............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Motorilla 

Автосервис
3.8
37 оценок
3.8
37 оценок
ОЗ
Олег Забиров1 отзыв
Читать целиком
Motorilla, автосервис
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большая благодарность за вашу высокую оценку! В данном случае нам в изрядной степени п…
МА
Максим Абрамов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Motorilla, автосервис
13 сентября 2025, официальный ответ
Всегда стараемся раскопать проблему, достать причину, и закрыть вопрос с наименьшими потерями для кл…
Андрей Мельников4 отзыва
Приехал на диагностику 23.12.2024. Заставили мыть машину. Обговорили заранее что сначала озвучиваются суммы на работы и запчасти, затем принимается решение, делать или нет. Ударили по рукам. В итоге разобрали весь ГРМ, сняли насос и насчитали 100 тысяч за сборку после диагностики. Когда потребовал собрать обратно как было, сказали, что уже никак, т.к. ремень ГРМ хлам. Приехал, оказалось, что ремень живой, за замену масла насчитали и стоимость масла и стоимость замены со снятием защиты двигателя, которой на машине нет вообще! В итоге произошел конфликт и машину пришлось забирать на эвакуаторе в разобранном виде, заплатив 22 тысячи за работы крайне сомнительного качества. Избегайте этого места. UPDATE 11.02.2025. Как оказалось этот "профессиональный" и "честный" автосервис "забыл" вернуть масляный насос после чудо диагностики. Ну ничего. Хорошему автосервису ведь нужнее. Продадут другим под видом нового, контрактного. Всем мира.
Читать целиком
Motorilla, автосервис
27 декабря 2024, официальный ответ
Прошу обратить внимание на время! Обещанное и как получилось! Продолжаем! Подехал таки! Хотя и вывес…
MM
Mg Mg5 отзывов
Motorilla, автосервис
19 декабря 2024, официальный ответ
Огромное СПАСИБО за положительную оценку наших трудов!
Vitaly Zaytsev1 отзыв
Давно хотел написать и, наконец, дошли руки. В 2018 году переехал из Новосибирска в Екатеринбург и естественно возник вопрос – где обслуживать своего Форика? С момента покупки автомобиля (2012 год), в него заливалось масло фирмы MOTUL. Нашел СТО с этим маслом и стал там обслуживать автомобиль. Через год эксплуатации у двигателя появился знаменитый «стук» и увеличился расход масла. Появились у меня подозрения на некачественное масло, да и кроме его замены, там больше ничего толком не смогли бы сделать. Пришлось искать новый специализированный автосервис. Долгие поиски в интернете и чтение форумов привели в «Моториллу». Начал обслуживаться здесь. После пары замен масла в соответствии с пробегом и проведенной диагностики, назрел вопрос капиталки или замены на контрактный. Решив финансовую сторону вопроса, приехал. Антон Викторович убедил сделать капиталку двигателя, а не покупать «кота в мешке». Работы решили провести в первых числах января 2021 года. Разница по цене между контрактным двигателем и откапиталеным составила около 30 т.р. Сама капиталка обошлась мне чуть более 100 т.р. Скажете дорого… Вот что я получил: гарантия 40 000 км на выполненные работы; отменно работающий двигатель; уровень масла без изменений от замены до замены (стараюсь менять не позднее 8000 км); свечи после пробега 50 000 км, как говорится, ещё бегать и бегать… Короче говоря, двигатель как новый. На момент написания отзыва пробег после капиталки 90 000 км (за три года) – ПОЛЕТ ОТЛИЧНЫЙ! Зимой 2023 года поменяли коробку на, привезенную мной, контрактную (причина: появились признаки плохого переключения передач и пинки от изношенных фрикционов полного привода). На момент замены коробка машина пробежала около 300 тыс. км. В последствии заменили фрикционы, так как от одной из проблем не ушли. Это если вкратце о крупных ремонтах. По мелочи: замена передних и задних колодок, замена ступичного подшипника, замена генератора, лопнувшего от старости радиатора, топливного насоса, регулярные замены технических жидкостей. В целом о работе сервиса… Запчасти и расходники всегда в наличии, а если чего-то и нет, то тут же привозят их поставщики. Считаю, что мне повезло с этим автосервисом, у парней золотые руки и очень много опыта. Лишних услуг не навязывают, я бы сказал, даже отговаривают от лишних трат. Всегда грамотно проконсультируют, если вдруг возникнут какие-то сомнения по работе автомобиля. Всё необходимое оборудование для диагностики, обслуживания и ремонта есть. Желаю «Моторилле» процветания!
Читать целиком
АА
Артур Ахобеков2 отзыва
Валерий Монтуров3 отзыва
Читать целиком
Motorilla, автосервис
20 сентября 2022, официальный ответ
Психотерапевт по другому адресу, мы тут дело с железом имеем! Отзыв без конкретики, что когда почему…
АЗ
Алексей Захаров11 отзывов
Читать целиком
Motorilla, автосервис
20 сентября 2022, официальный ответ
Про оборудование ни слова не было сказано- не придумывайте. Проверка ступичных подшипников заключает…
Алексей Бунтарь9 отзывов
Motorilla, автосервис
25 октября 2021, официальный ответ
Огромное Спасибо за высокую оценку!
Сергей Стрижак18 отзывов
Артур Коштовский16 отзывов
Геннадий Одесин21 отзыв
Иван Банников1 отзыв
Дмитрий Аксенов10 отзывов
Приезжал на gf несколько лет назад, насчитали космическую сумму. Сделал самое необходимое в немалую сумму. Было под большим сомнением надо ли делать и сделали ли все. Остальное не делал, хотя сказали что тоже необходимо делать. Отъездил больше двух лет без всего необходимого, что пытались навязать. Новый владелец спасибо сказал за такой ухоженный автомобиль. Не собирался больше приезжать в этот сервис, но антифриз под машиной переубедил (самый близкий Субару сервис). Замена радиатора, термостата и ещё чего по мелочи, попросил промыть или продуть радиатор кондиционера, засран сильно был, не сделали. Остальное было вроде нормально. Опять антифриз в неположенном месте. Приехал опять сюда. замена патрубка верхнего радиатора. Сказали ценник замены 1500 и ценник самого патрубка 1500. На вопрос почему замена так дорого стоит ответили: «у вас зашита стальная же? А пластиковая, тогда 730». На сайте четко прописано 730 без каких либо условий. И я не знаю зачем снимать защиту, чтобы поменять верхний патрубок. Слить антифриз? Так вроде и без снятия защиты это можно сделать, да и приехал с дырявым патрубком, антифриза минимум было. Данный случай рассмотрелся, как попытка обмана клиента. Непонятная ситуация с ценами запчастей. Крышка радиатора оригинальная стоит в моторилле 800 рублей, в магазине «экзист» 844 - все ок. Патрубок оригинал 1500 против 900 в экзисте - непонятное ценообразование. Или опять же обман. Да и жёлтая линия бесит. Я уверен, что многие автовладельцы хотят видеть, что делают с его автомобилем.
Читать целиком
Motorilla, автосервис
18 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Соглашусь, 1500( если именно эту сумму вам сказали)за замену верхнег…
AG
Alex God3 отзыва
vitaliy6 отзывов
Решил всё-таки написать отзыв по данному сервису, все таки 6 лет на 2 машинах там обслуживался. Обслуживался бы и дальше, но территориально стало не удобно. Из плюсов могу сказать: - мастера, работающие давно достаточно хорошо разбираются в теме и делают своё дело. Но здесь тоже нужно держать ухо в остро, что бы лишнего "не болтали". Если указывают на замену той или иной детали, нужно прямо спрашивать: походит деталь ещё или нет. Если ещё "живая" деталь, то врать не будут. - ассортимент наличия зап. частей радует. Есть оригинальные и проверенные дубликаты. Есть склад контрактных зап. частей. - цены на работы и зап. части, с учетом накопленных скидок средние. Из минусов только одно, но попадал несколько раз - это новый персонал. Блин, ребята, когда обучаете новых сотрудников, делайте это не машинах, которые ожидают клиенты. Ну ооочень долго получается! Как-то масло в ДВС со снятием защиты меняли чуть ли не час. Ну и на последок, Антон Викторович, берегите кадровый фонд! За 6 лет, которые я у вас обслуживался, столько хороших мастеров поуходило((
Читать целиком
Motorilla, автосервис
21 ноября 2017, официальный ответ
Здравствуйте Виталий! Благодарю за взвешенный отзыв! Кадровый фонд берегу как могу. Если не: борзеют…
kopkow1 отзыв
Обращался в сервис 2 раза и каждый раз ощущение, что тебя сильно обманули (мягко говоря). 1. Первый раз менял свечи, уговорили провести диагностику. Ну думаю пусть проверят. Через неделю после их работ открыл капот чтобы долить омывающую жидкость, и что я вижу... Болты кожуха ремня ГРМ выкрутились, их просто не затянули после диагностики. Так же удивила неграмотность менеджера (или пытался так всучить свои запчасти) . Он заявил, что мои свечи не оригинальны и не подойдут, нужно ставить только оригиналы. Выкрутили заводские свечи - те же самые что и у меня, только не в коробочке субару :). 2. Второй раз, начало болтаться колесо. Опять заехал к ним уже на диагностику ходовой. Итог : "умер" подшипник и на другом колесе умирает. Начали объяснять, что вообще удивительно как я вообще сюда доехал, нужно срочно менять и т.п. Поставили мне замену, так как не было оригинала. Когда спросил чего Febest стоит как оригинал - сослались на высокие цены у поставщика (опять чувство - обманули). Через 3 месяца febest СДОХ. ДА еще как!!! Поржавели шарики, внутренности подшипника, при разборе он просто разделился на 2 части. Слава богу, что я не поменял и второй подшипник по их рекомендации. Кстати он до сих пор жив и здоров. Я понимаю, что моторилла не производит подшипники, но ребята у вас есть опыт, зачем ставить полную ерунду, по цене оригинала. За год 2 косяка - в общем моя оценка - полный неуд, я туда не ногой.
Читать целиком
irina.pavlova882 отзыва
Обслуживалась только в этом сервисе с момента покупки авто, примерно с 2011 до 2014, раньше все очень нравилось, все объясняли, рассказывали, советовали и главное спрашивали, какие работы делать, какие нет, после последней поездки в этот сервис желание туда ездить пропало. Стоимость работ с момента консультации до момента оплаты постоянно росла, в конечном итоге выросла на 10 000, больше всего возмутило, что не озвучив стоимость меняют детали (перегорела одна ксеноновая лампа, они прекрасно видели, что у меня стоит недорогой ксенон, двух ламп у них не было, они поменяли одну (свет причем у ламп разный) и после замены озвучили стоимость этой оригинальной лампочки в 3500 руб., Никогда еще в этом сервисе мне не предлагали запчасти б/у, так как нового генератора у них в наличии не было, согласилась на их уговоры и поставили б/у генератор, оплата соответственно без чека и никакой гарантии, через 3 месяца пришлось снова менять генератор на новый. Антон научите грамотно работать с клиентами ваш персонал. Желание обслуживать авто в вашем сервисе полностью пропало.
Читать целиком
SVR_294615 отзывов
Отзыв напишу ,несмотря на то, что лично знаю хозяина (Антона Антонова) и его личностные качества не вызывают сомнений в его порядочности. Обращаться получалось в данный сервис пару раз -первый лично (меняла масло ) ,рядом там была встреча и пока время тянулось заехала. По цене и качеству вполне приемлемо. Написали рекомендации ,что еще бы не мешало поменять и цены . Тут как то все на позитиве ,но опять же график работы не совсем был приемлем ))я понимаю ,что все люди и хотят отдыхать в вс ., но и в ремонт хочется попасть в выходные дни. -второй раз ездил муж ,проблема была с проводкой , диагностировали проблему в крепеже аккума,нашли нужную деталь ...Муж зачем-то ляпнул ,кондер заправить( видимо забыл ,что мне его заправили на работе пару месяцев назад) ,ну хорошо проверили герметичность системы ,но зачем то заправили или сделали вид ,что заправили . Тут как бы негативчик ,да сами дураки(( но зачем делать ,то что не надо делать. Вижу ,что поменяли режим работы до 21-00,это радует . Успеха в работе и надо тем более в кризис ,людям лишнего не "набалтывать" . ps не замечала за Антоном такого ,раз купил Субару будь готов платить не малые деньги
Читать целиком
Чепурин Всеволод3 отзыва
Добрый день. У меня положительный отзыв. Начну с начала. Ремонтирую свой автомобил в "Mororille" уже почти 5 лет. Мой первый автомобиль был Subaru Legacy B4 2000г. Изначально его купил 5 лет назад в не очень хорошем состоянии. Постоянно плавали обороты, пропадала тяга, выскакивала ошибка, но замена датчика по номеру ошибки резултата не дала. Пытался решить проблему примерно полгода. Ездил по разным сервисам, там мне давали рекомендации(точно никто не мог сказать), заказывал детальки и датчики по этим рекомендациям - результата не было, а деньги на диагностики, запчасти и работы уходили. Поездив с полгода по разным сервисам и разборкам безрезультатно, на одной из разборок мне порекомендовали обратиться в "motorilla". Так собственно я и сделал. Приезжал к ним несколько раз. С наскоку проблема не решилась. Потом оставил машину на 2 дня для полной диагностики.(диагностировали все: проводку, двигатель, датчики, даже мозги меняли) Машина показывала только ошибку датчика детонации. На деле же проблема оказалась в обоих лямбдах, пустом(выбитом) катализаторе, воздушном датчике, еще чем то, ну и в самом датчике детонации. Этот диагноз мне сообщили тоже как рекомендацию(просто у машины был целый рад болячек, возможно всвязи с этим была вероятность, что еще что-то всплывет или может что-то другое). Главное за эту рекомендацию и двухдневный тест с меня не взяли денег!(Директор Антонов А. Сказал, что раз не могут мне сказать 100% проблему, то работа не выполнена и денег соответственно платить не за что) В итоге они оказались совершенно правы! Замена перечисленных датчиков и всей выхлопной системы полностью устранили все проблемы. Иными словами мне очень нравится этот сервис. Езжу только к ним. Основное преимущество у данного сервиса - это то, что делают они именно subaru, все необходимые запчасти у них есть в наличии , как новые, так и с разбора(Про цену с разбора я не согласен с предыдущим отзывом. Т.к. она наоборот как правило меньше чем на раевского или в крайнем случае такая же.) Ну и плюс еще хорошее человеческое отношение коллектива к клиенту ("Косяки бывают, но устраняют так, что уезжаешь довольный. "). В честности сервиса сомневаться не приходилось ни разу. Всегда после выполнения работ дают рекомендации, что еще необходимо сделать, что критично, а что нет. Отговаривают от ненужных трат. Год назад делал капиталку двигателя(стук цилиндра + жор 8-10 л масла на 10тыщ. Но тут я сам виноват - вскипятил двигатель). Сделали за 4 дня под ключ. Все детали у них были. Если бы не расточка, так наверное за 2-3 дня сделали бы. Очень доволен - масло не ест почти, цилиндр не стучит, в общем радость да и только. Возможно где-то дешевле можно делать ремонт, но я в другое место не поеду. С накопительной скидкой, как постоянному клиенту, выходит вполне хорошая цена. Но даже не в цене дело, с этим сервисом я уверен в исправности своего авто, ну и плюс еще хорошее человеческое отношение. Не судите строго за отзыв, я не авто мастер, к тому же очень тяжело вместить все нюансы в один отзыв. В двух словах: И большими ремонтами, и каждой заменой масла в "Motorilla" я всегда остаюсь доволен)) Спасибо. Ездите в хорошие сервисы)))
Читать целиком
iFORA48 отзывов
Постоянно обслуживался в этом сервисе, но последнее время ребята стали очень много набалтывать и ценник обслуживания поднялся минимум в полтора раза выше рыночного. Последний мой визит переполнил чашу терпения! Появился, значит, у меня какой то звук неприятный. Начал гудеть некий ролик. Ну я стал грешить на ролик ГРМ и в срочном порядке записался на диагностику. Звоню. Спрашиваю: "Сколько стоит ремень глянуть?" Отвечают: "Замена ремня 18000р". Обратите внимание какой вопрос я задал. Я продолжаю: "Мне только глянуть..." Ответ: "А, ну глянуть 100 рублей". У меня как раз в кармане 200 рублей осталось. Поехал, думаю надо обязательно проверить. Штука серьезная! Приезжаю. Мастер выходит смотреть машину и загоняет ее в сервис. Далее мастер начинает осматривать все и искать звук. "Сейчас мы тут проверим, исключим один момент..." - сказал мастер. Ну я думаю, "ОК, пусть смотрит раз так надо" Еще полчаса осмотра. После чего администратор мне озвучивает, что "...с ремнем и роликом ГРМ все впорядке, это у Вас гудят подшипники генератора". Я говорю: "Хорошо. Понял. Спасибо. Собирайте" Администратор удалился. Позже Администратор подходит и я прошу его рассчитать меня. После каких-то хитрых подсчетов (а я уже приготовил заветную сотню), он мне вываливает сумму в 550 рублей (!!!) Я: "Так, стоп! Вы мне сказали, что стоимость будет 100 рублей?" Адм: "Дак нам пришлось вскрывать клапанную (прим.:какую-то) крышку, чтобы найти причину звука" Я: "А я просил это делать? Я приехал и попросил проверить только ГРМ. Я не просил больше делать никаких манипуляций с машиной" Вы бы видели лицо администратора, как же он был оскорблен тем, что я его поставил на место. Адм: "Тогда 150р". Я подумал: "Пофиг, пусть будет 150, зато теперь я знаю откуда у машину неприятное гудение идет." Очередное подтверждение того, что ребята совсем обнаглели. Я абсолютно уверен, что это был мой последний визит в этот сервис. Более того, бОльшая часть мастеров, вменяемых мастеров, уже давно оттуда сбежала с не одним десятков клиентов. Так что будьте внимательны и не поддавайтесь на дешевый развод в данном сервисе Спасибо
Читать целиком
ibrogim1 отзыв
Ещё никогда не видел чтоб так качественно делали диагностику подвески и двигателя. Поездили на машине, практически полностью разобрали машину и конечно собрали ) Если собираетесь покупать Б/У Субару, то вам просто обязательно нужно съездить в этот сервис. Вы узнаете то, о чём даже хозяин не догадывается! Теперь Факты: Заплатил за диагностику подвески и двигателя 1350р, возились с машиной 2 часа. В итоге составили полный список неисправностей с указанием приоритетов по срокам и срочности ремонта. Указали предполагаемую стоимость устранения неисправностей (с учётом оригинальных з/ч), ответили на все возникшие (даже глупые) вопросы. Итог: В машине (где по словам продавца подвеска и движок в идеале) нашли неисправностей на 25к из которых на 10к необходимо срочное вмешательства (типа порванных пыльников и т.п.). Причём по их заключению машина в очень хорошем состоянии, поэтому советую смотреть машины в сервисе, даже если ничего не предвещает беды )
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее