............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фонд мира 

Туристическая компания
4.1
22 оценки
4.1
22 оценки
Sergey Cha1 отзыв
С этой фирмой я не только никуда не полетел, но ещё и оскорблений получил от "Веры" через моего знакомого. В офис не попал в этот день, Вера не поехала на встречу, только 3 дня до этого получал в WhatsApp Цены на отели. А когда определился купить за 108 000 тур, сбросили новую цену 146 000 руб на базе завтрака... Поэтому не купил! А взял тур уже у других девушек,ведь параллельно общался ещё с 2-3 агентствами. Потом мне мой знакомый передал, что Менеджер потратила на меня 3 дня, а я даже не извинился, за то, что у других тур купил. От этих оскорблений менеджеру, наверное, полегче стало, но я не "трансгендер", смех! А я больше по знакомству не обращаюсь в турфирмы. В чёрный список её, надо ей самой сказать, а не заставлять других передавать её чувства ко мне. Я этого менеджера прощу, пусть сама на третьей линии, за 146 000 на завтраках отдыхает, лучше в аэропорту. К самой турфирме не может быть претензий! А с ценами бардак. Не повезло. Сергей.
Читать целиком
Elena1 отзыв
Всем здравствуйте! Решили написать отзыв, отдыхали с мужен и ребенком в июне в Турции. Фирму фонд мира порекомендовали друзья в прошлом году, тогда планировали первую поездку с ребенком за границу, пришли в офис для консультации, но получилось так, что купили путевку 😁туроператор Альбина подобрала хороший вариант отеля и по цене и по качеству, отдыхом в общем остались довольны. В 2019 году решили воспользоваться акцией реннее бронирование, Альбина предложила несколько вариантов отелей, авиакомпаний, выбор пал на отель armas fugla в Алании, хороший отель для отдыха с ребенком, как и в 2018 году полетели на двух этажном самолете России, ребенок был просто в восторге, в прошлом году летали этой авиакомпанией, все понравилось и поэтому в этом году из предложенных выбрали их. Минусы можно найти всегда, но мы их не искали. Питание и рыба и мясо и фрукты и супчики и сладости, даже наш ребенок, который "копается" в еде всегда находил что покушать со шведского стола, пляж песчаный с удобным заходом, развлечения, чистота, зеленая красивая территория, детские горки 👍 Очень рекомендуем фирму, в 2020 обязательно обратимся за новой путевкой, но уже хотим на Кипр. Профессионализм, внимательность, клиентоориентированность супер!!! Спасибо за наш чудесный отдых!
Читать целиком
Фм
Фонд мира, туристическая компания
12 ноября 2019, официальный ответ
Елена, добрый день. Cпасибо большое за отзыв. Огромное спасибо за доверие, нам очень приятно! Будем…
Вера1 отзыв
Услугами компании "Фонд Мира" пользуюсь уже не первый раз. В этом году ездили в Турцию в конце апреля 2019 г. Путевку покупали ещё в феврале, так что вышло дешевле, чем покупать в сезон. Большое спасибо Яне Федоровой, всё объяснила, помогла с выбором отеля, учла все наши пожелания, всё быстро и без проблем оформила. Отдых получился просто сказочный! Ездили с мужем (он первый раз поехал отдыхать), всё очень понравилось!!! Отель "Asteria Kremlin Palace 5*" - русскоговорящий очень доброжелательный персонал, отличная еда на любой вкус, номера не новые, но всё чистенько, убирали каждый день (сделан ремонт в Главном корпусе - шикарно просто, в следующем году планируют обновить номера), пляж близко - всё чистенько, вечерние шоу - живая музыка, в фойе каждый вечер - пианист играет, бассейн большой, горки. Контингент - в основном русские. Если будет возможность - ещё раз выбрала бы этот отель. Компании хочется пожелать процветания и больше клиентов! Фото отеля прилагаю.
Читать целиком
Фм
Фонд мира, туристическая компания
29 мая 2019, официальный ответ
Вера, добрый день. Cпасибо вам огромное за отзыв и подробный рассказ про отель! Мы очень рады, что В…
Alexander Ivanov2 отзыва
Читать целиком
Фм
Фонд мира, туристическая компания
25 января 2019, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за обращение. К сожалению, даже самые прекрасные специалисты иногда…
geograffplus2 отзыва
Воспользовались услугами туристической компании Фонд Мира, очень довольны, профессионалы. Всегда все на высоте, постоянный обзвон, интересуются, советуют, котролируют. Мы часто через Москву летаем, поэтому стыковки, если рейс отменяется или переносится Вас всегда за благовременно оповестят, не нужно будет скакать по гостиницам. Все под контролем. Выражаем личную благодарность коллективу ТК Фонд Мира и лично Федоровой Яне и Олефиренко Наталье за профессионализм, заботу и доброту. У нас сложный тур был, изначально мы полетели в Доминикану из Москвы, потом уже из Доминиканы в Панаму. При том с 3-х месячным младенцем на руках. ТК Фонд Мира все отследила, состыковала обеспечила, специальные детские кресла в самолете, детское питание, лучшие места на борту, отношение. Обращайтесь и Вы останетесь очень довольны работой данной стабильной компании на рынке туриндустрии я думаю, что более 20 лет!!! Это очень серьезный показатель стабильности и клиентской базы, что люди 1 раз воспользовавшиеся услугой и далее приобретают туры именно здесь. Удачи Вам и легких положительных впечатлении от полетов и путешествий.
Читать целиком
Борис22 отзыва
Прошедшей осенью прорабатывал варианты поездки в Израиль. На сайте турфирмы "Фонд Мира" увидел предложение "горящего тура" за 63 тысячи рублей. Во всплывающем окне было предложено связаться с менеджером, что я и сделал. Оказалось, что предложение «горящего тура» – фэйк: бронь отеля может и есть, но билетов на перелет к месту отдыха нет и за оставшиеся до заезда 2 дня уже не предвидится. И зачем было публиковать дезу на сайте, если воспользоваться предложением заведомо нельзя? Мне предложили забронировать аналогичный пятидневный тур по цене от 80 тысяч и более (отель с завтраками и авиаперелет с пересадкой). Сумма показалась чрезмерной. Я самостоятельно нашел в интернете, забронировал и оплатил билеты на самолет (в одну сторону – прямой перелет, обратно – с пересадкой) и отель 3* рядом с морем. Перелет и отель с завтраком (шведский стол) обошлись мне в 45 тыс. рублей – вдвое дешевле предложенного, еще немного более пятисот заплатил за медстраховку, которую сейчас тоже без проблем можно оформить через интернет. Для оформления туристической поездки уже не требуется выходить из дома и обращаться в какие-либо компании мечтающие залезть в ваш карман.
Читать целиком
Elena Gorina1 отзыв
В декабре 2016 года отдыхала на Танзанийском острове Занзибар в отеле Парадайз бич резорт. Тур покупала в агентстве Фондмира. С выбором страны, отеля мне помогла менеджер – Альбина, за что ей большое спасибо. Ответила на все вопросы, который было не мало, так как страна экзотическая и из моих знакомых там еще никто не был. Летела я на авиакомпании Флай Дубай с пересадкой в городе Дубай, за день до вылета Альбина зарегистрировала меня на рейс на очень удобные места. Пересадка в Дубае составила около 5 часов в транзитной зоне – виза была не нужна. Когда летели из Екатеринбурга в Дубай в самолете не кормили, но можно было с собой взять что-нибудь перекусить, об этом я была предупреждена заранее, а вот когда летели из Дубай на Занзибар кормили – было горячее на выбор и снеки – еда очень приличная. Компания Флайдубай понравилась, места в эконом классе между сиденьями достаточно. На Занзибар прилетели утром. Сам аэропорт очень маленький, пассажиры с самолета попадают в одно помещение: прежде чем пройти паспортный контроль – всего 2 окошка, надо заплатить за визу и оформить 2 документа. Места для всех не хватает приходилось заполнять документы «на весу». Стоимость визы – 50 $ с человека. Оплачивать можно только картой – никаких наличных не принимают, при чем это требовании ввелось буквально за несколько дней до моего прилета, я приготовила наличные, хорошо что с собой была и карта. Встречали меня водитель и русскоговорящий гид – сразу предложили влажное холодное полотенце, усадили в машину – минивэн, в машине уже работал кондиционер и можно было спастись от изнурительной жары и предложили прохладную воду. Это конечно не Турция и Египет где трансфер в автобусах на 40-50 человек. Меня до отеля везли одну. Гид на очень неплохом русском рассказал о стране, особенностях, возможных экскурсиях, я задала интересующие меня вопросы. До отеля ехали примерно 1 час. В отель приехала около 11 утра, встретили на ресепшен влажным прохладным полотенцем и стаканом сока - что было просто замечательно после изнуряющей жары. По правилам отеля заселение после 14.00, но отель при наличии свободных номеров идет на встречу и по возможности заселяет сразу. После заселения практически сразу в номер доставили комплимент от отеля - корзину с фруктами. В целом мне понравилось путешествие. Все было хорошо организовано. Сам остров – очень экзотическое место, хотя те 2 недели которые я на нем провела для меня было многовато. Занзибар чисто пляжный, релаксирующий отдых.
Читать целиком
Борис22 отзыва
Обратился 21.12.2016 в "Фонд Мира" на К. Либкнехта, 22 в Екатеринбурге по поводу тура в Индию. Обычно я путешествую самостоятельно, но в этом случае решил изучить предложения турфирм, поскольку перелет в эту страну продолжителен и сопряжен с проблемными пересадками. С выбором программы определились легко, но менеджер без бейджика, не назвав себя, усиленно навязывала самые дорогие варианты перелета. Позднее я без труда нашел в интернете существенно более дешевый вариант идеально подходящий по срокам к предложенной мне фирмой программе тура, но той сотрудницы на следующий день не оказалось на работе. Другая сотрудница занимавшаяся конкретно билетами проверила и подтвердила мой выбор, записала мой номер телефона, сняла копию паспорта и предложила закончить дело на следующий день встречей с Альбиной, с которой, как выяснилось, я и вел переговоры накануне. Никто из сотрудниц в офисе не носил бейджика и не имел таблички на рабочем столе с указанием имени и фамилии, навязывать клиентам невыгодные для них варианты менеджеры «Фонда Мира» предпочитают инкогнито. При третьем посещении офиса Альбина отказалась меня обслуживать, поставив условия: или я беру предложенные ею очень дорогие авиабилеты или покупаю более дорогой тур, при этом ей непременно хотелось навязать мне вариант с началом экскурсионной программы непосредственно в день заезда после суточного перелета с пересадкой и ранним прибытием, но мне пришлось бы доплачивать за лишний день в отеле по завершении тура. Более того, в предложенной мне программе тура первый день был указан свободным, экскурсионная программа начиналась со второго дня. Пришлось отказаться от услуг этой фирмы и на этот раз, и на будущее. Добавлю, что вежливости сотруднице "Фонда Мира" явно не хватало. * Со второй попытки в режиме редактирования загрузил скан первого листа программы тура, где черным по белому написано: "ДЕНЬ 1 Номер забронирован с первого дня для немедленного размещения."
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее