............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.4
180 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы147

Услуги

Фото8

3.4
180 оценок
ИМ
​Ильшат Муллахметов​1 отзыв
Обратился в офис по адресу ул. Стрелочников 41, в офисе очень приятная обстановка, очень приятные сотрудники. Вопрос решили осень быстро. Рекомендую данный офис. Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 декабря 2025, официальный ответ
Ильшат Муллахметов, рады, что вы остались довольны после посещения офиса!
​Анастасия Соколова​27 отзывов
Некомпетентные сотрудники от слова СОВСЕМ!!!! Мне нужно было выпустить карту для работы, дали куар код. Сказала и идти на этот адрес, там покажете куар код и вам оформят карту. Прихожу, а мне говорят вы сами все заполняете и через 12 дней она будет готова, я говорю: в смысле?? Меня сейчас к вам отправили, я должна показать сотруднику и мне оформят карту. Еле еле заполнила сама, то у меня ничего не загружалось, то выберете дизайн, выбрала, и в итоге перекинуло меня: выберете другую, такой нет. 20 минут я просидела и наконец-то оформила сама. Оформила чтобы получить возле дома, мне тут же приходит смс « ваша карта готова» заберите. ПРОСТИТЕ **** КАКИЕ 12 ДНЕЙ???!!! Набирали людей с улицы не глядя?? Которые не знают где и с чем работают????? То есть мне сейчас специально ехать забирать карту в другое место?! Посещала сие место 05.12.2025 в 12:40. Не проснулись что ли или что?? После обеда глазки закрываются и а мозг отключается? Если так случится, что я уволюсь, нафиг ваша карта и такое отношение не нужны, с прошлой работы заблокировала картуВТБ, и надо было настоять на своей карте, а не на втб. Одна стоит глазками хлопает, другая чушь несет (с короткой стрижкой, шатенка)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия Соколова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно п…
ЕП
​Елена Прилукова​1 отзыв
Являюсь клиентом банка. Периодически посещаю данный офис. Приветливые сотрудники, комфортная зона ожидания
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Елена Прилукова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
​Виктор Викторович​3 отзыва
работа с ВТБ банком оставила исключительно приятные впечатления. Банк демонстрирует высокий уровень профессионализма и качества обслуживания клиентов. Сотрудники банка внимательны, вежливы и добрые Все операции проводятся быстро и удобно, благодаря современным технологиям и сотрудникам. Финансовая стабильность банка внушает доверие, а широкий спектр услуг позволяет решать любые финансовые задачи эффективно и комфортно. рекомендую данное заведение ВТБ всем, кто ценит надежность, качество и удобство банковских услуг
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Виктор Викторович,искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую…
АК
​Анастасия Кивилева​2 отзыва
Доброжелательный и компетентный персонал👍 парковка рядом, что очень важно в наше время. Очередей нет. Негатива нет. Впечатления только положительные👍👍👍👍👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Кивилева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы…
​Ксения Сорокина​1 отзыв
Прекрасный офис,доброжелательные сотрудники,которые помогают в решении вопросов.Удобное местоположение,рядом парковка👍
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Ксения Сорокина, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
​Александр .​7 отзывов
Лучший офис ВТБ! Рекомендую всем. Хочу выразить огромную благодарность офису ВТБ по адресу Стрелочников 41. Это, без преувеличения, самый отличный офис банка, в котором я был! Идеальное расположение, очень удобно добираться. Высочайший уровень сервиса, персонал не просто умный и оперативный, но и по настоящему внимательный к клиентам. Всегда готовы помочь и разъяснить. Особая благодарность директору, Анна Олеговна профессионал высочайшего уровня! Под ее руководством офис работает как часы, а атмосфера в нем становится по настоящему рабочей и дружелюбной. Я настоятельно рекомендую этот офис всем, кто ценит качественный сервис. Здесь вы сможете решить любой ваш финансовый вопрос быстро и компетентно. Спасибо за отличную работу 👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Александр ., довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу…
L
​Luke​14 отзывов
Самый ужасный банк. Отказываются выдавать мои деньги ссылаясь на то что сотрудник на больничном. Бандиты с большой дороги!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Luke, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, по…
5c
​50 cent​6 отзывов
Удобное отделение, всегда есть свободная парковка, всегда квалифицированные специалисты
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
50 cent, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
ЕБ
​Елена Баженова​2 отзыва
Обратилась в этот в офис с вопросом по размещению денежных средств. В данном офисе работают очень компетентные и вежливые сотрудники. Помогли и решили все мои вопросы! Спасибо им большое! Очень рекомендую данный филиал банка!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Елена Баженова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую о…
​Михаил Загороднов​2 отзыва
Работают не квалифицированные специалисты! Да и вообще сам банк по себе 👎👎👎 полная ! Открываешь карту , потом чтобы ее закрыть нужно 5 раз посетить отделение 👎👎👎👎
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Михаил Загороднов, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Отметим, что…
​Вячеслав Полухин​4 отзыва
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность руководителю данного офиса - Лебедкиной Анне Олеговне и ее команде. Очень компетентные сотрудники, обращаясь к ним, всегда уверен, что каким бы не был сложный вопрос, всегда смогут помочь и решить его. Побольше бы таких сотрудников
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 сентября 2025, официальный ответ
Вячеслав Полухин, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника👍
N
​Noname​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание, все четко, быстро и по делу.
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Noname, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
​Татьяна Устюжанина​1 отзыв
Отличный офис банка ВТБ на Стрелочников, 41. Очередей нет. Быстрое обслуживание. Отдельная благодарность сотруднику Рыбиной Татьяне, оперативно помогла решить мой вопрос, грамотно и ненавязчиво проконсультировала, оформила что мне было нужно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Татьяна Устюжанина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
пд
​принцесса даша​6 отзывов
Отказались оформлять карту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководителем офиса и проведем ко…
​Максим​36 отзывов
Одно из самых ужасных отделений втб, персонал как с рынка набрали
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Максим, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос соблюдения ста…
МЗ
​Михаил Завьялов​2 отзыва
Ужасный персонал , каждый раз все больше разочаровываюсь , что выбрал ВТБ банк, если вы хотите потратить свое время впустую, то вы обратились по адресу. Талон взять невозможно , стоишь по живой очереди час. В итоге человек на кассе просто ушел с рабочего места. На вопросы где он и через сколько придет. Ответа не дождался. Обращался в банк 11.08.25. Пожалуйста примите хоть , какие то меры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2025, официальный ответ
Михаил Завьялов, согласимся с вами, что длительного ожидания не должно быть. Обратим внимание руково…
​Елена Кодочигова​5 отзывов
Внимательные, вежливые сотрудники , быстрое и качественное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Елена Кодочигова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Дмитрий Бердников​3 отзыва
Обратились в отделение на Ленина 27, сотрудники нас отправили в отделение на Стрелочников 41. Вопрос решили очень оперативно. С нами работала Мельникова Кристина. Выражаем благодарность работе отделения.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий Бердников, спасибо за обратную связь. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв…
​Леонид Ворона​48 отзывов
Отзыв касается не только отделение на Крауля, но в целом самого банка ВТБ. Работала со многими банками но сам не клиенты ориентированы банк это банк ВТБ. Снимали обременение с ипотеки, банк ВТБ дважды самостоятельно отправлял в росреестр наши документы через МФЦ с ошибками. Соответственно дважды им было отказано, и документы возвращены. Так как мы выходили на сделку купли-продажи квартиры, с которой снимали обременение - Нам очень были важны сроки. В городе Екатеринбурге мы обращались в несколько отделений города ВТБ, но ни в одном нам не помогли, Так как закладная находилась в городе Москва. До московского офиса дозвониться нет возможности. Только общий номер 1000 телефона. Где отвечают операционисты, которым нужно каждый раз информацию проговаривать с самого нуля. Который видят заявку, но ничем не могут помочь и отвечают только общими фразами. говорят, что с нами свяжутся в течение одного рабочего дня. Потом этот срок увеличивается на три рабочих дня. И даже по истечению этого времени, с нами никто не связывался. Банк среагировал только когда оставили отзыв на банке.ru. Ну либо уже подошел сам срока снятия обременения и это случайно совпало. Взять какую-то либо справку от банка, только платная история 200 руб. и три рабочих дня. В наш это время, после ковидного?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 апреля 2025, официальный ответ
Леонид Ворона, огорчены, что обслуживание в нашем Банке доставило вам неудобства. Мы обязательно обс…
ИГ
​Ирина Гука​1 отзыв
Спасибо за консультацию и подход к моему вопросу Анна Лебедкина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 апреля 2025, официальный ответ
Ирина Гука, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
АД
​Алексей Доронин​1 отзыв
Быстро и удобно
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Алексей Доронин, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
XX
​Xxx Xxx​106 отзывов
Выражаю благодарность сотруднику ВТБ Веронике Михайловне. Приятная в общении, быстрое обслуживание. Удойное расположение, есть место для парковки.
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Xxx Xxx, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Иван Сергеевич​5 отзывов
Нормальное отделение банка. Пришлось немного подождать своей очереди, но само обслуживание быстрое. Чистота и порядок радуют глаз. Персонал компетентный. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Вано Че, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
​Валентина Маликова​11 отзывов
Спасибо огромное этому филиалу за помощь в моих вопрос, в отдельности благодарю Мельникову Кристину Игоревна - очень компетентна и клиентоориентирована, комфортно было)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 марта 2025, официальный ответ
Валентинка Маликова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МГ
​Максим Галкин​1 отзыв
Благодарю сотрудников офиса за консультацию и помощь в оформлении всех нужных мне справок. В особенности Директора офиса и менеджера Мельникову Кристину.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Максим Галкин, благодарим за 5 ⭐
​Александр Уваров​3 отзыва
Обратился в данное отделение с вопросом оплаты денежных средств в Китай. (До этого с друго отделения отправили нас, не смогли ничего сделать). Но в данном отделении с нами в работу включилась Мельникова Кристина вместе с руководителем отделения Татьяной. Как итог оплату смогли осуществить достаточно оперативно. Всем спасибо за вашу работу. Успехов и премий 🤝
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 февраля 2025, официальный ответ
Александр Уваров, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников. Мы очень ценим…
​Алсу Измайлова​38 отзывов
Самое тормознутое отделение и сотрудники. В очереди просидела полтора часа и почти час у специалиста,а мне всего то надо было забрать пластиковую карту!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2025, официальный ответ
Алсу Измайлова, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание. Проведем необх…
яя
​я яя​2 отзыва
22.01.2025 Приехали в отделение на Стрелочников с целью оформления семейной ипотеки. Попали к "специалисту" Кристине Мельниковой. Данная сотрудница банка оказалась некомпетентной в вопросах условий оформления!Пыталась что-то постоянно искать в своих записях, дозвониться до куратора с целью уточнить актуальные условия. То, что говорили мы было оспорено со словами "я как попугай говорю вам одно и тоже".Вопрос наш решён не был! Заявку не оформили.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 января 2025, официальный ответ
я яя, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем провер…
А
​Анна​3 отзыва
Отзывчивые сотрудники, на все мои вопросы давали четкие ответы.
БВ
Банк ВТБ
23 января 2025, официальный ответ
Анна, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Денис Вдовин​3 отзыва
Спасибо сотрудникам банка за профессионализм, неоценимую помощь и максимальную включенность в вопросы клиентов! Один из лучших офисов!
БВ
Банк ВТБ
13 января 2025, официальный ответ
Денис Вдовин, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
НВ
​Надежда Вахрушева​13 отзывов
Ужасный сервис, девушка которая на кассе вопрос лично вам: Вы зачем там работаете? Отвратительное хамское отношения, деньги приносим что б на карту закинуть и с таким недовольным лицом. Вы что из себя строити? Руководители обратите внимание на сотрудника.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2024, официальный ответ
Надежда Вахрушева, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос соб…
ОА
​Оксана Атанова​2 отзыва
Пошла в это отделение на свой страх и риск. И это первое отделение где девушка - СТАЖЕР!!!! Мне оформила все в три раза быстрее чем в трёх предыдущих, где я была. До этого в других отделениях я проводила от 3х до 6 часов!!!! Здесь мне сделали за ЧАС!!! И это с учётом того что кассир была на обеде и мне немного нужно было подождать! Очень жалею что не помню имя оператора. Хотела лично сказать девушке - спасибо, но когда вышла из кассы она видимо тоже пошла на обед, не застала ее на месте.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2024, официальный ответ
Оксана Атанова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
НШ
​Наталья Ш​2 отзыва
14.10.2024 года обращалась в ВТБ ДО «Европейский» по ул. Стрелочников, 41 за консультацией накануне переоформления вклада. Волею судьбы попала к Мельниковой Кристине Игоревне. Впечатления самые положительные. Очень располагающий к себе человек и максимально клиентоориентированный сотрудник, умеющий чувствовать клиента и находить к нему индивидуальный подход. Общается без демонстрации своего превосходства и нарочитой важности и не пытается поскорее от тебя избавиться. Это ценно. Я получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы, а также ряд полезных рекомендаций, которые были мной учтены. Вклад переоформляли 15.10.2024 вместе с мамой, которая так же осталась очень довольна качеством нашего обслуживания. Есть с чем сравнить. Непременно будем рекомендовать Кристину Игоревну, как компетентного специалиста, эффективно взаимодействующего с клиентами.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2024, официальный ответ
Наталья Ш, спасибо, что доверяете нам. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
​Виктория Симонова​17 отзывов
Хорошее отделение, особенно сотрудник Наталья , обращалась не однократно по оформление кредитной карты , выдача кредита. Всегда полностью проконсультирует , подскажет.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 августа 2024, официальный ответ
Виктория Симонова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЮК
​Юлия Кудряшова​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику, Абраменковой Натальи. Осталась клиентом банком,только благодаря таким людям- настоящим профессионалам своего дела. Получила исчерпывающую информацию по продуктам банка, увидела выгоду и быстро совершила всё операции. Это пример того, каким должен быть сервис, когда большую часть услуг можно оформить в приложении! Спасибо за вашу работу, Наталья.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Юлия Кудряшова, благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 💙
НС
​Надежда Сусекова​1 отзыв
Открывали накопительный счет в данном отделении , все прошло очень быстро , персонал был приветлив ! Спасибо огромное, обратимся еще !
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Надежда Сусекова, спасибо, что воспользовались услугами нашего Банка! Приходите к нам ещё 💙
​Роман Зиманов​9 отзывов
На этой неделе был в этом банке, девочки консультируют на отлично!!! Обслужили быстро и качественно.
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2024, официальный ответ
Роман Зиманов, мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Надеемся увидеть вас снова в нашем офисе!
​Даниил Зиманов​1 отзыв
быстрое обслуживание, удобное расположение, качественно преподнесли всю информацию, хожу туда постоянно и никогда не было каких либо проблем. сотрудникам отдельная благодарность за их работу.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 августа 2024, официальный ответ
Даниил Зиманов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы все…
КЮ
​Ксения Юдина​2 отзыва
Обратилась в отделение банка за кредитной картой, получила карту оперативно, открыла накопительный счет, спасибо специалисту Абраменковой Наталье за доброжелательное отношение и быструю, четкую работу)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 августа 2024, официальный ответ
Ксения Юдина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
КЮ
​Ксения Юдина​2 отзыва
Обратилась в отделение банка за кредитной картой, получила карту оперативно, открыла накопительный счет, спасибо специалисту Абраменковой Наталье за доброжелательное отношение и быструю, четкую работу)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 августа 2024, официальный ответ
Ксения Юдина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Татьяна Ащеульникова​9 отзывов
Очень хорошее отделение, учтивые и вежливые сотрудники, быстро помогли с решением моих вопросов
БВ
Банк ВТБ
23 августа 2024, официальный ответ
Татьяна Ащеульникова, огромное спасибо за приятный отклик 💙 Рады, что смогли помочь в решении вопросов 😉
​Oksana Chekasina​9 отзывов
Хорошее отделение. Отличные специалисты. Почему-то люди привыкли выливать только негатив… А на самом то деле все очень даже не плохо.
БВ
Банк ВТБ
22 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
АГ
​Айтадж Гулузаде​1 отзыв
Была в отделении банка, мне очень понравилось обслуживание, сотрудники очень вежливые и компетентные
БВ
Банк ВТБ
21 августа 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Надеемся увидеть вас снова в нашем офисе!
​Елена Зиманова​1 отзыв
Была ни раз в этом отделении, специалисты вежливые и отзывчивые, проконсультировали очень информативно. Пользуюсь многими продуктами банка ВТБ.
БВ
Банк ВТБ
21 августа 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы довольны обслуживанием. Надеемся увидеть вас снова в нашем офисе!
ГГ
​Гафар Гафаров​1 отзыв
Все прекрасно, сотрудники вежливые и отзывчивые
БВ
Банк ВТБ
20 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕЧ
​Екатерина Черных​2 отзыва
Приятный офис. Хорошие сотрудники . Решают вопрос быстро и компетентен
БВ
Банк ВТБ
20 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Ксения Еремина​1 отзыв
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Отличный офис, рекомендую!!!
БВ
Банк ВТБ
20 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​анатолий медведев​2 отзыва
Качественное и быстрое обслуживание, квалифицированные сотродники, все вопросы решили быстро!
БВ
Банк ВТБ
20 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее