой кормят просто, но разнообразно и весьма сытно. Вкусно варят каши и супы. Есть небольшой бар, бильярд. Не могу сказать про парковку и ее стоимость,ибо всегда пользовались услугами такси. В целом - нравится. вернёмся и будем отдыхать ещё.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее