............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк 

Банки
3.1
68 оценок
Покупайте и продавайте наличную иностранную валюту
РекламаПАО СберБанк
3.1
68 оценок
КА
Ксения Анатольевна4 отзыва
19 марта 2024
ЭВ
Эрик Валиев23 отзыва
3 февраля 2024, отредактирован
КВ
Кирилл Войков3 отзыва
28 декабря 2023
Научите сотрудников пополнять брокерские счета клиентов наличными. Предварительно ознакомился на сайте с информацией о том как пополнить ИИС наличными, нужно иметь с собой паспорт, номер счета и деньги. Пришел, в очереди была пара человек (за это плюс), вызвали к сотруднику по талону, подхожу, говорю нужно пополнить брокерский счет наличкой, берет паспорт, пару минут смотрит в монитор, спрашивает у соседки как это сделать, та ей говорит, что тоже не знает, в итоге куда-то ушла. Через пару минут приходит другая сотрудница, говорит, что это технически невозможно, толи программ нет, толи доступа к ним. Рекомендовали пополнить через СберОнлайн или СберИнвест. В общем сплошное недоумение, офис существует давно, а казалось бы элементарные функции выполнить не могут. В БКС с этим почему-то проблем нет, про другие банки/брокеры не знаю.
Читать целиком
А
Анастасия29 отзывов
10 сентября 2022
Обратилась в это отделение, чтобы расторгнуть договоры страхования жизни и имущества по ипотеке, т к ипотеку закрыли раньше срока. Договоры заключены со "Сбербанк страхование". Сотрудник не смогла найти один из договоров. Сказала, что на мне только один договор. Я зашла в Сбербанк онлайн и показал, что у меня два договора. Даже по номеру она не смогла найти его. К ней подошла ее коллега, начала помогать искать договор. Даже в моем приложении сбербанк онлайн и дом клик потыкалась, когда я не могла найти в приложении дом клик нужный договор. В итоге нашли, конечно. Но это им никак не помогло. В своей программе они не увидели второй договор. И лазить в приложении сбербанк онлайн у клиента мне показалось странным. Далее эти девушки мне предложили не расторгать договоры, т к сумма возврата за 2 договора вышла бы примерно 1 т.р., а это копейки. Для вас может и копейки, но мне, сидя в декрете, эти "копейки" лишними не будут. У меня не было времени выяснять и ждать, пока они разберутся и я ушла. Буду обращаться в другое отделение, надеюсь попадутся более компетентные сотрудники! Позвонила на 900, сказали оба договора видят. И сотрудник сбербанка должен был обратиться в свою службу поддержки для того, чтобы отобразились оба договора. Очередной раз убеждаюсь, что сбер это дно, и чем дальше, тем хуже. Не хотят деньги возвращать за страховки, конечно, невыгодно же!
Читать целиком
СберБанк
10 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный…
Банки
Язык обслуживания
Доступная среда
Транспорт
ТРЦ ФанФан3 мин350 м
Ясная, 41 этаж99 филиалов
Юго-Западный м-н, Верх-Исетский район, Екатеринбург, 620102
Выходной
Откроется завтра в 09:00Регистрация бизнеса и открытие счета ЮЛ/ИП: пн-сб 09:00-18:00
1 мая — Праздник Весны и Труда.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒555...
Покупайте и продавайте наличную иностранную валюту.
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.