............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Манарага 

Компания товаров для спорта и активного отдыха
4.1
87 оценок
4.1
87 оценок
Mi4a Smirnov47 отзывов
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
28 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв, приезжайте еще, будем рады помочь!
АТ
Антон Трифонов35 отзывов
Полное отсутствие клиентоориентированности. Оформил заказ на сайте. Заказ № 67916 от 30.01.25г. Это было в 16-57м. Ровно через 10 минут на почту пришло электронное письмо со ссылкой на оплату. Забавно, да? Вместо того, чтобы написать, что товар правда в наличии и можете оплачивать - сразу присылают ссылку на оплату. Мол оплатите а потом разберемся, попробуем найти товар. Потому вновь оформил заказ (с тем, чтобы получить подтверждение от живого человека, что товар есть и имеет хороший срок годности). Вскоре пишет этот самый "живой человек". Оказывается это ОН высылал ссылку на оплату заказа (я же решил, что это было автоматическое письмо от "системы", но нет...это было не так) Сотрудник пишет что нужно оплатить, а вот отправят они только через 11-12 дней (класс...утром деньги, через 2 недели стулья). При этом сотрудник обратился ко мне безграмотно, а после моего комментария на этот счет - ушел в тень, откуда похоже не собирается возвращаться. Странный магазин. Странный подход. Платите деньги, а через 11-12 дней вышлем. Где логика? Ведь пропитка значится в наличии! Как получить деньги клиента, так пожалуйста, а как оказать современный сервис, так фигвам называется.
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
3 февраля 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! После оформления заказа на сайте появляется сервисное сообщение, где указано, чт…
Иван Белоусов8 отзывов
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
29 ноября 2024, официальный ответ
Иван, спасибо за отзыв. Рады были помочь с выбором. Приходите еще.
ИМ
Иван Макотра133 отзыва
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
4 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, ждем вас в нашем магазине снова
СП
Сергей Плохотников2 отзыва
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
11 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, рады будем видеть в нашем магазине
Михаил Волошин10 отзывов
Кристина Клепцова20 отзывов
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
28 июля 2022, официальный ответ
Спасибо вам, обращайтесь еще.
AS
Alex Shulgin9 отзывов
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
6 мая 2022, официальный ответ
Утро доброе, а когда это было?можно подробности?
AlexS Gavr33 отзыва
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
1 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, рады были помочь. Приходите еще.
Alyona Simonova7 отзывов
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
11 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемая Alyona. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Можно уточнить, когда именно вы обращалис…
ivan1 отзыв
В магазине "Манарага", что в Екатеринбурге на Гагарина, мною был заказан тормоз Tektro. Заказ был принят, но дальше в этот день только тишина. На следующий день я сам обратился по email в магазин с вопросом о состоянии заказа - тишина ... Я сам пошёл в магазин, но несмотря на наличие отдела велотоваров меня направили в сервис, почему я понял позже. В сервисе я поинтересовался о наличии в продаже данного изделия. На витрине его не оказалось и порывшись на складе мне объявили, то изделие бракованное. Как после выяснилось, сервис не смог устранить брак. Собственно вопросы: 1. Как так получается, что торговлей занимается сервис, а не магазин рядом? 2. Как так получается, что был выявлен брак, если изделие новое в заводской запечатанной упаковке? 3. Как так получается, что сервис не имеющий отношения к производителю изделия вскрывает упаковку и пытается устранить неисправность, вместо того что бы просто вернуть брак поставщику? 4. И главное - Как так получается, что заведомо бракованное изделие со вскрытой упаковкой, в котором уже поковырялись, продаётся, как новое и исправное? Такое вот отношение к своим клиентам.
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
16 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Ivan ! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с вашим заказом. Дело в том, что…
Franz Friedmann12 отзывов
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
12 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что наши сервисмены смогли Вам помочь и все-таки устранили поломку.
tak_nado78 отзывов
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
12 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть в магазинах нашей сети!
Alex Fen2 отзыва
Человек Интересный7 отзывов
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
24 июля 2019, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, Вы оформляли заказ в интернет-магазине? Назовите, пожалуйста, ном…
Михаил Науменко4 отзыва
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
26 сентября 2019, официальный ответ
Михаил, спасибо за выбор нашей компании. Будем ждать Вас вновь в сети наших магазинов!
Kosh3 отзыва
Валерия Дринко2 отзыва
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
5 июня 2017, официальный ответ
Уважаемая Валерия Дринко! Благодарим Вас за отзыв и за выбор велопроката «Манарага». Для Вашего удоб…
Сергей6 отзывов
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
22 мая 2017, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Такие отзывы всегда приятно получать, и н…
Груз Доставкин8 отзывов
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
12 февраля 2016, официальный ответ
Груз Доставкин, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за выбор магазина и сервиса «Манарага». Очень…
Aleksey Kovalik79 отзывов
Я уже делал свою доску у ребят в прошлом году, но видимо забыл написать отзыв, вот исправляюсь. Вчера 17 января, позвонил в манарагу уточнить делают ли они скользяки у бордов. Ответили очень вежливо, с первого гудка что не маловажно, в общем сразу лояльность мою завоевали. Делал скользяк доски. Была жесткая царапина, содрал скользяк об камни под самое основание. Фото прилагается. Подъехал, за 5 минут все приняли, оплатил, через час предложили подъехать забрать. Когда сделали еще дополнительно прозвонили. К слову я заливал не просто царапину, а сделал комплекс, прошлись целиком по скользяку, починили эту зарапину и заточили канты + запарафинили. Посмотрим в выходные как покатится доска, но почему-то есть уверенность что все будет ок. Ребята молодцы, второй раз к ним обращаюсь по сервису сноуборда и второй раз они все отлично делают. Буду обращаться еще и другим настоятельно рекомендую.
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
19 января 2016, официальный ответ
Aleksey Kovalik, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за выбор сервиса «Манарага». Нам важно Ваше…
ch_19ov12 отзывов
Мой отзыв не о данном салоне-магазине и не о товаре или обслуживании, а о рекламе на радио "Эхо Москвы". Вызывает раздражение Ваш рекламный ролик, который транслируют сейчас в эфире ( утром и вечером в машине слушаю данную радиостанцию). Ролик имеет два сюжет: 1. Олигарх и взяточник убегает за границу на Ваших лыжах 2. Друг администрации и муж красавицы жены Что именно вызывает раздражение: - сюжеты, сценарий сюжета, косность и не актуальность; намек на юмор- не для этой целевой аудитории (уровень исполнения рекламы- начало нулевых) и да, "друг администрации", олигарх - это ведь уже не "модно"- "малиновые пиджаки"- остались в 90-х. Успешные люди совсем другие, эти клише в прошлом! О современной рекламе, Суть современных тенденций- легко, быстро, КАЧЕСТВЕННО! и СТИЛЬНО! в голове потребителя должно остаться: ЛЫЖИ- МАНАРАГА! И улыбнуло выбор радиостанции! Целевая аудитория слушателей: люди среднего возраста, социально активные, высокий процент представителей среднего класса. Т.е. они имеют высокий образовательный ценз, многие разбираются в психологии рекламы. PS. Если возможно снять эфир- удалите ролики!
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
2 декабря 2015, официальный ответ
Уважаемая ch_1­9ov! Цель рекламы - привлекать внимание. Раз Вы не просто послушали, а даже написали…
Константин46 отзывов
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
2 декабря 2015, официальный ответ
Константин, добрый день! Наши механики настоящая ценность! Спасибо, что пользуетесь услугами сервиса…
Павел2 отзыва
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
2 декабря 2015, официальный ответ
Евгения, «манаражьи» консультанты всегда рады помочь подобрать снаряжение и экипировку для любого ви…
pavel_andreevich2 отзыва
Читать целиком
Мк
Манарага, компания товаров для спорта и активного отдыха
2 декабря 2015, официальный ответ
Уважаемый pavel_andreevich! Продавцы наших магазинов рады каждому покупателю. К сожалению, у нас нет…
🍪
Мы используем cookies подробнее