............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Урал 

​Спортивный комбинат
4
234 оценки

Контакты

Инфо

В здании8

Отзывы76

Цены

Фото49

4
234 оценки
АШ
​Антон Шевченко​2 отзыва
Отвратительный сервис Пришел сегодня на 19.00 купил билет, пошел со спокойной душой переодеваться, мыться. Прихожу в бассейн мне говорят на дорожке уже 10 человек, она перегружена, подождите час. Администратор должен быть в курсе и не продавать билет. Пошел обратно переоделся иду к администратору, админ говорит есть сбои в ПО, возможно и так, но билет 600 рублей за сеанс 40 минут по времени, сделайте так чтобы ПО работало. У стойки администратора не извинений ничего, как в порядке вещей, мрак. Отвратительный сервис.
Читать целиком
АФ
​Алёна Фёдорова​12 отзывов
Ходил ребёнок в бассейн к Людмиле Михайловне, всё хорошо, офп и плавание. Пока не поменялось расписание и занятия стали дороже, а детей больше. Было по 30 минут офп и бассейна, стало 15 минут офп и 45 бассейна. Кому видимо, как лучше, но старый вариант нравился больше. Отказались от данного бассейна. Хотелось бы ещё добавить по поводу расписания, которое абсолютно не понятно. Мы всей семьёй собирались и пытались понять когда у нас занятие и всё равно приходили то рано то поздно. На табличке у администратора одно расписание в чате в телеге другое, которое ещё надо найти! Потом уже звонили в день занятия и уточняли.
Читать целиком
AU
​Apple User​6 отзывов
Такое себе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда П​29 отзывов
Отвратительное отношение к своим же посетителям, тем кто к вам ходит не за бесплатно, а платит деньги 9 июня, 20:30. Вы хотя бы контролируйте количество людей! Почему я должна плавать и хватать другого человека за ноги? Потому что на дорожке по 6-7 человек Я заплатила 420р, чтобы постоять 5 минут, оценить ситуацию и понять, что я не хочу кого то трогать за ноги, быть 7-8 на дорожке и уйти Минимальный сервис с вашей стороны ведь должен быть какой-то Я уже молчу, что вы испоганили воскресенье безлимитом. Нормально не поплавать, так как люди могут сидеть по 2-3 сеанса и нет комфортного плавания. Уменьшили максимально количество сеансов и свободных дорожек.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​макаров даня​3 отзыва
Прикольное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владимир Музыка​10 отзывов
Поле отличное, все предусмотрено. Раздевалки тёплые и чистые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​артём лошак​2 отзыва
Там круто в бассейне тренера прикольные все круто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Ворошилова​18 отзывов
Хороший бассейн, сервис не 10 из 10, но пойдет
​К К​40 отзывов
Перестал ходить в бассейн из за хамских женщин на кассе, которые сами придумывают правила посещения за абонемент, и никто не предупреждает о том что абонемент на месяц и не могут предоставить ни положение ни правила посещения.я не один оказался в такой ситуации , передо мной женщина также была. Общаются как на рынке взяли и зачеркнули 2 занятия чтоб не мог пройти в следующий раз . В раздевалках нету фена, ржавых душевые, фены надо просить, но толка от них нету, как будто из детского магазина так для вида они есть. А чтоб взять фен надо отсканировать чек чтоб выйти и опять отсканировать чтоб зайти.
Читать целиком
​Исследователь​124 отзыва
Внутри обновили - это хорошо. Фенов так и нет, в принципе правильно. Кому надо, носите с собой. Развесьте объявления о том, что перед посещением бассейна следует мыться, всем. Или пусть врач на входе в бессейн перед каждым сеансом проверяет, что посетитель помылся. А вот то, что убрали с сайта запись на посещение бассейна, очень плохо. Оказалось, сейчас необходимо скачивать приложение Спортрядом. И через него записываться. Но, оно скачивается только с rusore, что далеко не всем доступно. Приложение мягко говоря, работает через одно место. По итогу, приложением невозможно воспользоваться. А всё по одной простой причине, в разработке учавстовал сбер. Который пытается наложить руки на контроль над спортивными объектами, над посещаемостью, куда вы ходите. Верните всё обратно! Нормальную запись через сайт, которая доступна всем. А не через кривое неработающее приложение сбера. У входа неоднократно слышал жалобы на невозможность устанавливать это приложение, и что запись через сайт была значительно лучше.
Читать целиком
​Сашулька Львова​70 отзывов
Время идёт, а в этом бассейне, все ещё хамоватый совковый "сервис". После ремонта вода стала лучше, на этом все. Вся мебель внутри старая, душевые, особенно на 1 этаже поросли ржавчиной, шторок нет, раздевалка маленькая, гардеробщица считает себя директором, если не сказать, о том что взрослому человеку неудобно в нижнем шкафу раздеваться, верхний не даст. Всегда дают всем девушкам в одном месте шкафчики, хотя вся раздевалка свободная. И без того маленькую раздевалку и душевую используют не только для бассейна, но и секции. Фенов нет. На входе всегда все завалено детской обувью, нормально переодеться можно только внутри, за что тебе обязательно выскажут. В общем вечный бардак, так ещё и к посетителям имеют претензии: что переодевают обувь не в завалах, что приходят раньше на 10 минут, что просят верхний шкаф. К сожалению в пионерском районе нет альтернативного бассейна такого плана и посетители у них всегда будут.
Читать целиком
​Алёна Третьякова​6 отзывов
Начали ходить на тренировки "Мать и дитя" в детский (малый) бассейн с ребенком, которой 1 год 8 месяцев. Вода тёплая, чистая, в раздевалке и душевой чисто. Раиса Хакимовна замечательный тренер, все рассказывает, объясняет, очень вежливая и добрая, видно что любит детей и свою работу, а это главное. Ещё я решила посетить тренировку "Здоровая спина", она проводится для взрослых в большом бассейне, раздевалка там же - на первом этаже, а душевая для взрослых, на втором этаже . Вода чистая, в меру прохладная. Очень расстроила администрация бассейна, посещая тренировку в четверг, уточнила к какому времени можно придти в субботу на свободное плавание, сказали к 9.30. Придя в субботу, посетить бассейн в 9.30 не удалось, так как проводились соревнования, я так и не поняла почему в четверг ни кто не знал о них, неужели соревнования за день до проведения согласовывают. Ещё огромный минус невозможно приобрести абонемент у администраторов, при условии что на тренировки ни кто не ходит, кроме нас, в активно рекламируемом приложении "спорт рядом" тоже не возможно ни чего приобрести - ни разовое посещение, ни абонемент, но администратор отправляет там смотреть расписание. Вобщем все как обычно в гос.учерждениях тренера профессионалы, но организационные моменты отвратительны - сайта нет, приложение не информативно.
Читать целиком
​Андрей Ппп​2 отзыва
Шикарное поле)
​Сергей Тербуков​29 отзывов
Хорошее поле, трибуны.
​Андрей Колов​27 отзывов
Всегда многолюдно и занято.
​Matvey A​23 отзыва
Всё бы ничего, но с недавних пор абонемент (который приобретается на определённое количество занятий), стал сгорать через месяц, если не все занятия использованы. И в чём выгода, непонятно. Ситуации разные бывают, человек может заболеть или уехать в командировку, например. И получается ситуация, что ты оплатил количество занятий, а не промежуток времени, и не получил оплаченные занятия. Ну а каждый раз оплачивать занятие, это дополнительная трата времени и дороже выходит.
Читать целиком
​Eva Ev​10 отзывов
Не совсем понимаю таблички ,напечатанные на бумаге,которые указывают температуру воды. Неужели нельзя датчики температуры поставить и вывести их на табло? Недавно была в бассейне,явно поменяли воду,очень холодно,аж свело икру. Очень мало ключей,на втором этаже вентили на кране душа просто болтаются, невозможно открыть горячую воду. Зимой вообще ходить не хочется из-за открытых дверей в раздевалку. На улице холод,выходишь со второго этажа на первый,а там лютый дубак. В чем проблема с дверью- до сих пор не понятно,причем два года назад уже кто-т- об этом писал отзыв,видимо,доводчики очень тяжело приобрести.
Читать целиком
АГ
​Алена Галяутдинова​1 отзыв
Как-то не очень… сейчас очень много наоткрывали секций, записываешься онлайн, приходишь, а ключей от шкафчика нет, приходится сдавать в общую камеру хранения вещи, а ответственность за их никто не несет. Ладно сотрудники хорошие где-то достали ключик от шкафчика Вода я бы сказала немного прохладная. В том году было два (хиленьких) фена, в этом году один остался, а сегодня пришла ни одного нет.((
Читать целиком
​Ilya Moseev​12 отзывов
Недоумеваю почему такой низкий рейтинг, но как по мне хорошее место. Хожу в бассейн пару раз в неделю, беру с собой младшего брата, он занимается с тренером. Записываемся через сайт, затем в вотсап напоминают о тренировке. Администрация всегда приветливая, отвечает на все вопросы. Мне как студенту действует скидка в добавок. Чистая удобная раздевалка, но сушка для волос вот сломалась, уже давненько починить не могут(. Сам бассейн довольно большой, а дно чистое, плавать приятно. Тренера хорошие, брату тоже нравится плавать, хотя ему очень редко что,то нравится, а тут всю семью удивил.
Читать целиком
​Макс Крюков​4 отзыва
Хожу в басик, мне нравится. Цену не гнут
​Исследователь​124 отзыва
К бассейну, комплексу и персоналу претензий нет. А вот правила посещения надо сделать пожёстче, с контролем. Я бы ещё камеры поставил в раздевалках, но, это уже за рамками закона может оказаться. Причины следующие. В бассейн ходит много детей. Но, некоторые взрослые (мужчины, по крайне мере) считают, что их имущество должны видеть все. Из душевой, у раздевалки которая расположена, некоторые выходят раздетые и неспешно вытираются. При этом ни сколько не думая, что в раздевалке могут передеваться дети, и часть мужской раздевалки может быть видна из гардероба. В верхней душевой также могут выйдя из кабинки неспешно вытираться. При этом проход просматривается дамами, которые проходят у дверей через свой проход. В случае открытых дверей, всё мужское навиду. Неговоря уже о детях, которые могут проходить и мыться рядом. Впечатление, что некоторые в индивидуальную баню пришли. Помылся, переодень плавки тут же в душевой кабинке. Какие проблемы? И инструкторам необходимо контролировать подопечных. Это относится, судя по возрасту, к школьникам средних и страших классов. Которые посещают бассейн малыми и большими группами. Проходят душевую, сунули голову под душ и дальше. Типа помылись.
Читать целиком
​Bakir Kusainov​10 отзывов
Ребёнку очень нравится здесь заниматься
​alexanderwebdis​1 отзыв
Добрый день, уважаемая администрация СК Урал, скажу сразу, сервис никуда не годится. Не знаю кто у вас занимается этим, но это явно не осведомленный человек, о той ситуации, что у вас творится. Я хотел поплавать в бассейне. И как можно реализовать данную услугу у ва?! Для тех кто более "современный" есть возможность найти сайт по простому запросу "Бассейн ДК Урал"при переходе по предлагаемому запросу попадаешь на сайт какго-то спортивного комбината(Я без понятия как у вас называется комплекс или комбинат, может googleмне дал ложный ответ), очень интересно, первое что я вижу - это футбольный корт, окей отличный слайд шоу позволяет понять, что я не ошибся и второй слайд мне подсказывает о том, что я кажется перешел на правильную ссылку и здесь же я могу записаться на нужную дорожку в подходящее время и в бассейн (хотя еще не уверен, что записываюсь тот самый бассейн, ну ладно таких мало в Екатеринбурге, где рядом есть большой футбольный корт). Правда там все вкучу и я случайно чуть не записался в детскую группу))) Окей, поехали дальше. Я хочу ходить к вам перед работой и благо график мой позволяет это делать в районе с 10:00 - 12:00, но где у вас информация о графике работы, а забыл у вас сайта нет, вы аккуратно присторились к "футбольному корту". То есть если я правильно понимаю логику вашей воронки, то мне как постоянному посетителю, нужно как-то понять, мне каждый раз бранировать себе дорожку? Дело привычки, но не для терпеливых, рано или поздно это надоест. Ладно я решил пойти по классике жанра, второй вариант, если клиент приходт к вам в комплекс, и как происходит здесь весь процесс. Нужно понимать, что сайта как такового у вас нет и соответсвенно информаци о работе бассейна, условиях, абонементах - ничего этого нет, пришел поплавать, так как в субботу первый сеанс у меня был в 10:15, то я и в пн решил к этому же времени прийти, ну логично? нет? в сб работали с 10:15, то почему и пн не может быть того же. Опять же напомню, на сайте нет исчерпывающей, вообще никакой информации, там можно только записаться, а я шел с намеренем поплавать и на постоянной основе. Подошел к администраци, попытался разузнать, что и как, то есть по всем вопросам, которых нет на сайте. Мне мягко говоря ничего не ответили толком. Посмотрели на меня как на дурака, типо, что ты пришел к 10:15 если у нас по понедельникам первый сеанс с 11:30? Правда неловко, я должен был об этом знать по наитию, или внимательно изучать бумажки все на входе, у нас же XXI век как ни как, но узнать н`е у кого и н`е от куда. В общем подведу итоги, сервис отстой, на всех этапах, ничерта не понятно как с вами работать. Я думаю, что это чудо, что есть терпеливые люди, которые несмотря на все это, ходят к вам. Хотя я не понимаю, в современном мире такие оплошности не прощаются, либо вы налаживаете сервис и развиваетесь в этом, либо просто к вам перестанут ходить. Да и обзаведитесь сайтом, удобным и информативным, у вас даже нет почты!!!! или формы обратной связи куда бы можно было написать, куда вопросы задавать? По итогу я просто не смог поплавать, оздоровиться и оплатить услугу. По этому оценка такая, какую вы заслужили.
Читать целиком
​kseniyaonipko713​1 отзыв
26-го сентября были соревнования у каратистов. Родители сидели внизу с детьми. Охранник, который находился на дежурстве, проявлял грубость, невоспитанность и скандальность по отношению к посетителям. Организованно было все отвратительно. Одних пускали, другие переодевали кимоно прямо в коридоре. Хаос с диким криком. Пусть все люди знают, что в СК гавкающий цербер при входе, а может, и все остальные тоже?? Отрицательное впечатление. Никому не порекомендую этот комплекс.
Читать целиком
​Алина Родионова​8 отзывов
Уважаемый директор комплекса, просим принять меры в решении вопроса: клиентоориентированности вашего АДМИНИСТРАТОРА. Сегодня пришли на занятие с сыном , столкнулись с рядом претензий от администратора: 1. Где ваша сменка, у нас была уличная обувь и сменная обувь для бассейна, ни в чате (при записи) ни на сайте нет информации какое количество обуви нужно , чтоб попасть в бассейн. 2. Запросили пропуск- ранее были 2 раза до закрытия бассейна на чистку, водила бабушка (справки все у врача) про пропуск я не знала, так же нигде не информировали о том что у вас пропускной режим. Дозвонились до бабушки, оказывается им выдавали одноразовый. В итоге 20 минут мы провели в каких-то выяснениях, ребёнок уже потерял весь интерес куда -либо идти. Пропуск наш нашли, был в картотеке. Нам сказали , что мы невнимательно слушаем, его брали на подписание. О том что для начала по фамилии можно это было проверить администратору, а не требовать от нас со словами : «это вам не общественные бани» , и попытаться увидеть пропуск в нашей карточке. Заниматься плаванием хочется, но подходить условия «военного -пропускного» объекта мало приятно. Добавлю, что в первый день посещения не показывают куда идти, родителей не пропускают, после того как сын заблудился, кто-то из персонала помог найти бассейн. Возможно у вас 100% заполняемость в бассейне и работа администратора отбить желание посещать данное заведение.
Читать целиком
​ludmila.bazhova​1 отзыв
Хочу обратиться к директору комплекса, к зам.директора по кадрам. Ваши сотрудники не выполняют правила, но очень строго требуют выполнения от посетителей. - На ресепшен, в центре зала, при входе в раздевалку, ИНОГДА! стоит какая-то тетя, без маски, без бейджа и требует надеть маску, показать пропуск. На вопрос: А кто Вы? Представьтесь? Отвечает: Не умничайте мне тут! Если бы процедура проверки пропуска была постоянно и правильно организована, вопросов бы не возникало. - Входя в раздевалку, персонал не закрывает за собой двери, хотя об этом просим постоянно. Это сейчас тепло, а зимой, после душа дети и взрослые синего цвета, т.к. в раздевалке открыта дверь. Сердобольный дяденька (администратор) на выходе из комплекса посоветовал идти к директору и попросить поставить доводчики на двери. ВЫ СЕРЬЕЗНО? - В самом бассейне стенки коричневого цвета, до уровня воды. Может конечно это дизайнерское решение, но мне кажется это ГРЯЗЬ! Разделители между дорожками все от грязи скользкие. - Персонал хамоватый и на все вопросы отвечает-ЧИТАЙТЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ! Лишний раз что то спрашивать у них, нет уже желания. Уважаемая администрация, персонал-это визитная карточка вашего комплекса. Уважающий себя персонал в первую очередь относится с уважением к своим посетителям. Ведь вы работаете пока есть мы-ваши клиенты.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее