............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2
209 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
202
Цены
Фото
35
2
209 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
L
Liaaa
2 отзыва
17 мая 2024, отредактирован
17.05.2024 Сегодня были в магазине "детский ми"р ,была акция на одежду 2+1. Взяли комплект+штаны +шапку. . БЕЙДЖИКА НЕ БЫЛО! СОТРУДНИЦА БРЮНЕТКА С КОРОТКИМИ ВОЛОСЫ КАРЕ . УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТАМ , АГРЕССИВНАЯ!!!! Была огромная очередь, передо мной стоял мужчина , у него были онлайн заказ, сотрудник, его обслуживала так крикнула на него что было слышно на весь очередь "Я ОТКУДА ЗНАЮ ИДИТЕ И РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ" Потом подошла наша очередь, она пробивала , я ей сказала , пробейте по акции пожалуйста 2+1. На что она агрессивно ответила мне "девушка я вообще то знаю что надо по акций пробивать . зачем мне это говорить то" у меня ещё был набор маникюрный, а шапка маленькая была в комплекте. Она кричит" че вы блин 2 вещи взяли, надо 3*Я говорю" шапку вы не видите? " она отвечает "нет , не вижу И вообще иди на другую кассу" Кинула вещи на кассе. Я в ахринела. Перехожу на другую кассу и спрашиваю . где у вас менеджер, отвечает "МЕНЕДЖЕР ТУТ, ДИРЕКТОРА НЕТ, СОТРУДНИКОВ Т, ВСЕ УВОЛИЛИСЬ" ИДИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ МЫ БУДЕМ ТОЛЬКО РАДЫ! я в шоке. Нашла менеджера и рассказала всю ситуацию. Я вообще в шоке. Я не голодная вот и злая 🤦♀️🤦♀️кушайте сидите дома. Кто нибудь вообще занимается этим магазином? Менеджер? Директор? Руководство? Вы вообще знаете , на сколько сильно все портится?????!! Вы сотрудников где набираете? Вы их насильно тащите на работу? Что они на отвали делают. Разговаривают как агрессивно? Что вы клиентов теряете! Прибыль? Очень сильно разочарована!!! Верните девушку на работу по имени Алла!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Для разбирательства в вопросе, пожалуйста…
СК
Сахибжамал Курбаналиева
5 отзывов
17 мая 2024, отредактирован
Сегодня была в этом филиале детского мира, на кассе был большой очередь а кассир работал очень супер медленно как будто специально медленно пробивал товары на кассе, странно конечно но в жизни нигде не видела такого работника, как будто было плевать на покупателей.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
L
Liaaa
2 отзыва
3 марта 2024
Своему ребёнку покупаю всё нужное только в это этом магазине, начиная от влажных салфеток, подгузников , до одежды и игрушек. Качество хорошее, всё устраивает. Единственное, персонал просто отвратительный. Не понимаю для чего они там работают, в зале консультантов нет, а если подойти и попросить помочь, то они сразу исчезают со словами"ждите , сейчас подойду "02.03.24 были в магазине , рассматривали стул для кормления, попросили сотрудников помочь с выбором и проконсультировать. В итоге никто не подошёл , в конце мы позвали "директора" мужчина подошёл, через не хочу стоял и ели как говорил. Нам понравился стул, один был на витрине, были царапины . Попросили принести новый в коробке такой же стул. Девушка сказала "сейчас ждите принесут со склада" ждали минут 40. В итоге директор сказал грубым тоном "так че забирайте на витрине, берите и уходите "💩испорченное настроение обеспечено 👍 18.02.24 была в магазине, заказала онлайн подгузники ману размер xl, мне поставили размер л , на просьбу поменять девушка на кассе мгновенно исчезла, потом подошла на кассу продавец по имени Алла , сбегала и принесла другой размер. Очень приятно было.14.02.24 тоже обслуживала девушка Алла, очень хороший сотрудник. Консультирует с желанием, с улыбкой обслуживает. Впервые раз в этом магазине увидела такого замечательного человека 👍👍👍👍👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
СЖ
Саян Жапаркулов
3 отзыва
25 февраля 2024
Отношения сотрудники к покупателям очень сильно ужасно вся сотрудники весь телефон хахахахаха друг другами перед покупателями жрет шоколад заполними ртом где этика
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
h
helga
55 отзывов
29 января 2024
Добрый день! Хочется поинтересоваться, что случилось с ассортиментом подгузников у вас в магазине? Почти пустые полки и размеров ХL на ребенка не найти. Такого размера в магазине просто нет. А если и найдешь в магазине какую-нибудь завалявшуюся пачку нужного размера, то и заплатишь за нее огромные деньги. В приложении тоже на данном магазине нет нужных памперсов. Нужно заказывать и ждать по 2 недели. Серьезно? Ситуация наблюдается уже с октября месяца, поэтому варианты, что я просто попала в день когда не было товара, исключен. При том, что в других магазинах ассортимент присутствует, но удобнее то мне совершать покупки здесь. Вот и сегодня зашла и ничего не нашла. В соседнем магнит-косметике купила необходимые ребенку подгузники со скидкой
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Информацию передали вышестоящему руководству, будем…
ДВ
Дмитрий Воронков
311 отзывов
17 января 2024
Реже стали заказывать, например 5.01.2024 заказал две пижамы и майки на девочек р-р 122(выбирал из наличия), но после оплаты срок встал доступен к получению 14.01.2024, а на майки вообще срок 6.02.2024, при заказе через приложение 5 янв 2024! И вот приехал заказ, поехал забирать 17.01.24, нашел в секторе G! Пакет хорошо запечан, спрашиваю их там две? Ответ кассира, после того как посмотрела?! -Да, две. В итоге дошел до парковки, решил перепроверить, ан нет одна! Пошел обратно! Полчаса искали вторую вещь(приходило две, просто забыли вложить!)
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО…
KN
Kris Nik
3 отзыва
30 декабря 2023, отредактирован
Отвратительная доставка, указывают время с 9 до 18ч. Итог, не привезли. Обратилась в чат, номер телефона курьера не говорят. Весь день потрачен, еще и вечером время потратила на ожидание курьера. Итог, так и не привезли и перенесли доставку на 5 января!!! Больше заказывать не буду!!!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
Все комментарии
АП
Анна П
2 отзыва
24 декабря 2023
Добрый вечер! Ни в коем случае не совершайте покупки в данном магазине, особенно не оплачивайте товар заранее, был оформлен заказ на игрушку ребёнку с экспресс доставкой. В итоге игрушки в наличии не оказалось, а деньги списали. Целый день компосировали мозги, в итоге предложили заменить игрушку на другую. Мы согласились, а в ответ опять тишина, и отмена доставки со стороны магазина. Предложили игрушку меньшей стоимости, а сказали нам, что стоимость одинаковая. Когда начали звонить директору данного магазина сбрасывали звонки и не отвечали на сообщения. Судя по отзывам это не первый такой случай. Не советую даный магазин, берегите нервы и деньги! А Вам, руководство проблемы гарантирую, не вернете деньги за заказ, будет написано заявление в полицию о мошенничестве, переписка вся с Вами имеется. Удачи!!!!
Читать целиком
Полезно
1
КП
Кристина Платонова
1 отзыв
3 декабря 2023, отредактирован
Очень оперативно решили вопрос с бракованным сиденьем для санок который привёз курьер и нашли достойную замену, которая по факту вышла бы дороже, но мне оформили скидку. Очень милая девушка в костюме kappa несколько раз извинилась за ожидание, хотя я даже не заметила его, мне кажется минут 10 максимум прошло. Жалко у нее не висел бэйдж, так бы я написала ее имя. Я считаю в карнавале адекватный филиал детского мира.
Читать целиком
Полезно
0
Д
Динара
1 отзыв
23 ноября 2023
качество классное
Подтверждён оплатой через Сбер
Полезно
0
BL
Bed Led
26 отзывов
28 августа 2023, отредактирован
Так как нет отдельного филиала по интернет заказам, пишу тут. Что мы имеем а ничего заказ оплачен магаз н в одностороннем порядке его отменяет (уж какая причина неизвестно но в любом случае косяк интернет магазина). Потеря времени и денег минимум на неделю. Но есть свои плюсы многие производители продают тот же товар на валдьерриз и озон.
Читать целиком
Полезно
1
ЮП
Юлия Петрова
6 отзывов
28 августа 2023
не удалось найти нужную куртку и болоневые штаны. Почему у вас в интернет-магазине одно, по факту другое? В приложении говорит есть этот товар в магазине, приезжаешь, нету! Консультантов днём с огнём не сыщещь! На кассах вечно километровые очереди! ну и цены высокие,задрали выше некуда! ещё и костюмы разделили и штаны отдельно, кофты отдельно продаете! не стыдно?
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Товары для новорождённых
Автокресла
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Детская одежда
Игрушки
Товары для новорождённых
Детская обувь
Парковка
844 места
Бесплатная
20 мест
Бесплатная
Транспорт
ТРЦ Карнавал
1 мин
90 м
4 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Скидка 25% при заказе на сайте по промокоду «2ГИС»
— реклама
ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
Перейти на сайт ↗
Карнавал
Улица Халтурина, 55
2 этаж
17 филиалов
Заречный м-н, Верх-Исетский район, Екатеринбург, 620034
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒250...
Показать телефон
detmir.ru
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Telegram
Похожие организации
EKB_BABY, магазин качественной одежды для детей до 3х лет
Широкий ассортимент в наличии!
Посмотреть каталог
Реклама
ИП Пикулёва В. С., ОГРНИП 321665800141856.
Карнавал, торгово-развлекательный центр
Оплата по QR-коду
Подробнее
Гринвич, торгово-развлекательный центр
Мы ждём вас!
Сайт
Реклама
Familia, офф-прайс магазин
Оплата по QR-коду
Подробнее
Экономshop, семейный гипермаркет одежды и обуви
Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь