............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сервисный центр 

Внутренние системы отопления, водоснабжения, канализации
3.9
75 оценок
3.9
75 оценок
ИС
Игорь Сидоров1 отзыв
АП
Анатолий Поснов2 отзыва
Лена Марьина3 отзыва
Приобрела смеситель в ванну, в мае 2021г. в декабре потек кран (вода бежит постоянно). Позвонила ответил Дмитрий. был достаточно вежлив, объяснил условия оказания гарантийного ремонта. Обсудили с ним возможное время оказания услуги. У меня изменились планы, и я сама позвонила, чтобы сообщить в какое время возможно приехать мастеру. Н этот раз ответила Ирина, я назвала номер обращения, но ни какой конкретной информации Ирина сообщить не смогла. Тогда я предложила ей записать дни и время когда я смогу принять мастера, на что Ирина начала на меня кричать, с формулировкой "из-за одного обращения мы мастера вызывать не будем, и для работающих у нас есть суббота, а если Вы не можете в субботу, это Ваша проблема". В итоге я так и не получила информации когда и во сколько приедет мастер и приедет ли вообще.... Думаю каждый из нас не хотел бы остаться без горячей воды на все новогодние каникулы. В моем понимании, сотрудник который не способен контролировать свои эмоции не должен отвечать на звонки потребителей.
Читать целиком
АЧ
Александр Челюскин9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее