............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уютный дом и Компания 

​Сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
4.3
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото5

4.3
37 оценок
ЕП
​Елена П.​3 отзыва
Добрый день! Хотели с папой выразить благодарность Александру вашему сотруднику за профессиональную,быструю работу .Сделал свою работу качественно.Побольше бы таких сотрудников.И отдельное спасибо оператору ,которая оперативно организовала молниеносно выезд в удобные для нас день и время.Слаженная и профессиональная работа обоих сотрудников. 🙏🏻😇🤍💯 С уважением, Ваши клиенты🤍🙏🏻😇
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
НЕ
​Наталья Елькина​1 отзыв
Добрый вечер! Очень благодарна за помощь! Я обратилась в Уютный дом и Компанию, для решения проблемы, на чаще инстоляции появились трещины на эмале. Быстро взяли в работу мою заявку, согласовали дату и время приезда мастера. Приехал Александр, профессианальный мастер, аккуратный, вежливый, сделал фото и видео, отправил своим специалистом. Буквально на следующий день, мне прислали документы, что это гарантийный случай и я могу поменять на новую чашу в магазине, где покупала инстоляцию. Желаю успехов и процветания компании! Спасибо огромное за помощь! Рекомендую всем эту компанию!
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
Т
​Татьяна​2 отзыва
Отличная компания, данные дали в магазине Мастер-сантехник, очень выручили, позвонила в Уютный дом, сразу же отреагировали, скинула видео с проблемой смесителя, назначили дату и время удобное для нас, приехал мастер все быстро заменил. Отличный сервис, молодцы, рекомендую к обращению в Уютный дом
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
​Максим Вульфсон​3 отзыва
Обратились по гарантии gappo. Все чётко и достаточно быстро. Согласовали дату и время выезда специалиста. Специалист вежливый и профессиональный. Все починили. Спасибо
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
ЮЕ
​Юлия Ефимова​2 отзыва
Огромное спасибо Пришлось обратиться по гарантийному талону Оперативно взяли мою заявку в работу Нашли удобное для меня время и все отремонтировали Вот что значит качественный сервис
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
МК
​Марина Кузнецова​1 отзыв
Благодарюзапрофессионализм.
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
​Владимир Морозов​6 отзывов
Отличная поддержка. Мастер заблаговременно позвонил, предупредил о выезде. Очень аккуратный, приехал, все настроил. Выдал рекомендации по уходу. Теперь всё работает, как должно работать
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
ДК
​Дмитрий Копаев​1 отзыв
Хороший магазин, в своем городе не нашел нужную запчасть, в этом магазине была в наличии, менеджер очень оперативно ответил, оправили на следующий день после заказа без предоплаты. Рекомендую!
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
z
​ztn3t1​13 отзывов
Искал в нескольких магазинах переключатель в смеситель (смесителю более 10 лет). Нашёл только здесь. Всё быстро показали, рассказали. Рекомендую.
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
​Павел Павлов​7 отзывов
Спасибо большое хочу сказать компании уютный дом , очень быстро реагируют на гарантийную замену смесителей lemark, после обращения через 2 часа отправили сдэком за свой счет - в другой город картридж . Давно не встречал таких лояльных компаний ! Желаю развития Вам и не вредных клиентов!
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
​Egorio Solozo​25 отзывов
Искал помощи в ремонте термостатного смесителя LeMark. От одного слова - термостатный, большинство избегали общения и пропадали. Случайно попалась машина по дорого домой , с инфо о ремонте кранов, компания Уютный Дом. На удивление оказалось , что компания гарантийный обслуживанием кранов в том числе LeMark. Договорились о дате, приехал мастер и педантично все быстро починил, красава! Хочу поблагодарить за помощь мастера и компанию!
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
НК
​Наталья Крекер​1 отзыв
Приобрели смеситель lemark promotion LM 6040C на кухню в апреле 2023 года, уже в январе 2024 года он потек (течь в закрытом состоянии), за пару месяцев до этого начало капать из закрытого крана, т. е. Проработал фактически полгода всего. Вызвали мастера по гарантии, он пришёл и поменял только кран-буксу на горячую воду, хотя текло из холодной, в результате после ухода мастера течь из крана продолжалась. Вызвали второй раз, 5 февраля звонили, девушка обещала перезвонить 7 февраля, так звонка её и не дождались, когда сами им начали звонить, они говорят, что приедут только 18 или 25 февраля! Это нам ещё две недели ждать, когда из смесителя откровенно уже течёт ручьем!
Читать целиком
​Ксения Пешина​14 отзывов
Обратились в данную компанию по совету друзей, очень хорошо отзывались о ней. Заказали комплектующие для сантехники на сайте, так как делали ремонт. После заказа связался менеджер и уточнил детали по доставке, доставили быстро, все целое и невредимое. Все прошло комфортно и осталось хорошее впечатление о работе компании.
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, при необходимости наша компания всегда с вами!
​Соловей​4 отзыва
Потек смеситель Росинка, который я купила 21.04.2021 в магазине Мастер Сантехник с гарантией. 7 лет на корпус, 3 года на кран-буксы и ручки-3 года,гарантийный срок на резиновые прокладки - 1 год. Красиво звучит- взяла! Установили в июле, а в начале апреля начал течь в месте поворота носа. Гарантийный талон есть, чек есть, обратилась в сервисную службу, которую рекомендует продавец. Обратилась в центр обслуживания сантехники- УЮТНЫЙ ДОМ! ( звучит красиво и тепло, но не тут то было!!!) Заявку приняли 19.04.2022, т.е. за два дня до 1 года гарантия на прокладки. Фото и видео предоставила. Мастер пришел- меня не было дома. Муж звонит и говорит, что наш случай не гарантийный!Надо заплатить за уплотнители 300 рублей и 900 рублей ремонт- хорошо устроились, ремонт- почти как смеситель стоит!!! Почему не гарантийный, спрашиваю по телефону? Износились уплотнения- говорит мастер, а это не прокладки и под гарантию не попадает (маразм правда?). Когда я попросила прочитать в гарантийном талоне, где написано, что наш случай не попадает под гарантию, мастер недолго думая выдал- а у вас песок на аэраторе!!! Короче, всегда виноват потребитель!!! , т.к. нам подают не очищенную воду ЖЭУ , а смеситель не может быть гарантийным при использовании загрязненной воды- это политика сервисного центра!!! и мастер и менеджер(девушка, не представилась) мне усиленно это объясняли. Не обращайтесь по гарантийным случаям в этот ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ САНТЕХНИКИ!!! Гарантийным ваш случай никогда не будет, т.к. вода, которую нам подает Водоканал всегда грязная! И значит, это повод для сервисного центра(они это прописали в своих правилах!!!! Не стесняясь!!!) взять с вас деньги за гарантийное обслуживание. Ваш смеситель будет на гарантийном обслуживании в этом сервисном центре, только, если он пролежит в упаковке и к нашей воде (УПАСИ ГОСПОДИ!) не будет подключен.
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда к вам был осуществлён выезд мастера, чтобы мы могли иденти…
​milka77​1 отзыв
Впервые столкнулась с откровенным хамством и не профессионализмом сотрудников сервисной компании. Приобрела смеситель с гарантийным обслуживанием 5 лет, прочитала отзывы- все негативные, быстро выходит из строя, но цена была высокая, дизайн очень мне подходил и я рискнула... Сразу после установки смеситель показал себя с худшей стороны, как и писали в отзывах он не смешивал горячую и холодную воду, я обратилась к сантехникам обслуживающими наш дом и они однозначно потвердили- смеситель не исправен. Сразу не смогла обратиться за гарантийным обслуживанием, а вскоре он ещё и потёк. Обратилась в сервисную компанию "Уютный дом", где не дослушав мои претензии к качеству работы смесителя, оттарабанили заученный текст из которого я сразу поняла, что смеситель у меня превосходный и виновата я! Я всё же корректно попросила мастера на выезд, приехал юноша, который заявил с порога, что это не смеситель виноват а пользователь, т.е. я! Когда "мастер" разобрал смеситель и показал мне кранбуксу, она была немного окрашена в желтоватый цвет -на что "мастер" безапелляционно заявил: " у вас плохая вода, это не гарантийный случай", написал заключение про инородные тела и был таков.. Я сразу связалась с менеджером, которая также оттарабанила- ремонт только за деньги! Я попыталась несколько раз связаться с директором этого шараш- монтажа, но он то занят, то в командировке.. Резюмирую выше описанное, НИКОГДА не покупайте сантехнику с гарантийным обслуживанием компании "Уютный дом"- они таким образом находят себе клиентов для "развода" на деньги. Профессионалов там нет! Сотрудники наживаются на проблемах клиентов! В честной компании, добросовестный директор давно решил бы эту проблему, а так потраченное время, нервы и деньги!
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какого числа к вам был выезд мастера, а так же по какому бренду…
​Юрий Овчинников​8 отзывов
Разбил крышку унитаза. Производитель по ватсапу посоветовал обратиться в ближайший сервисный центр, который находится за 125км. Обратился сюда, сказали, что крышек нет, только по 100% предоплате. Ладно, оплатил оочень немалую сумму за такой вид товара, жду. Крышка пришла, написали приезжайте забирайте. Я попросил отправить мне сдэком. И вот тут демагогика и вынос мозга.. Отправлять на указанный постамат наотрез отказались, только в пункт выдачи, на офис, а он от меня далеко топать! Никакие мои доводы и аргументы приняты не были.. Итог: сервис шлак! Не рекомендую
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
7 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо большое за рекомендацию по улучшению работы менеджеров, мы обязательно примем это во внимани…
АР
​Алексей Рабочев​1 отзыв
Отличная компания и хороший сервис! Имел дело с ними по рекламациям grohe. Решают многие вопросы (по документам, подтверждению факта брака) удаленно.
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
9 ноября 2022, официальный ответ
Алексей, спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады помочь в будущем, если это потребуется!
​Алексей Цветов​21 отзыв
Отличная компания, очень рад что нашел для себя профессиональных и официальных дилеров по ремонту и обслуживанию встроенной технике Grone, Мастер Алексей, именно с большой буквы! Золотые руки просто, профессионально и качественно починил и сделал профилактику нашей сантехнике, плюс ко всему только оригинальные запчасти и инструменты, если вы это читаете, то большое вам спасибо за качественный ремонт!!!! Всем остальным я крайне рекомендую воспользоваться услугами этой компании, особенно это актуально если у вас сантехника премиум класса.
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
9 ноября 2020, официальный ответ
Алексей, спасибо за приятный отзыв о нашей работе, будем рады прийти на помощь, если она потребуется…
​Иван Кадигроб​5 отзывов
Обратился с редкой проблемой по качеству, ранее не было случаев с сантехникой Grohe. Сервис организовал замену и бесплатную установку детали душевой системы. Больная благодарность!
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
14 ноября 2020, официальный ответ
Иван, спасибо за приятный отзыв о нашей работе, будем рады прийти на помощь, если она потребуется!
​smold​2 отзыва
Всем привет. Хочу поблагодарить данную компанию, очень ответственно отнеслись к моей заявке, мастер приехал во время, Алексеем зовут, проблема была в чем, давление воды было очень слабым, до второго этажа почти не доходила( коттедж) Алексей не растерялся и начал искать причину неисправности. Причину на удивление он нашёл быстро ( был опыт с другими организациями) Проблема была в редукторе давления и фильтрах. Сделал все быстро и самое главное качественно! Очень понравилось обслуживание, ещё Алексей дал очень много советов по сантехнике и не затруднялся отвечать на вопросы! Спасибо большое, надёжна на то что встретимся не скоро, но если встреча состоится, буду рад что это будете вы!
Читать целиком
​Николай Васильев​2 отзыва
Огромное спасибо компании "Уютный дом и Компания", а именно Алексею. Он меня просто спас. Нужно было срочно поменять унитаз. Позвонил по номеру на сайте vodadelo.ru, попросил, чтобы мастер не только установил новый унитаз, но и купил, так сам не разбираюсь. Сантехник попросил прислать ему фото старого унитаза, и уже через полтора часа привез новый. Все очень качественно установил, рассказал что к чему - видно большой профессионал. Очень оперативно и недорого . Всё очень понравилось. Всем рекомендую именно этого мастера. Оценку ставлю высокую.
Читать целиком
​Malvina​170 отзывов
Благодарна этому представительству компании VIDIMA. Когда делали ремонт в квартире, установили сантехнику этой фирмы. Причём все элементы конструкций спрятали в стену с кафельной плиткой. Меняли в доме стояки и пришлось плитку снимать и потом по новой укладывать. Намечались и устали .А тут возникла проблема с тем, что вода в унитазе не прекращала бежать и текла постоянно! Вызвала сантехника из УК. Посмотрел и обрадовал меня тем,что надо будет опять снимать кафельную плитку и только потом чинить сам унитаз.? Я в расстроенных чувствах позвала платного сантехника. Парень оказался грамотным. Снял внешнюю крышку с кнопкой и добрался до причины поломки- сливной клапан. Я нашла компанию Уютный Дом. Со мной вежливо поговорили, приняли заказ на клапан. Привезли в сроки в течении 10 дней! Я его выкупила, но оказалось, что на слух я перепутала наливной и сливной клапан. Купила не тот. Позвонила и объяснила свою проблему. Мне тут же предложили вернуть деталь, заказать нужную ! Все так и сделали. Во второй раз все прошло удачно! Клапан подошёл. Работает больше года исправно! А я этой компании до сих пор глубоко признательна за спасение моей семьи от большего ремонта и грязи! Желаю компании процветания и роста продаж .
Читать целиком
​Все Просто​1 отзыв
Компания безсполезная ,завышают цены ,продаю свой матерьял в 3дорого ,человек снизу ,который написал отзыв полностью прав ,я убидился в этом сам. ,они делали мне капитальный ремонт
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
25 августа 2017, официальный ответ
А мне кажется что Вы и "человек снизу" - это одно и то же лицо. Вы извините, но Вас выдают орфографи…
​Николай​9 отзывов
Добрый день! Отличная компания, менеджер Юлия, умная, отзывчивая, внимательная, красивая девушка, со знанием дела осуществила заказ и выдачу вышедших из строя деталей смесителя. Абсолютно адекватные сроки. Был предложен выезд специалиста по их замене и установка подменного смесителя на время ремонта моего. От такого сервиса остаются только положительные эмоции. Желаю компании двигаться в том же направлении и только повышать свою планку сервиса. А Юлию поблагодарить за ее профессионализм.
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
17 февраля 2017, официальный ответ
Николай, спасибо за оценку нашей работы!
​Анна​3 отзыва
Отличная компания! Всегда готовы прийти на помощь. Очень понравилось обслуживание. Менеджер Юлия просто спасла меня, подобрав все необходимые запчасти для моих смесителей! Очень благодарен. Я эти запчасти давно искал и уже отчаялся, а тут так профессионально помогли! Всем рекомендую!
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
3 февраля 2017, официальный ответ
Спасибо, за высокую оценку нашей работы!
​Сергей​1 отзыв
В конце ноября обратился за консультацией по поводу ремонта смесителя "Видима"в ванной, подтекал переключатель душ/кран.Менеджер Юля по фотографии определила модель и причину, нашла зап часть. Все подошло идеально! Большое спасибо!
Читать целиком
Уд
Уютный дом и Компания, сервисный центр по ремонту бытовой сантехники
7 декабря 2016, официальный ответ
Сергей, благодарим за оценку нашей работы!
​Ирина​14 отзывов
Хочу от всей души поблагодарить девушку менеджера (к сожалению, не узнала как ее зовут), которая 26.07 помогла мне и сантехнику из ЖЭУ починить смеситель :) Начиная от того, что она на вид узнала какой фирмы смеситель по старым бухтам и заканчивая консультацией по телефону как и куда что поставить. Отдельное спасибо за возможность оплаты на карту. Иначе я бы осталась без воды непонятно на какое время :)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее