............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Парад 

​Сервисный центр
3
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото5

3
52 оценки
IS
​Ilnur Shakirov​12 отзывов
Вышел из строя роутер keenetic, на сайте кинетика нашел рекомендлванный СЦ - компания Парад. Честно низкий рейтинг в начале смутил, но дозвонится до них так и не смог. Было переживание, что по каким условиям берут на проверку и восстанопление, и что нужно из доков/чеков/коробок. Оказалось все просто, пришел, сдал, через 2-3 недели из мск позвонили, согласовали замену и прислали в екб. Парад отзвонился, что роутер приехал. Примерно ушло 1.5 месяца, гарантию продлили. В целом самой компанией Парад остался доволен, вопросов к ним, кроме дозвона не оказалось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оля Шувалова​4 отзыва
У меня собака прокусила экран нового ноутбука новой модели ASUS , я обзвонила весь город, везде под заказ, срок 4 недели, каким-то чудом именно в этом сервисном центре матрица оказалась в наличии и мне сделали за 2 часа по очень приемлемой цене, она отличалась в 1,5-2 раза меньше, чем в других. Перед тем, как идти прочитала негативные отзывы и очень переживала, но все оказалось зря. Да, дозванивалась по нескольку раз, не брали трубку, но это того стоило, рекомендую.
Читать целиком
ДЗ
​Дарья Зайцева​2 отзыва
Попался бракованный ноутбук. Спустя 10 месяцев использования перестал работать экран! Но проблема плавающая, и он работает через раз. 2 раза возила в сервисный центр парад, там поломку не нашли и сказали что все хорошо. Причём почти 45 дней "искали" оба раза и потеряно драгоценное время. Говорила сразу, что на тв картинка есть, значит скорее всего аппаратная проблема и просила разобрать. Но этого не произошло. При них он не выключался и разобрать его, поискать неполадку они не удосужились. Используют какие-то тест системы, которые аппаратные проблемы вообще не находят. По итогу все осталось как есть. Обратилась к знакомому компьютерный мастеру. Разобрал и нашёл поломку. Да, это действительно было сложно определить, я понимаю и сама до последнего была уверена что дело в программах и драйверах, обновляла их несколько раз в день. Но тем не менее хотя бы попытаться помочь вы могли. Спасибо хоть что деньги не взяли, это единственный положительный момент, даже когда я 2 раз привезла и не по гарантии. Но легче от этого не стало.
Читать целиком
​Михаил Флягин​3 отзыва
Ужасная контора по качеству организации сервиса. На приемке неадекватная женщина - на просьба уточнить статус ремонта, переходит на крик и оскорбления. Инженеры для комментариев недоступны. Что происходит с устройством и какие работы проводятся по выявлению и устранению неисправностей толком никто сказать не может. Второй раз сдаю гарантийный ноутбук Asus, абсолютно безрезультатно. С точки зрения устранения недостатков в устройстве - так и не помогли. Поверхностное отношение к сервису как таковому. Смысл в таких сервис центрах .... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
​Bryan Carey​3 отзыва
Сдавал материнскую плату на обновление биоса, позвонил заранее и договорился на это же день. Добрался легко, ибо это центр города, найти оказалось не сильно сложней. Единственное, что немного смутило - цена услуги, однако я рынок не изучал, сильно жаловаться не буду. Также хотелось бы сказать, что персонал приветливый и отзывчивый. (Ну, а плату я всё равно вернул в магазин, ибо после проблем с биосом начались проблемы с поддержкой видеокарты)
Читать целиком
​Alexey Bogomolov​2 отзыва
Обратился по гарантии с заменой стершейся кнопки клавиатуры ноутбука АСУС - сервис с таким дефектом ранее не сталкивался, попросили обратиться на горячую линию АСУС. В АСУС мне отказали, назвали случай не гарантийным, предложили платную замену (надо будет поискать, где здесь поставить этой международной компании оценку 1). На вопрос о стоимости замены предложили обратиться за диагностикой в сервисный центр. На этот раз я сразу пришел сюда с ноутбуком без звонка, мастер посмотрел, с девушкой-приемщицей поискали в запчастях клавиатуру, сняли и поменяли кнопку (за 200 рублей) без разговоров - притом, что АСУС обозначил стоимость ремонта "от 5 тысяч". Такой клиентоориентированности от сервиса я не ожидал! В ХХ веке компания располагалась на Куйбышева и продавала компьютеры (у меня даже сохранилась их дисконтная карта), и отлично переквалифицировалась к сегодняшнему дню.
Читать целиком
​Guest​2 отзыва
Пришёл по гарантии с проблемой чуть изогнутого ноутбука(из-за чего одна ножка не стоит на поверхности), за тем чтобы разобрали и посмотрели в чём может быть проблема. Мастер-рукожоп открывая крышку видимо подковырнул чем-то и изогнул с угла корпус рядом с тачпадом. И ясен хрен свой косяк не признает, сразу же скинул всё на меня. Хотя повредить так чтобы он изогнулся нереально, только если не засовыванием под корпус чего-нибудь. И перед тем как принести его сюда, я всё поверил и снял на видео весь корпус, чтобы не было неожиданностей при возможной диагностике или ремонте. Чтобы загладить свою вину мастер поприжимал молотком и изогнутость стала на свои места, но а место изгиба осталось и очень заметно. Ещё какие-то советы понадовал по производительности. Но проблему не решили, ноутбук погнули, время потратили. Ничего хорошего Проверяйте весь корпус прямо в сервисе перёд тем как его сдавать, на видео снимите или пускай мастер сам сначала подойдет и убедится при вас что нет никаких повреждений на корпусе и пойдёт работать
Читать целиком
​YK25012065​38 отзывов
Муж больше месяца ждёт свой телефон. 30 мая сдал телефон и всё. Всего лишь поменять порт для зарядника! Месяц с лишним, каррррл.. Мы не уверены уже, что телефон вновь вернётся.. А это официальный сервис Асус. Звонили раз 40, сначала у них выходной, потом у них ремонт, потом у них нет детали, потом у них опять ремонт, и вот последних звонков 7 нам ответили: "мы заказали деталь, ждём её".. Нужно ли дальше продолжать..не думаю.. Просто больше сюда не стоит обращаться за оказанием услуг по ремонту..
Читать целиком
​gedaly_san​1 отзыв
У меня отказал старенький ноутбук Dell. Обратился в ПАРАД поскольку он значился как сертифицированный центр от Dell. Первое обращение было в компанию КОРУС, но там отказались возится со старой техникой. По телефону ПАРАДа мне сразу сказали - приносите. Ноутбук взяли, выдали квитанцию. Через пару дней позвонили и сообщили вид неисправности и стоимость ремонта (замена жесткого диска). Я согласился и через несколько дней получил исправный ноутбук. Одновременно меня точно проконсультировали по вопросу увеличения ОЗУ с 1 до 4 гб. Я заказал память в AliExpress. После поучения памяти я пришел в ПАРАД снова и мне тут же заменили память. Теперь у меня шустрый старенький Dell. Классно!
Читать целиком
​✿ܓ⌘ ℋάƮάλ৮я ⌘​7 отзывов
Благоприятное впечатление оставил данный сервисный центр. Принесла ноутбук ASUS X550LG в гарантийный ремонт. Процедура приема -сдачи товара заняла минуты 3. В квитанции приёмщик указала основные заявленные неисправности, попросила позвонить на следующий день узнать о состоянии и планах на изделие. На звонок сразу ответил мастер, делающий ремонт. Сказал, что нужная деталь для ремонта уже заказана и по SMS узнаю о готовности. Через 5 дней забрала исправный ASUS. Только мастер не уточнил, что замененная деталь - это материнская плата. Я даже испугаться не успела и дать задний ход согласия на ремонт. Ноутбук сейчас работает хорошо. До сих пор не поняла, выиграла я или проиграла? Если бы знала, что полетела материнская плата, то от ремонта бы отказалась. Настояла бы на возврате денежных средств или замене товара. Гарантия качества ноутбуков в Екатеринбурге, навивает мысли о лотерее. Не факт, что следующий будет краше предыдущего. При необходимости, приду к ним еще.
Читать целиком
​mckey96​2 отзыва
Эта компания является авторизованным сервисом компании Asus. Полгода тому назад я приобрел смартфон этой компании Zenfon 2 (предыдущая флагманская модель) . К сожалению недавно начались проблемы при его эксплуатации-самопроизвольные перезагрузки, а недавно "отвалилась " камера. При предварительном звонке в этот сервисный центр я сообщил о модели телефона, времени его приобретения и о проблемах при его эксплуатации. Сотрудник сервиса пригласил меня в центр для сдачи смартфона в гарантийный ремонт. И каково было мое удивление, когда мне отказали в приеме смарта в гарантийный ремонт, мотивировав отказ тем, что с момента прекращения выпуска этой модели прошло 2 года и в связи с этим гарантия прекращена, вне зависимости от времени покупки данной модели..... Итог: из-за некомпетентности сотрудника, принявшего мое обращение по телефону я потерял около 2 часов моего времени абсолютно без толку.....грустно
Читать целиком
​Никита Семенков​2 отзыва
Хочу рассказать Вам о своём опыте сдачи телефона в данный "сервисный" центр. Первый раз сдавал по причине того, что телефон нагревался и появлялись белые полосы. Сдал, дня через 3 забрал, ничего не изменилось, в документе написано, что якобы что-то поменяно. Что они поменяли - не понимаю, думаю о мастерстве"специалистов" не стоит и говорить. Сдал второй раз, на моё удивление, вроде все сделали, даже экран новый поставили. Через некоторое время заметил битый пиксель, после этого заметил, что телефон разряжался за несколько секунд, когда заряд достигал 17% Сейчас же снова при нагреве телефона стали появляться белые полосы. Больше не решаюсь сдавать телефон в "Парад".Абсолютно не рекомендую данный сервис!
Читать целиком
​Mike​1 отзыв
Обращался по поводу установки дополнительного модуля оперативной памяти в ноутбук (конструкция такая, что без нужных инструментов самому данную процедуру не провернуть). Сделали быстро и аккуратно (буквально минут за 20 разобрали ноут, поставили планку RAM). С персоналом в общении никаких проблем не было, всё вежливо и доходчиво объяснили. В целом более чем доволен. Из очевидных плюсов - удобное местоположение в центре города.
Читать целиком
​Павел Покровский​5 отзывов
Как говориться хотите испортить себе настроение и нервы добро пожаловать. Обратился по гарантии с дефектом телефона который чинится ну если ни день два, то неделю. Мне его ковыряют уже месяц. В принципе это сервисный центр так скажем изменил в целом мое отношении к поставщикам услуг в нашей стране, если до того как обратился к ним я не был потребителем который ходит и мозг выносит всем, то сейчас пожалуй им стал. Началось с малого не дали подменку на телефон, сообщили дескать пусть кто продавал тот и выдает, ладно думаю ни чего такого похожу недельку со старым телефоном, прошла первая неделя как успехи, ждем деталь, вторая ждем деталь из Малайзии, третья неделя и как вы думаете, что мы делаем ждем деталь, заверил что последняя осталось только поставить, окей в назначенный день звонок, что с телефоном мы ждем деталь, я спрашиваю какую, а мы не знаем, а что вы чините в телефоне - хз, а сколько еще делать будете вообще -без понятия. В телефоне просто отходил слот сим карты и все, единственное, что думаю надо было сделать в начале взять с них письменный отказ в предоставлении подменного телефона, тогда можно было за каждый день неустойку получать, но просто когда обращаешься по такой мелочи не думаешь, что есть такие мудацкие шараги которые весь мозг за просто так вынесут. Я бы даже еще не так бесился бы, если бы они хотя бы, что то мне могли рассказать, а так при звонке отвечают люди которые вообще ни чего не могу сказать, вот вообще. Всем мой совет, собрались идти к ним во первых подумайте стоит ли оно того, во вторых если все таки пришли вот с порога начинайте прессовать их они иначе не понимают ни каких компромиссов.
Читать целиком
​Natalya Gubanova​3 отзыва
Отличный сервис!!! Никаких нервов!!! Это я поняла после того как отдала телефон в Соту на посадской,21(телефон там 5 дней, а они даже не выявили в чем причина!!!) В этом сервисе ремонтировали планшет Асус - отключался при нормальном заряде батареи. Как и обещали перезвонили через день-два озвучили стоимость ремонта, в целом дня через 3 или 4 забрала. Переустановили ПО и заменили батарею. Планшет работает как новенький. Спасибо за такую быструю и оперативную работу!!
Читать целиком
​Victorsmind​39 отзывов
плюсы: Расположение: центр + внутри закрытой территории (на углу Радищева-Хохрякова), жутко удобно, что можно на веле приехать и его там пристегнуть не опасаясь ворья. Быстрая выдача товара. Безпроблемный возврат. Не смог на их материнке запустить свой i5-4690, в СЦ не смогли обновить BIOS и мать приняли назад без вопросов. СЦ честно пытался помочь мне обновить BIOS, хоть и новую версию с китайцев я сам стряс. Минусы: Как-то уж тесновато внутри. Жаль , что СЦ, хоть и недалеко , но отдельно и там вел уже негде оставить кроме как на улице, что печально. В СЦ не смогли обновить BIOS, странная ситуация, обычно все должно обновляться. так же в СЦ в зоне приема всего одно кресло, на втором почему-то пачкой еще напиханы , уже не сесть. И если двое людей и более , то присесть может только один. Вроде мелочь, но впечатление портит. Могут же за раз прийти и беременные и пожилые. А приемка дольше чем выдача в инет магазине. Дополнительно: В СЦ не смогли обновить BIOS, странная ситуация, обычно все должно обновляться. Но производитель кустарный (Wibtek) BIOS не выкладывает, выслали мне ссылку в письме , в СЦ не смогли по ней прошить, списались с ними, но ответ какой-то невразумительный, мне показали переписку и реально не понять. Плюнул на этот квест. Сдал и купил другую в другом магазине от другого хоть и кустарного производителя , но с отлаженным процессом обновления BIOS. Персонал в целом доброжелательный, но в СЦ на приемке иногда не хватает немного позитива. Уж очень замученный вид. Неплохо, но поработать над "фасадом" не помешает.
Читать целиком
​B.L.​3 отзыва
Компанию «Парад» знаю давно, неоднократной приобретал у них различные устройства, обслуживанием был доволен, поэтому с выбором организации осуществляющей ремонт продукции ASUS не задумывался. На исходе гарантийного срока, мой ноутбук ASUS отказался включаться и заряжаться от сети. Предположений о неисправности было несколько, в том числе и выход из строя зарядного устройства. Для проведения гарантийного ремонта, ноутбук вместе с зарядным устройством был передан мною в сервисный центр компании "Парад". Предполагал быстрый и незначительный ремонт. Сделали действительно быстро, в оговоренный изначально срок. Но ремонт оказался существенным – заменили материнскую плату. И оказалось, что замена материнской платы предполагает удаление всей файлов с жесткого диска. Компьютер мне вернули «чистенький» без операционной системы, без моих личных файлов. На мой вопрос, «А где вся информация с жесткого диска?», мне ответили, что замена материнской платы предполагает удаление информации с жесткого диска. Круто!!! Т.е. если соглашаешься на гарантийный ремонт, с тобой не будут согласовывать объем проводимых работ, и ты можешь получить технику из ремонта «чистой» как из магазина. В моем случае без операционной системы и без личных файлов. На самом деле можно было отсоединить жесткий диск и скопировать всю информацию на другой носитель. Но в компании «Парад» такого вам не предложат.
Читать целиком
​kymap13​2 отзыва
Приносил им ноутбук асус, был заводской брак, на гнезде Ethernet не было припаяно изначально два контакта, при первом же включении провода они естественно отломились, принесли в этот замечательный сервис, был ноутбук еще на гарантии, вместо того чтобы распаять новое гнездо предложили заменить мат плату целиком, стоит она 80 процентов цены нового ноутбука, естественно отказались, зайдя на ебей увидел, что там мат плата стоит чуть ли не в два раза дешевле, надо полагать не плохо они навариваются на этом деле, при этом понятно что никакую мат плату они бы не стали менять, а в лучшем случае распаяли бы разъем
Читать целиком
​Дмитрий Ковязин​1 отзыв
Планшет-телефон Asus гаснет экран док-станциистанции после 10-20 секунд использования. Отдавали два раза по гарантии в ремонт и так ничего и не сделали. Каждый раз отдавая планшет говорили типа программная ошибка все скинули до заводских настроек и типа все работает. Но увы все по прежнему. Обслуживание отличное при приеме и получении, девушка приятная культурная))) именной ей звезды, но за не отремонтированый планшет минус три звезды.
Читать целиком
​alva-sk​36 отзывов
после общения с ними осталось двоякое ощущение. но скорее неприятное. бук асус по гарантии принесла к ним. позвонили на след. день. сказали что проблема в программном обеспечении и это к гарантии отношения не имеет и делается платно. да, хоть и у нас покупали обеспечение. оно никак не гарантируется. только железо. цена вопроса ( снести все что есть в буке и поставить новое обеспечение) 700р. говорю : не надо. мне нужна инфа на буке. я его заберу. звоню знакомому " прогадоктору" и объясняю ситуацию. он очень отзывчивый и готов приехать аж к началу раб. дня - в 8-00. забираю бук - мне в параде говорят что все-таки устранили неполадки. сами. бесплатно. вроде я должна обрадоваться, но радости нет- т.к. пришлось отменять ранее назначенную встречу с "доктором" и извиняться перед ним за беспокойство. и еще такой минус: пока бук был у них в ремонте - всего сутки, мне пришли уведомления, что кто-то на моих аккаунтах в соцсетях поменял пароли. неужели сотрудники парада этим грешат?? вобщем, за то что сделали, ставлю две звезды. и отнимаю три за то что не хотели делать, заставили суетится и искать кто сделает , поменяли пароли и шастали по моим страницам.
Читать целиком
​Дмитрий​3 отзыва
Не верьте "мастерам", которые вешают Вам лапшу на уши. Тоже пришел к ним с гарантийным ноутбуком asus k53s. Разболтался разъем питания. "О, Вам надо менять материнскую плату," - сказали мне. Две недели ждал - сделали, как сказали - заменили материнскую плату. Недавно гарантия кончилась, а разъем питания опять отвалился. Дай, думаю, сам поменяю, тем более что образование радиотехническое, паяльная станция и необходимые инструменты дома есть. Разобрал, посмотрел. Никакую материнскую плату мне не меняли, не знаю меняли или нет разъем питания, или припаивали тот же, но паяли какие-то уроды - руки им оторвать. Вся "мать" в районе гнезда питания заляпана припоем, дорожки разрушены и нарощены тем же оловом и прокарябаны ножом промежутки межлу ними. Сталкивался с таким "кидаловом" уже. В следующий раз, если опять что-то сломается, то по гарантии Вам уже делать его не будут, скажут, что его уже вскрывал кто-то жутко неквалифицированный и все сломал, и чтобы сделать обратно, как было, Вам надо заплатить энную сумму денег. Вот такой сервис в компании "Парад". И Вы не докажете им, что это их рук дело. И они еще являются представителями ASUS. Никогда не обращусь в эту шарашкину контору и другим не посоветую.
Читать целиком
​Тарас Шевченко​7 отзывов
Всем привет. Отзыв реальный, мне никто ничего не заплатил, всегда честные отзывы пишу. Купил ноутбук Asus N550JV в Связном в апреле 2014 года за 38000 рублей. Через 2 месяца разбодтался аудио разьем 3.5 и музыку через колонки нормально невозможно стало слушать. Долго терпел, но поьом решил по гарантии отремонтировать ноутбук. Отнес ноутбук в Parad, сразу поинтересовался сколько времени будет занимать ремонт. Сказали что будут менять материнскую плату и если она есть в Москве то через 2 дня она придет, если нету, то через 2 недели из Тайвани придет. Короче 16 сентября сдал ноутбук, 19 уже забрал полностью отремонтированный с новой материнско1 платой. Спасибо инженерам сервиса Parad и девушке на рецепшон. Рекомендую!
Читать целиком
​Эльдар Уразбаев​1 отзыв
Прежде чем что то у них ремонтировать, уточните предполагаемую стоимость. У меня вышел очень неприятный случай: принес ноутбук на ремонт, диагностика и чистка сказали будет около 800р., на счет других неполадок сказали что позвонят и согласует цену по ремонту неполадок(ни кто так и не позвонил, позвонили только после ремонта сразу огласив всю цену). В итоге заменили гнездо зарядника (3000р), заменили гнездо наушников, починили механизм удерживающий монитор (заменив одну маленькую детальку и склеев все). В итоге вообщем мне обошлость все в 4500!!! Не знаю что сложного и затратного в простом припаивание гнезда зарядника и склейки корпуса! Для сравнения цен узнал, что заменить клавиатуру будет стоить у них 5000р, через 200 метров от них мне поменяли экран и клавиатуру за 3800. Никогда больше не приду к ним, и вам не советую.
Читать целиком
​Иван Ветер​30 отзывов
Турбированный сервис! 5+ Кратко: вежливо, быстро, качественно. Для тех, кто любит детали: сломался наилюбимейший монитор Asus. Стал думать, в какой сервис его отдать. Обратился в первый попавшийся. По телефону мне вежливо предложили подъехать в сервис и так же объяснили, как пройти. На "приёмке" принимает миловидная девушка в очках, очереди не было, и это приятно, т.к. пришёл в самое время обеда. Я отметил, что хотелось бы поскорее отремонтировать своего любимца... В тот же день перезвонили и предложили 2 альтернативы: подороже и подешевле. Согласился на 2-ой вариант. Забрал через 2 дня. Так же подробно проконсультировали по возможностям заказа дополнительных запчастей. Супер ))) Результат на фото. Большое спасибо коллективу сервиса, а особенно девушке с ресепа ))
Читать целиком
​Spartanus​7 отзывов
Отличный сервис! Я выбирал из трёх существующих в Екатеринбурге авторизованных СЦ Asus - про остальные два были плохие отзывы, поэтому пошёл в этот. И не разочаровался. Док-станцию Asus отремонтировали по глобальной гарантии МЕНЬШЕ ЧЕМ ЗА СУТКИ! Конечно, там был простой ремонт, но как человек, далеко не первый раз сталкивающийся с сервисными центрами, я знаю, что даже просто диагностика может занимать неделю и больше (всё это время ваш девайс, понятное дело, просто где-то пылится и никто им на самом деле не занимается); в данном же СЦ на диагностику отводится два дня, а в моём случае, повторю, не только диагностика, но и ремонт, были сделаны меньше чем за 24 часа.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее