............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Робик.ру 

Магазин
3.8
37 оценок
ООО Робик.ру
3.8
37 оценок
Марина Анчутина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рм
Робик.ру, магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 Приходите к нам ещё ❤
Ксения Константиновна88 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рм
Робик.ру, магазин
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое, мы стараемся для вас. Приходите к нам.
ИД
Иван Демидов1 отзыв
Читать целиком
Рм
Робик.ру, магазин
10 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за хороший отзыв. Данный мужчина работает только по субботам, чувство юмора, да…
ЕШ
Евгений Ш2 отзыва
Читать целиком
Рм
Робик.ру, магазин
6 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Хотим отметить, что после заправки вашего картриджа вам был пр…
Людмила С32 отзыва
Рм
Робик.ру, магазин
28 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв) мы стараемся для вас)
Виктор Шаклеин7 отзывов
Рм
Робик.ру, магазин
20 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стараемся.
СМ
Станислав Макаров1 отзыв
Рассказываю по порядку. У меня умер друг, и я решил сделать его портрет на память. Захожу в парк хаус на минус первый этаж, прохожу в этот офис 2.4, где за грязноватым столом сидит неопрятного вида тип без волос на голове (это чтоб было понятно, от кого надо держаться подальше). Здравствуйте, говорю, можете портрет напечатать? Щас внимание! Ответ: фсмыысле? Тут надо было сразу развернуться и уйти, но я решил потерпеть воспитателя. - Без смысла. Распечатать изображение на бумагу... только оно у меня в телефоне. Теперь внимание! - Вообще-то это очень похоже на смартфон - отвечает засаленный юморист. Только тогда я развернулся и быстрым шагом оттуда! На первый этаж, в павильончик под названием "снято.ru, где вежливый молодой человек за две минуты без лишних вопросов и воспитательных бесед сделал то, что мне нужно. Всем желаю избегать таких юморимтов - воспитателей!
Читать целиком
Рм
Робик.ру, магазин
21 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, прошу прощения за поведение нашего сотрудника. Больше такое не повторится. С уважением…
Евгения5 отзывов
Читать целиком
Рм
Робик.ру, магазин
12 декабря 2019, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова! Мы стараемся!
ДФ
Дарья Федорахина7 отзывов
LS
Liydmila Selezneva6 отзывов
Читать целиком
Рм
Робик.ру, магазин
16 сентября 2019, официальный ответ
Вы не написали впечатление от сервиса. Вы решили сделать другое фото, и пожалели деньги. Но почему т…
Yulia Suslova1 отзыв
Алёна Плесовских1 отзыв
Читать целиком
Рм
Робик.ру, магазин
16 августа 2018, официальный ответ
Странное сообщение. Приходим ровно к началу рабочего дня, телефон бывает не доступен, это правда. Но…
grekhov13 отзывов
Зашел оставить отзыв и удивился, причем дважды! Приятно удивился, что у Робика есть свой представитель на Флампе. Многим компаниям неплохо бы брать пример. В то же время, очень неприятно был удивлен средним баллом. Он однозначно должен быть выше! Считаю, что на фоне разных аналогичных контор Робик заслуживает оценки в 4,7-5 баллов. Да, расположение не слишком удобное. Да, бывают очереди. Но в остальном все шикарно. Цены нормальные, ближе к низким. Хороший набор услуг и вариантов их предоставления. Сервис - таким, какой он должен быть. Европейский, если угодно. Уважительное и корректное общение с клиентом, готовность пойти навстречу по многим вопросам. Дельные советы. Высокая скорость работы (только людей, оборудование не всегда работает быстро), хорошее качество печати и - самое главное - его контроль. Был свидетелем ситуации пока ждал свои сертификаты, когда клиенту распечатали пачку фотографий (нормальную такую, несколько десятков). Но до того как отдать фотки и взять деньги проверили каждую! Причем я так понял, что причина была, потому что на последних возникла какая-то проблема со цветопередачей, не слишком очевидная, но видимая при внимательном просмотре. Объяснили в чем дело, тот парень долго смотрел, в итоге сказал что да, вроде что-то не так. Ему предложили выбор - подождать еще минут 10-12 пока похимичат с принтером и напечатают повторно, либо заплатить меньше, только за удачные. Тот посмотрел на фото еще раз, сказал что ждать не будет, фотографий и так хватит. В общем совку помогают умереть в отдельно взятом фотоцентре) Выводы вкратце: видно, что в Робике работают на переспективу, клиентами и репутацией дорожат. Свою работу знают, фанаты своего дела короче. Косяки, судя по отзывам бывают, но у кого их нет? Главное что готовы признать и исправить. В общем готов рекомендовать всем, кто живет в районе Парк Хауса, особенно тем кто не силен в подготовке файлов к распечатке. Тут все сделают как надо, в нужном формате и за приемлемые деньги.
Читать целиком
Рм
Робик.ру, магазин
21 марта 2017, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова! Мы стараемся :-)
rtyf19894 отзыва
Люди, при посещении магазина ЗАРАНЕЕ посчитайте стоимость заказа, и отсчитайте сразу нужную сумму... Посещал этот магазин несколько раз, и постоянно меня обсчитывали там. На сайте указывают одну стоимость печати фотографий, берут флеху и молча печатают, а по факту заявляют, что "цены на сайте устарели и он не успел обновиться", а теперь придётся заплатить поболее. Первый раз печатал фотки среднего размера и просто заплатил сказанную сумму. (про себя подумал, что цена вроде ниже была, но решил довериться) пришёл домой, открыл сайт и понял что меня кинули. не на много, сумму не помню, но не приятно. Качество фото не понравилось. картинки какие то блёклые, наверно включают режим экономии тонера. Потом я отредактировал сочность фотографий и снова пришёл попробовать, как выйдет фотка. Хотел заказать 150 штук, по 5 рублей, как указано на сайте. Он мне опять заявил, что цены устарели, сайт обновляется и фотки теперь стоят по 6 рублей. НО В ВИДЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ он может напечатать мне по 5 рублей, но 200 штук. И я решил добрать фоток и прийти в следующий раз. В следующий раз я для пробы качества печати принёс одну фотку. Цена на сайте: 8 рублей, до 9 штук. Прихожу с одной фоткой. Он опять молча начинает печатать и... о чудо цена по факту оказалась 10 рублей. Мне безразлично на 2 рубля, но как же нужно не уважать себя и клиента... не беспокоиться о своей репутации, чтоб обманывать человека на два... ДВА жалких рубля. Пояснил это продавец тем, что я не внимательно смотрел на сайте, а там якобы было указано "от 2 до 9 штук за 8 рублей, а одна штука стоит больше". Хрен с вами, напечатали, и что я вижу? Та же самая экономия тонера и блёклость. Я конечно не знаю, может все фотки из под принтера такие убогие? Но в соседнем салоне фотоуслуг, за 6,90 делают фотки в настоящей фотолаборатории, которые в разы лучше и по качеству полиграфии, и по бумаге, и по цветности. Чеки в этом копицентре никогда не дают, что уже должно наталкивать на мысль... P.S. Вот интересно как теперь хозяева будут оправдываться в комментах под моим отзывом? наверно трижды вышло недоразумение? давайте, поищите дурачков. Но в моём лице вы прошли мимо денег... у меня 900 фоток, но они уйдут в человеческий фотосалон, где к клиентам относятся нормально и предоставляют качественную работу за соответствующую цену, при том даже сами настраивают цветокоррекцию. P.P.S. по моему, лестные отзывы хозяева магаза пишут себе сами. Кстати, о каком обновлении цен шла речь? 2 недели прошло, а там всё ещё написано "5р. (от 150шт.)"
Читать целиком
Рм
Робик.ру, магазин
27 января 2016, официальный ответ
Большое спасибо за очень важное замечание. Ситуацию с сайтом и ценами беру под личный контроль. Все…
Galina Zhdanova5 отзывов
Читать целиком
Рм
Робик.ру, магазин
9 июня 2016, официальный ответ
Огромное Вам спасибо за тёплые слова! Будем стараться!
Ksen_Good34 отзыва
Читать целиком
Рм
Робик.ру, магазин
17 августа 2015, официальный ответ
Небольшое пояснение. На печать был отправлен плакат большого формата, отнюдь не просто фотка, к сожа…
Сергей Колясников2 отзыва
Рм
Робик.ру, магазин
1 июня 2015, официальный ответ
Большое спасибо за Вашу работу!
Татьяна2 отзыва
Читать целиком
Рм
Робик.ру, магазин
29 декабря 2014, официальный ответ
Приношу извинения за проблемы с качеством печати. К сожалению, пиксели возникают, как правило, из-за…
🍪
Мы используем cookies подробнее