............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.1
258 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы237

Цены

Фото40

2.1
258 оценок
​Антон Шаталов​6 отзывов
Вчера посетили ваш магазин и остались разочарованы обслуживанием. Отстояв очередь мы сказали кассиру, что цены, как в приложении, хорошо ответила кассир, просканировала кьар код, мы оплатили, вышли. Приходит чек на почту и замечаем, что все позиции, которые при сканировании в магазине были дешевле в приложении, по факту получились без скидок по ценам магазина. Я не поленился, вернулся и мне кассир говорит, а там нужно было называть промокод, а вы не назвали. Интересно получается! Кьар вы сканируете, а цена, как в приложении не применяется, продавец молчит при оплате, что назовите промокод, если хотите, как в приложении, тогда зачем мы говорим "цены как в приложении", если по факту пробивают цену магазина? И я не один такой судя по отзывам вашего магазина, как тут оценивать к вам визит?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещения нашего магазина. Что…
​Понькин Михаил​8 отзывов
Решил впервые что-то купить тут (не додумался сначала прочитать отзывы, сам дурак). Привык что уже все нормальные магазины сделали нормальную доставку и сервис по работе с клиентами. На сайте вижу, что доставка до квартиры в указанное время есть, поэтому решил заказать. Не буду расписывать подробно что случилось (прикреплю лишь мое общение с ТП на второй день общения с ними), ибо люди ниже уже достаточно написали. Просто хочу, чтобы магазин заслуженно получил свою оценку в отзывах. Выводы какие. У них есть какие-то правила, которые мы должны знать и должны им подчиняться. То есть позиция, что они нам нужны, а не мы им. Алгоритм выбора магазина для обработки заказа написан каким-то некомпетентным человеком, который про задачи графов совершенно ничего не знает. И довольно простую логику поиска подходящего для обработки заказа магазина он написать не смог. Ну либо алгоритм нормальный, а сотрудники просто не хотят эти заказы обрабатывать. И судя по реакции ТП их эта ситуация не особо заботит. Им норм.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Ваш заказ 6217167446 был отменен, так как товара не оказалось в наличии. Извините, ваш…
​Светлана Морева​8 отзывов
Ассортимент хороший, раньше все нравилось. В последний раз взяли самолет на радиоуправлении - дома разобрали, оказался сломанным. Неприятно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Приносим искренние извинения за неудовлетворительное качество товара. Мы гото…
AA
​Agata A​10 отзывов
Детский мир огромный магазин и покупателей всегда полно. Но вопрос к руководству Почему сотрудников мало. Такой огромный зал и нету консультанта. Вчера один работник заказ собирал, на вопросы отвали я не успеваю. На витрине нету размера, на складе есть, но так как один сотрудник занят пришлось заказать в другом филиале, хотя у вас на складе было и нету работника чтобы вынести в зал! И на кассе огромный очередь всегда Пожалуйста не экономьте берите на работников!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
Н
​Наталья​6 отзывов
Большой выбор товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​iD​202 отзыва
Единственный приличный детский магазин на весь район. И конечно же туда идут просто все с таким недобором сотрудников очереди просто жуть по 10 человек на кассу. Ладно если еще сотрудник понимает что и смылит в своей работе так бывает таких неучей поставят что вообще караул. Вам срочно нужно набрать сотрудников в данный магазин чтобы не было такого беспорядка все валяется ищи что где сам непонятно где. А потом на кассе 30 минут еще постой и перепроверить после всех нужно еще что посчитали. Причем сам по себе магазин не плохой к нему претензий нет очень нравится ассортимент детской одежды все такое красивое.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат интернет-магазина www.detmir.ru для дальнейшего…
​Таня Пермякова​1 отзыв
Ужаснейший магазин, ходим исключительно потому, что рядом с домом и можно с ребенком дойти и купить что нужно, вечные километровые очереди , стабильно работает только 1 касса, кассир пробивает товары не спеша, не смотря на огромную очередь , и что в очереди родители с детьми и дети ревут. Каждый раз посещение данного магазина это полнейший стресс.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
АК
​Александра Кутасова​3 отзыва
Ужасное обслуживание. Большие очереди , работает одна касса. На покупателей все равно ! Больше сюда не приедем , побережем нервы!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
​Анастасия Щечкина​4 отзыва
Заказала детскую смесь 30 июня, до сих пор не могут доставить! Сегодня 4 число. Звонила и писала в поддержку, говорят, что запрос отправили , но ситуация никак не меняется! Со слов «центр заботы о клиентах» смесь в наличие есть , но заказов слишком много. Но уже даже не верится , что за 5 дней не нашли ни одного курьера , который должен доставить заказ!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июля 2025, официальный ответ
Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобраться с вашим за…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Все ок
МА
​Мехродж Атоходжаев​4 отзыва
Работники своё дело не делают а людям грубить всем клиентом не советую туда идти!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
КМ
​Кристина Машьянова​2 отзыва
Вечные очереди, на полках бардак. Продавцы на кассе обманывают с промокодами (говорят что применился, а на деле нет), с ценами. Из-за электронного чека (бумажные не дают) даже не можешь сразу посмотреть что сколько в итоге вышло.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
С
​Сухайло​1 отзыв
Доступные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Никита Аникаев​4 отзыва
5.02.25 Очередь 15 человек. 1 касса. Кассир не думает об открытии второй кассы. Ужас. Ушли покупать подарок в другое место.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
А
​Абдукахор​2 отзыва
Удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
NN
​Nik N​2 отзыва
Можно бы было поставить минус 1,я бы поставил,постоянные очереди, неужели нельзя сделать отдельную кассу для тех кто получает инернет заказы,или кассу самообслуживания,днище,а не магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Евгения Герасина​18 отзывов
Оформляю заказ подгузников с платной экспресс доставкой. В итоге мне ничего не привезли, кое как выяснила в поддержке, что ничего не привезут. Зачем я оплачиваю доставку? Почему я сама должна выяснять что мне ничего не привезут? В поддержке говорят оформить новый заказ, а со старым что? Он оформлен и оплачен! Деньги главное взяли, а товар мой где? Роспотребнадзору думаю будет интересно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими проблемами. Уточните, пожалуйста, номер за…
И
​Игорь​1 отзыв
очереди на кассе, товар очень низкого качества
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Мы закупаем товары только у официальных поставщиков…
ПЖ
​Полина Ж​4 отзыва
5.11.24 время около 19 часов. Очередь просто гигантская, почти все с детьми. Работает один кассир....
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2024, официальный ответ
Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
Т
​Татьяна​1 отзыв
На весь магазин один продавец ,он же кассир.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли для последующего принятия необходимых мер.
​Максим Татарников​12 отзывов
4 ноября 2024 работает 1 касса и человек 30 в очереди
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Надежда Беляева​4 отзыва
Отвратительно организована работа. Работает все время не больше 2 касс, даже в выходные, когда очередь по 40-50 человек. Но вот ситуации с какими-то марками за которыми постоянно бегают кассиры - это уже за гранью. Сегодня в очередной раз у 2 из 5 вещей на кассе не оказалось марок и кассир снова убежал. Потом мне сообщили, что на второй товар марку ждать 15 минут. Вы издеваетесь что ли? И ещё- какого спрашивается я должна стоять всю общую очередь, чтобы забрать ОПЛАЧЕННЫЙ интернет-заказ???? Неужели вы не можете сделать ту же процедуру в зоне хранения заказов. Я только поэтому крайне редко заказываю у вас
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Екатерина​5 отзывов
Большой магазин, где много чего есть, но одно важное НО- главное в наше время - это обслуживание и персонал, в данном магазине этого нет! Столько отрицательных комментариев, почему руководство забило и ничего не предпринимает? На столько без разницы? Если честно нет желания приходить сюда! ИВ зале нет консультантов, на ценники не смотрите, они не совпадают действительности! Заказываю товары онлайн, оплачиваю онлайн, прихожу - и то приходится стоять в километровой очереди, где один кассир, который ели пробивает. Если по счастливой случайности поймаете консультанта, то она ни чем не поможет! В общем 🤮🤮🤮
Читать целиком
Д
​Даниил​1 отзыв
Обслуживание дно
АА
​Афзалик Амир​9 отзывов
Отвратительное кассирша с короткой причёской КАРЭ хамила, орала и не обслуживала.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Александр Калинин​15 отзывов
Отвратительное обслуживание. Сотрудники все недовольные, ничего подсказать не могут. На кассах жуткие очереди и никто даже не пытается их разгрузить, хотья в другой части магазина есть ещё две кассы, которые не работают.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Клара Максимовна​55 отзывов
Жуть, а не магазин детских товаров. Дикие очереди, никто по товару подсказать не может, в отделе колясок/стульчиков неразбериха: ценников нет, информационных брошюр нет, консультанты не знают, как раскладывается стул, говорят: «Смотрите сами»… так ничего и не купили
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Вадим Харламов​5 отзывов
Магазин превращается в шарашкину контору, заказал матрас и кроватку. В итоге пришел только матрас, доставку кроватки тянули до конца срока, в итоге написали, что товар отсутствует.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы приносим искренние извинения, нам…
ЮТ
​Юлия Ташматова​3 отзыва
Ужас, сотрудников от слова совсем нет! Очереди.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
A
​Andrey​7 отзывов
Обслуживание "-0" . Большое слов нет , только 🤬
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, напишите нам п…
КК
​Ксения Кутищева​22 отзыва
Оформила онлайн-заказ, чтобы просто приехать и забрать (т к со мной был маленький ребёнок), всего 2 товара: детская смесь 1 коробка и автокресло. Что было сложного собрать 2 товара, не понимаю. Заказ был собран, но кресло вместо серого цвета было коричневое. Сначала пришлось поискать менеджера, как оказалось их достаточно трудно найти, а те, что на кассе заняты посетителями. На вопрос, где наше кресло серого цвета, нам ответили, что не знают Спрашивается, как тогда собирали заказ?! Не уже ли трудно отличить серый и коричневый?! Нас попросили подождать около 20 минут, обещая, что обязательно найдут наше кресло, оправдываясь тем, что склад большой и поэтому серое не нашли (хотя тут же говорят, что оно там есть). Выходит, что раз не нашли то, что нужно, сойдёт и другое... Вернувшись через пол часа нас снова попросили подождать. Итог: ушли ни с чем. В тех поддержке стандартная отписка "приносим вам свои извинения". Отвратительное отношение к покупателям
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
КП
​Ксения Плотникова​2 отзыва
Консультантов в зале нет, найти самостоятельно что-либо невозможно. Просто отвратительное впечатление о магазине. Хотела купить подарок племяннице, полчаса ходила в поисках пазлов на липучках, спросила у работницы, проходящей мимо. Мне было сказано - не знаю, все в зале. Больше сюда однозначно не пойду
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ДХ
​Диана Худайбердиева​3 отзыва
Противная женщина на кассе (без бейджика брюнетка с короткой стрижкой каре, худощавого телосложения), стоит хамит и грубит. Хожу в детский мир по этому адресу только из-за большого ассортимента товаров и близость к дому. Но вот с кассирами в данном филиале, к сожалению, большие проблемы. То хамят, то акции не пробивают, хотя всё показываешь и цены в приложении, и цены на полках. Всегда после кассы, нужно проверять чек! Каждый раз то одно то другое. Но вот данная женщина вообще ужас последний, будто её насильно заставляют работать - хамит, грубит, работает на отвали просто. Можно понять, что руководство в данном филиале, просто отсиживает своё рабочее время и не работает со своими сотрудниками и не обучает их обслуживанию, позволяют вести с клиентами себя в таком тоне и грубить это уму не постижимо, будто я у неё в долг беру либо бесплатно забираю! На других филиалах проблем с этим нет, но далеко от дома, и ассортимент не всегда в наличии.
Читать целиком
С
​Сара​1 отзыв
Большой выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Liaaa​2 отзыва
17.05.2024 Сегодня были в магазине "детский ми"р ,была акция на одежду 2+1. Взяли комплект+штаны +шапку. . БЕЙДЖИКА НЕ БЫЛО! СОТРУДНИЦА БРЮНЕТКА С КОРОТКИМИ ВОЛОСЫ КАРЕ . УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТАМ , АГРЕССИВНАЯ!!!! Была огромная очередь, передо мной стоял мужчина , у него были онлайн заказ, сотрудник, его обслуживала так крикнула на него что было слышно на весь очередь "Я ОТКУДА ЗНАЮ ИДИТЕ И РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ" Потом подошла наша очередь, она пробивала , я ей сказала , пробейте по акции пожалуйста 2+1. На что она агрессивно ответила мне "девушка я вообще то знаю что надо по акций пробивать . зачем мне это говорить то" у меня ещё был набор маникюрный, а шапка маленькая была в комплекте. Она кричит" че вы блин 2 вещи взяли, надо 3*Я говорю" шапку вы не видите? " она отвечает "нет , не вижу И вообще иди на другую кассу" Кинула вещи на кассе. Я в ахринела. Перехожу на другую кассу и спрашиваю . где у вас менеджер, отвечает "МЕНЕДЖЕР ТУТ, ДИРЕКТОРА НЕТ, СОТРУДНИКОВ Т, ВСЕ УВОЛИЛИСЬ" ИДИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ МЫ БУДЕМ ТОЛЬКО РАДЫ! я в шоке. Нашла менеджера и рассказала всю ситуацию. Я вообще в шоке. Я не голодная вот и злая 🤦‍♀️🤦‍♀️кушайте сидите дома. Кто нибудь вообще занимается этим магазином? Менеджер? Директор? Руководство? Вы вообще знаете , на сколько сильно все портится?????!! Вы сотрудников где набираете? Вы их насильно тащите на работу? Что они на отвали делают. Разговаривают как агрессивно? Что вы клиентов теряете! Прибыль? Очень сильно разочарована!!! Верните девушку на работу по имени Алла!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Для разбирательства в вопросе, пожалуйста…
СК
​Сахибжамал Курбаналиева​5 отзывов
Сегодня была в этом филиале детского мира, на кассе был большой очередь а кассир работал очень супер медленно как будто специально медленно пробивал товары на кассе, странно конечно но в жизни нигде не видела такого работника, как будто было плевать на покупателей.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Liaaa​2 отзыва
Своему ребёнку покупаю всё нужное только в это этом магазине, начиная от влажных салфеток, подгузников , до одежды и игрушек. Качество хорошее, всё устраивает. Единственное, персонал просто отвратительный. Не понимаю для чего они там работают, в зале консультантов нет, а если подойти и попросить помочь, то они сразу исчезают со словами"ждите , сейчас подойду "02.03.24 были в магазине , рассматривали стул для кормления, попросили сотрудников помочь с выбором и проконсультировать. В итоге никто не подошёл , в конце мы позвали "директора" мужчина подошёл, через не хочу стоял и ели как говорил. Нам понравился стул, один был на витрине, были царапины . Попросили принести новый в коробке такой же стул. Девушка сказала "сейчас ждите принесут со склада" ждали минут 40. В итоге директор сказал грубым тоном "так че забирайте на витрине, берите и уходите "💩испорченное настроение обеспечено 👍 18.02.24 была в магазине, заказала онлайн подгузники ману размер xl, мне поставили размер л , на просьбу поменять девушка на кассе мгновенно исчезла, потом подошла на кассу продавец по имени Алла , сбегала и принесла другой размер. Очень приятно было.14.02.24 тоже обслуживала девушка Алла, очень хороший сотрудник. Консультирует с желанием, с улыбкой обслуживает. Впервые раз в этом магазине увидела такого замечательного человека 👍👍👍👍👍👍👍
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
СЖ
​Саян Жапаркулов​1 отзыв
Отношения сотрудники к покупателям очень сильно ужасно вся сотрудники весь телефон хахахахаха друг другами перед покупателями жрет шоколад заполними ртом где этика
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​helga​53 отзыва
Добрый день! Хочется поинтересоваться, что случилось с ассортиментом подгузников у вас в магазине? Почти пустые полки и размеров ХL на ребенка не найти. Такого размера в магазине просто нет. А если и найдешь в магазине какую-нибудь завалявшуюся пачку нужного размера, то и заплатишь за нее огромные деньги. В приложении тоже на данном магазине нет нужных памперсов. Нужно заказывать и ждать по 2 недели. Серьезно? Ситуация наблюдается уже с октября месяца, поэтому варианты, что я просто попала в день когда не было товара, исключен. При том, что в других магазинах ассортимент присутствует, но удобнее то мне совершать покупки здесь. Вот и сегодня зашла и ничего не нашла. В соседнем магнит-косметике купила необходимые ребенку подгузники со скидкой
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Информацию передали вышестоящему руководству, будем…
​Дмитрий Воронков​365 отзывов
Реже стали заказывать, например 5.01.2024 заказал две пижамы и майки на девочек р-р 122(выбирал из наличия), но после оплаты срок встал доступен к получению 14.01.2024, а на майки вообще срок 6.02.2024, при заказе через приложение 5 янв 2024! И вот приехал заказ, поехал забирать 17.01.24, нашел в секторе G! Пакет хорошо запечан, спрашиваю их там две? Ответ кассира, после того как посмотрела?! -Да, две. В итоге дошел до парковки, решил перепроверить, ан нет одна! Пошел обратно! Полчаса искали вторую вещь(приходило две, просто забыли вложить!)
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО…
KN
​Kris Nik​3 отзыва
Отвратительная доставка, указывают время с 9 до 18ч. Итог, не привезли. Обратилась в чат, номер телефона курьера не говорят. Весь день потрачен, еще и вечером время потратила на ожидание курьера. Итог, так и не привезли и перенесли доставку на 5 января!!! Больше заказывать не буду!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
АП
​Анна П​2 отзыва
Добрый вечер! Ни в коем случае не совершайте покупки в данном магазине, особенно не оплачивайте товар заранее, был оформлен заказ на игрушку ребёнку с экспресс доставкой. В итоге игрушки в наличии не оказалось, а деньги списали. Целый день компосировали мозги, в итоге предложили заменить игрушку на другую. Мы согласились, а в ответ опять тишина, и отмена доставки со стороны магазина. Предложили игрушку меньшей стоимости, а сказали нам, что стоимость одинаковая. Когда начали звонить директору данного магазина сбрасывали звонки и не отвечали на сообщения. Судя по отзывам это не первый такой случай. Не советую даный магазин, берегите нервы и деньги! А Вам, руководство проблемы гарантирую, не вернете деньги за заказ, будет написано заявление в полицию о мошенничестве, переписка вся с Вами имеется. Удачи!!!!
Читать целиком
КП
​Кристина Платонова​1 отзыв
Очень оперативно решили вопрос с бракованным сиденьем для санок который привёз курьер и нашли достойную замену, которая по факту вышла бы дороже, но мне оформили скидку. Очень милая девушка в костюме kappa несколько раз извинилась за ожидание, хотя я даже не заметила его, мне кажется минут 10 максимум прошло. Жалко у нее не висел бэйдж, так бы я написала ее имя. Я считаю в карнавале адекватный филиал детского мира.
Читать целиком
Д
​Динара​1 отзыв
качество классное
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее