............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Хитэк Урал
Магазин профессиональной косметики
3.6
101 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
92
Цены
Фото
38
3.6
101 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Nadia Sorokina
23 отзыва
Отличный магазин, можно найти все, что тебе нужно, консультант все расскажет👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Nadia! Большое спасибо 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
DH
Dina Hair
2 отзыва
Много лет уже сотрудничаю с хитек Урал. Марина мой менеджер просто нереальная умница! Покупала у них почти всё, от инструментов до продукции для колористов . Большая благодарность за качественные подход, девочки всегда покажут расскажут детально об инструментах и о производителе все! Более 5 лет вместе и дальше я с вами! ❤️
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
27 октября 2025, официальный ответ
Динаханум! Огромное спасибо за ваш отзыв 💛 Мы стараемся 😉
AU
Apple User
15 отзывов
Очень расстроена покупкой. Покупали на подарок плойку BaByLiss. Уточнила у продавца оригинальная ли плойка, ведь мне это было важно, так как плойка была на подарок. Девушка продавец утверждала, что плойка оригинальная - Итальянская, поверили на слово, ведь она так убедительно об этом говорила. Да и магазин вроде как специализированный-профессиональный. Дома уже разглядели, что плойка никакая не Итальянская, а китайская, точно такую же китайскую плойку можно было купить в магазине ДНС за половину цены. Не рекомендую данный магазин, выдают Китай за оригинал
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Apple User, спасибо вам за оставленный отзыв — нам важно каждое мнение наших клиентов. Хо…
О
Ольга
2 отзыва
Самый ужасный магазин. Покупала ножницы для левшей , продали с заводским браком ножницы. Их мастер обвинил меня в том что я не смазала ножницы по итогу как оказалась там хоть мажь хоть не мажь , кривые пластины . Продавцы там как на базаре, хамят . При просьбе предоставить волосы для пробы ножниц сказали приносите свои либо стригите свои либо кого нибудь приводите .
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
13 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Если разобрать практически любые профессиональные ножницы и положить на горизо…
Valeria Kerry
36 отзывов
Хотела купить фен, консультант посоветовала бэбилис. Да, он был подороже, чем я планировала, но.. Этот фен оказался настоящим открытием для меня! Он мощный, но при этом не перегревается, что позволяет быстро и безопасно высушить волосы. К тому же он очень легкий и удобный в использовании. Результат превзошел мои ожидания - волосы стали более гладкими и послушными. довольна покупкой, спасибо ☺️
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
29 февраля 2024, официальный ответ
Valeria, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что фен BaByliss оправдал ваши ожидания и принес удовольс…
Всем привет !
5 отзывов
Покупал супруге фен Valera, когда покупал продавцы уверяли в надежности и наличии своего сервисного центра. Фен сломался, нужно заменить кнопку "Пуск". "Ремонтируют фен" уже почти месяц, мастер обещал посмотреть только неделю назад, а до этого фен лежал в мастерской без внимания 2 недели !!! Мастер обратил на него внимание после того как супруга позвонила в сервис через 2 недели. И никого не волнует как пользователь обходится без фена всё время этого так называемого "ремонта". Отношение такое "когда сделаем тогда сделаем, а вы живите как хотите". Отвратительно. Получается обманули о качестве и о сервисе в момент покупки фена.
Читать целиком
Полезно
1
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв. Не могли бы вы поподробнее рассказать, когда вы приобрели фен и…
Safiya Zdorovceva
1 отзыв
Впервые сотрудничала с компанией Хитэк Урал , Мне быстро, профессионально рассказали и показали оборудование и инструменты ,Я оформила заказ . Мои сомнения и опасения прошли , как только я все получила ( доставку мне тоже оформили , Все оборудование и инструменты в порядке, пользуюсь с удовольствием . Особенно хочу отметить работу Марины Юсуповой . Менеджер по продажам , мгновенно реагирует на обращение, быстро принимает решение и делает это позитивно ! Желаю дальнейших успехов
Читать целиком
Полезно
1
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
12 сентября 2023, официальный ответ
Safiya, Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв, очень рады нашему сотрудничеству :)
Надежда Малинина
168 отзывов
Люблю этот магазин , покупаю только там все средства для волос. Большой выбор , приемлимые цены, дисконтные карты мастера.
Полезно
0
АС
Алиса Селиванова
4 отзыва
Очень люблю этот магазин! Очень хороший выбор. Консультанты приятные: всегда все покажут, расскажут, ненавязчиво посоветуют именно то, что нужно)) Часто радуют скидки и подарочки) Дали пробнички и я впечатлилась. Вчера приобрела уходы для лица Bioline. Это просто волшебство какое-то! Маска творит чудеса! Точно стоит своих денег.
Читать целиком
Полезно
1
ОЗ
Ольга Зырянова
1 отзыв
Отличный магазин. Продавцы-консультанты всегда вежливые и помогут с выбором. Широкий ассортимент. Маски для лица покупаю только в этом магазине, есть из чего выбрать!
Читать целиком
Полезно
0
Кристина Зорихина
4 отзыва
Мой любимый магазин! Очень большой выбор. Всегда есть то, что нужно. Всегда беру здесь мою любимую косметику Биолайн! 👍
Полезно
0
С
Светлана
1 отзыв
Часто бываю в вашем магазине и всегда остаюсь довольна. Девушки консультанты всегда помогут и подскажут ,большой выбор инструментов и ухода что не может не радовать.
Читать целиком
Полезно
1
ВМ
Виктория Меркучева
1 отзыв
В данном магазине нашла идеальный крем для ухода за лицом (bioline) Безумно нравится крем. Спасибо консультантам 🤗
Полезно
0
АА
Анна Атчикова
1 отзыв
хороший магазин
Полезно
0
Кристина Иванова
1 отзыв
Купила ножницы для работы. Осталась очень довольна.
Полезно
0
А7
Артем 777
1 отзыв
Купил машинку для стртжки
Полезно
1
Марина Бухарева
51 отзыв
Хороший магазин с большим ассортиментом. Девушки очень приветливые и всегда помогут с выбором ухода 👍
Полезно
0
КД
Катерина Дасаева
2 отзыва
Лучший магазин в городе🕊
Полезно
0
Аня Стрига
1 отзыв
Самый лучший ассортимент! 🤗
Полезно
0
Наталья Зыкова
9 отзывов
Магазин 👍 Купила шампунь Консультант вежлив,ничего страшного и негативного нет Рекомендую Шампунь от lakme искала долго в других магазинах,зашла сюда,все есть и в целом ассортимент широкий☀️🌺🙏🏼
Читать целиком
Полезно
0
Лолита
133 отзыва
Я приобретала проф. косметику и краски для волос в Хитек, который расположен - в галерее «Красный Леопард». Ну, начну с того, что консультанты чаще всего навязывают косметику Лакме, сколько приходила одно и тоже всегда. Я брала краску для волос от этой фирмы ( результат устроил), а шампуни и лак - ужасное качество продукта. Сюда, если и приходить уже, только за определенными товарами, так как помощи особой я не чувствую от консультантов. Надеешься на себя. Очень раньше было много брендов, которых нет в наличии в том же ЗЯ: Велла Колестон, Шварцкоп Блонди Ми и т.д. На данный момент красок мало в наличии от Лонда, мне сказали, что и не будет из-за ситуации в стране. Да, и вообще косметики стало в наличии маловато, что брала. Не особо сейчас хочется Вас посещать, беру сейчас, что нужно для волос в Гринвиче в спец. магазинчике, там у них все прекрасно.
Читать целиком
Полезно
2
АВ
Андрей Васильев
1 отзыв
Не рекомендую данный магазин. Не покупайте ничего там. Купил фен, через пару дней фен стал издавать странные звуки. Его никто не ронял. Отнесли обратно. В сервисном центре сказали что мы я его сломал. Ничем помочь не могут. Либо ремонт за 2 тыс. Либо идите гуляйте. Вот так!
Читать целиком
Полезно
3
Юлия Гизатуллина
1 отзыв
Были сегодня (25.12.21) в хитеке в красном леопарде, более равнодушного персонала не встречали. Все занимались своими делами. Девушка-продавец прошла мимо нас в подсобку, не спросив требуется ли помощь. Отбивая товар, она же не спросила про карту на кассе. Если магазин позиционирует себя как профессиональный с ценами выше, чем у конкурентов, то и обслуживание должно быть на уровне, а уж улыбнуться покупателю, должно быть принято по умолчанию. С таким унылым персоналом никакие подарки не захочется покупать, ушли в итоге в золотое яблоко за покупками.
Читать целиком
Полезно
2
Zendy Wow
16 отзывов
Девушки сидели в телефонах и не подходили, с краской разобрались сами, а оксид не нашли. На банальный вопрос «Где у вас оксид к этой краске?» (Краска была Матрикс Синк безаммиачная) девушка спросила «а какой вам?» максимальная некомпетентность. На будущее девушке - к данной краске есть только один оксид.
Читать целиком
Полезно
1
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
6 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Zendy Wow! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией! Приносим свои извинени…
Сергей Кальянов
8 отзывов
Девушки-консультанты работающие сегодня некомпетентные от слова совсем, раньше в этом магазине закупалась довольно часто, но сегодня разочарование. Толи новеньких набрали и они ничего не знают, Толи обучения сотрудников нет. Но вообще 2х слов связать не могут.
Читать целиком
Полезно
3
Анна Тархова
6 отзывов
Самый удобный магазин по планировке, весь товар доступен, консультантов легко найти и мне всегда здесь с желанием помогают! 👍🏻 Ни разу не столкнулась с негативом со стороны продавцов - приятные девушки работают) Радует ассортимент, так как некоторые инструменты и в интернете не найдёшь, а мне важна возможность опробовать в руке. Конечно, не все 100% находится то что нужно, но всегда предпринимаются попытки подобрать что-то похожее. В последний раз покупала ножницы и хочу сказать отдельное спасибо Алине за терпение - я примерила к руке почти каждые ножницы со всех витрин. Не знаю сколько времени я провела, но выбор ножниц для меня дотошная процедура, и все-таки я их выбрала - поэтому очень-очень благодарна! Меня не оставляли надолго одну и все что нужно было найдено. Многим консультантам бы так же научиться! 🤗 Ушла с хорошим настроением и полностью закрытой потребностью. 👌🏻 Всем приобретённым товаром довольна в работе ❤️ Не знаю куда бы обратилась если бы не Хитэк! Если что-то срочно нужно - всегда к вам)
Читать целиком
Полезно
1
Олеся Ильина
13 отзывов
Приехала за 10 минут до закрытия, магазин закрыт🤷🏽♀️ спасибо ,что закрылись раньше
Читать целиком
Полезно
1
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
15 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией! Не могли бы Вы оставить св…
viki66
143 отзыва
Отвратительно работают менеджеры, приехал с целью покупки оборудования, а конкретно мойки и кресел, делали вид что меня не замечают, потом послали подальше, типа ничего нет, не знаю и вообще звонить надо было, че пришли.... Вроде процент от продажи получать должны или как ?
Читать целиком
Полезно
1
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
16 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой наших менеджеров. Однако, хотелось б…
Rog_k
19 отзывов
Давно готовилась к данному отзыву. Заказала машинку для стрижки волос легенду (стоит не 2 рубля), приехала 3 мая, проблемы начались 9 мая ранним утром- мотор гудит на весь зал и слетают ножи, в этот же день привожу ее на экспертизу и мне заявляют- ножи износились. ЗА 6 ДНЕЙ НОЖИ ИЗНОСИЛИСЬ. Затем мол плохо маслом обработано, хотя в моем деле такого не может тк обрабатываю достаточно. Ладно думаю давайте либо поменять ножи или же заточим. И что вы думаете????? Точить не надо, нормальные ножи , а вот поменять надо - и мне быстро озвучили цену на новые ножи. Определитесь уже либо за 6 дней ножи ИЗНОСИЛИСЬ- и они идут на выброс ,или и их заточить. Затем машинка вроде как бы нормально стала, но мотор гудел. И ДА КСТАТИ МАШИНКА НА ГАРАНТИИ И МЕНЯТЬ МНЕ ЕЕ НИКТО НЕ СТАЛ. ХОТЯ ОБЯЗАНЫ. Пляшем дальше. 22 мая купила фен, на второй день он начал пахнуть жареным пластиком, начал отдавать током , когда сушишь волосы дым немоверный,написала позвонила, привезла- И ОПЯТЬ ВСЕ ХОРОШО С ФЕНОМ , для них всё выдумываешь . БРАК НЕ ПРИЗНАЛИ. Бракованные вы вещи продаете и ваще животное отношение к клиентам, Вы не умеете работать с людьми ! На всех все кладёте, вам ничего не докажешь. Итог- сломаннная машинка и фен, выброшенные деньги на ветер, стресс. Рекомендовать данную сеть - нет уж УВОЛЬТЕ! Эта та самая сеть ,которая не признает своих ошибок, Объясните мне для чего гарантия и товарный чек??? Гарантия год, в течение 15 дней обязаны принять товар если есть нарекания, было сделано?!- нет! В течение года имею право вернуть, примут? Тоже нет. Закон для них не писан.
Читать целиком
Полезно
5
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
15 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, keti_1102! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой нашей компании. Однако, п…
chertisheva87
11 отзывов
Замечательный пример того, как руководство не просто отписывается, а проводит работу над ошибками и действительно улучшает качество обслуживания! Зашла пару недель назад в Хитэк в "Красном леопарде" и была приятно удивлена! Наконец-то появились внимательные грамотные консультанты, которые помогут подобрать все что нужно, ориентируются в ассортименте и вежливо общаются. Так держать!
Читать целиком
Полезно
0
Lena Wolf
6 отзывов
Ходила туда постоянно раньше,зная что консультанты помогут с выбором и разбираются в своём же товаре.Но вчера было фиаско.Консультант заявила что она ни чего не может нам сказать , стояла с лицом, будто ей это все не надо вообще.По итогу пришлось брать средства на угад. Теперь хожу в капюшоне.
Читать целиком
Полезно
0
Саша Громзо
2 отзыва
С компанией Хитэк сотрудничаю давно, уж вторую парикмахерскую открываю. Покупаю для своих мастеров там фены, плойки, недавно в первой парикмахерской заменили всю мебель. В основном делаю всегда заказ на сайте, доставка работает, как часы, никаких нареканий к компании нет.
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
30 октября 2018, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете Хитэк Урал. Надеемся на дальнейшее сотрудничеств…
chertisheva87
11 отзывов
Открыла для себя этот магазин 6 лет назад. У меня был полный восторг от их ассортимента - заходишь и все хочется, а тут еще и приветливые девочки... Красота! Последний раз заходила пару недель назад и просто нет желания возвращаться. 1. На полках жидко выставлены по 2-3 флакончика с датами изготовления апрель-март 2017г. Беда полная с ассортиментом. Не могла найти те средства, за которыми туда приходила 2. Мало того, что сам не можешь найти то, что нужно, еще и продавцы не ориентируются в товаре. Прошу подобрать мне маску для волос - мне упорно втюхивают бальзам. Объясните своему персоналу разницу между этими средствами 3. Кстати диалог с тобой начинают вести только после того, как ты уже сам что-то взял и практически пошел на кассу, ну или подошел к кому-то из продавцов с вопросом. То что покупатель бегает по магазину и не может сам сориентироваться в товаре никого не волнует: из 3х человек продавцов одна очень занята кассовыми бумажками (ну предположим), вторая занята своими ресницами, третья приросла к прикассовой зоне. 4. Прекратите уже всем впаривать Лакмэ!!! Достали, честное слово! Эта марка полный лак, волосы после нее как мочалка, но нет - что не спроси, в первую очередь "возьмите Лакмэ". Взяла уже однажды... Короче, беда стала с этим магазином((( Хорошо что по соседству открылось "Золотое яблоко".
Читать целиком
Полезно
2
Леночка SW
6 отзывов
Какие же вы молодцы, деыочки спасибо вам большое за то что вы работаете. Что вы каждый день помогает и думаете о своих клиентах. Вы большие молодцы. Часто к вам приезжаю. Хорошего дня вам ))))) Елена Емельянова
Читать целиком
Полезно
2
V
Void
1 отзыв
Консультанты совершенно не разбираются в красителях для волос и колористике в целом. Не первый раз прихожу в магазин, чтобы купить краску для волос. Чаще всего я знаю, что мне нужно и просто беру продукцию с полочки и иду на кассу. Но когда мне нужна помощь, вместо красителя мне могут предложить корректор, вместо безаммиачной краски - аммиачную, и вместо оттеночного бальзама для блонда - оттеночный бальзам в цвете "шатен". Было бы смешно, если бы не было так грустно. Ассортимент магазина достаточно большой, но половины этого ассортимета просто нет в наличии. Ни разу не было такого, чтобы я зашла в Хитэк и нашла там все необходимое. Не смотря на то, что это широкая сеть проф магазинов, в конце концов я получила отличную консультацию, мне подобрали нужные продукты и краску для волос, не в Хитэке, а в Золотом Яблоке. Никогда не думала, что будет так.
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
8 октября 2018, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, сейчас мы проводим обучение нового персонала в этом магазине, и ваша обратная…
Оксана Фролова
18 отзывов
Хороший магазин. Чего только нет!!! Большой выбор и разнообразие.
Полезно
0
ИХ
Ильдар Хабибуллин
1 отзыв
Был уже давненько, но так как обещал и доволен обслуживанием, пишу только сейчас. Отличный магазин с огромным выбором профессиональной косметики и инструмента. Я приходил за феном, нужен был простой для мужских коротких волос, проконсультировали и продали то, что было надо без навязывания дорогих вариантов с кучей дополнительных бесполезных функций. В подарок дали пробник бальзама-ополаскиватель:) советую профессионалам и простым людям!
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Д.
1 отзыв
Хочу оставить положительный отзыв об обслуживании в магазине на Ленина. Спасибо всем продавцам. Я пришла под конец рабочего дня 07.07.2018г. Мне нужно было приобрести парикмахерские ножницы. Дело непростое для покупателя ( кто покупал, знает ), а особенно непростое для продавца. Ко мне отнеслись очень терпимо и с участием ( даже кончики своих волос не жалели 😁). Я пересмотрела почти все: мерили, одевали и снимали внутренние колечки, дали самой одни подкрутить. В общем на любую мою просьбу охотно шли, смотрели коды, искали. При мне ещё было пару клиентов. Одна женщина покупала парикмахерскую машинку для стрижки волос. Отношение было то же. Очень внимательное и домашнее что ли. Как будто мы были не покупателями, а близкими родственниками. Весь товар доставали, включали, смотрели, вместе обсуждали 😊. В итоге я купила и пару ножниц, и краску для бровей/ресниц , и ещё маслице , которое давно искала. Плюс оформили скидочную карту!!! Девочки, спасибо. Я знаю какой это труд. Я знаю как хочется бежать домой, а не ждать заветного закрытия смены. Спасибо вам. Знаю, что премию вам не дадут, как бы я тут не описывала положительно ситуацию. Но порой так хочется просто видеть обратную связь, когда так выкладываешься. Поэтому ещё раз спасибо. Вы очень замечательные!👍👍👍 P.S. Для тех кто сетует на обслуживание, разочаровавшись в товаре . Качество товара не связано с качеством обслуживания . Это , скорее , вопрос к отделу закупок.....и то больше к производителю.
Читать целиком
Полезно
1
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
9 июля 2018, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за ваш теплый отзыв. Мы передали ваши искренние слова благодарности консультан…
Ирина
3 отзыва
Добрый день, я посетила магазин на Ленина 24. Пришла по рекомендации знакомой. Она мне посоветовала натуральную профессиональную косметику Bioline, так как пользуется ей сама. Я была приятно удивлена огромным выбором в магазине средств для волос, косметики и тд. Так что помимо крема и сыворотки для лица, купила шампунь и маски. Девочки- консультанты были очень милы и дали хорошие советы по выбору крема и правильному использованию сыворотки. Кстати, косметика Bioline, действительно, помогает моей проблемной чувствительной коже, склонной к куперозу. До этого я могла только пользоваться аптечным кремом солантра.
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
2 июля 2018, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв, Ирина. Мы рады, что вам нравится косметика итальянской лаборатории Bio…
cranz
19 отзывов
Описывать подробно и в ролях встречу с хамоватыми и недалекими продавцами Хитека на ул. Ленина не буду - нет времени да и много чести им. Скажу только, что подобного демонстративно отвратительного отношения к клиенту уже давно не встречала. И дело даже не в оценивающих взглядах " сверху вниз ", о чем справедливо пишут здесь в отзывах. Особенно хамски ведет себя продавец после 40 с окрашенными рыжими волосами. На следующей конференции по стандартам сервиса компания Хитек - лучший отрицательный пример! Продолжайте в том же духе!
Читать целиком
Полезно
6
sc5864
3 отзыва
Зашла в магазин купить краску для волос. Ко мне подошла милая девушка с предложением помочь.Ну ок. Спросила как осветлить волосы,с помощью Wella, отметила,что ранее осветляла волосы estel и нужно что то подобное. Подобрали нужный оттенок, спросила про оксигент,мне посоветовали 9%,ну ок берем его и краску. Спрашиваю,а корни без осветляющего порошка краска возьмет?? Да конечно,незнаю как насчет длины,а вот корни да!!!!!(Зачем говорит с увереностью о том, о чем понятия не имеешь?) Вы своих продавцов хоть как то и чему то обучаете? Краска с оксидом обошлись около 1.500 р. Итог окрашивания: ничего!!!абослютно ничего на моих волосах!!!неправельно данный совет при выборе -1500 р из моего кошелька!!!никому не советую делать здесь покупки и доверять консультантам.
Читать целиком
Полезно
0
BlackCherry
36 отзывов
А что происходит с обслуживанием в данной сети магазинов? Решила вчера зайти в магазин на Ленина, прикупить пилку для ногтей. Пока выбирала пилочку, осталась абсолютно одна из посетителей под перекрестным взглядом двух сотрудниц - одна на кассе, вторая за спиной. Пилочки находились на кассе, и пока я выбирала, кассирша постоянно на меня поглядывала. Ну да ладно, внимания на их неуверенность в себе, окружающих и прочее я не обратила, в итоге купила два товара. И вот эти лживые "здрасьте", "досвиданья" не нужны. Но когда я уходила, после "досвиданья" я отчетливо услышала полушепотом "собака женского рода" в свою сторону (даже Фламп возмущается и говорит что брань! И не дает опубликовать это слово)! Повторюсь, кроме меня в магазине больше никого не было. Это вообще что такое?? Не стала портить себе настроение и разносить этих девиц в пух и прах, т.к. бесполезно, потупят глазки и будут что-то отмазываться в ответ. Уточню, я сама изначально НЕ скандалила, НЕ требовала, общалась предельно вежливо, дабы не подумать на меня, что сама стер_в@ (есть такие, кто устраивает бедлам в магазинах, общественных местах). Уже не в первый раз сталкиваюсь с хамством от сотрудников, как-то в инстаграмме к моей фотографии @hitekural позволил себе непонятный комментарий. Ладно бы какая девица, но страница организации?? Кто такой умный следит за аккаунтом, что позволяет себе высказывания в адрес потенциальных клиентов?? Тем более, когда их мнения не спрашивают. Неудивительно, что народу вообще нет в магазине, с таким то "ласковым" обслуживанием, напоминает поведение серых животных с лысым хвостом - в глаза типа "здрасьте", "досвиданья", а за спиной "собака женского рода". И да, магазин черт меня дернул посетить 17.04.2018 около 20.00 местного времени. P.S Может стоит куда следует пожаловаться, чтобы лавочку эту прикрыли, ей-богу, хуже, чем на рынке. P.P.S До небезысвестных магазинов косметики далеко, как до Луны пешком, там и народу много и сотрудники не позволяют вопиющего поведения в адрес покупателей. Странно, что фламп скрывает данный отзыв, якобы за нарушение правил. Ну как я могу опубликовать отзыв иными словами, не теми, которые мне были сказаны в данной организации?!
Читать целиком
Полезно
5
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
20 апреля 2018, официальный ответ
Приносим свои самые искренние извинения за работу наших сотрудников. Мы провели разъяснительную бесе…
Эльвира
1 отзыв
Здравствуйте! Хотела бы выразить слова огромной благодарности менеджеру по оборудованию компании ХИТЭК Усыниной Анне Александровне. Очень чуткий и отзывчивый человек. Когда опустились руки в попытках найти нужное оборудование для салона в Екатеринбурге, она мне пообещала в кратчайшие сроки это оборудование доставить до нужного адреса. Всё было в собранном состоянии, аккуратно упаковано. Анна Александровна предложила очень удобный для меня способ оплаты. Звонила и держала меня в курсе всего. Руководству, умному и дальнозоркому, стоит поощрать таких сотрудников и гордиться ими. Процветания вашей компании, а Анне Александровне карьерного роста и благодарных клиентов!!! С уважением, Эльвира.
Читать целиком
Полезно
1
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
23 января 2018, официальный ответ
Большое спасибо, Эльвира, за Ваш отзыв о работе нашего выставочного зала и менеджера по оборудованию…
Ксения Полуяхтова
2 отзыва
Я подбираю уход за волосами в этом филиале уже года 4, мне очень нравится как девочки помогают мне это делать , всегда вежливые , внимательные , отзывчивые и позитивные ! Сколько раз не покупала , девочки всегда мне помогали решить проблему волос , я очень довольна качеством работы продавцов в этом филиале , качеством продукции и однозначно их рекомендую !))
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
18 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Спасибо, что выбираете Хитэк. Мы передадим ваши теплые слова консультантам мага…
Anna Tashlykova
3 отзыва
Боже мой запретите давать советы своим работникам! Вы пишете тут людям о том что Ваши девочки предупреждают что не несут ответственность за результат. Однако они в грудь били говоря о том что у меня будет розовый. Что они все в розовый красились и всё круто. Возможно для кого то это и круто, но я получила полный ужас как если бы потратила 100₽ на Тонику. Но тут я отдала 1000₽ и теперь придётся всю эту хрень отмывать. Я ведь ещё спросила, осветлить мне волосы или нет, мне уверено сказали нет. Уж лучше сказали бы что не знают, чем советы давать.
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
27 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день, Анна. Примите наши извинения. Мы хотели бы детально разобраться в случившемся и выяснит…
moon_okv
1 отзыв
Добрый вечер! Речь пойдет о магазине,который находится на улице вайнера, в тк "Красный леопард". Решила немного подкрасить свои волосы, в этом деле я не знаток и поэтому полностью доверилась мнению эксперта, а именно девушке-консультанту со светлыми волосами, имени к сожалению не запомнила. Дак вот, я обратилась к ней с просьбой подобрать мне нужный оттенок краски ( я планировала лишь слегка освежить цвет, что бы волосы стали одного оттенка). Какую краску брать я знала, так как был опыт ее использования и конечный результат меня вполне устраивал, но девушка-консультант сказала, что эта краска плоха по качеству и посоветовала более дорогую продукцию, конечно я поверила эксперту и взяла по совету те продукты, которые она мне подобрала. Не буду многословной, итог моей покраски вверг меня в ужас. Цвет получился ужасно темный, при условии, что я держала несколько меньше времени, чем посоветовала консультант, так как заметила, что волосы очень быстро темнеют и это уже не то, что мне нужно. Краски при окрашивании мне не хватило, при том что девушка видела мою длину волос, но дала мне только одну порцию красящего средства, и я, вновь доверившись мастеру своего дела, взяла именно столько, сколько мне дали. Дак вот, итог моей покраски: черная голова(вместо обещанного светло-коричневого), голова моя окрашена не полностью, а лишь наполовину, ужасное качество волос, несмотря на дороговизну продукта, и полностью испорченное настроение в виду своего внешнего вида. Больше я в этот магазин не пойду, так как разочарована в помощи специалистов ( а именно светловолосой девушки). И к слову, моя знакомая также жаловалась на эту девушку- консультанта. Хотелось бы обратить внимание руководства магазина на ваших работников, чтобы избежать таких неприятных ситуаций, что произошла со мной.
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
20 ноября 2017, официальный ответ
Добрый вечер, moon_okv. Нам очень жаль, что ваше знакомство с новым красителем оказалось неудачным…
Спелая Вишня
10 отзывов
очень понравилась консультант Елена. В субботу 4го ноября зашла в этот магазин, тк начала учиться на парикмахера, выдали большущий список того, чего необходимо приобрести. Елена проконсультировала, подобрала всё необходимое и порекомендовала скидки, а именно утром до 12 ч. скидка 12% плюс если сдать старый фен, плойку, утяжки и тд, скидка на новое оборудование составит 20%. Благодаря этим предложениям я сэкономила приличную сумму. Спасибо ей еще раз, всем рекомендую данный магазин - ассортимент огромный, постоянные акции и выгодные предложения
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
20 ноября 2017, официальный ответ
Большое спасибо за то, что выбрали Хитэк. Наши консультанты часто приглашают на клиентские дни бренд…
k01011981k
2 отзыва
При открытии нового филиала салона красоты у нас даже не возникло вопроса где мы будем закупать всё необходимое. Давно сотрудничаем с компанией Хитэк, нравится и ассортимент и отношение сотруднbков к клиентам. Очень понравился выставочный зал, где можно подробней, чем на сайте, ознакомиться с ассортиментом, выбор шикарный. Желаем дальнейшего развития.
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
1 сентября 2017, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш теплый отзыв. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество и будем рады в…
Амина Кабаева
56 отзывов
Эпизодически покупаю тут средства укладки и по мелочи лаки/палочки/кусачки и тп мелочь. Ничего плохого сказать не могу,но и сказать что магазин прям WOW-тоже. Магазин Качественный. Лаконичный. Не запоминающийся. Хотя ассортимент не плохой. Стабильный: магазин в К.Леопарде существует очень давно и мне кажется в нем ничего не меняется. Ни в лучшую,ни в худшую сторону.
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
31 августа 2017, официальный ответ
Большое спасибо, что каждый раз выбираете наш магазин для своих покупок. Мы это ценим и стараемся сд…
AlenaD
1 отзыв
Покупали здесь плойку для волос. Хочется отметить работу консультанта, девушка очень подробно проконсультировала по ассортименту, предложила интересный вариант плойки для коротких волос, показала наглядно как пользоваться и сделала скидку! Остались очень приятные впечатления!
Читать целиком
Полезно
0
ХУ
Хитэк Урал, магазин профессиональной косметики
24 июля 2017, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время написать нам отзыв. Это первый магазин Хитэк, открытый на Урале и д…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее