............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центр специализированных видов медицинской помощи

Научно-исследовательские институты

3.7

255 оценок

ГАУЗ Уральский институт травматологии и ортопедии им. В.Д. Чаклина

3.7

255 оценок

111 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Змий Зелёный·77 отзывов

В восторге

Почитал отзывы, с большинством в корне не согласен. Посетил сегодня, очень вежливо мне всё объяснили, куда идти, к кому и на какой этаж. Врач настоящий профессионал своего дела, Кирилл Александрович Б.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДП

Дмитрий Петров·1 отзыв

Совсем не понравилось

На входе хамят,общаться не умеют,нечего не объясняют,орут,человек в регистратуру не приходит к указанному времени,вообщем капец

1 посещение

Отзыв подтверждён

АД

Александр Денисов·3 отзыва

В восторге

Врачи

5 посещений

Отзыв подтверждён

Елена Сенсина·10 отзывов

Совсем не понравилось

Согласна с ниже перечисленными отзывами… дозвониться не возможно. Идет звонок и на этом все… и это я звоню записаться на платные услуги…!!! Странно, что руководство так не реагирует на отзывы и не исправляет ситуацию!Читать целиком

Ольга В·1 отзыв

Не понравилось

Очереди, длиной в полжизни... В операции отказали,боясь испортить себе репутацию.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Орзул·6 отзывов

В восторге

Спасибо огромное врачам. Мою не простую ситуацию решили, всё сделали, чтобы мне было комфортно, откликались на всё просьбы, ну и конечно очень аккуратно провели операцию. До сих пор врач в поликлинике восхищается моей операцией. Спасибо от всего сердца. Долгих им лет жизниЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АВ

Ангелина Втюрина·8 отзывов

Было средне

Находились на лечение с ребенком в детском отделении. Из плюсов это персонал , врачи мед сестры . Операция прошла успешно , реабилитация правда на троечку ожидала другого. Незнаю кто тут пишет про еду что тут вкусно кормят , боюсь представить что эти люди вообще едят дома . Кормят тут просто отваратильно , очень грустно что такие компании каторые развозят еду для больниц выигрывают тендеры, Ну это реально есть не возможно, Сама больница нуждается в косметическом ремонте, платные палаты от бесплатных отличаюсться только по количеству коек ( ну да в платной есть холодильник и микроволновая печь) Микроволновой печью пользуются все кто не ест еду больничную , Но и то если палата открыта платная У меня было большое желание взять еду больничную и сходить в администрацию города так как она тут рядом и дать покушать им, что бы сам губернатор и мер города это просто попробовали . Самое смешное что еще и проверки якобы больница все прошла на 5 с плюсом . Хотя за что , коляски инвалидные в ужасном состояние, ощущение что их с помойки подобрали , пастельное белье отдельный вид искусства, все в ужасном состоянии , пастельного категорически не хватает А да еще есть кабинет лфк где занимается куча народу , с трудом проветривается и не дезинфицируют после каждого пациента какое либо обородувание , помещение на столько маленькое , что просто не рассчитано на такое количество.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Роман Монтажников·28 отзывов

В восторге

Отличная больница, отличные врачи и весь персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Селукова·8 отзывов

В восторге

Врачи очень вежливые, грамотно и внятно (для непонимающих свои дигнозы людей) подают информацию

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Романова·78 отзывов

Было средне

Ни по одному из телефонов не дозвониться: в регистратуре просто гудки, по остальным сброс звонка, и так уже две недели. Судя по остальным отзывам - никто дозвониться не может. Регистратура работает с 8 до 15 часов в будние дни, хотя на сайте это не указано. По словам охранника, фактически она работает с 9 часов. При этом на вахте собирают анкеты "о качестве работы", а что их собирать, если на 2гис можно зайти и увидеть что никто не может дозвониться. Up: Регистратура звонки просто отключила, они их и не слышат и отвечать не собираются, в помещении тишина, звонить бесполезно. Едьте сами с утра, с 8 до 9 ч. В приемной две регистратуры: по ОМС и платная. В платной работает релкостная... женщина - на вопрос сколько стоит прием - посылает искать кабинет номером, "я ничего не знаю", а что вы тогда там сидите, спрашивается? Еще ведь не бесплатно сидит, зарплату получает. Дверь с номером нужного кабинета в "лучших традициях" отвернута номером к стене и подперта сиденьями, так что номер на двери не увидеть. По ОМС записывают на прием через три месяца. Платный прием 2500 руб. Со стороны рядового персонала в регистратуре - советское безразличие и хамство, как будто на 40 лет назад переносишься. Врач на приеме как-то умудряется работать в этом бардаке, не смотря на отсутствие нормального кабинета (принимает в закутке рядом с архивом, посетители сидят в коридоре, где курсируют каталки с полураздетыми пациентами), и бардак с документами пациентов, которые просто сваливаются кучей перед ним медперсоналом. Понимаю, что врачи делают все возможное и отзывчивые адекватные работники мне тоже тут попались, спасибо им большое и дай бог здоровья! Но организация работы на входном этапе очень хромает, люди и так измучены болью и нервотрепка такая и неприветливость персонала не радует. Странно при этом делать вид, что вы собираете анкеты о качестве приема. Попыталось бы руководство или их родственники сами попасть на прием не через своих, а как все с улицы и все бы сразу стало понятно.Читать целиком

нх

надюха хатунцева·8 отзывов

В восторге

Лежала в детском отделении, врачи очень добрые, готовы со всем помочь. В перевязочной очень добрые медсестры. Лечащий врач Виталий Владимирович, каждый день спрашивал о моем состоянии, рассказывал план личения. В операционной тоже добрый медсёстры. Коллектив везде отличный, кормят вкусно! Если есть возможность лечиться в этом институте, рекомендую! Там я нашла новые знакомства, почти каждый вечер играли в уно. Так что если соберётесь сюда ложиться берите с собой настольные игры:)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮИ

Юлия Ишимцева·5 отзывов

В восторге

Подъехать можно,но всё заставлено машинами.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДМ

Дмитрий Марков·7 отзывов

В восторге

Лечат людей

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕД

Евгений Дячишин·3 отзыва

В восторге

Врачи просто супер!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Беленко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Медицинский персонал отвратительный, в направлении не написано был кабинет подошли спросить у одной мед. Сестры и второй и обе наорали Врачи хорошие но их мед. Сестры это ужасЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Анастасия Полякова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Только умирать. 40 минут с острой болью просидела в коридоре и уехала в другую больницу

1 посещение

Отзыв подтверждён

К1

Кристина 1·2 отзыва

Понравилось

Добрый день, спасибо специалистам и всем медикам за их работу. Но пожалуйста освободите проезд по ПАНДУСУ в холее, нельзя закатить больноно на инвалидном кресле потому что стоит стол охраны, нет слов просто.....Читать целиком

АБ

Анна Басманова·19 отзывов

Совсем не понравилось

Врачи института - прекрасные, но персонал, отвечающий за администрирование - это какой-то ужас. Хамство и игнор - главные качества женщин в регистратуре. А что касается записи - это просто отдельный ужас. Сколько бы ты ни звонил - всё бесполезно! Прошу руководство института взять на контроль работу ваших сотрудниц. Может быть имеет смысл заменить их на более лояльных и адекватных сотрудников.Читать целиком

ИШ

Илья Ш.·10 отзывов

Совсем не понравилось

Направляют сюда из поликлиники с коленями во второй раз. Интервал почти 18 лет. И ничего не изменилось... На звонки не отвечают ни справочная, ни регистратура. Запись на прием через сайт приостановлена. Регистратура посылает. Подумал, может за деньги..? Но их тоже не пожелали. Секретный, по ходу, институт! Времени жаль. Дополню. Неожиданно через знакомых предложили устроить встречу с врачем из этого учреждения... Что за заповедник?! Блат с социалистических времен?! А денег по прайсу видно не могут брать, ибо госужреждение... Ищите, в общем, связи.Читать целиком

Анна Есаулкова·3 отзыва

В восторге

Там реально оказывают помощь,там самые лучшие врачи

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Очень грамотные специалисты , хорошая реабилитация.В своем деле им нет равных.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Александр Петров·25 отзывов

Совсем не понравилось

Одно слово бюджетная контора. Операторов нужно на курсы холодных продаж оправлять принудительно, после телефонного разговора все желание пропадает приближаться. Еще и дозванивался час, про платный прием узнать.Читать целиком

Александр Панов·2 отзыва

В восторге

Всё понравилось, очень здорово!

АГ

Анастасия Губанова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Такого бардака я невидела нигде, это самая ужасная поликлиника, в которой мне доводилось побывать ..

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Хлестов·3 отзыва

В восторге

Основное медицинское учреждение по проведению операций в области ортопедии-травматологии. Работают в режиме конвейера. Поток пациентов очень большой. Мне пришлось выстоять очередь 2 года на операцию по эндопротезированию тазобедренного сустава. Для первичного приёма необходимо направление из поликлиники по месту жительства утверждённого минздравом области образца (как правило - электронное). Я направление получил от ревматолога в своей поликлинике. Вызов на операцию получил спустя 2 года и он включал в себя много документов, справок, результатов анализов и обследований (УЗИ, ФГС, ЭКГ, рентген и пр.). Но при госпитализации важно иметь при себе всё то же направление образца минздрава области от терапевта по месту жительства. Без него госпитализация невозможна. Остальные пробелы с документами и справками решаемы на месте. Стационар размещён в старом здании больницы. Но вполне комфортно - кровати под особенности оперируемых пациентов, розетки, холодильники, прочее оборудование - практически всё есть. В день хирурги выполняют по 6-9 операций. Практически все врачи со стажем более 20 лет практики. Все процессы отработаны до автоматизма. Кормят хорошо, порции большие, качество пищи хорошее. Медсёстры постоянно отслеживают состояние пациентов и осуществляют необходимые манипуляции. Из минусов: в палатах нет сигнальных кнопок вызова (хотя бы по одной на палату); Отсутствует кулер с горячей/холодной питьевой водой (есть только бак с кипячёной водой и пациенты заказывают питьевую воду родным, а в палатах пользуются своими чайниками и кипятильниками); не все унитазы адаптированы под высоту прооперированных пациентов, имеется ортопедическая накладка на унитаз, но она лежит в упаковке и ждёт своего часа. Мне было в целом комфортно, операцию провёл Елфимов Сергей Викторович - квалифицированно, профессионально, качественно. Я на 7-й день уже выписался, а на 10-й снял швы. Все рекомендации от врача я услышал и у меня не осталось вопросов без ответа. Спасибо институту, врачам и медсёстрам! Рекомендую это медицинское учреждение при необходимости оперативного лечения суставов.Читать целиком

Анжелика Шумилова·35 отзывов

В восторге

Была на приеме у заведующей Медведевой М.М., по моей проблеме были даны слишком категоричные рекомендации. Но тем не менее, прислушавшись к ним, стало легче. Единственный минус, что в порядке живой очереди долго принимают.Читать целиком

ММ

Марина Маркова·8 отзывов

В восторге

Делала операцию по замене коленного сустава 19.02. Оперирующий врач Бабушкин В.Н., лечащий Анатолий Васильевич. Это просто волшебники в своей профессии. Спасибо им за такое человечное, чуткое отношение к больным. Пока есть такие врачи, не страшно за нашу медицину.Читать целиком

ЕВ

Елена Волкова·10 отзывов

Было средне

Врачи и медсестры очень стараются, но не удаётся всех желающих принять во время, в итоге по 2 часа люди проводят в очередях

Марина М·14 отзывов

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться по телефонам на сайте

Тоня Лабецкая·9 отзывов

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться!!! Что на сайте написаны контакты, что тут… в ответ одни гудки.

КБ

Константин Баженов·8 отзывов

В восторге

Оперативно и участливо работает персонал

АД

Андрей Д·12 отзывов

В восторге

На консультации все подробно объяснили

Оксана Владимировна·23 отзыва

Не понравилось

Заплатила 2500 за платный приём врача в течении 10 мин, для того что бы узнать что это не его направление травм и что мне снова нужно записаться на платный приём к Золотушкину М. Л. на Студенческую, 12. Но благо получилось попасть на бесплатный приём к нему, правда через 3-и месяца. По итогу приёма Золотушкина М.Л. была назначена операция, которую я ждала более года. За время ожидания, травма усугубилась. Вот она наша платная и бесплатная медицина.Читать целиком

Хозяйка тайги 🌲 @dreamer_of_yakutia·401 отзыв

В восторге

Травматологическое отделение нормально всё. Желаю не болеть и не попадать сюда никому.

Ольга Мягкова·2 отзыва

Было средне

Была у секретаря, не очень дружелюбные люди. В гардеробе тоже замученная женщина, про регистратуру вообще молчу. Хотя, сколько там народу переломанного, я их понимаю, очень тяжко им работать. Один плюс, справку отправили быстро.Читать целиком

Natalya Bogomolowa·4 отзыва

Совсем не понравилось

Лжецы … Не оплачивайте прием заранее. Не лечат а стараются как можно больше заработать на пациентов им плевать…

ОТ

Оксана Терентьева·9 отзывов

Понравилось

Доктора профессионалы. Но само здание, палаты- времён ссср. Создайте уже докторам современные условия для работы, для пациентов сделайте элементарный комфорт.Читать целиком

City spirit·6 отзывов

Совсем не понравилось

Сидели с бабушкой 4 часа, ждали пока её примут, в итоге ожидания, пригласили один раз и сказали сидеть ждать еще снимки, пока распечатают, не знаем сколько еще просидим... Ничего врачи не отвечают, отмахиваются. Охранник вообще грубит. Везде еще каталки эти, везде катают, что то катят, людям ноги давят. УжасЧитать целиком

Codamy Codamy·15 отзывов

Понравилось

Очередей и неразберихи нет, приём почти вовремя. Медсестры любезно помогают если что не так. На входе есть бахилы, а вот масок нет - она требуется. С врачём мне не детей крестить, да и они наверно разные - чёткие вопросы, чёткие ответы, диагноз, назначения))Читать целиком

ИБ

Илья Бызов·3 отзыва

В восторге

Поднимают лежачих у которых не было надежды!!!

Э Л·8 отзывов

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться

Людмила Брюшина·2 отзыва

В восторге

Очень вежливый персонал

Мария Жданова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Не возможно дозвониться до регистратуры

novel ekt·7 отзывов

Совсем не понравилось

С моей сломанной рукой все советуют обращаться сюда но записаться на приём невозможно ,как и дозвониться ,врачи направление не дают ,время уходит потом придется получать инвалидность (((Читать целиком

Тамара Веденькова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Почти две недели пытаюсь дозвониться,чтобы записаться на прием. Ни по одному номеру не берут трубки! Ожидаю по 15 минут. Каким образом можно попасть в вашу поликлинику???? Ни на банковский, ни на студенческую не дозвонилась.Читать целиком

Igor Sviridov·11 отзывов

Совсем не понравилось

Врачи огонь. Персонал, медсестёр и тп надо гнать поганой метлой. Сервиса нет. Грубят, хамят, огрызаются. Что надо здороваться даже не слышали. Приходишь на операцию на студенческую, выходит такая то неврастеничка, общается как в в каком-то бомжатнике. Последний раз был в данном заведении. Стыдно за руководство.Читать целиком

Tutti beauty, ногтевая студия Исаншина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Это просто ужас! На бесплатный прием в порядке очереди попала быстрее, чем на платное узи. Прождала специалиста по узи около часу , пока она занималась какими то другими делами в ординаторской! Очень интересная политика , подошла несколько раз с просьбой принять так как на работу опаздываю , и уже долго жду , на что она мне сказала , закончу свои дела и подойду вы же внезапно пришли!!!!! На секундочку я пришла не бесплатно!!!!! А отношение хуже не когда !!!!Читать целиком

Samira M·19 отзывов

Совсем не понравилось

Звонила с пятницы! Звоню в понедельник! Просто играет музыка трубка не берется!!! Запись онлайн временно недоступна!!! Это что такое?!!! Я пытаюсь платно записаться ко врачу И ДАЖЕ здесь такое насирательское отношение?! Тупо не дозвониться!!! Не могу оценить по достоинству клинику и ее специалистов. . Т.к я в итоге даже не дозвонилась!Читать целиком

Елена Швецова·5 отзывов

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность институту травматологии и ортопедии им. Чаклина. Лежала в стационаре в феврале 2023 с двухсторонним переломом голеностопа со смещением. Второй раз в мае 2023 на снятии позиционных винтов. Оперирующие хирурги Рунков А.В., Лазарев А.Ю., Бекреев Д.А., Кондрашин М.Ю., Лаврукова Е.А. спасибо за ваши золотые руки, за ваши знания, за ваше отношение к пациентам, за профессионализм. Настоящие профессионалы своего дела, врачи, которым не боишься доверить своё здоровье. Ногу вылечили максимально аккуратно, сейчас здоровая, как будто и не было перелома и операции. Многие пишут, что невозможно дозвониться до «платных услуг», я дважды записывалась через эл.почту apizibaeva@gmail.com, укажите ФИО и контактный номер - перезванивают на следующий день. Огромная благодарность сотруднику Нелли - душевная, нежная девушка, старается помочь, записать в свободное ближайшее окошко. Спасибо вам! 🙏 Весь персонал чудесный: в стационаре работают очень милые медсестры, санитарочки, анестезиологи, повара, умнички все! Чистоту соблюдают идеальную. Чудо попасть на операцию к таким профи.Читать целиком

Ara Jan·23 отзыва

Совсем не понравилось

Еле дозвонился до регистратуры, хотел записаться, но мне быстро очень сказали телефон для платной записи, который я даже не успел записать и бросили трубку, отвратительно. Отношение скотское, надеюсь к вам также относятся окружающие.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее