............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ПСБ 

​Банки
2
112 оценок
ПСБ — банк сильной страны
​Реклама​ПАО Банк ПСБ
ПАО Банк ПСБ

Контакты

Инфо

Отзывы76

Цены

Фото5

2
112 оценок
АК
​Александр Колотовкин​4 отзыва
За, что менеджеры получают зарплату , ни кто не куда не спешит, лишь бы поболтать, сам банк не лучше
Читать целиком
Банк ПСБ, Банки
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильно…
АГ
​Антон Гармаш​1 отзыв
Персонал вообще не шевелится, начальник отдела не заинтересованна в качестве обслуживания!!!! Не ходите сюда без особой нужды!!! Больше час жду чтобы подтвердить данные.
Читать целиком
Банк ПСБ
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в…
​Евгений Исупов​11 отзывов
Моя мама пришла в банк оформить вклад, не знаю, что ей там наговорили, но в итоге она ушла из банка не с договором вклада, а с договором страхования. Расторжение такого договора занимает до 30 дней. Это лицемерие!!! Пользуются тем, что пенсионеры банку доверяют и подписывают договор не читая.
Читать целиком
Банк ПСБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вашей мамы произошёл такой неприятный инцидент. Мы приносим сво…
ДВ
​Денис Воробьев​2 отзыва
Время 18:30, 9.12.25 30 мин до закрытия, столы пустые, никто не работает, два человека в очереди. Как так не знаю, пожалуйста разберитесь с этим именно банком, всегда здесь проблемы с обслуживанием.
Читать целиком
Банк ПСБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильно…
ДГ
​Дмитрий Гробылев​3 отзыва
Выражаю благодарность сотрудникам филиала за справедливое разрешение непростой ситауции.Приятно осознавать, что в Вашем банке работают не просто специалисты, а чуткие и ответственные люди, для которых интересы клиента не пустой звук. Такое отношение не только возвращает веру в финансовые институты, но и формирует прочную лояльность.Желаю всему коллективу филиала процветания, и побольше таких мудрых и преданных своему делу сотрудников!
Читать целиком
Банк ПСБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязател…
​Виктор Петров​17 отзывов
Сегодня 15.11., в 9:20, пытался связаться с колл центром центром банка ПСБ, на линии находился, порядка 25 мин!!! невозможно дозвониться до колл центра банка ПСБ!!! что с сервисом ? Это дно!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа оператора. Мы передадим информацию в…
Е
​Елена​7 отзывов
По талону была вторая в очереди, обслужили хорошо, на все вопросы ответили. Попросила воды, мне принесли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем банке. Обязательно передадим слова благо…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ужасное обслуживание, специалисты грубо разговаривают, а руководитель офиса в г. Екатеринбург, ул. Н. Никонова 4 указала неверный номер телефона при открытии счета, не могли из за этого установить мобильное приложение, потратили много времени и нервов.
Читать целиком
Банк ПСБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и некорректное поведение сотр…
ТМ
​Таисия Михель​3 отзыва
Очень долгое обслуживание, за 10 минут очередь не сместилась ни на человека. В выходные не работают, в будни очередь огромная. Возможно такая ситуация во всех филиала, но ради пятиминутной операции просидеть в Банке непонятное количество времени это, конечно, очень грусно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы понимаем, как…
СГ
​Светлана Громова​16 отзывов
Всегда приятно впечатляют банки, у которых в офисах во фронт-зоне располагается рабочее место руководителя офиса. И это место не пустует: руководитель не только находится на месте и контролирует процесс обслуживания, но и сам, в случае очередей начинает принимать клиентов. Вот в этом офисе руководитель не гнушается обслуживать клиентов и делает это безупречно. Спасибо ей!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о работе руководителя нашего офиса. Мы обязатель…
​ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ ОТ ВАДИМА Зайнтдинов​3 отзыва
Менеджеры не компетентные, не по каким вопросом, горячая линия банка и менеджеры в банках разговаривают на разных языках, не чего только не могут объяснить. НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ОФОРМЛЯТЬ КАКИЕ ТО КАРТЫ !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
ВП
​Владимир Пищалтников​3 отзыва
Был в банке 04.05.2025, отдал документы, паспорт сверили, отошел на 2-3 метра по телефону поговорить, сотрудник Кристина начала угрожать что откажет в обслуживании, т.к. я отошел, подошел менеджер и они с сотрудником начали объяснять, что я должен сидеть на стуле иначе они могут меня не обслуживать. Клиентоориентированность 0. Сказал что жаловаться буду, пояснили, что им безразлично и я могу хоть куда жаловаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что вам пришлось столкн…
​Н Н​19 отзывов
Что с вами случилось, обслуживание ниже плинтуса! Документы отвезла лично месяц назад, про сроки ответа в банке ничего не знают, входящий номер на заявлении не поставили, 3 недели звоню в колл-центр (потому что других вариантов взаимодействия НЕТ), и мне не могут сказать когда обработают мои документы и разблокируют счёт!!!! В колл центре приходится висеть на линии пол 30 минут, несколько раз переводили то в другой город, то в не подходящий отдел. Это нормально? Как с вами дальше работать?
Читать целиком
Банк ПСБ
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации…
а
​алексей​2 отзыва
Это лучший банк в РФ и мире
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положител…
ИС
​Иван Самойлов​1 отзыв
Невероятно ужасная система обслуживания клиентов: живая очередь вместо талонов, один специалист, обслуживающий физических лиц, и три девушки для юриков, которые стдят без дела.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение, мы обязательно разберёмся в ситуации и примем меры для улучше…
ОС
​Олег Стрелкин​6 отзывов
1 сотрудник для физ лиц, чтобы забрать карту нужно прождать в очереди как минимум час
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
ТШ
​Татьяна Шишкина​4 отзыва
Ужасное отношение к клиентам. Сотрудники не владеют информацией, отправляют на телефон горячей линии. По горячей линии дозвониться невозможно. Информации о том,что ипотечный центр переехал нет нигде, кроме как в самом отделении и то точный график работы ипотечного центра сами сотрудники не знают, говорят одно, на бумажке ( по другому не назвать) в офисе указано другое. То,что в четверг 13.02 он вообще не работает удалось узнать случайно в разговоре с сотрудником. Никакой клиентоориентированности и заинтересованности помочь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобст…
ГА
​Георгий Атманаки​19 отзывов
Хороший банчок! Открытие счета заняло несколько минут. Правда и посетителей не было совершенно.
Банк ПСБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады стараться для вас и дальше! С уважением, Промсвязьбанк
​Kozibobrik Bobr​8 отзывов
Почитав отзывы было даже страшно ехать в это отделение банка, но очень зря. Все операторы на месте, очереди нет. Помогли быстро и профессионально. Оператор Кристина доходчиво все объяснила, все сделала что было необходимо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в банке оставляет только положительные эмоции…
​Анна К.​14 отзывов
Я заказала дебетовую карту в это отделение, о чём сильно пожалела. Это просто ад!!! Для обслуживания физ. лиц сидит 1 оператор. Приехала я днём, всё отделение в людях - эта была живая очередь вот к этому оператору. Я уехала. Приехала на следующий день к 9:00, т.е к открытию, специально. Дак вот, захожу я в отделение - а оператора по работе с физ. лицами вообще нет! Другие сотрудники сказали, что она в бухгалтерии, там какой то учёт и не понятно когда она вернётся. А больше физ. лиц никто не обслуживает. ЭТО ПРОСТО ДНО!!!! Сотрудникам там вообще наплевать на клиентов, им они не нужны. Пыталась дозвонится хоть кому то в этом банке, это невозможно!!!
Читать целиком
​Игорь Меньщиков​1 отзыв
Ужасный филиал, открыть счёт для юр. Лица не возможно. Помогать не хотят. Не клиентооренированы.
Читать целиком
Банк ПСБ
11 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что серв…
​Салават Каскинов​21 отзыв
Самый бесполезный банк со всеми вытекающими: 1. Совершенно невозможно получить обратную связь. При поступлении исполнительного производства списывают деньги, не взирая на то, что оплата по исполнительному производству уже производству уже была. Писать на электронную почту нельзя (только почтой России), в отделении банка помочь не могут и отправляют в центральный банк города где пишешь заявление и это в происходит в мир высоких технологий. 2. Пришло сообщение 23-го октября, что нужно за кредит до 25-го октября оплатить 2 468, 97. Естественно я перевёл больше 2 500, понимая, что банк не очень "далёкий" в плане списаний. В итоге 26-го пришло сообщение что нужно оплатить 2 508, 02. Вы почему не сняли 2 500 со счета? Почему другие банки снимают и пишут про оставшуюся сумму и на эти средства в случае чего пени закладывают? Худший банк из всех!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, треб…
​Константин Гоголев​3 отзыва
Пришла супруга поменять карточку по текущему счету,ВАУ,не меняют,только если в придачу кредитку оформишь,это просто навязывание доп услуг,ПСБ,как то мелко стали работать,никто кредитки не берет что ли?и нигде при заключении договора такой инфы нет,что надо еще заключать договор на дополнительную кредитную карту,это какой то развод
Читать целиком
Банк ПСБ
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
​Alia Malinka​57 отзывов
Если вам не жаль своего времени приходите в этот банк. Все просто ужасно. В очереди можно состарится
Читать целиком
Банк ПСБ
26 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Информация, содержащаяся в Вашем обращении, доведена…
​Иван .​6 отзывов
Ужасный банк, сегодня вносил платеж по кредиту Менеджер Побегаева А.И допустила ошибку и деньги были списаны не в платеж по кредиту, из за чего я поймал просрочку по платежу. Через службу поддержки составлена претензия.
Читать целиком
Банк ПСБ
25 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмот…
Ю
​Юлия​2 отзыва
Дважды обращалась в это отделение, всегда все мои вопросы решались быстро, никаких очередей не было , благодарю
Читать целиком
Банк ПСБ
18 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв по качеству предоставляемого сервиса нашим Банком. Ваши слова бл…
​Ксения Карпова​31 отзыв
Вы можете простоять здесь час, два, вам никто не поможет и не подскажет Работают полтора человека и могут просто уйти на обед прямо перед вами в 18 вечера
Читать целиком
Банк ПСБ
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующ…
ТБ
​Татьяна Белова​17 отзывов
Начну с того, что не предупредили, что нужно оплатить страховку от Абсолют-банка 38 500р.Или ипотечный кредит заключать не будут. Хорошо, что были деньги на счёте. Во-вторых, выдали кредитку, с которой тут же выдрали 15 000рублей. Я кредитку эту долбанную потом погасила и заблокировала. Так пришло оповещение о задолженности 99 рублей за "смс информирование". По текущему счёту 99 руб и по кредитке тоже! Кроме того, заставили перевести 400 рублей на текущий счет, якобы для активации счета. Навязали также услугу "по защите от взлома" Стоит она 299 рублей, её тоже сразу отключила. Что это??? Сплошная обдираловка. Туалета нормального нет, сидели 2 часа терпели пока ипотечный кредит подписывали. Хуже банка я встречала!
Читать целиком
​Lavenssia​52 отзыва
Почему то нигде не написано что работают до 6, а не до 7. Зря потратила время
Читать целиком
Банк ПСБ
20 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы постоянно стремимся к повышению качества о…
​Наталья Ланская​10 отзывов
Всё очень печально. Условия отвратительные для работы, а люди там сидят как "жертвы" обстоятельств, этим и оправдываются. Пришла снять деньги, ждать пришлось долго. На физиках сидит 1 человек и то на обед ушёл, все люди и понятно, что у человека это положенное время для отдыха, но клиент то почему ждать вынужден. Всё встало- замены нет, персонал уставший до ужаса. Не грубят, но книгу жалоб отказались давать, сослались на секретаря/канцелярию, а та в свою очередь отмечалась и отправила в зал😆. Всем наплевать, скандалить тоже не хочется, но на лицо проблемы банка- решайте хотя бы. Рейтинг движется к уровню плинтуса.
Читать целиком
Банк ПСБ
29 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства…
А1
​Алексей 1983​7 отзывов
Долгое обслуживание. Ипотечный отдел работает до 18-00. Приезжаешь что бы открыть акредетив, ждёшь очередь к физикам и ипотечный отдел закрывается.
Читать целиком
Банк ПСБ
13 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства…
​Ольга Дробинина​27 отзывов
За полчаса в очереди (живой) не сдвинулись ни на одного клиента. Когда подошла к другим работникам с вопросом, когда нас уже (перед нами еще два человека) кто-то примет, мне сказали «ждите», словно до этого полчаса мы все в очереди занимались не тем же. Кулера с водой нет, электронной очереди нет, работоспособности нет. Лучше идти в другой банк, не тратя время ни на очереди, ни на некомпетентное руководство банка.
Читать целиком
Банк ПСБ
8 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. С…
ЕК
​Елена К​1 отзыв
Ужасное обслуживание! При оформлении ипотеки со стороны сотрудников много ошибок, халатное отношение к своим обязанностям (не снимают копии обязательных документов, потом названивают до самого позднего вечера, что не могут провести сделку из за отсутвия документов, которые сами по своей же невнимательности не сделали), навязывание ненужных страховок, с оговорочкой от специалиста "вы сейчас оплатите потом разберёмся" и "оформите потом откажитесь", что говорит о некомпетентности. В итоге множественнное количество поездок в банк для подписи недостающих документов либо дополнительно какое то заявления подписать. Прошёл почти месяц с момента сделки и с момента регистрации права собственности права на квартиру, а документы до сих пор недоофоомлены, деньги продавец не получил. Единственный плюс на который повелись, это низкий процент по ипотеке, но в итоге проблем больше. Клиентоориентированность никакая!
Читать целиком
Банк ПСБ
19 мая 2023, официальный ответ
Уважаемая Елена! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Дл…
​Артур Зиятдинов​7 отзывов
Некачественное обслуживание клиентов. При оформлении ипотеки, не принесли недостающифюй документ. Навязали дополнительную услугу необязательную, о которой нигде не было сказано.
Читать целиком
Банк ПСБ
2 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
​Алена Ильиных​6 отзывов
Ужасное обслуживание клиентов банка. Работники не знают своих программ, как с ними работать. Делают ошибки в документах. Была электронная регистрация, просидели 3.5 часа в банке. Не рекомендую это отделение.
Читать целиком
Банк ПСБ
2 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
​Полина Шилова​9 отзывов
Приехали в отделение банка на Никонова 4, поменять рубли доллары на что нам сказали доллары есть но человека нет , он на обеде , ждите 40 минут , что за бред ? Почему клиент вашего банка должен ждать столько времени ?
Читать целиком
Банк ПСБ
18 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
АВ
​Анастасия Вшивкова​2 отзыва
Ужасное обслуживание!! БЫКОВА ОЛЕСЯ!!!! Не компетентная у своей работе !! Клиентов консультирует не корректно!! Не проговаривает мелочи!!! Руководителя отделения так же на месте нет! Администратора нет!! Только штатный персонал , который не компетентен в данном вопросе !
Читать целиком
Банк ПСБ
12 августа 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
ММ
​М М​8 отзывов
Обращался в банк 3 раза в течении 3 недель. Ни разу не было очереди , обслуживание максимально быстрое и при этом качественное. Не понимаю почему люди пишут про очереди и плохое качество именно в этом филиале. Значит они не были в филиале на Белореченской, там сотрудники и управляющая полный ноль.
Читать целиком
Банк ПСБ
15 июля 2022, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за поло…
​Виталий Сподин​26 отзывов
Информацию не дают. По телефону больше 10 минут не давали ответа. Я уже пешком до них дошел. В банке на стенде одна информация, заходишь в кассу - совершенно другая. Не доверяйте публичной информации от этого банка.
Читать целиком
Банк ПСБ
27 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
PP
​P P​11 отзывов
Обслуживание очень долгое. Хотите потратить половину дня, вам сюда.
Читать целиком
Банк ПСБ
7 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с дли…
​Ольга Тимофеева​2 отзыва
Самый отвратительный банк девушки работать не хотят 😡😡😡😡 сидишь в очереди по три часа одна девушка работает за двоих уже большая очередь если вы входите в топ 10 лучших банков так соответствуйте этому!!!!!!!!! Для вас люди это не люди
Читать целиком
Банк ПСБ
17 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
ОЛ
​Ольга Лихачева​2 отзыва
Промсвязьбанк отличный банк и отделение на ул.Никонова, 4. Быстрое обслуживание. Очень удобное приложение интернет - банк. Спасибо!
Читать целиком
Банк ПСБ
18 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на нашем Банке. Выражаем надежду, что обслуживание в…
​Антон Тони​5 отзывов
Хотите потерять бесполезно пару часов, вам сюда. Никто не работает, только ходят туда сюда
Читать целиком
Банк ПСБ
9 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Замечания, изложен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее