............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сервисмен

Компания по ремонту бытовой техники и электроинструмента

3.2

21 оценка

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.2

21 оценка

21 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

А М·20 отзывов

В восторге

Хороший ремонт. Родители сюда отдают на ремонт быт. технику и мне посоветовали. Теперь тоже сюда приезжаю. Чинят все быстро и качественно. Приезжайте и убедитесь в этом сами)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ск

Сервисмен, компания по ремонту бытовой техники и электроинструмента

4 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо большое. Всегда рады вам помочь.

Василий Савченко·20 отзывов

В восторге

Видно профессионала

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ск

Сервисмен, компания по ремонту бытовой техники и электроинструмента

28 февраля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Василий. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏 Ждём снова 💛

Александр В·18 отзывов

Совсем не понравилось

Безобразная конторка. Разговаривать не умеют. Приехал утром, столкнулся с настоящим хамством собственников (жена просто неадекватная, оскорбления через каждые 3 секунды). Такое ощущение, что попал в адский котёл.Читать целиком

Ск

Сервисмен, компания по ремонту бытовой техники и электроинструмента

3 апреля 2024, официальный ответ

Вы уже не первый раз к нам приезжаете. Что то с вами не так. Лучше ищите другой сервис

E S·6 отзывов

Совсем не понравилось

Сервис на самом деле ужасный. Не просто так оценка низкая. Дама бальзаковского возраста, так вообще ведет себя как псина которая с цепи сорвалась. Да и муж совершенно не умеет коммуницировать. Видеть такое отношение к почитателям, которые платят деньги, в наше время, максимально странно. Давно уже конкуренция на каждом шагу процветает, и все уже научились разговаривать и быть лояльными, но только не в этом сервисе.Читать целиком

Алексей Лопатин·18 отзывов

В восторге

Отличный сервис. Простовато, но ремонтируют на совесть. Цены демократичные. Лишнего не навязывают, говорят как есть. Уже много лет периодически сдаю инструменты в ремонт. Нареканий после ремонта практически нет. Рекомендую.Читать целиком

Честно Честно·31 отзыв

Совсем не понравилось

Сервис ужасный, сдал колонку, в итоге как оказалось часть болтов профукано, остальная часть почти все слизанные еле выкрутил после горе сервиса, мало того, пережали при сборке провода которые идут на аккумулятор, пришлось всё перепаивать в другом месте т.к. колонка перестала работать! Делайте выводы! Не советую! Общение с клиентами на уровне плинтуса.Читать целиком

Misha Kuklin·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хуже сервиса, не встречал, мало того что сломали инструмент, дак за это еще потребовали деньги за диагностику. А на мое возмущение что я сдал рабочий инструмент ответили что время пришло и оно сломалось!!!!!!! Ужасный сервис!!!!!!Читать целиком

Ск

Сервисмен, компания по ремонту бытовой техники и электроинструмента

30 марта 2023, официальный ответ

Наш сервис ему рекомендовали, он не просто приехал. Все зависит от человека. Рабочий инструмент в ре…

Ольга Шаповаленко·2 отзыва

Совсем не понравилось

,,, "Сервис" из серии 90-х. Не хотите - не приходите, как заявила приемщица, при этом нагрубила и обхомила в присутствии посетителей, отказываясь принимать безналичный расчёт. Пришлось тратить время, искать банкомат и снимать наличность. Каменный век! И называют себя при этом свободно- занятым предпринимателем, Хотя зарегистрирован как ИП. , ребята явно уходят от налоговЧитать целиком

ЕБ

Евгений Бомко·1 отзыв

В восторге

Хорошая мастерская.рекомендую

Ск

Сервисмен, компания по ремонту бытовой техники и электроинструмента

27 мая 2019, официальный ответ

Спасибо. Рады вам помочь.

Rock·244 отзыва

В восторге

Вновь пришлось обратиться с очередной,, вышедшей из строя, бытовой техникой. И снова мастер молодец, работает на совесть, стоимость ремонта приемлемая, срок ремонта реальный. Тут твердая отличная оценка! С остальным так же, на троечку. Крыльцо с зимы не мыли не подметали. Внутри тесно, всё свободное место заставлено и завалено принятым в ремонт, запчастями и прочим. Видно, что давно не убирали. Не правильно это. Ну и с приемкой и выдачей всё те же проблемы. Однозначно рекомендую, если вам ехать. Ну а если шашечки, то...Читать целиком

Танюша Ф·27 отзывов

В восторге

В октябре отдала на ремонт Термопот и мультиварку, через пару дней из сервиса мне позвонили и сообщили о том, что запчастей на мою технику нет и нужно подождать. Спустя пару недель я сама позвонила и узнала как продвигается ремонт, мне ответили что Термопот починили, а мультиварку к сожалению нет(фирма китайская для нее сложно найти запчасть, тем более сгорели "мозги"). Термопот работает как новый))) Теперь про обслуживание, при выборе сервиса я читала отзывы и наткнулась на отрицательные, типа мужчина "хамоватый" там работает. Но могу сказать с уверенностью- разговаривают вежливо, цены не загибают, на все мои вопросы ответили, техника исправно работает, гарантия месяц. Спасибо им большое))) p.s Выйдя из этого сервиса я направилась в другой сервис в этом же доме ("Свой сервис")с целью все таки попробовать починить мультиварку и там нам не глядя сказали что если соседи не смогли починить мультиварку, то мы тоже не сможем, ну или ремонт обойдется вам в 2500...Читать целиком

Ск

Сервисмен, компания по ремонту бытовой техники и электроинструмента

16 ноября 2018, официальный ответ

Спасибо. Мы все возможное делаем для клиента. Мастер универсал. Таких в городе по пальцам пересчитат…

Сергей Копылов·18 отзывов

Совсем не понравилось

Оставил перфоратор для замены щеток, работы на пару часов максимум, прошло 5 дней, перфоратор за эт время даже не смотрел. безупречная скорость ремонта, цены завышены, даже не думайте сюда обращаться.Читать целиком

Ск

Сервисмен, компания по ремонту бытовой техники и электроинструмента

1 октября 2018, официальный ответ

Цена за ремонт ниже всех по городу. Кроме щеток еще и выключатель. В цену входит проверка всего аппа…

Олег·4 отзыва

В восторге

Главное, что ремонт здесь делают качественно! :) И еще один плюс для меня лично --- расположено рядом с моим домом. А остальное можно и потерпеть. Как уже отмечали многие авторы отзывов, работа отдела приема и выдачи отремонтированных изделий, по совместительству занимающийся оформлением страховых полисов здесь оставляет желать лучшего. К счастью, вещи ломаются нечасто и еще реже возникает желание их отдавать в ремонт, а не заменять на новую. И в таких случаях самое важное, что вещь здесь действительно отремонтируют и сделают это хорошо. Цены приемлемые.Читать целиком

Rock·244 отзыва

В восторге

Очень хочется поделить отзыв на две части. Первая за сам ремонт и работу и общение непосредственно с мастером, а вторая часть, про сотрудника компании, она же страховой агент, она же деньги принимает и квитанции выдает. Итак: 1. Мастер. Немногословен, быстро вникает в проблему, быстро оформляет квитанцию. Минимум слов, максимум дела. Результат такой же. Обращался второй раз. Всё в кратчайшие сроки отремонтировали, за реальную стоимость. Очень рекомендую. Оценка 5! 2. Всё тут с вторым пунктом понятно, скорее всего это семейный бизнес, но так работать нельзя. Работая с клиентом по одному вопросу, отвлекаться на телефон, в пользу второго клиента, по вопросам страхования... получается много слов, много телодвижений, суета, кипишь и ничего не двигается. При всём уважении к мастеру, тут максимум 3 и то... Общую сумму конечно ставлю 5, т.к. отремонтировали все хорошо, быстро с гарантией.Читать целиком

grog557·5 отзывов

Понравилось

Общение с клиентами у них своеобразное, не все поймут, на любителя. Слово сервис не подходит; мастерская с почти немым мастером. Но чинили в принципе недолго, по гарантии.Читать целиком

maria_chitel·1 отзыв

Совсем не понравилось

К сожалению не прочитала отзывы о "замечательной" компании ((( как гласит их девиз : САМЫЙ ЧЕСТНЫЙ СЕРВИС-это не про них... По телефонному звонку пыталась узнать стоимость ремонта, на что мне сказали, что нужно вызвать мастера и он на месте определит стоимость. Далее я поинтересовалась, сколько мне придется оплатить мастеру за выезд и определение стоимости работ ( из другой компании приходили и озвучили что именно поломалось). Конкретный вопрос, на который мне однозначно ответили- что за мастера ничего не нужно платить!!! В итоге: пришел мастер...посмотрел холодильник и сказал, что его услуги платные!! 1500 рублей за 10 минут. Ну и где честность ? По телефону говорят одно, а на деле выясняется абсолютно другое! Тогда я снова стала звонить в этот фантастический сервис, где менеджеры перекидывали мой звонок с одного на другого и... алилуйа!!! 4-ый оператор сказал, что по моей претензии мне перезвонят. Мне никто не перезванивал в течении получаса и я набрала снова. Со мной разговаривали так, как будто бы я преступница какая-то ! Угрожали полицией, что я отказываюсь оплачивать услуги мастера и удерживаю его в квартире насильно !!! детектив какой-то ...... Ужасные и лживые люди! НИКОГДА не обращусь в данную организацию и всем своим знакомым сообщу, чтобы не попадались на данные уловки! Для меня эта сумма значительная (у меня умер муж и я одна воспитываю двоих маленьких детей). И если бы мне озвучили такую сумму, то я бы не стала беспокоить данную компанию, пусть бы обслуживали более состоятельных людей. Рекомендую доносить достоверную информацию о стоимости работ до потенциальных клиентов, чтобы не повторилась данная ситуация.Читать целиком

Costen-1·1 отзыв

Совсем не понравилось

Взаимодействие с компанией закончилось не успев начаться. Позвонил, чтобы узнать наличие запчасти и возможность ремонта "болгарки". Вся информация предельно ясна: производитель, модель инструмента, замена конических шестерен. Нужен простой ответ: можете сделать и сколько будет стоить? Говорят: запчасти под заказ. Отвечаю: сделайте запрос по наличию и цене, я перезвоню. Говорят: привозите, будем смотреть. Конструктив в диалоге нулевой. Зачем я буду тратить время и бензин, если есть большая вероятность, что они не смогут это сделать (модель "болгарки" довольно старая). Обратился в другой сервис, там разговор получился значительно практичнее. Руководству совет: нагрузить офис-менеджера, отвечающего на звонки доп.работой - делать запросы поставщику по наличию запчастей. Время для этого наверняка найдется. Можно набрать статистики, а там глядишь и новое направление бизнеса откроется - торговля запчастями.Читать целиком

ognev_boris·1 отзыв

В восторге

Думаю это один из лучших сервисов в Ю-З районе. Честный сервис, за несуществующую поломку деньги не возьмут. Сдавал туда магнитолу, два музыкальных центра, микроволновку. Все делали без нареканий и в срок. Единственное пришлось подождать пока приедет запчасть для м/ц. Из общения с мастером складывается впечатление что он знает свое дело. Цены за работу не сказать что дорогие, но и не дешевые. Нормальные цены, за хорошую работу.Читать целиком

ambush33·6 отзывов

Совсем не понравилось

Позвонил я в эту мастерскую 21 мая. Мне ответил хамоватый мужичок я поинтересовался есль и них запчасть на электропилу,в ответ получил высказывание а с чего это вы взяли что у вас преднатяжитель сломался мол привозите будем смотреть.А в этой электропиле только преднатяжитель ломается так как он из дюроалюминия.В общим после такого разговора у меня напрочь отбило желание ехать в этот сервис в кавычках.А начальству посоветовал бы принять другово дядю приемщика желательно чтоб не хомил клиентам...Читать целиком

lastochka74·1 отзыв

В восторге

У меня старенький телик Blaupunkt 90-х годов, никто не брался его чинить... ибо сложно и диковинно... но мастер взялся, не обнадеживал, но спустя неделю телик был починен!!! Позвонили, пригласили, продемонстрировали в чем была неисправность... класс! Все что он чинил до сих пор работает... и не дорого... спасибо ему огромное!!!Читать целиком

isedon45·1 отзыв

Понравилось

Побывать в этой мастерской минимум придется дважды - принести отдать испортившийся "продукт" и зайти - забрать фунциклирующий агрегат . В первое посещение - пришел , описал проблему и "поглядим-поглядим...", ушел. Просто взяли и все. Не проверили как мой агрегат "не работает", а просто поверили и все. Сроку дали "дней через 10 звоните" - не понятно, отчего не позвонили раньше сами как только был починен предмет (обстановка - ну не до потолка еще все завалено всяким хламом буржуйским типа мадэ ин а-ля Поднебесная). Таки дозвонился. дней наверное ч-з 12. Радостно прибежав в конце рабочего дня , узнал что мой агрегат был исправен с самого начала, а я типа инструкцию не умею читать как его юзать правильно. Все действия с проверкой работоспособности агрегата выполнялись после моей беспардонной настойчивости. Приёмщик (откровенно производящая впечатление уставшего человека и не скрывающая этого (конец рабочего дня все таки не за горами)) обращалась к рукастому хлопцу (респект его опыту - таки видимо ОН починял, возрастом в районе 50 значит спец опытный) весьма занятому и от того наверное угрюмому, о помощи в проверке девайса. Мне же приходилось говорить в стену куда-то туда ... - в проход. В общем "на совесть" смазали , оторвали гарантийник !??? мож правила такие - за каплю мазева гарантийные талоны обрывать - им виднее и отпустили . Вроде работает как новый. Достану буры из кладовки проверю. Итого: работы много, очччень сдержанная любезность, мастера грамотные.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее