Ак Барс Банк

Банки

3.7

373 оценки

ПАО Ак Барс Банк

3.7

373 оценки

308 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЕМ

Евгений Максимов·20 отзывов

Совсем не понравилось

Хотели произвести обмен валюты небольшим номиналом, не оказалось, электронная очередь также не работалаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

19 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, детали ситуации на почту smm@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИ…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Евгению Сорокину огромная благодарность за помощь в оформлении карты ребенку и обслуживание на высшем уровне во вне рабочее аремя

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

Екатерина Сергеевна·19 отзывов

В восторге

Дирхамы там всегда есть и по-выгодно у курсу. А как банк то есть более масштабные и популярные банки)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина Сергеевна! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вас устраивают…

ОЛ

Олег Лактюшин·7 отзывов

Совсем не понравилось

Убожество. Без толку простоял полчаса посреди буднего дня, толпы посетителей не было, в зале всего две девушки работает. В итоге нужно было ехать дальше. За последние лет десять не видел ещё такого вялого сервиса в банкахЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

17 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Видим что вы оставили несколько отзывов на разные отделения. Напишите, пожалуйста, дет…

ЕР

Елена Ратушина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно: 1 - нет возможности он-лайн открыть вклад только через посещение отделения банка 2 - в отделении банка огромная очередь, скорость обслуживания равна 0, сотрудники вводят паспортные данные одним пальцем, работа построена по принципу «солдат спит, служба идет»Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обслуживание в отделении вызвало у вас негативные эмоции! Передали отзыв…

М*

Марина ***·4 отзыва

Совсем не понравилось

Заехала купить валюту и застряла на 2 часа!!! В кассе каждому клиенту необходимо от руки заполнить согласие на обработку данных. Люди 21 век на дворе, а мы согласие в ручную заполняем, когда за дверью кассы сидит очередь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ожидание в очереди во время п…

Fire Man·17 отзывов

Совсем не понравилось

Указывайте, что для физ.лиц сб не приемный день Не советую продукты АБ, могут запросто заморозить деньгиЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Fire Man! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли трудности…

МУ

Мария Устименко·3 отзыва

В восторге

Все быстро. Сорокин Евгений отличный специалист

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

10 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

АЛ

Анна Литвинова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не работает электронная очередь, люди должны сами разбираться кому куда, очередь огромная. На 6 окон работает 2 специалиста очень медленно и не расторопно. Не рекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

16 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о работе отделения, направили ее руководству.

ЕД

Екатерина Дружкова·2 отзыва

В восторге

Отличный банк, были на сделке все было подготовлено на высшем уровне! Однозначно рекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

16 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно слышать, что сделка про…

КК

Кристина Калюжнова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Прошу связаться со мной сотрудника банка по закладной!А то заплатила 15000 за экспресс, а её нет,по горячей линии предлагают покататься до банка…. И не факт что она ещё готова.Телефонов нет,концы не отыскать!Сервис на нуле!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, детали ситуации на почту smm@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИ…

ВР

Валерия Рыбина·1 отзыв

В восторге

Это оценка менеджеру Эльвине, которая при обращении проявила максимальное понимание и готовность помочь клиенту банка. Вежливость, терпение, профессионализм. Благодарю еще раз!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

28 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

Бабкин Внук·37 отзывов

Совсем не понравилось

Заблокировали карту дебетовую. Просто оплатил коммунальные услуги. Они это приняли за сомнительную операцию. Речь о 143 рублях. Не тысячах - рублях. Позвонил - мне сказали, что надо тащиться в банк и подтверждать происхождение средств. Вы в своем уме? Я понимаю, что у банков психоз сейчас по этому поводу, но не до такой же степени. Мне такое обслуживание не нужно.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

15 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, детали ситуации на почту smm@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИ…

Наталья Макарова·7 отзывов

В восторге

Заходила на днях в отделение, понравился интерьер. Сотрудники вежливые, сразу видно, что сервис на высоком уровне.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

8 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Мы рады, что вам понравился интерьер нашего отделения и что вы оценили вежлив…

Serdana·4 отзыва

В восторге

Кредитку от Ак Барса взяла на всякий случай в качестве запасного кошелька, но в итоге пользуюсь постоянно. Если закрывать долг вовремя, то карта выходит выгодной в обслуживании. В приложении наглядно сразу видно, до какого числа нужно внести минимальный платеж и сколько осталось до конца беспроцентного периода, так что в долги по неосторожности не залезешь. Приятно, что и по кредитке есть кешбек и мне одобрили лимит, который я просила.Читать целиком

КД

Кира Денисова·20 отзывов

В восторге

Приходила за консультацией по поводу кредитки. Сотрудник банка очень подробно рассказал о условиях, возможном лимите, платежах и %. Не было никакого давления, предложили подумать.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

ЕП

Екатерина Павлова·10 отзывов

В восторге

Внутри все чисто, аккуратно, есть где присесть. Сотрудники хорошо знают свои продукты. Задавала сложный вопрос по кредитной карте, мне все подробно объяснили, разложили по полочкам. Спасибо!Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

ДА

Даниил Акимов·8 отзывов

В восторге

Пользуюсь услугами банка не так давно, но уже успел оценить сервис. Недавно оформлял дебетовую карту. Сотрудники в отделении были очень приветливы и помогли мне разобраться с условиями кешбека, все доходчиво и заняло минимум времени.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

КС

Константин Соколов·11 отзывов

В восторге

Срочно понадобилась новая дебетовая карта. В АББ выдали ее практически сразу, что очень спасло. Спасибо за оперативность!Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Мы очень рады, что смогли помочь вам быстро получить новую дебетовую карту…

ИМ

Ирина Мельникова·5 отзывов

В восторге

Забегала сегодня забрать готовую дебетовую карту, заказывала через сайт. Быстро управилась, все четко по электронной очереди, консультант не медлила, оформила, объяснила, активировали. Приятно, когда ценят время клиентаЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Мы очень рады, что оформление карты через сайт и обслуживание в отделении прошл…

КЧ

Карим Чернышев·10 отзывов

В восторге

Понадобились доллары мелкими купюрами, везде были сотками. Заехал наудачу в АББ. Дали именно мелкими купюрами, отлично, спасибо!Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Карим! Мы рады, что смогли помочь вам с обменом долларов мелкими купюрами и что ваш ви…

Маргарита Тищенко·9 отзывов

В восторге

Забирала свою первую кредитку) Спасибо, что одобрили мой лимит) Консультант рассказала про льготный период. Пока пользуюсь и не плачу проценты. Спасибо за качественную консультацию!Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Мы рады, что вы получили одобрение по кредитной карте и воспользовались льг…

ВР

Владислав Рогов·8 отзывов

В восторге

Я не пожалел, что у них решил обслуживаться, для небольшого ООО условия по РКО одни из лучших на рынке сейчас.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Мы искренне рады, что условия расчётно-кассового обслуживания оказались одн…

Александра Титова·2 отзыва

В восторге

Люблю это отделение за спокойствие. Здесь всегда как-то тихо, чистенько. Заходила проконсультироваться по поводу вкладов, консультант разложила по полочкам, где какие проценты, когда можно снимать деньги, а когда лучше не трогать, понятная консультация вышла. Вышла с полным пониманием ситуации, спасибо за профессионализм.Читать целиком

АП

Антон Першаков·17 отзывов

В восторге

У меня небольшая сеть, на всех точках стоит эквайринг от АББ. Проблем со связью нет, отчеты по продажам приходят вовремя.

АБ

Ак Барс Банк

15 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

_gerasim84_·3 отзыва

В восторге

Работаю с иностранными партнерами, поэтому часто пользуюсь услугами по обмену валюты. Они обычно предлагают выгодный курс. Можно как купить, так и продать валюту, часто бывают нужные номиналы купюр, не приходится ждать. Мне за все время выдавали купюры нового образца. Кассиры быстро и вежливо работают.Читать целиком

ЮС

Юрий Семенов·9 отзывов

В восторге

Открыл накопительный счет. Понравилось, как консультант грамотно проконсультировал, подобрал оптимальный вариант, учитывая мои потребности. В отделении приятная атмосфера, нет суеты.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

2 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

Алина Демченко·2 отзыва

В восторге

Сделала я все-таки кредитку 115 дней, как говорится, спасибо, что дали) Обычно по кредиткам кешбек символический, а постоянный тут 5% в популярных категориях и до 1% на остальное. А на первые 3 месяца до 30%. Карту я забирала в отделении, там сразу активировала. Консультант приятная, объяснила мне еще раз все по оплатам. Пользуюсь, пока никаких скрытых подвохов не обнаружила. Не зря сделала, выручает часто.Читать целиком

Евгений Рамазанов·15 отзывов

В восторге

Консультация по кредитной карте вышла подробной. В этот же визит одобрили получение, лимит дали, который я запрашивал.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Мы рады, что консультация по кредитной карте оказалась для вас полезной и под…

АС

Анна Суворова·9 отзывов

В восторге

Оформляла дебетовую карту для зарплаты. Все сделали очень быстро, карту сразу активировали и подключили мобильный банк. Удобно!

АБ

Ак Барс Банк

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

ВС

Виктор Силин·23 отзыва

В восторге

Клиент Ак Барс Банка с освоим ИП примерно год. Для обслуживания малого бизнеса в регионах один из лучших вариантов по цене и качеству, на мой взгляд исходя из личного опыта.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

17 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

РМ

Роман Матвеев·20 отзывов

В восторге

У меня небольшая точка на рынке, взял терминал у Ак Барса. Связь держит хорошо даже там, где телефон ловит через раз. Зачисление денег быстрое, комиссии понятные.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку!

БИ

Борис Исаев·9 отзывов

В восторге

Сравниваю курсы с другими банками, здесь часто выгоднее, особенно при сумме от 500$. Экономия ощутимая.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Борис! Мы рады, что вы отмечаете выгодные курсы у нас, особенно при суммах от 500 долл…

АК

Алексей Кузьмин·4 отзыва

В восторге

Порадовало, что в кассе были мелкие купюры! Обычно везде выдают валюту сотнями, а тут попросил десятками и двацатками для чаевых — выдали без проблем. Спасибо за внимательность!Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

Оксана Белопашенцева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пришла менять валюту, в очереди сидела 40 минут! Потому что всего 2 работника, мелких купюр нет только самые крупные, пришлось в банкомате у них доснять рубли, сотрудник мужчина сказал что со сбера без комиссии и за 100₽ которых мне хватало комиссию банкомат взял 200₽! Обманул еще и не моя вина что у них других купюр нет, вообщем не советуюЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вам пришлос…

КИ

Ксения Исаева·8 отзывов

В восторге

Всегда актуальный и конкурентный курс. Никогда не было ситуации, чтобы не оказалось в наличии евро или долларов. Купюры новые, без повреждений. Могу советовать в этом плане.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Мы очень рады, что вы отмечаете удобство и надежность наших валютных операций…

ЗХ

Зоя Харитонова·14 отзывов

В восторге

Отличный сервис, все комфортно. Удобное время работы. Новые купюры дали, обменяла доллары, обслуживание оперативное.

АБ

Ак Барс Банк

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

Архип Голиков·16 отзывов

В восторге

Мне АББ нравится за их адекватность, которая прослеживается в условиях, в отношении к клиенту, по мне - отличный банк

АБ

Ак Барс Банк

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

Всеволод Трофимов·2 отзыва

В восторге

Всегда есть нужная валюта и адекватный курс Периодически езжу в командировки и меняю валюту здесь. Ак Барс Банк часто держит один из самых привлекательных курсов в городе и нет проблемы с купюрами нового образца, всегда аккуратные, не потрепанные жизнью) В отделении кассы работают быстро, очередей практически нет, либо быстро двигаются. Кассиры внимательные, всегда пересчитывают деньги при тебе и проверяют. Это создает ощущение надежности и безопасности, особенно когда меняешь крупные суммы.Читать целиком

АР

Арсений Рыжов·11 отзывов

В восторге

Грамотный персонал, приятная атмосфера. Никаких претензий за несколько лет обслуживания в этом офисе.

АБ

Ак Барс Банк

1 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

leuny·8 отзывов

В восторге

Давний клиент банка Являюсь клиентом АББ уже более пяти лет. это мой основной банк. За все эти годы не подвели, реально надежный банк. Предлагают интересные продукты и выгодные условия, видно, что ценят долгосрочные отношения. Всегда готов порекомендовать АББ исходя из своего опыта.Читать целиком

КИ

Кристина Иванова·12 отзывов

В восторге

Заходил сегодня за новой картой. Очередь была, но двигалась очень быстро. В зале работал администратор, который сразу подсказал, какой талон брать. 5 баллов! ⭐Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

2 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

СЛ

Светлана Ломакина·19 отзывов

В восторге

Пользуюсь банком уже несколько лет, обслуживание всегда на уровне. Всегда вежливо общаются, от меня отдельный плюс за то, что объясняют условия простым языком. Очереди бывают, но обслуживают быстро и атмосфера спокойная.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк

1 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

МК

Марина Картаполова·24 отзыва

В восторге

Никогда не думала, что буду писать хвалебные отзывы о банке. Но здесь действительно клиент на первом месте и мне комфортно было на консультации.

АБ

Ак Барс Банк

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

Сергей Некрасов·2 отзыва

В восторге

Хороший банк. Народу мало. Парковка удобная. Вопрос решился за пять минут.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк

19 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Благодарим за ваш отзыв! Приятно слышать, что вам понравилось в нашем отделени…

Antondvgo·1 отзыв

В восторге

После сравнения предложений разных банков, р/с решил открывать в АББ. Процесс оформления – быстро, четко, удобно. Консультант подробно рассказала о доступных тарифных планах для ИП, помогла выбрать наиболее подходящий, исходя из специфики моего бизнеса. Все документы были на руках, помогли с заполнением недостающих форм. Сам р/с был активирован быстро, и я сразу же получил доступ к интернет-банку и мобильному приложению для бизнеса. Все платежи проводятся быстро, легко формировать выписки, отслеживать движение средств, подключать дополнительные услуги, такие как эквайринг или зарплатный проект. Я доволен.Читать целиком

aleksey·3 отзыва

В восторге

Отделение находится по пути, я слышал хорошие отзывы, пошел покупать доллары у них. Несмотря на конец рабочего дня, мне не пришлось стоять в долгой очереди. Операционист быстро и приветливо уточнил какой номинал нужен. Процедура обмена не затянулась. Курс, кстати, оказался одним из самых выгодных на тот момент в городе. Определенно буду обращаться в АББ для валютных операций и в будущем.Читать целиком

ДЛ

Дмитрий Ларионов·9 отзывов

В восторге

Дебетовую карту мне оформили очень быстро. Сотрудник проявил терпение, когда я задавал много вопросов. Очень ценю такое отношение.

АБ

Ак Барс Банк

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

МД

Маша Дроздова·9 отзывов

В восторге

Понадобилась помощь с оплатой через терминал. Сотрудник подошел и все показал, сам помог набрать данные. Спасибо за помощь!

АБ

Ак Барс Банк

28 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

ЗТ

Захар Третьяков·28 отзывов

В восторге

Взял кредитку для крупной покупки в магазине. Одобрили быстро и не урезали запрашиваемый лимит. Все отлично, спасибо.

АБ

Ак Барс Банк

28 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

🍪

Мы используем cookies подробнее